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[問題] 印表機一直斷線,求隔空抓藥

看板Broad_Band標題[問題] 印表機一直斷線,求隔空抓藥作者
roger840410
(gua)
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印表機本來是USB單機用的,最近改接內網設定手動IP但列印常常失敗(機率超過1/2)以上;試過ping三不五時就會斷(如最下面圖示)

該網域已有兩臺大台的,5,6台小台的內網印表機
大台的完全沒問題,其他小台的有時候會卡一下而已基本也都沒問題

自己交叉測試

1.換另一個網域(固i,給員工用的wifi,和公司內網不同網域),完全正常可列印,ping 了半
小時完全沒斷
排除印表機網路故障:

2.直接搬到機房,拿新網路線直插最上層router (mikrotic) 用內建的ping,一樣會有這樣的情形
排除中間線路/switch故障:

3.roter設定專用ip,還換了3個不同的ip結果都有一樣的情形
排除ip被佔用:

網路有沒有可能會有其他問題?

https://i.meee.com.tw/ZkU5TJp.png


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ricky789906/05 16:19公司內網,有同時測試ping router嗎,怕是內網就有問題

ketrobo06/05 16:21印表機型號? 查查有沒有需要更新韌體, 還有新網路線規格

ketrobo06/05 16:21?

ketrobo06/05 16:21網卡其實也是有相容性的,現在比較少遇到,但不是沒有,然

ketrobo06/05 16:22後你描述其他機器也有卡一下的情況,也許網路本身就有狀

ketrobo06/05 16:22況,只是在這台問題變嚴重了

asdfghjklasd06/05 16:24花錢找人

roger84041006/05 16:53印表機Canon G6070 ,韌體最新,網路重設過兩次 。

roger84041006/05 16:53公司其他的裝置ERP主機,nas,PC之類的也都ping過都

roger84041006/05 16:53沒異常,其他台小台印表機頂多頓個幾秒但都沒問題。

roger84041006/05 16:53但只有這台在這個網域斷到幾乎沒辦法用。

roger84041006/05 16:55是可以再買一台這台繼續回去當單機用啦,但問題沒找

roger84041006/05 16:55出來新買一台還是一樣的話我可能會被ㄉㄧㄤ死

ketrobo06/05 17:15如果有空的switch,接上去試試看是不是相容問題,印 <-> s

ketrobo06/05 17:15witch <-> mikrotic

ketrobo06/05 17:18查了一下,這台網路才10/100M

ketrobo06/05 17:19你們區網只有100M?

enjoyptt06/05 18:09會不會是印表機有線無線互相打架啊? 有設定過無線嗎?

enjoyptt06/05 18:12感覺是ip的問題,dhcp不行嗎?不然會不會與其他列表機

enjoyptt06/05 18:12某些協定互衝?

enjoyptt06/05 18:15我記得以前都是usb單接一台電腦,然後那台電腦分享列表機

enjoyptt06/05 18:15這樣也是一種網路列表機的方式,只是不知道是否過時了

roger84041006/05 18:27公司的switch都是1G的,一路從辦公室往上游測了4個s

roger84041006/05 18:28witch最後直接插在router上都一樣

roger84041006/05 18:28內網全部都是手動ip設定,沒有wifi機,dhcp也沒開

ketrobo06/05 18:35可能就是10/100M在跳,你找個有燈號的switch接上去看,是

ketrobo06/05 18:35不是常常掉到10M

enjoyptt06/05 19:30我看了第2點,如果你能用mikrotic ping print 還是會間接

enjoyptt06/05 19:31掉封包,那看能否把內網暫時全移除,單接print,或是切

enjoyptt06/05 19:33VLAN讓其他設備跟print完全隔離,這樣下去mikro ping prt

enjoyptt06/05 19:47另外1.的網域環境也是大家都設固i?wifi?也是mikrotik?

freeunixer06/05 19:57報修找原廠最快

lianpig556606/05 20:18arp table相關的保護之類的?

ultratimes06/05 21:32有設定Default Getway?之前小胡就遇到類似問題

ultratimes06/05 21:33最直接的方法 拿一台hub 只接電腦和印表機直接ping

HiJimmy06/05 22:10手動容易有問題,不考慮用路由那邊手動分配?因為路由器

HiJimmy06/05 22:10不一定知道印表機在那,就只是靠arp,設備數量多一點就

HiJimmy06/05 22:10有機率會出事,路由器有記錄至少switzh還能查得到

HiJimmy06/05 22:11回完才看到第三點@@

litwild06/06 06:47或許有人私插分享器 開了dhcp衝突了?

likesmilepi06/06 11:34雖然我不知道是不是有相關 最近遇到的經驗是epson

likesmilepi06/06 11:34L5590 新機買來 接網路線會高機率ping逾時 列印卡住

likesmilepi06/06 11:34或非常慢才印完 後來送修才好 更慘的是 後面買的兩

likesmilepi06/06 11:34三台皆有同樣症狀 只是嚴重程度不同

likesmilepi06/06 11:36至於送修後是修了什麼,我不清楚,是廠商代送的

roger84041006/06 12:11感謝大家的回答,後來我進印表機設定把IPP,間歇接

roger84041006/06 12:11收設定都關了,還有把MTU大小從1500調到1200。現在

roger84041006/06 12:11會爆ping但至少不會斷可以印了,雖然治標不治本但至

roger84041006/06 12:11少暫時可以用了,等以後再慢慢查…

roger84041006/06 12:13https://meee.com.tw/sfvJNOI

roger84041006/06 12:14https://i.meee.com.tw/sfvJNOI.png

enjoyptt06/06 20:54看起來還是怪怪的,以後抓到問題希望能分享給大家,謝謝