[問題] 店員說少刷商品
先說沒有要佔便宜的意思
事情經過是這樣:
上週家人去小7寄黑貓宅配
然後我今天去寄店到店的東西被店員攔住
店員說他上週少刷黑貓,他要補發票給我請我補款
然後店員也拿不出他補刷的發票給我
因為我沒帶錢包(貨到付運)我就先回家了
剛剛跟下班的家人確認,那張運費發票存在載具
而且家人説她很確定她有付款
所以這樣我們是該帶著載具跟店員說嗎?
但假如事情會便很麻煩的話,想說補給他算了...
先謝謝大家
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剛剛跟家人帶著發票回去店家看是要補運還是怎麼處理,
載具拿給店員看過後,收銀機跟時間都對得出來
然後店長說他會再跟黑貓確認一次就放我們回家
謝謝回答的大家了
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調監視器可以確認嗎?
調監視器不確定,有順便買其他東西
他拿不出發票是他理虧啊,怎麼那麼好心啊?拿載具給
他看啊
所以是有刷宅急便單卻沒付款嗎?可以在收銀機上找交易
明細啊,給他日期時間,最好知道哪台收銀機,就能找到
1.現金付款嗎? 2買其他東西發票也存載具? 調監視器應該
可以看到給多少錢找回多少錢吧
另外,那家店長知不知道這事?
基本上宅急便是要刷單號條碼,這種事是騙不了人的
連證據都拿不出來當然不用理他阿
因為寄宅急便是視同商品,可以用各種支付工具,當然可
然可以存載具
謝謝回答都大家!剛剛已經拿著發票回原店,店長說他會
處理,但比較麻煩的是那件商品一直卡在黑貓物流中心..
.
已
好詭異
好詭異+1
詭異
家人寄黑貓,你去寄店到店,結果店員知道你家人去寄貨、
然後要你補運費?是熟到你們一家都認得了嗎……
除非他連黑貓單子都沒刷到,不過那樣一定要有監視器
畫面確認
如果是沒刷到單子的話 黑貓大哥來收貨會講
要確認是你的單子漏刷 店員只能依賴記憶找監視器畫面
沒畫面沒得商量 不用理會
可是黑貓只有對方付運費 沒有貨到付款
真是這樣 黑貓大哥講的時候 店員當場重刷就行了 $0沒
發票
運費也不該是你這邊出阿
那家店員只要是晚班基本都認得出我家的人(很常去)然
後給他們看發票後很快就說沒事了,黑貓是好幾天前寄的
也不知道為什麼現在才來說
黑貓明明有貨到付款
好扯
離櫃前要點清找零和商品,這要求似乎只對顧客而已
熟到店員認識 給不給這一筆有差嗎 都過一段時間了
根本店員的錯啊 不熟的話只能自己吞 熟的就客人衰小可以
補救?
叫店員自己吞