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[問題] Bosch洗碗機修不好的問題

看板E-appliance標題[問題] Bosch洗碗機修不好的問題作者
starbuckss
(高雄星巴哥)
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最近請Bosch維修洗碗機,負責維修的是外包廠商技師:新宇科技。3/17維修完畢,主機板收了11200,技師說要給洗碗機跑一次流程,然後就離開了。

過了20分鐘後,狀況就發生了,原本的故障問題仍存在,無法排水,面板會自動關機。

現在Bosch說,是面板問題,又要換面板,報價8400。

我告訴Bosch,我讓你們檢測,檢測費我也自己付了800,我聽你們指示更換零件,結果問題還是存在,現在又要花費8400維修。

Bosch客服表示,一切和Bosch無關,要我們自己找外包廠商賠償。退款也只能退9400,因為其中的價差是他們分潤,他們無法全額退。

請問前輩們,應該怎麼處理?QAQ


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hsinyeh 03/26 17:18縣市政府消保會歡迎你

lopopo001 03/26 17:19找媒體找消保會 鬧大就對了

snownow 03/26 17:48叫他11200的零件拆回去,既然已經確

snownow 03/26 17:48定原先的沒壞,沒道理要你出錢

pigers 03/26 17:49好慘,換別家,樓上的說法值得做,

pigers 03/26 17:49有時間就跟它耗,沒水準,自己的外

pigers 03/26 17:49包自己無法管,還推託

pigers 03/26 17:51好奇一下,下水道有沒有塞住?或是

pigers 03/26 17:51流速慢?

排水一切都正常,就是面板洗到一半就會會自動開關機,或是洗到一半自己就停了,洗碗機 裡面嚴重積水。原廠說零件裝了就不能退,因為那就是報廢了。唉...

※ 編輯: starbuckss (114.47.80.133 臺灣), 03/26/2025 18:27:49

snownow 03/26 18:56他case都沒結案耶,機子根本還沒修

snownow 03/26 18:56好啊,民間維修商換零件都還保固7天

snownow 03/26 18:56耶,換了一個沒壞的東西還說不能退

snownow 03/26 18:56,這又不是瓦斯錶詐欺,原po證據整

snownow 03/26 18:56理一下直接消保會投訴吧