[鍵盤] RK-G68(837)三模鍵盤抱怨、反推 有解了

2021/06/26 下午更新

勇者K是沒有更新韌體的鍵盤，試過功能後是正常的。如果板友買到的沒有卡鍵問題，那

真的非常恭喜你。我印象中鍵盤沒更新前，用RK的軟體看韌體版本為1010。

2021/06/26 上午更新

有一位板友回覆也有相同問題，有考慮或已經購買RK-G68(837)鍵盤的板友們，

請根據此篇文章內容自行琢磨吧。

準備轉戰腹靈FL680~~~

=============================================================================

趁著京東優惠購入了RK68(837)三模鍵盤並且支援熱插拔軸，可以說是CP值突破天際，順

便感受一下68鍵配置。

但事情果然沒有這麼順利(立刻水逆)，在兩種無線模式下會有卡鍵的問題，其實之前購入

的RK100也遇到一樣的問題。當下立刻聯絡客服拿到更新韌體的程式，事情圓滿落幕(拍手

灑花)。

附註: 更新的韌體版本為1014

但前幾天再次發生不幸的事情，這裡需要先說一下RK68(837)的組合鍵功能。

鍵盤上的按鍵1會是數字1(好像有點廢話，不然要是什麼XD)，按下Fn+1會是F1。

鍵盤上的按鍵2會是數字2，Fn+2會是F2，剩下的以此類推。

但不幸誤觸功能切換後(Fn+左邊Ctrl)，就再也回不去了。

過程如下：

不幸誤觸Fn+左邊Ctrl功能之後，按下鍵盤上的按鍵1會是F1，按Fn+1會毫無功能。

接著再按一次Fn+左邊Ctrl，按下按鍵1會是數字1，按Fn+1還是毫無功能。

修但幾勒！！！本來用得好好的組合鍵呢？功能就這樣壞掉了‧‧‧

聯絡京東RK客服，搶救無效，轉接微信RK官方售後，依然無效，甚至覺得鍵盤好好的，你

要記得切換功能模式呀！！！(我：黑人問號？？？)

想問問有沒有人遇到一樣的問題，是否有解決的方法。或者是手上有RK68(837)的勇者也

一起試試。也許確認我是個案之後就可以死心去退貨了‧‧‧

等京東退貨程序塵埃落定，再貼一下與客服之間的對話吧。

=============================================================================

2021/06/25 響應板友上傳測試影片(型號不同因此無法比較)

貼上我這裡測試組合鍵沒反應的影片，影片中還是RK官方給我的鍵盤測試程式，唉

https://imgur.com/JWabGDA

--

這個有嘗試過了，但是保險起見剛剛又再試了一次，還是不行 連Reset都一起組合技，依然無效QwQ... 額外補充，不管在哪一個模式下，Fn+PgDn=ScrLk都是沒有反應的。

如果有其他入手的勇者大大願意試一下我的過程，也許我是個案。 目前手上的三模RK84和RK100是正常的，如同文章所述RK100有中獎需要更新韌體。 也可以先考慮這兩把。

京東的還可以退，這樣變成拆鍵盤，目前我還不想冒險這麼做XD。

如果願意試試看的話，就能確定我是不是個案了，不過還是要提到韌體有更新的部分。 也許原本的韌體版本沒有這個問題。按照客服的說法，"某些"作業系統會遇到卡鍵 的BUG，因此需要更新韌體解決。

聯絡和回應時間我覺得還可以，是他們無法解決我的問題，然後說法和順序都一樣。 之後就開始鬼打牆，然後放棄治療。

考量CP值我很喜歡這把鍵盤，但無奈發生這種事情，我是很希望是個案， 這樣就有理由再買一把，不過我覺得RK官方售後沒有很認真看待，難免失落。 雖然不是RK粉，但手上也有四把他們的鍵盤= ="

感謝分享測試的影片，不過很可惜型號不同 型號的部分我確實沒有著墨太多，看了鍵盤背面確實是RK-G68 RK自己似乎也沒有很認真的分型號，京東也是只有寫RK68(837)

我的好像是六月初買的，可能沒有塞到車。

感謝提供資訊，這樣不是個案的機率又提升了，我可以理直氣壯的準備退貨了。 雖然可以理解RK客服人員對於技術無從協助，但遲遲不認為鍵盤有問題或者轉介技術人員 調查此問題，這樣的回應方式真的令人難理接受。

感謝勇者K提供資訊！！！我再修改一下前面的訊息，不要讓其他人中獎... 但是如果遇到卡鍵，那還是很無奈，要嘛選擇卡鍵，要嘛選擇千萬不要按到Fn+Ctrl... 或者是就放棄F1~F12的組合鍵，國外好像有人因為用不到F1~F12所以覺得沒差， 不過同一串討論裡面另一個是準備退貨的情況。

重刷過好幾次了，依然不能解決我的問題。