Re: [情報] LINE禮物-蝦皮電子票券有購買行為即有杯扣
因為之前除了版友提到包括其他連鎖飲料店,店員或經理對電子票券處理的都是先回應消費者付錢給平台,門市不能退款,否則帳務會負。
但其實後續系統都應該是有紀錄拆帳,那是平台方和加盟店、直營店、總公司要後續對帳處理。
(我自己就已經是先後碰到路易莎咖啡和漢堡王的問題,就算客服回覆了,有些店如果沒有訓練,不知道POS怎麼紀錄退款,可能都還是會拒絕,但後續都確定是可以退款,合法的沒問題。)
如今環保署鄭先生的回覆也是再次強調,就算是電子票券,只要消費者有購買/消費行為,那業者就一定要處理環保杯折扣。
https://i.imgur.com/Q5sWECZ.png
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和氣生財 店員時薪只有179
付款方式有多種時,用LP/mo幣/紅利金/P幣.
..這些點數付款 算是購買行為嗎?@@
是啊,因為那些單位要付錢給票券單位
昨天拿pchome買的去肯德基兌換,還拿出現
場沒消費就沒杯扣這ㄧ套來打發你,那些上
級是把消費者當笨蛋嗎XD
為了幾塊錢搞這麼累幹嘛
什麼!居然有179 @@
LINE點數會開發票應該沒爭議
我打了資源回收0800,結果客服搞不清楚,
跟我說現場購買才算,跟環保署的QA完全
不搭嘎
全家冰塊特大杯可退5元嗎?(抽到特價9元)
樓上那個應該是可以的沒問題,就算特價
也是付費購買。
冰塊特大杯可能不行吧 不是飲料
冰塊杯~店員用優惠不併用為由 拒絕囉
就算是點數付款 點數商跟售貨商也是有帳
務處理 怎能算免費取得 更何況點數也不
是平白無故取得
只是杯扣由3元變成5元 就有人牽扯一堆
看來配套沒做好 商家根本不情願似的
點數的話,我修正內文好了,因為點數好
像也有點複雜,像 Line points 視同現金
,這拿去買電子票券兌換環保杯折扣,我
也同意沒問題;但其他點數我不太熟悉,
因為環保署問答提到有積點兌換(類似的
爭議在隔壁速食版,有人提到麥當勞有兩
種,一種是全點數兌換,一種是點數加價
。)
漢堡王彰化店也說蝦皮票券不給杯扣
聯繫客服,也請他們經理聯繫,漢堡王是
確定有折扣的。
為了五元煩店員很沒意義啦
如果總公司有教育店員就不用煩店員了
提出/討論問題不會沒意義 擺爛才沒意義
路易莎用line禮物卷店員說不給,投
訴客服隔天店長就打來說用環保杯會
給杯扣
護航的講的好像用line禮物店家會沒收
到錢一樣
五塊錢可能事關一生的榮辱,所以要花
一堆時間去追究
總店和旗下的店都溝通不良是吧
總店不教育好下面的電,然後一堆人怪
去換的人~
我就問連五元都要計較是有多窮?何況五
萬是獎勵環保行為,不是讓你省錢用的
這種東西 你兩週後再買實際
這裡省錢板耶,噓的人也蠻好笑
省錢版不討論省錢? 是在?
打工店員來來去去 花時間跟他盧沒意義
過段時間張貼公告出來不就會寫清楚了
你一直盧說不定凹到的五元是 店員的
5塊這麼費心費力...佩服願意去爭執的人
真的窮 麻煩噓的人給大家5塊
如果企業願意所有的規則都說清楚,也遵
照法條執行,其實我們消費者根本不需要
浪費時間去爭取權益,這五塊錢的社會溝
通成本當然很大,法令宣導都是這樣,只
是差別在於確實我們得攤付自己的時間和
心力,那有些人確實沒必要為了5元爭執,
大家想法不同囉!
噓的真的很好笑
這裡是省錢版,不是窮不窮的問題好
嗎?省錢!!!
本來就該規定辦理啊 雖然我沒在喝
飲料 但依規定都做不到 很扯 時薪
低不代表就可以不會操作啊
環保做成天怒人怨也是不簡單,直接跟限
塑膠袋跟吸管那樣就好了,店家見不利就
一堆毛,塑膠袋倒是賣的很爽
這是5元的問題嗎,不然每年時薪幾塊幾
塊的調,你怎麼不去跟工讀生說你有差那
幾元嗎
補推
定調環保奧客,就是雞塊錢的問題啊
以前退三塊有人在吵嗎?
要吵去找環保署,一天吵一個店,吵的
完嗎?
當初要推的時候沒有把配套做好,現在
才會一堆毛。
既然說是獎勵環保 還不落實卻怪別人省錢?
要獎勵環保就要好好做 你什麼都不適用就失去
獎勵用意了 那買券的還會想要用環保杯嗎?
如果為省錢就是失去原意 那5元政策就取消啊
獎勵,不是優惠,事關法規。沒有「併用」問
題。
那50點確定有開發票還歸戶了,算消費行
為沒錯了辣
公司有重視的話就不會搞得消費者還要
去爭論吧,早就教育好下面怎麼處理了
要追究也是公司的問題,不好好配合政
府的環保政策
推,某樓邏輯也是很棒
以前退3元沒人會吵,是因為當時法規的
狀況,我去看了一下當時法規,只規定要
「連鎖業者回收一次用飲料杯,兩個1元
」或「提供自備飲料杯優惠等措施」。
而且自備飲料杯優惠可以只優惠1-2元,
看飲料容量而定。所以當時給3元優惠的
商家,已經算是很有誠意
重點在於很多店家私自亂解釋環保杯是店家
優惠活動,然後開始自己亂解釋什麼優惠
不併用....
覺得環保署自己也沒有很認真的宣導 環保
杯扣非店家私自優惠 而是政策規定
政策當成店優惠真的是很…
一堆人來省錢板嘴別人省錢是來搞事的吧
覺得那些嫌棄爭取5元的,可能要思考一
下。歷來,店家們都不斷強調環保
但環保並不是單向消費者的義務
消費者與店家本來就要各有犧牲/付出
消費者自備環保杯就是種付出
5元是店家的付出。一起做環保而已
只是先前某些政策,如購物塑膠袋付費
等政策,誤導大家環保是消費者的事情
再想想那些標榜環保的商家,怎麼要求
他們為環保盡力時,就用各種理由抗拒
真的很諷刺
爆
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foodpanda熊貓 生鮮購買要注意今日購買熊貓生鮮 家樂福門市店的商品 明明已有部份選項勾選如有缺少就整單取消 結果還是一樣送過來 客服說會退款 可是還是令人不爽 因為這種狀況發生好幾次了 每次就道歉說會改善 但還是一樣發生 這次我不想接受 要求他們整單退回81
Fw: [情報]環保署環保杯問答集更新 買一送一可退2杯7/11補充 環保署回信表示可只退1杯 作者: medama ( ) 看板: Lifeismoney 標題: Fw: [情報]環保署環保杯問答集更新 買一送一可退2杯55
[情報] 蝦皮部分已過期電子票券延展為顧及您的權益,您票夾中部分未使用/未退款之取消票券,優惠期間將自動展延至明年5月底及6月底,如欲退款請於2021/11/1前進線蝦皮客服辦理,逾期視為同意展延。 可展延資格:2021年9月30日前取消之未使用/未退款電子票券訂單。 1. 不想展延,如何辦理退款? 可進線客服由客服人員為您辦理退款,請備妥用戶名稱、訂單編號與票券兌換頁截圖等資訊,以利快速協助您的需求。32
[討論] 購買蝦皮電子票券要注意是否有發票不知道是不是只有少數人的訂單沒出發票... 但4/23-4/25有在蝦皮購買電子票券的版友 還是要確認一下是否都有發票, 我買萊爾富的小美冰淇淋跟7-11飲料, 同樣的東西有些有給,有些沒給,20
Re: [情報] 路易莎冰美式送禮可拿50 line points我目前已有去信環保署詢問,客服也問了,等待回答中;以下是我去信環保署的內容,也想 詢問版友們的看法,看看是否我有理解錯誤或表達錯誤的地方需要指正,感謝大家! 個人當然還是很希望業者能正大光明將自己的想法說出來,不要再讓消費者猜來猜去,買一 送一,如果送的那杯沒有折扣,就是看消費者自己要不要支持環保續用環保杯,或者廠商自 己要不要加碼;以及像這類購買餐券兌換的虛擬產品,到底是要平台方一開始就聲明不支持
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