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Re: [心得] 三星手機保固,一樣出保阿莎力

看板MobileComm標題Re: [心得] 三星手機保固,一樣出保阿莎力作者
anivia0428
(AniviaGod)
時間推噓16 推:17 噓:1 →:19

看到標題突然想來分享一下

我是去年3/20買S20

那時候銷售員也順便推給我手機保險

說是一年內可以免費維修三次

收3600

我想說一個月300就可以裸機好像蠻划算的

就買了

前面兩次使用都沒什麼問題

就是一個手滑然後螢幕碎裂

缺點是微風南山的三星不負責處理這個保險項目

所以我都要特別跑到忠孝新生的三星維修

然後一直到3/20快到之前

雖然螢幕沒有碎裂

但是背殼也是摔到後有嚴重磨損

沒想到送件的當天晚上三星打電話來

說保險項目是要會影響功能的損毀才會出保

所以背蓋沒辦法提供保險要自費

當時我想說那我之前螢幕其實裂開也沒有影響功能(?

我當然是沒有要自費

加上一年買保險的時候銷售人員說到時候到期想換一支新的就把手機砸爛就好了

於是就跟打給我的三星人員說因為我保險快到了所以我需要最快時間拿到手機

三星人員也好像懂得說明天早上就能來拿了 之後你處理好之後再拿過來就好

當時發現要把螢幕敲爛其實需要一點心理建設

剛開始會有點不敢敲

最後還是拿到馬路上讓他自由落體

放了三四次才成功讓螢幕碎掉

才拿回店裡

結果店員表示很驚訝我怎麼拿去摔了

讓我有種被道德譴責的感覺

最後結果是成功出保

但是之後我可能寧願買殼

可能是當時銷售人員講的時候我意思理解有誤吧

但當時在店裡的沙發我在猶豫要不要乾脆不要修的時候真的很煎熬

一邊說服自己那是他們莫名其妙不修背蓋

一邊又反駁自己是不是在鑽漏洞

而且因為要等保險的關係

每次維修都要等三到四天

雖然可以借三星的手機來頂替

但還要安裝App然後登入line訊息又會全部不見

結論還是不要保好好地裝殼比較實際


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※ PTT 留言評論
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qss05 04/01 16:27之前SONY的店員也跟我說可以保險,然後你能爽爽的

qss05 04/01 16:27裸機拿一年,再把它摔爛去換新的…可是我不太喜歡

qss05 04/01 16:27這樣搞自己的東西…

ayuhb 04/01 16:29sony首發送的螢幕險,我很努力的裸機拿也摔了幾次

ayuhb 04/01 16:29可惜最後沒用到

SungHyun 04/01 16:30產物險不用那麼糾結啦 又不是人身險

square4 04/01 16:33道德風險

StarLeauge 04/01 16:54你回我的文,我就順便說一下,原廠還幫我換了機殼

StarLeauge 04/01 16:55我今天才發現手機殻上有膠膜,才發現到連殻也換了

anivia0428 04/01 17:01最奇怪的就是他不單修殼但如果有修螢幕就會幫我修

ashianQQ 04/01 17:28好奇一下出保流程xD,我也有買保險,只是被笑盤子

bced 04/01 19:09好好的東西卻故意把它摔壞,真的蠻「討債」的。

bced 04/01 19:09人類這種行為,就算有十顆地球,也不夠用。

F20 04/01 19:19摔了三四次看來螢幕還蠻耐的XD

RONC 04/01 21:24應該說三星逼保險人這樣搞吧

RONC 04/01 21:24怎麼反過來檢討消費者

hms5232 04/01 21:26覺得還是裝保護殼 小心使用比較實在

gwjhs112 04/01 22:32我覺得該被譴責的是三星啊,人家單修殼不給修,一

gwjhs112 04/01 22:32定要弄爆才修= =不光是三星蘋果一樣蠢 換個電池囉

gwjhs112 04/01 22:32哩囉嗦出保單換電池的價格比出意外險還高zz

StarLeauge 04/01 23:52手機保單是電信公司在推的吧

cat0203 04/02 00:03看完感覺還是買個1千多UAG殼,3千多保險免了,浪費

cat0203 04/02 00:03錢還要功能損壞才賠有廢

gostt 04/02 00:07才怪 之前東西修不好 都鬧到要告他了

luchiahui 04/02 00:58比較佩服這麼醜陋的事你敢拿出來講

Slemo 04/02 01:22樓上.他買了保險~這是他的權益啊。沒什麼醜陋的

Sipaloy 04/02 02:19我也不覺得噓文合理,原po聽了店員說明,買了保險

Sipaloy 04/02 02:19結果他要照著保險用,反而出現不修的說法..

Sipaloy 04/02 02:20那他能不把手機搞壞嗎...

Sipaloy 04/02 02:20根本就是這個保險設計有問題亂搞...

rsps1008 04/02 03:043600都不換才盤…其實零件的物料成本很低

blueko2009 04/02 15:33之前用s8的時候遠傳推手機保險,賣保險的時候店員也

blueko2009 04/02 15:33是明示說保險期間內手機人為摔壞可以換整新機。

icexyz 04/02 16:12故意摔壞手機換新,真的超浪費

hangtenboy 04/02 17:42推原Po內心掙扎

k18535318 04/02 20:05比這浪費的事情一大堆

momomom 04/02 22:55保險員也這樣跟我說 但我還是珍惜手機