PTT評價

[討論] ASUS掰掰 荒謬之旅

看板MobileComm標題[討論] ASUS掰掰 荒謬之旅作者
flyaway1030
(天蠍王子病)
時間推噓推:397 噓:34 →:482

10/1早晨醒來我zenfon7無法充電
10/1跑去買了zen9
10/3 致電ASUS客服
詢問此事
https://reurl.cc/NRv3QQ
客服回應有此方案890
但是前提是要先"送檢測"
確定是這樣問題可以以專案保修
我也有在電話中跟客服說明

手機"已經過保"還可以嗎?
客服回應需要檢測過後才得知
如果是此問題可以

10/7 板橋皇家

現場人員表示修這個很貴喔
而且不划算
看起來是死機

我表示有詢問過客服以及依據新聞

現場人員表示現在沒有890(所以客服回應是什麼?)
現在是16XX 還要過保三月內?

我表示如果是這樣限制我不會浪費時間

現場人員進去詢問主管並調閱客服
出來說客服是這樣說沒錯但也沒跟你說一定能修
(不好意思你都還沒檢測 就這樣回應)

我回答:客服說要送檢測有符合就可適用

現場人員收下手機

我離開皇家後馬上撥通ASUS客服詢問是否有三個月事情
客服表示沒有收到這樣資訊 客服再次表達
要送檢修才能判定

所以根本就沒有三個月過保內事情!!

10/12 上班+吃飯一直沒有接到電話
剛好人在府中捷運直接殺過去

讓我火大的起點

工程師
你這手機換過主機板就可以
我也跟主管請示 維修費是七折

我回應 請問890部分

工程師說 :
沒有那個890了拉,那個都很久以前了。

我回應 :
客服不是這樣回應的,需要檢測才能知道是否符合此專案延保。

工程師說:
阿你就主機板壞掉,而且超過保三個月內。

我回應:
但是客服不是這樣說,那請問我主機板哪一塊壞掉。
請問先前890過保延修,是根據哪一塊壞掉才能符合此專案。

工程師不回應上述我問的問題
開始跟我鬼打牆

工程師:
你是不是很在意那890(我是確認過客服才過來 不是隨便來鬧得)
我看你一直繞在890的點

我回應:
我問過客服他們表示,"沒有過保三個月這限制另外"
他們說要送檢測。

工程師跳針開始 阿你就主機板壞掉不行
我問哪一塊壞掉
工程師跳針 上面很多零件我怎麼知道
我問 890 依據是哪一部分壞掉才保修既然你處理過
(只要是這上面問題)

工程師會用極度讓我不舒服嘴臉回應:
你是不是很在意890?。

最後他放了一個不該放的大決

工程師 :
我不知道啦!哪個客服這樣跟你說的拉!我們調錄音拉!
(上週你同事不就問過了)沒有890拉 ,我主管叫我這樣跟你回應!
我也只是個工程師。

我回應:
調阿!我不怕阿!我都是講實話有依據!你一直跟我強調ASUS客服,
ASUS客服還是ASUS維修你們內部的問題,是你們自己要處理
跟消費者有什麼關聯,請你主管回電再說。

經歷過這天我對ASUS這品牌真的非常失望了

10/14接到"維修""主管"電話

幾本上跟他家工程師一樣跳針
問為何不符合

他就開始扯三個月
我回他說客服不是這樣說的

這當下這位主管說 這是"內部資訊"??
客服是哪裡?外部還是內內部?還是外太空?
ASUS就ASUS 還有分內外部喔 太搞笑了。

跳針7分鐘左右 這主管只回答出
阿就不符合(真的這樣回應)恭喜ASUS提供的通話錄音功能><

最後還說因為我回答不滿足你的期待
請問ASUS,你們家這位維修主管還好嗎?
是不是太累了????? 按照我打電話給客服再到皇家,
說法完全不一致!!
另外就在最後這位主管說出關鍵點了。(可能累了)

我跟他說第一位客服講述的內容,他說客服當然不知道
你手機什麼狀況才會叫你送檢修才有辦法判定,
我馬上打岔說我也有告知客服我手機,
過保如果,正常邏輯客服知道這規則有三個月,
哪可能叫客人送!

我再度詢問所以撇開你堅持的三個月
我手機為何不能適用890方案
這位主管又說了 阿就不符合

所以大膽假設他不想修都可以這樣回應??

我就說你不需要在回應我,之後請客服回應我即可,
我不想與你們溝通,你也是打來跳針。

這位維修主管講出讓我無法相信的話

他說我就是客服阿 你可以跟我說阿???(阿不是維修主管怎又變成客服)
我就怒了是把我當白痴嗎?

三個月過保這問題,你就說是內部資訊"客服"不知道。

怎麼我請客服聯繫我,你又變成客服??
.....後續對話真的毫無意義
我選擇斷掉通話

大概是這樣 未來沒有意外應該都不會考慮ASUS產品了

先前發過文 不會因為死機就不使用哪個品牌

但未來我可能不願意再使用是他們把客戶當白痴阿!
售後服務以及第一線人員應對怎麼能如此沒邏輯?
一位爬到維修主管 只會回復阿就不符合
講不出890是特別壞哪裡 還是根本他就像他們工程師說的

阿壞主機板啊我怎知道壞哪裡!因為沒辦法細項檢修吧?










--

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.35.134.193 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/MobileComm/M.1665765504.A.AB1

abc11085710/15 00:41好荒謬

tommy12331010/15 00:42刀子不架上去怎麼可能幫你解決

LastAttack10/15 00:43吃到電信商口水

kyotaoyuan10/15 00:43會有信

watanmila10/15 00:44真的有

watanmila10/15 00:44《私人信箱》有新進信件還沒看

WHOKNOW410/15 00:45所以他沒辦法解釋為什麼跟客服說的不一樣,也不敢直接說

WHOKNOW410/15 00:45客服蝦雞巴亂講。

LastAttack10/15 00:45我華碩大Zenfone這一代能見度、話題熱度已經夠高,你

LastAttack10/15 00:45們這些想省錢的死忠韭菜我們不要了

blackbigbig10/15 00:46謝謝經驗分享,會當作日後消費考慮!

arlaw10/15 00:48ZF初代就畢業了 從此沒在考慮名單過

WHOKNOW410/15 00:49對自己運氣沒信心的消費者可以更了解皇家的服務品質決定

WHOKNOW410/15 00:49要不要購買

Two410/15 00:49一次兩次再多幾次就變子龍了,華碩的售後真的慘。不過看在

Two410/15 00:49你馬上就買了 Zenfone 9,祝你不會再遇到一樣的狀況

rrskch10/15 00:49反正你都買Z9了,就過保後再享受一次啊(?

hegemon10/15 00:50再啦

joewang8510/15 00:52zen9: 0/7

bu1710/15 00:53買過一次就知道了,只會說主機板有問題什麼問題都說不出來?

aasssdddd10/15 00:54還好看到災情就推長輩改買a53不買zf8 脾氣好的肯定吃虧

bu1710/15 00:54買一次學教訓,學不乖的可以繼續充值信仰

windletterz10/15 00:55所以你的刀子呢?叫施董幫你處理好阿

ccufcc10/15 00:55哈哈

qazxc115689210/15 00:57cpu虛焊啦 某次更新後就這樣

flyaway103010/15 00:57我是真心難過不過不用了

flyaway103010/15 00:57已經把zen9脫手了

flyaway103010/15 00:57看到就生氣一次

flyaway103010/15 00:57會想要修好zen7

flyaway103010/15 00:57那是我姊姊給我的禮物

flyaway103010/15 00:57不能修沒關係

flyaway103010/15 00:57但是回應要有邏輯性

flyaway103010/15 00:57而且不是亂說話….

uegajde10/15 00:58好慘,還先買了ZF9,卻被華碩死忠當北七

Freedombom10/15 00:59安卓真的加點油..這個售後讓人都想轉回蘋果了QQ

flyaway103010/15 01:00以前唸書還買過變形平板

flyaway103010/15 01:00在Sony w系列橫行手機市場我拿的也是華碩哈哈

flyaway103010/15 01:00大學後來改買雪姨

hutten10/15 01:06描述極具畫面感,笑死

iMANIA10/15 01:07廢到笑

flyaway103010/15 01:09 https://i.imgur.com/pRxn9qm.jpg

flyaway103010/15 01:09你們笑我沒關係

flyaway103010/15 01:09但是我希望我的消費經驗

flyaway103010/15 01:09能給大家一些建議

utamaru10/15 01:10畢竟是死忠的

yen082910/15 01:10感謝分享,不會再考慮碩碩

hutten10/15 01:14當然是笑廢碩啊XDD

h534736610/15 01:16所以你最後換哪一隻???

benjaminchia10/15 01:16記得下次不要再買了

xaxa010110/15 01:16你真有勇氣馬上買ZF9

ctes94000810/15 01:17ZF6開始真的把ASUS前面的好名聲都搞死。

RainbowHeart10/15 01:19八卦是你還買zf9,畢竟是死忠的

vivian9036910/15 01:19你不會是最後一個

gameking10/15 01:20主管這樣講話好意思當主管 可憐

bigjohn813610/15 01:20以後長輩機我會好好再三考慮

RainbowHeart10/15 01:20依你那麼死忠還是會繼續買啦,吃死你這點

s1354129810/15 01:21看了感覺好可怕。想要入手ROG6的說

gwabauoo10/15 01:22若真,ASUS活該被吐口水,怎麼爛成這摸樣,嫌用戶太多?

slimfat020210/15 01:23其實應該是有什麼原因沒辦法修,可能沒料或是料成本

slimfat020210/15 01:23太貴,要用出保處理可能過不了關,才找理由搪塞,是

slimfat020210/15 01:23說沒差,我在共碩事件之後華碩就被貼封條,產品那麼

slimfat020210/15 01:23多,沒必要犯賤去買個中國品牌

s89945610/15 01:24死忠還是會買 XD

teller52610/15 01:24我命不夠硬 看來ZF9可以不考慮了

Osman556610/15 01:24還買ZF9...夠M

flyaway103010/15 01:24ZF9賣掉了囉 明天要去買apple

rrskch10/15 01:25Z9脫手就恭喜啦,至少明年不會遇到相同情況?

gameking10/15 01:25不是有什麼原因沒辦法修 是工程師不會修只會換板...

s1230456910/15 01:26可憐 不過看到死忠的買華碩出問題就覺得舒服 抱歉

gameking10/15 01:26他都跟原PO報可以換板了怎可能缺料

teller52610/15 01:27要修要花時間 當然直接給你換板 反正錢你出

dustlike10/15 01:29華碩真的笑死 你的ZF9要不要趕快趁還新鮮脫手

dustlike10/15 01:29原來賣了 那就好

flyaway103010/15 01:29我講我同事遇到的

flyaway103010/15 01:29他買Rog筆電最近無線一直有問題

flyaway103010/15 01:29他去檢修同一家

flyaway103010/15 01:29對方請他重灌os……

flyaway103010/15 01:29我就在懷疑是不是他們無法只檢測某樣東西

flyaway103010/15 01:29後來我同事著抓狂

flyaway103010/15 01:29他們才用微軟原生網卡驅動幫他灌就好了

grayeric10/15 01:30下一隻又買華碩?

Ardream10/15 01:31這個有屌,如果有錄音的話,ASUS在這真的不用賣了

flyaway103010/15 01:31s12304569抱歉我覺得我沒有非常死忠,死忠那種是做

flyaway103010/15 01:31錯事他傷害你你還會幫他說話才算。

flyaway103010/15 01:31另外我以前也拿過雪姨至少七隻。

gameking10/15 01:32修當然花時間 但東西都送去檢測了 給個理由為何不符也不

flyaway103010/15 01:32我都有錄音習慣

gameking10/15 01:32會 應對客人的智商為零耶 這樣可以當工程師和主管@@

teller52610/15 01:32原PO不是有錄音? 放上來讓大家笑一笑 說不定沒多久你就

webberr10/15 01:32我5z去皇家三次,用不到兩年還是變磚,從此不考慮華碩

teller52610/15 01:33會收到"關心"

flyaway103010/15 01:33他們給不出來只會說就壞了

flyaway103010/15 01:33哪裡壞答不出來

flyaway103010/15 01:33對我來說裡面照片是我非常珍貴的物品

gameking10/15 01:34就算他要免費幫你換板也不可能讓你救得出裡面的照片

Ardream10/15 01:34放錄音出來吧,大家想看血流成河 XDDD

flyaway103010/15 01:35如果不行,我會拒絕的,在技術客服有確認過這件事情

flyaway103010/15 01:35,他們說要檢修才知道另外我不管他們什麼怎樣,對於

flyaway103010/15 01:35我來說他們無法有邏輯性回答我並且帶著嘲諷跳針語氣

flyaway103010/15 01:35才是真正的雷點。

gameking10/15 01:35送修單備註裡面其中一條就是不負責資料

windletterz10/15 01:36推文一堆邏輯可悲仔,ZF9在客服出問題前就買了

windletterz10/15 01:36客服出包後原po也賣了,阿是還有什麼好酸的

yen082910/15 01:37跟你說啦ZF3那些開發人員都跑光了

yen082910/15 01:37現在的碩碩喔…

windletterz10/15 01:37不過上來靠北後,他們等等就會端出皇家級服務了

windletterz10/15 01:37笑死

Ardream10/15 01:38開發人員跑光正常,選料還是哪邊有問題造成死機就…

flyaway103010/15 01:38其實g大你不用跟我說什麼

flyaway103010/15 01:38第一我有跟客服確認過

flyaway103010/15 01:38如果我有標注他們會注意

flyaway103010/15 01:38他們能處理就會

flyaway103010/15 01:38如果會遺失也會告知客戶,我記得檢修單是

flyaway103010/15 01:38不保證不是一定

slimfat020210/15 01:39錄音檔放出來,馬上就有皇家級服務到府摸頭,有料就

slimfat020210/15 01:39修,沒料就貼現金或抵用券,大概4醬

kpfbkpfb210/15 01:39我也是z7跟你一樣的情況呵呵 我知道ppt發文可能會引來

kpfbkpfb210/15 01:40華碩重視給你特別專案,但我真的懶了,我直接放棄這品

kpfbkpfb210/15 01:40牌打死不再買

gameking10/15 01:40我沒有要跟你說什麼啊 這就正常店家檢修流程

flyaway103010/15 01:41你說的我知道

flyaway103010/15 01:41但是你意思是說不可能。

flyaway103010/15 01:43就算他要免費幫你換板也

flyaway103010/15 01:43不可能讓你救得出裡面的

flyaway103010/15 01:43照片

flyaway103010/15 01:43這是你說的但是技術客服

flyaway103010/15 01:43跟我說如果不能保留會告

flyaway103010/15 01:43知我就這樣

flyaway103010/15 01:43所以我不知道你跟我這些

flyaway103010/15 01:43要幹嘛

flyaway103010/15 01:43也謝謝你的提醒

ZeroValue10/15 01:45拍拍,我還以為原po會想衝pixel 7

Freedombom10/15 01:45跟幾個禮拜前要換尾插的大大一樣? 說沒料,po文完突

Freedombom10/15 01:45然有料了

Freedombom10/15 01:45反正就是有人會買,在論壇火燒起來再說

Freedombom10/15 01:45難怪市占QQ

oblackboneo10/15 01:46總覺得3c類客服維修都會有一方耍低能 之前保固內修某

oblackboneo10/15 01:46牌耳機也是搞到很火大 修一次回來還是壞的 附影片才

oblackboneo10/15 01:46願意換新 再也不買。

yen082910/15 01:50mobile 01那邊也po一下

yen082910/15 01:50應該很快就有人跟你聯絡了

jkespn10/15 01:50唉,如果一個公司對產品自身的生產瑕疵,都不能好好應對,

jkespn10/15 01:50怎麼可能處理好任何其他產品問題

long1987013010/15 01:51夠死忠還買一台zf9

slimfat020210/15 01:51後勤維修就是屎虧,就也沒有修完一天,部門能運作就

slimfat020210/15 01:51好,沒修好?那就再送來修啊,反正時間是消費者的XD

gameking10/15 01:51沒事沒事 我離題了抱歉 反正華碩的工程師跟主管就是沒有

gameking10/15 01:52查修的技術也沒有對應客人的智商 唉唉

xinrai10/15 01:53這家早就這樣了,隨著手機業務變大電腦方面的維修也變的

xinrai10/15 01:53跟屎一樣,所以早在架刀之前就把所有共碩產品脫手也不打

xinrai10/15 01:53算買

Einstein556610/15 01:53現在連最得意的子龍任務都不讓解嗎 跨張

gameking10/15 01:56之前問一台筆電要加裝多厚的光碟機 從客服問到皇家

gameking10/15 01:56問了三天最後回我不知道不確定 超棒

Gazza55510/15 01:58=_=感謝滅火

smallopen2k10/15 01:58超誇張,真的不用考慮華碩了

MK4710/15 01:59華碩這種白爛維修仔 是不是就是想讓人寧願當這隻手機沒有 直

MK4710/15 01:59接買新的 真服了這家公司

wingthink10/15 02:00從刀碩事件後就看得出這品牌已經....

Ceferino10/15 02:00蠻滅火的,大概明天就有專人聯絡原po了XD

Two410/15 02:02華碩不是沒有好產品,這次 Zenfone 9 我拿起來也滿喜歡的

Two410/15 02:02。但偏偏好產品掙來的名聲沒一兩年就被自己敗光,怪不得人

joson492110/15 02:05推分享 下一支不會再買ASUS

f1129972310/15 02:08zenfone5之後就都不買華碩了 品質有夠糟

kaorukoganei10/15 02:13好慘= = 放心轉蘋果吧

watanmila10/15 02:13有橘子的完整照嗎

peter042410/15 02:13感謝滅火,明天下訂iPhone 14

n234687932810/15 02:14回頭是岸,下次別再買比中國品牌還差的中國貨

zxc1123410/15 02:15好幾年前吃過一次zenfone的虧我就直接列黑名單了,架刀

zxc1123410/15 02:15牌以後誰在支持誰活該

mysterydream10/15 02:19看就客服的問題 搞不清楚狀況衍伸的

mysterydream10/15 02:19過保了怎麼可能還有優惠

shk9135310/15 02:22蘋果狂巴這些牌子不是沒有原因的…

james120110/15 02:25zen9先退掉再上來發文

oppoR2010/15 02:28我猜那個自稱朋友是華碩人員的要來站內信洗白了

edison03303310/15 02:28作者早就賣掉啦 在底下留言串

globekiller10/15 02:31之前買ZF2覺得好用推我媽買ZF3 結果出任務

globekiller10/15 02:31出任務就算了 隔好幾天才說沒料 可是我媽要出國了

globekiller10/15 02:32一直到現在都盡量不推華碩 直到ZF9好像有點香

kerrboy200110/15 02:32第一線應對這樣,然後主管更鬧,公司內部沒有橫向連

kerrboy200110/15 02:32結嗎

lolicat10/15 02:32買zen9:子龍任務啟動 0/7

lolicat10/15 02:33喔 賣掉了 很好

gbls952734110/15 02:34下面留言說賣掉了 別再死忠的了

bell170810/15 02:34zenfone7不是才上市2年?也太快死機

globekiller10/15 02:35從這篇文看來 負責維修那塊還是一副你買你活該的樣子

globekiller10/15 02:35發條很鬆

lolicat10/15 02:36我幫你回答 他們沒有權限幫你890 至於客服 如果外包 也問

lolicat10/15 02:36不到人 反正不差你這個買家 壞了主機板要嘛整塊換掉 沒在

lolicat10/15 02:36檢修的啦想太多 模組化就是這樣 你要他們修手機(X)換零

lolicat10/15 02:36件(O)

shlee10/15 02:36真的有點誇張 內部政策不一致是他們自己該去處理才對吧 只

shlee10/15 02:36會一直跟消費者跳針逼退使用者

william4568210/15 02:38感謝滅火,明天下訂iPhone 14

qw981210110/15 02:38感謝經驗分享

ipadpro210/15 02:39手機買iPhone,安卓買小米

ncdonalds12310/15 02:40你不知道ptt才是最大客服嗎

A922610/15 02:41醒了就好

qwert6573210/15 02:41刀碩之後這家公司就是用屎來形容

wanscur10/15 02:415z的時候你就該上岸了,回憶就留在最美好的時刻不好嗎?

tony81120710/15 02:42子龍牌溫馨

jerry93101710/15 02:43真可悲的公司 不同部門之間全部脫節

kof220010/15 02:43華碩不缺台灣消費者

yen082910/15 02:43賣掉了啦

Arens556610/15 02:49賺對岸就夠了,你台灣還有人願意服務要知足了

wtfconk10/15 02:52主管?掛個抬頭而已就自以為公司老闆了吧?錢也沒多多少

s59585710/15 02:54笑死 不意外

p4040310/15 03:02不就是865熱到虛焊

aloma10/15 03:05這就是為什麼要買iPhone,pixel客服也爛,有時候買的不只

aloma10/15 03:05是硬體,還有後續的服務

kouta10/15 03:05你如果是中國人 可能服務會好一點

yauaia10/15 03:07死忠的繼續支持

LMANA10/15 03:09自從刀碩事件後就拒絕購買了 曾經也支持過ZF2~5代 感覺品

LMANA10/15 03:09質良率跟售後一直都沒提升 而且現在客服都外包 問東答西

LMANA10/15 03:09有註冊過顯卡延長保固就知道 官網註冊序號根本擺好看的 最

LMANA10/15 03:09後還是要現場出示發票才能出保 對比其他家有夠落後

mbqm610/15 03:10原po 9也已經賣掉了,恭喜解脫

hn01357910/15 03:12你不是中國人 結案

aodm0110/15 03:14一隻手機搞成這樣真心累

b1890204010/15 03:15原廠手機維修這事就是這樣,大家都知道的,看你壞哪,

b1890204010/15 03:15不想修的時候就說主機板壞面板壞,然後開高價讓你知難

b1890204010/15 03:15而退,你還願意修他爽賺大錢

matrox32310/15 03:17可是你還在用zen9,應該還會遇到

b1890204010/15 03:18其他事情什麼都不會做,只會換零件

Windows810/15 03:20安卓沒一個能打的

giti10/15 03:22幫拍拍

kof220010/15 03:22不買沒事,買了自負。

nigue10/15 03:23幸好沒換這隻

sawe5310/15 03:28都請蕭敬騰代言,態度也差不多賺飽,

sawe5310/15 03:28當初走低階名聲響了

sawe5310/15 03:28現在不薛一點回來怎麼叫皇家

a8513913810/15 03:30你有發文,等等會有人聯絡你可以修

god7054110/15 03:34我ZF3和5Z用起來都很正常 但刀碩後一直出現負面消息

god7054110/15 03:34我就決定不再買華碩任何產品了

ntustjc10/15 03:34死忠的

funnycar10/15 03:36當初5z出兩個禮拜任務 果斷換水果

TUMUASHUN10/15 03:38別再買asus了 垃圾公司

rz75910/15 03:44任務物品販售→放棄接任務

dg070410/15 03:49共碩專搞台灣消費者

running997710/15 03:49這家超級一堆人講子龍機還不信邪喔

running997710/15 03:50同事的華碩無預警死機 怒換iphone

doomsday072810/15 03:57客服記得是外包給大陸人的樣子?

biarg10/15 03:58早晚要買iPhone的

q25142510/15 03:59我覺得問題是不一致 說不出主機板壞哪滿正常的

q25142510/15 03:59她們這種大多都是拿好的交換測而已

barttien10/15 04:00客服是中國轉接、這裡是臺鐵的意思

barttien10/15 04:00*臺灣

kimono102210/15 04:01已經沒有人說子龍了嗎XDDDD

fhscyt10/15 04:03這公司超雷,幫推

molsmopuim10/15 04:09zen6服役中 華碩爭氣點好嗎

yel203zxc10/15 04:13華碩品質

rabbitmouse10/15 04:16感謝文章,我把我手上這支zf9也脫手好了。真的逼人跳

rabbitmouse10/15 04:16蘋果

PlayStation610/15 04:17子龍牌你敢買

gogoapolo10/15 04:27笑死,連子龍任務都觸發不了

gogoapolo10/15 04:29啊過保了喔,那真是準時的過保沒多久就死機的timer

wykao10/15 04:31感謝分享

root556610/15 04:34這一定要推

johnhmj10/15 04:34感謝大大分享

AuTumnLyu10/15 04:41感謝分享 絕不考慮刀碩

Giganoto10/15 04:41終究要用蘋果,何不

lyhorcish10/15 04:45慘,姐給的禮物被鬼打牆處理,內部問題真大

qtzbbztq10/15 04:50他們的維修部門無論手機還是筆電都很糟糕

hayate6553610/15 04:53以前看到大家說要解子龍很麻煩,現在是連解都不給解

hayate6553610/15 04:53喔...

get95175310/15 04:53可怕

Firstshadow10/15 04:59看了這篇文 原本想買華碩的東西 還是算了= =

HXH0012710/15 05:01

opengaydoor10/15 05:19辛苦了 希望下次購買前能做出正確的選擇

xdctjh10/15 05:22呵呵 刀碩品質不行 後勤跟屎一樣

nlriey10/15 05:29幫高調,刀碩ㄏㄏ

ace3618361810/15 05:29如果想救回手機內照片 可以找外面維修店修主機板

hbogokimo10/15 05:33原本再物流業有打算買個華碩(少有的通話錄音)

hbogokimo10/15 05:36現在想想,好在當時選蘋果

AceCash10/15 05:47早就放棄這牌了

qqq4667710/15 05:56幫QQ

asdf092310/15 05:58好慘,辛苦了

HsiangMing10/15 06:00華碩品質

RG567810/15 06:04

Taichun31810/15 06:04幫QQ

wed197910/15 06:06youtube一搜一大把,865也不是很熱,但是它就主板,soc,記

wed197910/15 06:06憶體這樣夾住,u的熱往上往下,焊料差,不是記憶體就soc

wed197910/15 06:06脫焊,跟羅技滑鼠微動連點一樣,都是廠商省成本害的

ideal556610/15 06:07這麼多子龍的死忠仔不信邪

SUZUKI556610/15 06:13Genius Bar看起來根本就是天堂= =

suifong10/15 06:14看來還是以現場為準,客服外包的隨便講。

icloud810/15 06:19真的一輩子買過一次華碩就受夠了

undft08210/15 06:21QQ

xkiller190010/15 06:21寧可用韓國貨也不用共碩

xkiller190010/15 06:21台灣廠商都把台灣人當白癡,HTC就體驗過了

robinstart10/15 06:23這樣搞好像我拿華碩手機就是韭菜傻傻的感覺

saimeitetsu10/15 06:23虛焊過保去168修就好了,寫做皇家唸做乞丐

qwert6573210/15 06:31三星賭人品 刀碩連賭都不用想

amikou10/15 06:325z跳去13pro了....zen8 zen9一直不想碰哀哀

std910866e10/15 06:32被叫子龍不是沒有原因的

Jutor10/15 06:34Zf3d自己會觸控自己加上充電不到一年就充不進去。我原以為

Jutor10/15 06:34自己買的是旗艦,結果其實只是笑話。同年(2016)出的iPh

Jutor10/15 06:34one 7現在偶爾還能看到,反觀旗艦機一年內死掉。更別提Ze

Jutor10/15 06:34nwatch,我三代都有,結果只是個被當北七的中離產品,厚氣

Jutor10/15 06:34氣氣氣氣

aal10/15 06:36很好的分享,感謝,原本下一支有考慮zenfone,現在知道完全

aal10/15 06:36不用考慮了

HappyKH10/15 06:41皇家不就華碩外圍你有什麼好期待的

gary021010/15 06:42笑死 皇家素質不意外啦 全華碩鄙視鏈最下層

FabriRomeo10/15 06:43死忠的

amy3321200110/15 06:46華碩不意外,之前買zf5,三個月內就壞兩次!送去維修

amy3321200110/15 06:46,現場人員一直說一定是我有摔到,我說我完全沒摔過

amy3321200110/15 06:46,她就是不信,當著我的面檢查我手機有沒有裂痕至少1

amy3321200110/15 06:460分鐘,態度超級差!

louaixz10/15 06:49都說子龍機了還敢買啊!畢竟死忠的就吞下去

estupid10/15 06:50華碩客服應該快起床了

belion10/15 06:53asus 手機部與 nb 部,不同吧 xdd

jfriendtw10/15 06:55以卵擊石

kokohihi10/15 07:02華碩真的玩死自己

kevin19010/15 07:06早說過了,華碩手機升級不力,後續保固維護又落漆

qwer123453310/15 07:08幫推

jasop10/15 07:09連任務都不給接了

frog082410/15 07:12我原本就對華碩很失望….這下真的再也不用考慮了。感謝

frog082410/15 07:12經驗分享

applewarm10/15 07:12硬要消費者吞啦

beginomega10/15 07:12買過一次,沒有壞掉過,用了兩年卡頓退役,才5000也可

beginomega10/15 07:12以了。後來用iPhone ,沒卡過;備用機三星的m系列,也

beginomega10/15 07:12不會卡到像zenfone 那樣,近乎無法使用。

yoriko640610/15 07:17奇怪,我台中英才皇家也去過幾次,服務就很友善,難

yoriko640610/15 07:17道真的個體差?

pchion200210/15 07:18唯一用過的是送的fonepad7 根本電子垃圾

qqstory10/15 07:19你是不是很在意那890XD

yoriko640610/15 07:19然後原PO可以巴哈跟滑水論壇都發文一下,公司就是要

yoriko640610/15 07:19

qqstory10/15 07:20自從我買zenfone4 不到一年螢幕就壞 我再也不會想買asus

philipmai10/15 07:21Asus是不是只要故障一律都說主機板壞掉啊= =

alex78031210/15 07:21

WHOKNOW410/15 07:23很荒謬的是他就是不想修不想送保所以只會跳針壞的部分不

WHOKNOW410/15 07:23符資格可是又說不出壞的是哪個部分為什麼資格不符

xxxHHHxxx10/15 07:23辛苦了

ShadowPoetry10/15 07:26簡單來說就是不要買刀碩產品啦

zxasqw024610/15 07:27這單純是客服喇叭嘴ㄅ

mars198510/15 07:27錄音檔放出來+1 華碩後面真的不行了,我公司的女同事

mars198510/15 07:27也是罵翻說爛,手機還不便宜,有一天突然開不了機,小

mars198510/15 07:27孩照片都不見。

cockatieltw10/15 07:28懂原PO的痛,我的ZF7也是這樣壞的

tuii741210/15 07:38我筆電無線連不到去皇家兩次都只會重灌還我,兩天後又一

tuii741210/15 07:38樣問題。後來去外面修就再也沒發生過。維修品質真的只能

tuii741210/15 07:38用爛形容

bohanmomo10/15 07:39謝謝經驗分享,會當作日後消費考慮!

keyman210/15 07:45現在的不提堅若磐石了嗎

skyangle060710/15 07:46罵刀碩怎麼會有用,刀子都裝死幾年了,反正裝死無敵

skyangle060710/15 07:46,公司的名聲都被公關和手機品質弄臭了,但還是會有

skyangle060710/15 07:46一堆子龍想去測試他自己的人品

iamchyun10/15 07:49我是你我會直接問工程師名字和員編以及主管的名字和員編

iamchyun10/15 07:49,投訴客服。你應該要相信客服人員而不是什麼都不懂只會

iamchyun10/15 07:49受潮主板壞掉的工程師

deathtrap10/15 07:52華碩售後~自己跑一次就知道~

iamchyun10/15 07:52另外,維修人員應該只是op不是工程師。就算掛工程師,應

iamchyun10/15 07:52該是領repair人員的薪水。

yurian10/15 07:53其實原po有提到重點

yurian10/15 07:53就是華碩的客服和維修部其實不同步

yurian10/15 07:53這看來老問題了

yurian10/15 07:54維修的不會只是op啦

yurian10/15 07:54op通常是真的只會照sop走的

yurian10/15 07:55當然薪水跟研發人員不會一樣沒錯

RS23210/15 07:55不愧是刀碩

yurian10/15 07:58前兩天其中一隻5z突然黑屏送修

yurian10/15 07:58後來工程師打電話來說應該是電池的問題

yurian10/15 07:58因為他用檢測用的電池接上去就好了

yurian10/15 07:58可是他們也沒料了 只好請我出去換

yurian10/15 07:58因此就免檢測費 過程也蠻客氣還給一些建議 以上經驗勉強

yurian10/15 07:58平衡一下啦

yurian10/15 07:58zf就外包的機種 良率實在堪憂啊……

iamchyun10/15 08:03外包機種?華碩品牌價值值得買外包?

dotal10/15 08:05工程師?我看是低等作業員吧 那主管也差不多 一直跳針 就

dotal10/15 08:05是有什麼

MotleyCrue10/15 08:09感覺不意外就是

spfy10/15 08:09你缺一把電競刀 https://i.imgur.com/HRHfo2k.jpg

yust10/15 08:10我五年前死機一次就逃了

a07791910/15 08:10為什麼不現場打給客服 看他們怎麼吵

ll110/15 08:11真的會輸大陸品牌欸 人家過保送修還免費

iamchyun10/15 08:142018下半年的產品現在就沒料?看來不是品管設計客服維修

iamchyun10/15 08:14出問題,連供應鏈管理也是問題

Informatik10/15 08:15從刀碩zf5丟一個android beta版噁心人 早就灰心了

spfy10/15 08:16電瞎偶爾也會有這種狗屎案例 感覺是這樣搞大部分客戶就會嫌

alligator17610/15 08:16恭喜原po脫離苦海

spfy10/15 08:16麻煩先縮了 不然就是自己邏輯也被帶著跑沒辦法仔細回

spfy10/15 08:18華碩只要顧幾個人專門看著各大論壇有沒有人發邏輯正確證據

spfy10/15 08:18精準的文章再個案處理就好 省錢 賺爛了

wed197910/15 08:26皇家真傻,開權限2~3k讓你平衡一下,你不硬要890可能也就

wed197910/15 08:26花下去,但是8,9k,拼著不修也要把石頭弄臭,皇家吃屎,

wed197910/15 08:26行銷是不是要來擦屁股

kevin64571910/15 08:28小弟當初ROG筆電也是被告知主機板出現銅綠而破保,

kevin64571910/15 08:28看來是維修部的教戰守則…

exilianstar10/15 08:29我去的台中皇家態度也很友善啊,但公司的政策讓他們

exilianstar10/15 08:29只能跟我在那邊鬼打牆裝死...這家公司真的不行了

apulu050710/15 08:30部門不同,不會幫忙處理啦

thehent10/15 08:34謝謝

ppptofff10/15 08:40反正你都買zf9了

ppptofff10/15 08:40吞下去吧

sf91013210/15 08:41Zf6服役 還行不要跑售後就好了

LinFeiFun10/15 08:43不要不信邪

bearann10/15 08:43主機板壞掉加1

Zerocks10/15 08:46謝謝滅火 幫QQ

kiazo10/15 08:47這種時候還是找168吧

kendavid00110/15 08:50也太慘

Scorfish10/15 08:54刀來了

andy82134410/15 08:55可憐啊華碩 真的可憐

airtsubasa10/15 08:56還有後續? 哪間店 朝聖

fouto10/15 08:57死忠仔剛好而已

leo25511210/15 08:57所以到底誰是對的?

aoaiau10/15 08:58你這篇真的有料是真的心死了,不像上次有個想凹免費的

leo25511210/15 08:58賣都很會賣,售後服務真的….呵呵

vul8132010/15 08:58真的跟垃圾一樣的團隊

jay92031410/15 08:59然後你還繼續買 被架刀484

trogtor10/15 09:00ASUS的好板上宣傳的很夠力,反正這品牌我是不敢碰

DDDDRR10/15 09:04華碩就手機板熱愛品牌之一 google也是 但用過的都說....

alan90240610/15 09:07我從買的5z死機後 已跳槽他家產品

oinzuka10/15 09:08為什麼不買水果牌?

Link121810/15 09:09這種服務品質真的避開比較好

cjtv10/15 09:09這種事不用吵架,問清楚之後提告就行了

tonyian10/15 09:11這些都是老問題,內部一直變換做法就會這樣

tonyian10/15 09:12的確很多店家,回話都沒有邏輯性,整個被打自己臉也說得

tonyian10/15 09:12出來的一堆

hellomo10/15 09:13哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

cockatieltw10/15 09:14充電後死機去修,櫃台報$12990,叫我買新的比較快

Leon081010/15 09:14華碩真的是很爛的台商風格

JUSTMYSUN10/15 09:16差點就當子龍了 還好沒買 呼

abc092200110/15 09:17售後爛死了

RainbowHeart10/15 09:17有賣掉zf9補推

hoos89140510/15 09:17我連筆電 滑鼠 行動電源之類的,都永生不買華碩

hoos89140510/15 09:17華碩這垃圾品牌我見一次罵一次

hoos89140510/15 09:18但不熟的朋友我都會建議他買華碩

neo1910/15 09:23chenismath這時候又躲起來了 平常華碩文章都前幾推的 XD

neo1910/15 09:24chenlimath

neo1910/15 09:24更正一下

benlinskyin10/15 09:25真的不要不信邪

hrs198881510/15 09:25Z5後就拒絕往來

aadsl10/15 09:28不買華碩的東西+1

asdfqwer6310/15 09:28你買zf9感覺之後會再出一次任務

OrangePest10/15 09:29子龍牌不意外 以前買他們家的筆電就領教過了

lskd10/15 09:30再買子龍啊你

dai77122410/15 09:30感謝分享 幫原po拍拍QQ

Nick111510/15 09:31我用iPhone從來不會死機

ian4136010/15 09:31不聽單方說法,以我大ASUS為準

lskd10/15 09:34後續會不會被摸頭然後就再也沒更新了

fiegger10/15 09:37感謝分享

cheng3150710/15 09:37不要不信邪

doom310/15 09:39客服是跟你說送維修部可以就可以 維修部就跟你說不行了==

hsyr10/15 09:39台灣蘋果市佔率會高成這樣不是沒有原因

marco401410/15 09:40維修部門的回應真的…

kaede071110/15 09:40我覺得這很明顯就是客服瞎雞巴亂講啊

apas707010/15 09:41zf3過後就沒買他們產品了

kindless10/15 09:42一直輝890是怎樣 拿一個一月的新聞 他們客服又沒權力

kindless10/15 09:42命令維修部門 然後你一直拿客服壓他們

v930008710/15 09:42看看手上的zen7 怕怕的 今年哀鳳讓我想再撐一年看看...

giantwinter10/15 09:43這麼在乎品質為什麼不買iPhone

s60517199510/15 09:43台商根本欠教育 難怪全套蘋果的人越來越多

kindless10/15 09:43一直在那邊跳客服說可以 維修才是真正處理你問題的人

doom310/15 09:43現在安卓手機生命週期短 過保幾乎沒得修 連換電池都難

hitsukix10/15 09:43沒先處理就買zen9,死忠的捏

bearbrik10/15 09:44手機爛服務也爛,沒救了

kaede071110/15 09:44的確拿客服壓他們沒啥意義 你應該反過來質疑當初的客

kaede071110/15 09:44服才對 因為說白了本來就該以維修部門的政策為基準

Xperia10/15 09:45安卓生命周期要視品牌視機型而定,三星sony電池都很好換

Xperia10/15 09:46華碩跟pixel沒救了

tvbic10/15 09:46敢買華碩的手機,你是在討皮痛

kaede071110/15 09:46如果維修部門的政策真的是過保三個月不適用890 你就算

kaede071110/15 09:46找客服的上級曲找他們吵也沒意義

Shimotsukin10/15 09:47還有人敢用華碩的產品喔,真可憐

ksng109210/15 09:49這個決策是由維修來決定也蠻怪的吧xd

littlefish110/15 09:50進去皇家的路 沒有回頭路

SHENG201410/15 09:53把客服跟來電主管錄音檔放上來,聽聽在那鬼打牆

yoyo82110310/15 09:56恭喜解脫華碩 子龍 架刀 不要碰

ludashi10/15 09:57都2022了還有人敢買華華

sixkeeper10/15 09:59印象中如果是要換主機板,原廠不會仔細去檢查哪裡壞掉

sixkeeper10/15 09:59,因為耗費成本高也沒有意義。今天問題應該是出在客服

sixkeeper10/15 09:59不應該提到過保890讓原po還有期待才對,至於實際政策

sixkeeper10/15 09:59為何華碩看到這件事要明定出政策才對,不然跨部門收到

sixkeeper10/15 09:59指令不一樣也會讓顧客無所適從。不過話說回來如果今天

sixkeeper10/15 09:59是我的ZF7P(使用超過兩年)壞掉,其實我是不會期待有

sixkeeper10/15 09:59890政策xdd,畢竟都過保多久了要怎麼判定是原廠問題而

sixkeeper10/15 09:59不是我操壞他的

jimmy2064210/15 10:00不要再給他們機會了 支持國產變成盤子 他們也不在乎

HGJman10/15 10:00你怎麼不在工程師面前打給客服讓他們去溝通?

kaede071110/15 10:01只能說早點放棄華碩比較實在 我當年LG用的好好的因為

kaede071110/15 10:01螢幕輸給柏油路跳5Z 用個一年電池懷孕跳6 結果一年就

kaede071110/15 10:01主機板死機 過去的照片一瞬間 啪 沒了 年底哀鳳12出來

kaede071110/15 10:01直接果斷跳蘋果 用到現在還沒出過問題

makigoto020210/15 10:04要是我會嘴回去那個工程師,我就是連890都沒有才拿

makigoto020210/15 10:04這種懶手機

makigoto020210/15 10:05

breeze1310/15 10:07笑死,公司內部自己不溝通,還要客戶撥電話讓他們對峙,

breeze1310/15 10:07這是認真嗎?

armani061710/15 10:08asus手機用一次就夠了,自己把招牌和信任一起砸爛

ly413810/15 10:08幫高調

dustmoon10/15 10:10客服跟維修不同調又不一定以維修說的為主

Alllllogo10/15 10:11推一個,這處理不行

chhiu45102610/15 10:11欸 你很盧耶 人家不是說檢測完"有可能"符合890資格

xolucifer10/15 10:13最近剛好想買ROG,感謝滅火

chenstin10/15 10:16沒關係,大家都有經歷過那第一次,學到教訓就是無價

marlonlai10/15 10:19你還先去買ZF9也是蠻神奇的

zxcv4071110/15 10:24華碩真的別拿了

zzxzero10/15 10:27都過保很久,客服也說要維修部認定為準,你再那邊盧客服

zzxzero10/15 10:27說可以真的很難看

tenorlan10/15 10:28你的刀子呢沒刀子怎會符合

xoy23210/15 10:28看來刀碩真的沒學到教訓

ssshleo10/15 10:33還好我跳槽了ㄏㄏ

xluds2480510/15 10:35蘋果維修費是三倍喔,摔一次直接賠半台 Z9

XBUCKXMR10/15 10:36刀碩死雞好像也不是一隻兩隻了 夭壽喔

a831910/15 10:40原本還看好他們的小手機 這樣真的不行

sun2422049910/15 10:40純噓華碩

easychen10/15 10:40叫你送檢測,你檢測後就不符合,一直跳針說哪裡不符合

easychen10/15 10:40!然後怪客服?這不是奧客什麼是奧客

sun2422049910/15 10:41在ZenTalk也有看到這篇文

jason1010/15 10:44看起來很像電話客服出問題 原po卻死咬著維修站不放

RedOrtiz10/15 10:47還好我用過第一代死機後就拒絕往來了,嘻嘻…

focuslin3310/15 10:48推,遇到一樣會很賭爛

jason1010/15 10:49推錯了補噓 看看你自己打的第一段再去吵吧 的確是荒謬

cjo4zo2k7al10/15 10:51直接跟他說叫你們退維老闆出來

k07878787810/15 10:51笑死

RedOrtiz10/15 10:51客服兩光也不是一天兩天的事了,看起來是客服搞不清楚

RedOrtiz10/15 10:51狀況

yoriko640610/15 10:52沒有雙方實際對話先不推,列車看多了,先觀望,至少

yoriko640610/15 10:52我自己目前去皇家都沒問題

alex0008910/15 10:53台灣服務不意外

Travels10/15 10:53會買華碩的就不要期望太高

collet10/15 10:56蘋果維修費貴但都用不到啊頂多換電池,目前沒碰過死機。

QBoyo10/15 10:58客服還沒出現嗎

turndown4wat10/15 11:00子龍是你?

collet10/15 11:00當初還怕zen6相機壞掉沒想到不到2年主機板先壞真是笑死人

collet10/15 11:01

zx2777153110/15 11:02完全不意外 品管爛就算了 送修的部分很有既視感

greenx10/15 11:04買過Zenphone 出國拍照照片會消失就拒絕往來了

greenx10/15 11:04IPhone 省心多了

yougenmi10/15 11:06工程師就直接回答

yougenmi10/15 11:06主機板故障

yougenmi10/15 11:06不符合890專案

yougenmi10/15 11:06不就完事了

maxwells10/15 11:08笑死

NickXiang10/15 11:09已經過保 跟過保三個月內 並不衝突阿 都是過保 等實際

NickXiang10/15 11:09對話再上車 呵呵

adamk210/15 11:09乖乖跳到蘋果啦 被華碩表過就不在用他們家的手機了

a761078310/15 11:10拒買就好了,任何華碩產品通通拒買,支持國產被當北七

a761078310/15 11:10,我的zenfone7 死第二次主板(出保過,出保後直接轉交

a761078310/15 11:10給家人使用,只有看片玩象棋,一樣晚上用原廠充電死第

a761078310/15 11:10二次)再買華碩我就是白癡

bangjia10/15 11:12換蘋果就好了,為何要用垃圾讓自己生氣?

lavender71710/15 11:13以前一萬不到品質爛還可以接受,現在已經接近兩萬的

lavender71710/15 11:13手機了,連品質都無法顧好

jay021510/15 11:22這是手機業跟3C業最榮耀的台灣之光!如果大家不支持華碩

ok77110510/15 11:22自己淘寶買來換

jay021510/15 11:23,台灣就沒有台灣之光了啦!已哭已哭已哭唷~

hqu10/15 11:23華碩這樣不行吧

rcf150cc10/15 11:24哈哈刀碩哈哈

kenny72014a10/15 11:30華碩都換模組料,只能報模組價很正常吧

twistedvate10/15 11:32我有看錯嗎

ddddcord10/15 11:37子龍真的沒看過好的評價欸…

stwm04077b10/15 11:37原本有被Z9燒到,現在看完完全消火

NSA5G10/15 11:41要買Z9先緩緩吧!雖然各方面都很好

NSA5G10/15 11:41但我遠傳4CA連不上,還在跟Asus電子郵件來回測試

NSA5G10/15 11:41已確定手機有問題,不是電信商問題

NSA5G10/15 11:43但打兩次客服都官方回話,表示電信商問題或者頻段不支援

NSA5G10/15 11:43直到我拿出別人Z9、Z8都能遠傳4CA,才要請我紀錄Log檔

NSA5G10/15 11:44第一次買就遇到這個小問題

NSA5G10/15 11:44如果對網路頻段不了解的人,可能用到換手機也不知道

moonshadej10/15 11:46好在我只買過ZF3

BeTheFree10/15 11:46客服是台灣產業中相當底層的存在之一,越無良的公司越

BeTheFree10/15 11:46會把客服當成一種非必要的單位,是一種公司營運差就第

BeTheFree10/15 11:46一個裁撤的單位,所以訓練爛,人員品質也沒多好,你怎

BeTheFree10/15 11:46麼會期待一個客服能真的幫你解決問題?難怪手機會選asu

BeTheFree10/15 11:46s

jet2266226610/15 11:47wow

volleywayne10/15 11:47你也許沒錯!如果我是賣家,我寧願虧錢維修,也不想

volleywayne10/15 11:47再做你的生意。

as35d10/15 11:48誰遇到你誰幸運

magicc10/15 11:52這種服務態度 笑死人

k912030310/15 11:53有錄音檔應該可以直接跟NCC客訴了啦呵呵

ballcat10/15 11:56一日盤時,終生子龍,還買了四隻,氣死自找的

OEC10010/15 11:56你沒拿刀嗎?難怪它們沒在怕

c92810/15 11:56直接投訴總公司

starttear10/15 11:58謝滅火

felix101710/15 12:05我抽屜裡的5s都還能正常使用 早跳早輕鬆

alchemy12310/15 12:06所以什麼是890

pttchis10/15 12:08重點是還有人買刀碩喔 活該

s10121353310/15 12:08五以後的都沒買過 呵呵呵

shaddock199610/15 12:15不敢買了

plice10/15 12:15謝謝 可憐的工程師 以後會繼續支持華碩

shotakun10/15 12:17因為你沒有把刀架在他脖子上啊

Tsukasayeo10/15 12:36全台最大客服上線,還好不是三星索尼蘋果等,不然網

Tsukasayeo10/15 12:36上po文是沒用的

wayc10/15 12:38

d8612310/15 12:49主要還是客服跟維修部門說法不一致或流程不一致

d8612310/15 12:49看起來就是維修現況跟SOP差異太大

SHOOTA10/15 12:51神爛 是不是除了主機板壞掉他們都沒有其他說詞了 之前送修

SHOOTA10/15 12:51也是說無法修 因為是公司的手機就算了 直接淘汰

neukopf70110/15 12:51上次去換鏡頭,效率有點慢

cor1os10/15 12:5210/1也太跳tone了吧 還買同牌的 -.-

bhis10/15 12:56zf4三進皇家後脫手,再也不用

troy91110/15 12:57臺灣市場不夠大,不離不棄被當北七

bhis10/15 12:58什麼客服沒必要而已,這家連行銷單位都覺得沒必要吧

cor1os10/15 12:58刀碩的軟硬體是通通不行,這是很可怕的事

n7404230010/15 13:00在台灣買華碩產品真的蠢到不行 被當白癡

c2812745010/15 13:01本來就不知道主機板哪裡壞了阿 壞一個電阻也會開不了

c2812745010/15 13:01機 正廠都直接換主板的不會在那邊量老半天

cor1os10/15 13:02現代維修的確不可能像維修廝或是張哥那樣檢測,太耗時了

cor1os10/15 13:03畢竟修得時間愈久就不合成本,但消費者都是要人認真修www

cor1os10/15 13:03設計不良那是打死都不會承認的

ridges10/15 13:13好爛 還是推薦Apple

thigefe10/15 13:21總之買ASUS 打客服要自己錄音

flyaway103010/15 13:28如果你沒辦法一項一項檢修,請問890依據什麼呢?工

flyaway103010/15 13:28程師與維修主管從來沒有回覆過,這問題會自動跳針到

flyaway103010/15 13:28別的地方去。

flyaway103010/15 13:28既然之前有這樣的問題還開出特例是否有很大的部分是

flyaway103010/15 13:28設計問題?

ARTCOM10/15 13:30覺得你真的很歡,手機過保要修主機板怎麼可能只要890?i

ARTCOM10/15 13:30Phone換個電池都不止這個價格,用膝蓋想一下好嗎?

flyaway103010/15 13:32我歡在那裡啊?我有先問過客服才

flyaway103010/15 13:32去維修沒有無緣無故殺過去逼人家

flyaway103010/15 13:32吃下去謝謝。

Mbappe1010/15 13:32這就是為什麼無腦蘋果的原因

ckroy10/15 13:34換成是別家手機的檢測也是一樣 誰會有時間一一測

flyaway103010/15 13:35BeTheFree

flyaway103010/15 13:35不好意思我手機現在是apple Sony htc 大概市面上都

flyaway103010/15 13:35拿過了謝謝

flyaway103010/15 13:35按照你意思這些也一樣?

NetsFan10/15 13:35這牌很久沒出現在排行榜了

ARTCOM10/15 13:35不斷抓著客服的說法去跟維修端的人爭論,如果客服說的話是

ARTCOM10/15 13:35錯的呢?你不就也複製貼上錯誤的資訊嗎?

domy123410/15 13:36客服講錯干消費者什麼事???

ARTCOM10/15 13:37其實就是客服「有可能」說錯,你抓著他的論述去跟工程師、

ARTCOM10/15 13:37主管在歡不是?

jachan10/15 13:38客服不是華碩的人嗎?

domy123410/15 13:39你應該po去01或zentalk 那邊駐板小編的權限應該比較大

flyaway103010/15 13:40請你先搞好先後順序謝謝要

flyaway103010/15 13:40依照邏輯性

flyaway103010/15 13:40以上我所陳述

flyaway103010/15 13:40是客服這麼跟我說的

flyaway103010/15 13:40現場也是這樣回覆的

flyaway103010/15 13:40你不是我,不需要幫我的膝蓋設定

flyaway103010/15 13:40他會思考。

flyaway103010/15 13:40你隨便打幾個字批判別人跳針是很簡單,但是你不知道

flyaway103010/15 13:40別人經歷了什麼,而且整個事件客服與維修完全沒有同

flyaway103010/15 13:40步。卻要客人摸摸鼻子也是不合理的

flyaway103010/15 13:42客服就沒說錯…,客服要說錯就應該在

flyaway103010/15 13:42第二通要介入處理了

flyaway103010/15 13:45回覆z大zentalk也有了昨天也有進線客服

flyaway103010/15 13:45謝謝你的善意 感謝

ARTCOM10/15 13:46第一:贊同你的人也已經很多了,依照回文的數量看起來跟你

ARTCOM10/15 13:46想法相近的人似乎為多數,當然大家可以覺得你很正確,我也

ARTCOM10/15 13:46可以覺得你很歡,這就是言論自由。

ARTCOM10/15 13:46第二:我沒有預設你的膝蓋會不會思考,我只是說你可以用膝

ARTCOM10/15 13:46蓋思考,當然你的膝蓋如果能思考的話也是很厲害,當然以下

ARTCOM10/15 13:46所有留言的人都會思考,不然是沒辦法打字的。

ARTCOM10/15 13:46第三:如果客服說的話在華碩代表絕對真理,那你主張的維修

ARTCOM10/15 13:46費用當然會依照你的期望是890元,但很顯然不是!不是嗎?

stilu10/15 13:48客服人員是華碩的,維修人員也是華碩的,現在華碩的人自己

stilu10/15 13:48沒溝通好,來怪消費者在歡?

szdxc1710/15 13:49為啥客服“有可能”會說錯啊

szdxc1710/15 13:50客服是面對消費者的第一窗口耶

szdxc1710/15 13:50客服如果還可以亂講話那公司設這職位幹什麼?

ARTCOM10/15 13:51我也很好奇欸?

ARTCOM10/15 13:51滿想知道的,太不專業了吧?

szdxc1710/15 13:52提出客服有可能錯的不就是你A兄嗎

szdxc1710/15 13:53那你好奇啥咧

r100000010/15 13:53A什麼的有夠歡,客服講說是乾消費者屁事

ARTCOM10/15 13:54他有可能錯是一種可能性啊?錯誤是一件有可能會發生的事。

ARTCOM10/15 13:54你覺得客服百分之百永遠正確嗎?

hid177410/15 13:54如果從客服得到的訊息跟維修點不同,那是華碩自己內部要

hid177410/15 13:54先處理的問題啊。怎麼會是要消費者自己面對兩個單位,而

hid177410/15 13:54且還是兩種說法?更何況ZF7死機的事情已經至少一年以上了

hid177410/15 13:54,到現在都沒有一致的處理程序?還要上官方論壇抱怨,收

hid177410/15 13:54小編私訊?這才是笑死人了吧

szdxc1710/15 13:55第一次看到有人以“公司的客服也可能是錯的”要求消費者

szdxc1710/15 13:55自己理解的

szdxc1710/15 13:55那你怎麼就認為工程師就可能一定是對的

szdxc1710/15 13:55那是公司內部問題不是消費者要理解的捏

kevin96310/15 13:56內部溝通不良是消費者的問題嗎? 這也能護航? 笑死

hid177410/15 13:57在沒有一致的處理標準下,錯的也可能是維修端吧。而且一

hid177410/15 13:57開始把產品做好就沒這麼多要收的爛攤了啊XD

szdxc1710/15 13:57對外客服就是唯一管道,今天客服跟其他部門說法不同,你

szdxc1710/15 13:57覺得消費者有能力知道誰才是對的嗎

ARTCOM10/15 13:57當然是客服可能是錯的,才會覺得華碩很爛啊,所以今天才會

ARTCOM10/15 13:57有這個維修糾紛啊?理解不代表我接受他很爛。

szdxc1710/15 13:57有能力判斷誰的說法是對的只有資方吧??

szdxc1710/15 13:58但你現在覺得原po的要求是在”歡”耶??

szdxc1710/15 13:58按你的邏輯,你現在是站在華碩的角度在批判消費者應該自

szdxc1710/15 13:58行處理資訊不對稱的問題囉?

Athanasius10/15 13:59看起來客服問題最大

hid177410/15 13:59不管是客服還是維修端有錯,都一樣代表華碩很爛啦。但是

hid177410/15 13:59只有華碩內部能確認到底現在的標準是啥(貨其實根本沒有)

flyaway103010/15 14:00所以A你給我感覺就是像當天他們不斷跳針說我怎麼知

flyaway103010/15 14:00道客服這樣跟你說。

flyaway103010/15 14:00這件事情我只面對華碩

flyaway103010/15 14:00不是面對兩家不同公司,我該去拿14了。希望板上的大

flyaway103010/15 14:00家有美好的一天

qulik710/15 14:00套一句某個智商不高的人的話「還服務前段班的勒」?

ARTCOM10/15 14:03我並沒有站在哪一端喔,論述一定要站在原po端或者是華碩端

ARTCOM10/15 14:03嗎?請問一下您是代表原po端嗎?

ARTCOM10/15 14:03我是真的覺得歡啊,但很明顯你不認同,我也沒有要說服你。

ARTCOM10/15 14:03當然你不認同我我也接受。

flyaway103010/15 14:04sz大大謝謝你

flyaway103010/15 14:04但我還是不了解他想表達什麼

flyaway103010/15 14:04不過還是感謝sz大

szdxc1710/15 14:05你明顯就站在資方角度看事情才會有這種說法

szdxc1710/15 14:05任何論述一定都有立場,不是你說沒有就沒有

szdxc1710/15 14:06不然不會這麼多人出來反駁

ARTCOM10/15 14:07好的ok,祝sz健康平安,今天有個美好的一天。

szdxc1710/15 14:07因為顯然你著眼的角度就不一樣,從這事情看不會有人想替

szdxc1710/15 14:07工程師講話

szdxc1710/15 14:07省省啦都噓文了

yocatsdiary10/15 14:07XD A大你大概是覺得客服錯,

yocatsdiary10/15 14:07所以原po 不應該跟工程師講是要跟客服講..?

yocatsdiary10/15 14:07但是其實原po 也沒錯,

yocatsdiary10/15 14:07無論客服還是工程師都是華碩這個公司的

yocatsdiary10/15 14:07原po 找一個面對面的華碩人員講

yocatsdiary10/15 14:07這並沒有錯 也不歡

yocatsdiary10/15 14:07是華碩的問題。

szdxc1710/15 14:08在這事上說人很“歡”本來就是沒根據的指控

yocatsdiary10/15 14:11「歡」的意思是無理取鬧,是吧

yocatsdiary10/15 14:11但原po 並非無理

yocatsdiary10/15 14:11他做的合乎邏輯

mike060810/15 14:12很久以前買筆電的時候就是每間皇家的服務品質差很多

mike060810/15 14:12可能你遇到很糟糕的…

mike060810/15 14:13不過這也是華碩多年來都不改善的問題…

szdxc1710/15 14:13所以啊,如果維修也是抱持這種思維在溝通,那就可以理解

szdxc1710/15 14:13為何這品牌售後服務的評價是這樣

mike060810/15 14:13我記得以前還有客服電話外包的…會轉接中國口音客服

mike060810/15 14:16ASUS筆電因為不常出問題,所以售後爛就影響沒那麼大…但

mike060810/15 14:16是這幾年手機問題一堆,這種售後的爛就放大了

k73210/15 14:19已滅火,感謝分享

yocatsdiary10/15 14:20即使客服說的是錯的,

yocatsdiary10/15 14:20原po 把客服的錯誤資訊…

yocatsdiary10/15 14:21…照A大說法「複製貼上」給工程師

yocatsdiary10/15 14:21那也是合情合理喔。

yocatsdiary10/15 14:21因為這就代表華碩內部資訊不對等

yocatsdiary10/15 14:21有一邊資訊有錯

yocatsdiary10/15 14:21原po 反映這段bug 讓華碩知道

yocatsdiary10/15 14:21華碩應該感謝原po

mike060810/15 14:23如果還有想處理可以換幾間皇家試試…

xx456654tw10/15 14:26好扯,幸好我很早就不用asus了

NowQmmmmmmmm10/15 14:28你們自己要買子龍的0.0風評已經差到不行還買是誰的

NowQmmmmmmmm10/15 14:28問題

NowQmmmmmmmm10/15 14:29從zen系列出來就被罵到現在了還跳下去賭自己是天選

NowQmmmmmmmm10/15 14:29之人我覺得都不值得同情

tomsawyer10/15 14:35手機壞主機板基本上原廠都不修 太浪費時間了

tomsawyer10/15 14:35就跟硬碟一樣 要直接換 但是東西會不見

tomsawyer10/15 14:37所以工程師才會覺得你是奧客 因為手機行業原廠維修沒

tomsawyer10/15 14:37人這樣搞的 都是換新

tomsawyer10/15 14:38或是換良品

dai77122410/15 14:42客服部跟維修部資訊不同步 然後有推文怪原po在歡 笑死

WHOKNOW410/15 14:43拿著客服給的資訊還要被當奧客喔,客服說的不對自己去幹

WHOKNOW410/15 14:43客服啊,還講到什麼內部資訊現實不就是缺料怕太快用完提

WHOKNOW410/15 14:43早結束嗎

mioaria10/15 14:45你手上的9用起來不覺得幹嗎XD

ShaoRouRou10/15 14:52原PO的9就已經脫手了還在9

runningboy10/15 14:53你這個世界線我沒有遇過,不過你來這邊發文就對囉,然

runningboy10/15 14:53後zentalk也記得去發一篇,890很快就會來了

korsg10/15 14:55我真不懂案例這麼多還要買刀碩... 抖m嗎?

runningboy10/15 14:56華碩就是有吵有糖吃,但不是跟工程師客服吵,來網路上

runningboy10/15 14:56movile01 ptt zentalk發文公審就對了

navysoider10/15 15:03你沒爆上新聞,當然摸摸頭處理

azuma10/15 15:21畢竟是死忠的

Sinreigensou10/15 15:39沒有刀子我們可是不聽的

uei120110/15 15:49這間公司不是早從PF2就看穿手腳了嗎?老闆自己都說我就

uei120110/15 15:49偷工減料,還買的我只能拍拍手

OverZero110/15 15:53890是什麼?

lusifa200710/15 16:04傻瓜才買華碩

WenliYang10/15 16:06石頭是買電子產品的 而不是賣手機的

hchen1810/15 16:16幫推 這家維修真的偏雷

Purin77710/15 16:27補血 等asus來道歉

Purin77710/15 16:27啊塵粒數學勒

ups10/15 16:29恭喜退坑

osiris9910/15 16:44不只手機,電腦也常常毛一堆,吃過虧後已經把此牌列黑名

osiris9910/15 16:44

longkiss061810/15 16:55好爛ㄛ

longkiss061810/15 16:55一定是你沒拿刀架他們 他們才這樣鬼打牆

action52610/15 17:15愛真的需要勇氣…..

Dosakia10/15 17:17自己要買asus的 怪誰?嘻嘻

coffee120510/15 17:21那你為何還要買此牌子

jin06290010/15 17:25小刀沒架上去當然會得到這種回覆 拍拍

qscgg10/15 17:32XDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

iele10/15 17:34買過華碩歷史上出的首支手機,我再也不會買了

iele10/15 17:36真心不推,會勸華碩不要再出手機了,敗名聲而已

iele10/15 17:42不過説句公道話,你問主機板哪裡壞了還要問到底…也是蠻奇

iele10/15 17:42葩的

paphian10/15 17:42你沒拿刀,拿刀就不一樣了。

paphian10/15 17:42拿過兩隻子龍,失望透頂,之前因故維修,過程中人員也是

paphian10/15 17:42一副高高在上的姿態,真是讓我漲見識了。

good9015010/15 17:57上隻手機子龍,所以下一隻就換牌子了

good9015010/15 17:59上隻手機挑線挑爛,之前手機插線沒辦法傳輸我以為是線

good9015010/15 17:59的問題,結果一換牌子就好了!

cor1os10/15 18:08客服跟維修本來就是各作各的,就只是凹延保便宜修wwww

cor1os10/15 18:09這很台灣人思維 讚

cor1os10/15 18:10你就看能不能鬧更高一點來仲裁兩部門的問題,不過通常不太

cor1os10/15 18:10可能這樣凹,金額差太多

Layase10/15 18:12asus爛都能直接說成安卓爛了 大概跟買顯卡燒掉說微軟爛差

Layase10/15 18:12不多概念 笑死

hbl420ii10/15 18:21死忠的 哈哈

marcuse110010/15 18:22真的不要在支持白爛國產品牌

l25706510/15 18:59尊重資料,遠離華碩手機~~

avtime10/15 19:11一樣中國品牌 買小米就好了

Qmmmmmn10/15 19:12主管竟然會這樣跟消費者應對 XDDD 華碩真是差勁

a471564610/15 19:21嗯…華碩表示感謝你的付出

lancelql10/15 19:25親身體驗過以卵擊石的品質與客服+1,這輩子不會再碰了

csfp10/15 19:28都做了幾年手機了還這樣 真的不要怪大家不支持

cattgirl10/15 19:41這輩子不買ASUS

xoy23210/15 20:12你也太死忠了吧

ElrosHsun10/15 20:16刀碩 可憐啊 野雞工程師 不就拆拆裝裝排線罷了 以為自

ElrosHsun10/15 20:16己多專業

gunbade10/15 20:22真的有愛,華碩員工都不見得願意用自家手機了

sa87a1610/15 20:31手機還是蘋果就好,不要支持國貨,被當傻蛋

sa87a1610/15 20:32蘋果不要人品差到不行,基本上都能五年不太多問題,其他

sa87a1610/15 20:32牌2年半就要賭了

danielmd10/15 20:39刀子不架在老總脖子上 哪有人會里理你

sa12e310/15 20:40您的錄音呢? 如果沒錄音不怕被廠商反吉嗎?

hms523210/15 20:44沒跟中國小編借刀子 當然都不行

gargoyles10/15 20:57畢竟是差了修好賣二手 - 890 會比較嘔很正常

bravery111710/15 21:57我的Z7也是過保就類似一樣的問題掛掉,我不會再買他

bravery111710/15 21:57們家的東西了,包含電腦產品…

hyghmax120210/15 21:58這種維修 Asus沒倒真的是奇蹟

bravery111710/15 21:58去維修詢問,店家說華碩因為這樣問題維修的案件很多.

bravery111710/15 21:58..然後都是發生在過保不久。

bravery111710/15 21:59店家也說,即使修好了,也容易再因為同樣問題掛掉。

x5842010/15 22:14消費者真可憐 蘋果賣得好不是沒原因

ko254002310/15 22:15我的建議是 直接消費者投訴

hatchet10/15 22:35好險我有等pixel 7… 差點想買Zenfone 9

ccc7312310/15 23:00我這輩子絕對不會再碰共碩的任何產品

readytodie10/15 23:02主板更換師 不是工程師

raku10/15 23:22你真的很在意890也 不就那個客服講錯 想凹?

cpomax10/15 23:40笑死 有夠爛

NTUHandsome10/16 00:06華碩的都蠻廢的

KIL10/16 00:26ASUS一堆矛盾,門市預購手機收我訂金,說好尾款等到貨再付,

KIL10/16 00:26後來又打來叫我去付清,林北時間很多逆?去退訂金的時候又跟

KIL10/16 00:26我說有現貨要不要?我說好,後來又說主管不賣我,E04...真他

KIL10/16 00:26媽的有病喔...台南火車站那間店讓我放棄一切ASUS產品,我買ac

KIL10/16 00:26er.MSI就好

pililai10/16 00:28推樓主分享,就是需要越多人分享和華碩維修交涉的鳥事,

pililai10/16 00:28才能更多讓消費者有警惕

pililai10/16 00:28皇家的維修員根本侮辱「工程師」這個職稱

hyghmax120210/16 00:29客服講錯的話第二次詢問應該會不同但第二次詢問還是

hyghmax120210/16 00:29一樣 這種公司連處理消費爭議的維修問題都沒辦法有

hyghmax120210/16 00:29一個統一說法還要消費者吞超不要臉的好嗎 凹屁凹

lily0832010/16 00:37ASUS統整的很爛,他們工程師都是只做自己的事情,跟客

lily0832010/16 00:37人講話態度很差

aussieoz10/16 00:44其實每一家保固維修都一樣XX,所以現在只買可以裝記憶卡

aussieoz10/16 00:44的平價手機,壞了就丟,資料大部分都存在記憶卡或雲端,

aussieoz10/16 00:44或email,換手機就不會痛

vb12825210/16 00:48感覺維修和客服是兩個公司

tim520131410/16 01:11沒刀子還買支碩 ㄏ

wellwel10/16 01:33真的誇張

shang1710/16 01:35ASUS手機現在就只有工讀生在推,新機出來看板上文章還以

shang1710/16 01:35為是安卓霸主www

Rock093010/16 01:37幫QQ

sharkman179310/16 03:07感謝分享 以後只會買iPhone,絕不考慮華碩任何產品

lavender71710/16 03:12真心建議石頭手機部門捨棄做新一代手機花一整年時間

lavender71710/16 03:12做一套穩定的軟硬體系統未來都可以沿用比較實際。每

lavender71710/16 03:12一代bug都沒解完就在出下一代會進步才有鬼

m54k600ive8010/16 04:02

jansan10/16 04:55高調 感謝你分享經驗

Kawasumi10/16 05:39幫高調 華碩zenfone之前送修經驗也超差這輩子不會再買

Kawasumi10/16 05:40覺得根本你可以考慮向消基會申訴

bravery111710/16 05:50手機剛過保就壞會真的很獨攬...

LeeFrank10/16 05:54支那快充用過就回不去了 到底安卓誰還在買華碩

MONKEYBEN10/16 07:00信仰真高 遇到這種服務還是繼續使用同品牌

melody100310/16 07:23還好我手機都有通話錄音....

likecheese10/16 08:16我以前買過padfone2 短短三年死機無數次

yen082910/16 08:37這種要找誰投訴?碩碩肯定不理消費者

civic556610/16 08:52看到這情況真的不會考慮這牌子欸,直接放生消費者

das12310/16 09:03共碩的手機買過一次就不會想買了(用了兩年死機好幾次)

H3Cita10/16 09:50每次都有人說下次不買 新出的價格給點甜頭又繼續 體驗7進7

H3Cita10/16 09:50

mkao2000200210/16 09:54我也遇到一模一樣的事情 zf7死機 過保半年內

mkao2000200210/16 09:55現場說要花超多錢換 不能延保

wewe4455610/16 10:04靠 客服不他媽也[華碩這間公司]的客服 還能切割嗎

wewe4455610/16 10:04 有些人很鬧也

wewe4455610/16 10:05講錯就是他x的該負責 等出社會了還想虛應了事?

wewe4455610/16 10:09客服不能百分之百正確?? 那山收一收回去吃大便好了

a951l753vin10/16 10:27華碩死機的機率真的超級高

daniellin43510/16 11:40死忠的很多不怕

a2470abc10/16 11:46這些年這麼多經典案例你還敢買才是厲害

bravery111710/16 11:53不信的自己去維修手機店家問,比大陸機還爛…

bravery111710/16 11:53家人買z6沒事,我買z7就爆人品,靠..

twistedvate10/16 11:57這系列價格帶就一直被對岸一直夾殺 能撐這麼久挺好

twistedvate10/16 11:57

weichen556610/16 12:40我之前用一支,一看售後服務這樣,我就放棄再買這牌

weichen556610/16 12:40

roccqqck10/16 13:25子龍售後服務這樣 難怪被三星屌打

garrickhsu10/16 13:32同樣的價格真的不如買iPhone

garrickhsu10/16 13:33或三星

Oxhorn10/16 14:06被騙一次不夠 還要被騙兩次

SilverFox10/16 14:14zf3買兩支不錯,再買zf5也推朋友買…他x的三支zf5都有

SilverFox10/16 14:14問題,一支尾插掛,一支死機資料全沒,一支狂卡,還原

SilverFox10/16 14:14或刷機都沒用~鬼才再支持

godislove10/16 14:23活該死雞還跑去買9,繼續LOOP

okdvxqdx10/16 16:07謝謝分享

childeviler210/16 17:46看來我的zf4是華碩最後的花火了QQ

InfocusM51010/16 18:53好慘

almostreal10/16 18:54乾...還好我一直跳過這牌子

asdfghjklasd10/16 19:29華碩就不要再花錢買了啦,從不買.

xhung10/16 19:57石頭維修就換整個主板模組 沒再管哪個壞...

xhung10/16 19:58zf3曾經7天內換兩次主板...

xhung10/16 19:59賣手機賺錢 修手機修到虧錢 高層也不重視維修部門吧

jack041910/16 22:39測風向

swattw10/16 22:55我也是ZF8後就拒絕往來

hedgehogs10/16 22:55怎麼不在工程師面前打給客服,叫兩邊自己看著辦

tint10/16 22:582014年買的初代ZenFone5 剛過保幾個月 SIM卡接觸不良

tint10/16 22:58送去板橋皇家 想要付費修也沒法 說無備料了

bungtw102410/17 01:28東西爛就算了,客服也在比爛

S92123609210/17 15:03這個牌子完全是賭人品

lerryz062110/17 18:35看了這麼多例子 我現在也不敢用ASUS直接跳三星

addition10410/17 19:01工程師技術可能還沒外面維修店厲害

Qinsect10/17 19:08

juliai10/17 20:40瑟瑟發抖

ericshay10/17 21:46我給了華碩3次機會,換到三星馬上後悔,後悔太晚用三星

ericshay10/17 21:46了,穩定很多

nt01580a10/17 21:51真扯 幸好我沒遇過,但也不敢買了