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[請益] 實體店家line pay退款方式

看板MobilePay標題[請益] 實體店家line pay退款方式作者
ChulingChou
(荒野 風)
時間推噓18 推:18 噓:0 →:37

想請教實體店家「以手機掃描顧客的line pay條碼」情況下如何用line pay退款。

週日到一家運動用品店用line pay買鞋(店家用手機掃描我的line pay條碼),

買回家思考後想退貨,

打給店家說可以換貨,

於是週一去店面找到一個護膝,

護膝價格低於鞋子需要退款,

店家回說line pay付款無法退款,

只能以開立禮券來代替剩餘款項方式退給我,

當下沒有想到其他方式只好接受。

後來想想覺得line pay系統無法退款不甚合理,

上網查line pay退刷流程,
https://support.shoplineapp.com/hc/zh-tw/articles/360000266783-退刷流程-LINE-Pay-一卡通-MONEY-行動支付

因此想請教各位:上面連結中的line pay退刷流程是否適用於「店家用手機掃顧客line pay條碼」的付款方式呢?

謝謝!


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.12.180 (臺灣)
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my900509/22 09:40我曾經在百貨公司用LINE pay退刷過,記得是點到交易紀錄裡

my900509/22 09:40面會有一個退刷條碼的樣子

my900509/22 09:43發現好像改變做法了!不過不管怎麼樣一定是可以退費的

Sheng9809/22 09:45百貨公司的是收銀台操作退款, 發票作廢後也會同時退款 (L

Sheng9809/22 09:45INE Pay 付款的會收到退款推播)

Sheng9809/22 09:47而店家用自己手機掃碼收款的, 就只能去收款系統後台操作

Sheng9809/22 09:47退款, 不可能不能退, 這店家應該要先問提供收款程式的業

Sheng9809/22 09:47者看要怎麼操作

xu309/22 09:56我之前買蔥油餅,店家是電話尾數當取餐號,我一時恍神直接輸

xu309/22 09:56入900,店家也是現場退我,我重新結帳

scimiter09/22 10:14應該是不能只退部分金額,只能退全額吧

cda111309/22 10:21普通用掃碼槍的 我記得是直接POS機操作就可以,而顧客掃

cda111309/22 10:21店家條碼店家可以開他們的手機退款(之前遇到店家說優惠

cda111309/22 10:21價只能付現,堅持退款要我改現金),至於你說的那種應該

cda111309/22 10:21他的手持機器也可以進系統退款

mars2109/22 10:34可以退唷 買飲料遇過店家忘記扣環保杯的錢 店家有刷退

ashianQQ09/22 10:54買subway是被掃,他們pod機按一按在重新掃描我的條碼就

ashianQQ09/22 10:54退款成功

li0409/22 11:19我去飲料電店按錯金額,是店員直接打客服電話後,退款成功,

li0409/22 11:19在用linepay再付一次

ChulingChou09/22 11:46當下應該請店員打給line pay客服問操作流程的..剛才

ChulingChou09/22 11:47打給客服回說他們會聯繫店家說明退款方式,希望店家

ChulingChou09/22 11:48還願意協助我退款QQ

juyaufan09/22 11:53實體店家本來就沒有退費的義務

rsps100809/22 15:04現場換貨還可以換低價的已經不錯了

sbtiagr09/22 15:04絕對不可能沒退款機制,整筆刷退,重刷一定可

evillucifier09/22 15:34我上次coco退款是直接當面給現金

raja9864366709/22 16:22新竹早餐店都可以退刷 你被騙了吧

vgil09/22 16:55可以吧 我買飲料店員沒折扣直接刷退

lirick4209/22 18:46店家可以打Linepay商家客服 如果店家太惡質直接跟銀行

lirick4209/22 18:46提爭議款

q2520q09/22 19:44被店員唬爛,line pay店家刷退幾次都有成功

Roronoa556609/22 22:07實體店面不是商品瑕疵,不給退的話算惡質嗎?

osk209/22 22:19line pay可以退啊 之前是給店家掃付款條碼就行了

LazyICE09/23 00:19我怎麼覺得問題點應該是實體店家無法直接退貨退款上才對

kyo73021509/23 05:01linepay退款很簡單的,後台打開找交易紀錄,想全退或

kyo73021509/23 05:01部分退都可以 (linepay商家路過

Dwccc09/23 07:35一定可以退吧,店家騙人

Dwccc09/23 07:38不過你這個是換貨,不是真的店家退貨。實體店家沒有7天鑑

Dwccc09/23 07:38賞,其實不用退錢給你。而且一般換貨應該大於原品價格,根

Dwccc09/23 07:38本不用退款

a2427324709/23 11:21可以退,我在711和大潤發都有被退過

justin90120909/23 12:40我之前買也是可以退,只不過有點忘了怎麼用

kaitooru09/23 16:00可以退,老乾杯店員熱心研究退成功過

q32311309/23 18:157-11 有退過,掃一樣的條碼

sskyis09/23 19:25有退過,不過是店家操作錯誤,不是我的問題

ChulingChou09/23 21:10明天會去問店家可否邊聽linepay客服指示操作退款流

ChulingChou09/23 21:10

ryanpiggy09/24 13:32麥當勞之前店員忘記幫我用折扣 看他用pos機點一點我這

ryanpiggy09/24 13:32邊就有退刷通知了

ChulingChou09/24 21:38感謝大家回覆,今天店家有幫忙退款了,謝謝。

tananadishow09/26 11:39客人主掃店家line pay條碼的 也可以由店家從後台執

tananadishow09/26 11:39行刷退 可以部分退也可以全退

Sheng9809/26 11:59總之就是有可執行退款的方式, 不然只入不出有可能嗎...

flora502810/07 08:39交易紀錄有對方營業人手機門號 那個門號line操作退款