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Re: [請益] 營業員的專業度會有差別嗎?

sbkchou 發表於 2025/1/25 上午9:39:06
看板Stock標題Re: [請益] 營業員的專業度會有差別嗎?作者
sbkchou
 (SBK)時間推噓33 推:35 噓:2 →:22

我覺得當然很重要。

我要幹譙一下我凱基的營業員，每次跟她問個
台股以外的業務都一問三不知

上次問買海外債卷的事她搞不清楚就把電話轉
給另一個小姐，叫我直接問她。

這次我要問複委託美股轉到我海外券商的事她
也不知道，說要幫我問另一個小姐，結果他X
的第二天就給我跑出國，過了幾天我用line
追蹤這件事她又叫我問另一個小姐，結果另一
個小姐說要給我資料也是沒給，然後整個分公
司就沒人接電話了，我急的親自跑到現場結果
已經鐵門拉下來了。

e04，你台股封關了但是國外股市還是開啊，
你每筆交易收我1%(對，我十幾年前就開複委
託，當時就是這個價錢，後來我嫌麻煩而且交
易不頻繁就沒跟她講價錢也沒想換券商)，還
給我來個叫天天不應 叫地地不靈。沒錯我打
遍了凱基所有客服專線都沒人接。媽的，你要
跟人作複委託就要有人接電話啊，又不是只
做台股。

但是我要稱讚一下凱基交易室的工作人員，我從
複委託開辦還不能電子下單時就常打電話到交易
室下單，幾乎任何時候我打電話他們都有人接電
話，不管是不是春節假日。有時候我口氣不好他
們也都很有耐心。這次我實在走投無路也是打到
交易室，雖然不是他們的業務但他們還是熱心的
幫我聯繫相關人員。雖然最終還是找不到人，但
他們的熱心我很感動。

所以呢，營業員的專業當然重要，遇到一個一問
三不知的天兵實在很衰～


PS.所以我要換營業員了，希望還是凱基的，因為
我已經習慣交易系統，而且不想再多開新帳戶了

PS.我在桃園



※ 引述《kokoko0707 (潛水攻城師)》之銘言：
: 我奈米存股族，去年總交易額200多萬
: 跟營業員要折扣從65折給到59折而已，折扣很硬
: 營業員說他很專業服務有耐心且做很久了，安定度高
: 不會像些年輕給很殺折扣，但做一下就離職會找不到人服務
: 1.營業員的專業度和安定度真的很重要嗎?
: 還是只要是營業員，每個都很專業?很安定?
: 我有問營業員如何借券、質借、放空、權證操作方式
: 他確實也很專業跟盡責教我怎麼做
: 2.有收到心心的站內信
: 想說心心的客戶應該很多，如此紅
: 如果去找這類的火紅營業員開戶，她的服務也有辦法很專業跟熱心嗎?
: 問題能找到本人服務嗎? 還是會像我營業員說的踢來踢去找不到人?

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.252.142 (臺灣)
※ PTT 網址
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majongson 01/25 09:46你沒收過小心心的信嗎

→

sbkchou 01/25 09:48可是我在桃園

※ 編輯: sbkchou (1.161.252.142 臺灣), 01/25/2025 09:48:52
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ssagg 01/25 09:50營業員沒幾個好東西～

噓

YesNoter 01/25 09:51凱基刺客團寄信中

→

cospergod 01/25 09:57圈存 1.68折 省下的錢夠你一個月玩幾次比意淫強多了

→

IanLi 01/25 09:58跑來徵營業員？

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vbandgt 01/25 10:12快寄我

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xiaoxiaoer 01/25 10:46大家有收到營業員的過年禮盒嗎？

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maxboy06 01/25 11:00以前菜的時候也陸續遇過三個問啥都不會的

→

hayato01 01/25 11:06心心準備發信給你了

推

Ashand 01/25 11:12你好 我是心心
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ssarc 01/25 11:27換心心吧，至少可以站內信

→

tr000064 01/25 11:47心心<3

→

sbkchou 01/25 11:55之前收過心心的信 以為是詐騙就刪了 跪求心心ID

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dskr 01/25 11:58好奇問 心心是什麼？

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ssarc 01/25 12:01凱基期貨營業員，會寄站內信會拉你進line群組

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lasaieshy 01/25 12:02原來心心這麽紅

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hcchen0014 01/25 12:12我以為心心只有期貨

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coolive 01/25 12:17凱基真的爛

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Swave 01/25 12:20當然找心心啊~沒事還可以約她吃下午茶

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cospergod 01/25 12:29靠邀我不是營業員別寄信給我 自己去搜那幾個字就好

→

loveadu 01/25 13:04也想換券商，給小費很大方

推

LeMirage200001/25 13:06心心

推

keigo800004 01/25 13:17凱基-心心，有證券的業務嗎??

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junior02048601/25 13:17心心至少客氣

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AYLiu 01/25 13:23沒收過心心的信

推

Aerogel 01/25 13:28你們認真？心心很多帳號耶！每個私信的都是心心，

→

Aerogel 01/25 13:28都可以組成宇宙觀了

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yunptt 01/25 13:29直接換，有怨念的帳戶好操作嗎？

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cocomashow 01/25 13:34交易室業務比較單純 營業員業務比較雜吧 有的是保險

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cocomashow 01/25 13:34 產險 基金 產品 兼著斜槓 有時候覺得也是不知道要

→

cocomashow 01/25 13:34怪公司政策還是要怪他們

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xne555 01/25 13:51剛看到這篇貼文，我也去看私人信件，1/14我也收到

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xne555 01/25 13:51心心的問候

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sdf0419 01/25 14:04心心沒有給我，我收入太低嗎？

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jason88633 01/25 14:19當然重要，有些營業員一問三不知會害你少賺錢，親

→

jason88633 01/25 14:19身經驗後來直接匯撥，真的菜還不努力學的營業員

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maxc55555 01/25 14:35凱基有寄信的，目前收到都只有期貨的，至少我這裡

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maxc55555 01/25 14:35是這樣啦

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roger12123 01/25 14:40凱基營業員真的雷

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LeMirage200001/25 14:43還有附脆啦
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shine32025 01/25 14:43我收到很多帳號 都同一個營業員 到底多少分身

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gigi030507 01/25 14:55小心心 亮晶晶 閃在我的帳戶裡。

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jinx5566 01/25 15:13心心一直發交友信件 壞壞

推

tndh 01/25 15:24記得追蹤心心的脆

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mini186 01/25 15:42心心很可愛的唷！快換

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mono1023 01/25 15:45營業員不是吃美食po美照的嗎

推

DPP48 01/25 16:34大家都推心心，那我推倒一下小恩好了

噓

bobgod 01/25 17:09賞心悅目比較重要

推

ksjeff0928 01/25 17:10富邦原本質押3.5%,營業員主動幫我申請2.8%~800萬一

→

ksjeff0928 01/25 17:10年省了5~6萬

→

tndh 01/25 17:28小恩是誰

推

sn245763 01/25 17:28有沒有可能心心是愛穿女僕裝的大叔？

推

rainsilver 01/25 17:58富邦質押2.8%厲害喔

推

DPP48 01/25 19:22你在閒聊區一直呼叫小恩就會收到她的信了

→

Neil0205 01/25 19:25我之前也有問過，記得要換營業員很麻煩欸

→

brella 01/25 20:23認同

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Destery 01/25 21:44小心心沒有證券牌 而且不能開複委託 XD

推

Firsss 01/27 10:46心心過年還會寄信 這麼認真
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