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[問題] 海外消費的匯率到底怎麼算

看板creditcard標題[問題] 海外消費的匯率到底怎麼算作者
llexcreepMAX
(夏天的一棵樹)
時間推噓24 推:27 噓:3 →:60

如題,本人剛出社會平常有在用的信用卡只有Ubear,近期從京東購買手機超出額度所以跟家人借新光卡來刷。

購買日為5/2實際入帳日為5/5,當初京東轉換匯率預估為27000但今天收到帳單卻被收28500加上500的手續費,覺得怪怪的所以打0800去跟新光做詢問,結果問了得到的答案就是一直跳針,說跟他們新光沒關係叫我去問京東或Master,然後還要被靠北說28000你付不起嗎?

因此想請問各位前輩們海外的購買匯率到底怎麼算。

BTW 刷玉山都沒遇到這個問題

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.39.27 (臺灣)

※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/creditcard/E.oyU7NeUfsheI

leolintw 06/11 21:55各家銀行的標準都不一樣,有的是刷卡時當下的匯率

leolintw 06/11 21:55;有的是廠商向刷卡銀行請款結算 時該日的匯率。你

leolintw 06/11 21:55碰上的可能是後者

他們是跟我說5/5

nbalook 06/11 21:575/2 是台幣強升2塊錢那天 這個問題可能要去電央行

nbalook 06/11 21:57才能解決

iloveabaw 06/11 22:11明明V M 每天匯率網站就有

※ 編輯: llexcreepMAX (114.46.39.27 臺灣), 06/11/2025 22:12:03

a82412 06/11 22:20Visa 跟m看當下的,JCB要看他請款日

Zmoe 06/11 22:3828500的海外手續費怎麼會是500?

實際金額為430 抱歉

aiko6576 06/11 22:42Visa master 按照刷卡當下國際組織公布計算

aiko6576 06/11 22:42JCB按照請款日國際組織公布匯率計算

pool220 06/11 22:48你的情況應該要回對啊28000我付不起,銀行會可憐你

pool220 06/11 22:48

確實 應該跟他們對噴的

※ 編輯: llexcreepMAX (114.46.39.27 臺灣), 06/11/2025 22:58:05

※ 編輯: llexcreepMAX (114.46.39.27 臺灣), 06/11/2025 23:03:28

icantsay 06/11 23:49不坑你一點怎麼轉虧為盈

tcy91456 06/11 23:585/2刷的那天可能v/m的匯率還沒更新,所以還是用比較

tcy91456 06/11 23:58貴的匯率刷

KAOKCH 06/12 02:36有點好奇是如何跟客服講到他會說這樣的話

我也沒說啥啊,我就問「你們的利率我覺得怪怪的」然後我就拿央行跟Master的利率算給他 聽,他聽完就跑去問上面的看要怎麼解釋,然後就開始跳針了。

SteamDick 06/12 03:02我也很好奇客服怎麼會這樣噴客人,這可以客訴了吧

cityport 06/12 03:22以前花枝的客服也會這樣嗆客戶

Nobita 06/12 04:004/30~5/5 台幣對日圓漲了7% 你遇到十年一次的離群值

Nobita 06/12 04:00也才兩個工作天 就差了7% 就極度運氣不好而以

BabyWolf 06/12 04:01#1e6OuBcU (creditcard)

BabyWolf 06/12 04:01#1a6SnoCF (creditcard)

BabyWolf 06/12 04:02簡單講 他回答你用5/5算是錯的

BabyWolf 06/12 04:03除非你用JCB刷 否則V/M目前原則上就是已經改成刷卡

BabyWolf 06/12 04:04當天的匯率 而且每天只會更新一次 所以你5/2刷就是

BabyWolf 06/12 04:05用貴的 然後京東系統可能是抓更新後的匯率來估計 所

BabyWolf 06/12 04:06以顯示出便宜的 就是你剛好碰上大波動沒辦法

BabyWolf 06/12 04:07為什麼會連銀行客服都搞錯 因為幾年前確實V/M也都是

BabyWolf 06/12 04:08用清算日的匯率 所以他們想法沒有更新到

感謝您,這樣我大概清楚了

nickstarwind06/12 04:51這客服很嗆耶

badfood 06/12 06:33你這種情況就是我在 #1e6OuBcU (creditcard) 這篇

badfood 06/12 06:33中推文說的 當當地央行干預匯率當地貨幣大幅升值時

badfood 06/12 06:33利用信用卡匯率要到明天才反應的機制 如果你在國外

badfood 06/12 06:33盡快把所有外幣帳單付掉 反過來 如果你在國內 盡可

badfood 06/12 06:33能延後支付外幣帳單 至少不要當天付 人民幣兌台幣

badfood 06/12 06:33Mastercard匯率 5/1是4.42 5/2是4.24 你5/2刷卡當下

badfood 06/12 06:33眼裡看到的是便宜的匯率 但信用卡用的是前一天的匯

badfood 06/12 06:33率 如果你晚一天刷卡就是便宜匯率了

badfood 06/12 06:36修正一下不是看人在哪裡 應該說人在日本旅遊時看到

badfood 06/12 06:36日圓飆升趕快支付日圓帳單 購買外國貨品時看到台幣

badfood 06/12 06:36飆升等到明天再買就可以吃到今天台幣飆升的好處

好的,那看來是我當初急了,應該在等個幾天的

dust737 06/12 06:43新光真的會這樣嗆客戶?這客服是離職前一天嗎?

我問一問他回答不出來就突然這樣問我,我也很問號

limusing 06/12 07:04八成原po自己腦補,他們客服敢直接酸你,你可以請

limusing 06/12 07:04他們主管調錄音投訴。

想想就算了,之後不刷新光就好了

hitsukiaoi 06/12 07:41M用國際組織算5/2-5/4應該是逢週末算到5/2星期五

hitsukiaoi 06/12 07:41臺幣暴升真正變動的是在5/5(台灣的5/6) 所以你台

hitsukiaoi 06/12 07:41灣時間5/2刷應該算M組織的5/1

hitsukiaoi 06/12 07:48https://imgpoi.com/i/FZXS09.png

hitsukiaoi 06/12 07:48https://imgpoi.com/i/FZXUU5.png

sunsand 06/12 07:51這篇也可能搞錯重點,不是匯率的問題。客服說的可

sunsand 06/12 07:51能是對的,中國的支付超過200的確要加3%手續費。你

sunsand 06/12 07:51可能是用京東支付?

是京東支付沒有錯

hitsukiaoi 06/12 07:53剛好我在5/6那天家人生日聚餐看到匯率爆甜在處理各

hitsukiaoi 06/12 07:53種旅遊行程的費用

hitsukiaoi 06/12 07:53順帶一提那段時間日本黃金週jcb到5/7時間過了才有

hitsukiaoi 06/12 07:53變化吃不到

sunsand 06/12 07:55那3%是支付收的,加上匯率變動看起來就落差很大

ohyakmu 06/12 08:03客服敢這樣嗆?

hitsukiaoi 06/12 08:18https://imgpoi.com/i/FZXPEM.png

hitsukiaoi 06/12 08:18像今天12號是m組織11號匯率計算

hitsukiaoi 06/12 08:22所以你5/2應該用5/1當天算 就算銀行跟你說5/5那應

hitsukiaoi 06/12 08:22該是用5/2-5/4的(週末停留在5/2)

tr000064 06/12 08:36所以你到底付不付的起啦

付得起啊,怎麼付不起。 你今天去買東西被多收錢都不會問一下店家?

※ 編輯: llexcreepMAX (1.168.28.17 臺灣), 06/12/2025 09:06:41

danielpupu2006/12 09:56把帳單貼出來比較知道情形。也許你被DCC或是綁定的

danielpupu2006/12 09:56電子支付有額外的手續費。

SilverRH 06/12 09:591.請確認你的刷卡幣別

SilverRH 06/12 10:002.目前三大國際組織都有每日公布匯率

SilverRH 06/12 10:013.國際發卡組織的交易日跟本國時間有時差

blue2999 06/12 10:13聯邦卡的客服態度也不好啊 講到讓客人生氣

bogy26 06/12 10:29完了 下次申請調額應該只剩25000了

sinclaireche06/12 11:21調通話錄音 讓別人驗證是誰的問題

pubmetal 06/12 14:10銀行的賣出匯率+1.5%手續費

lin814 06/12 14:36你確定你沒酸客服他會這麼嗆?

保證沒酸,就事論事

f40075566 06/12 14:49到底在靠北三小

rich655254 06/12 15:21VISA官方匯率:https://reurl.cc/Gn3D7D

rich655254 06/12 15:21MASTER:https://reurl.cc/lzxX8E

rich655254 06/12 15:22AMEX(參考用):https://reurl.cc/6K6kA5

rich655254 06/12 15:22上述只有VISA當天可查,另兩個要往回查

BabyWolf 06/12 15:28M當天可查 請看下面那篇

※ 編輯: llexcreepMAX (42.79.237.185 臺灣), 06/12/2025 16:10:16

※ 編輯: llexcreepMAX (42.79.237.185 臺灣), 06/12/2025 16:26:30

e04qi4su3a8 06/12 21:31好想聽錄音 沒聽過這麼狂妄的客服

roshe8780 06/13 03:39這種單方面的說詞我是不信啦 你去調客服嗆你的錄音

roshe8780 06/13 03:39出來啊 不然新光倒楣喔你自己不爽就隨便嘴

roshe8780 06/13 03:40你付不付得起跟客服又沒關係

troopher 06/13 09:22客服會這樣說話?

SHENG2014 06/13 09:59海外消費,就要有承擔匯差的風險。

brifefe 06/13 16:15你借別人的卡來刷已經違反條款了 然後用京東預估的

brifefe 06/13 16:15金額去質疑銀行也是很好笑 28500這個金額會有簡訊

brifefe 06/13 16:15通知吧 好歹也用簡訊裡面的金額跟銀行吵

BabyWolf 06/13 16:54我之前刷新光是都會有email通知

Manhood27 06/14 11:24建議用扣款時的匯率,在日本用他們的匯率神貴