[問題] Gmarket如何聯絡客服
如題小弟很少網購，
為了小孩地墊嘗試使用Gmarket就踢到鐵板
12月中就下單Taiwan only的商品
很早就顯示物流中心已收貨
想說這個大概是貨物本來就在台了應該很快
https://i.imgur.com/mH7NiB1.jpeg
https://i.imgur.com/jmbvs6Q.jpeg
只能填表可是因為一直不能選商品
https://i.imgur.com/rCw0ZjK.jpeg
https://i.imgur.com/CChrx5X.jpeg
目前完全不知道該怎麼樣進行下一步
麻煩知道的大大指點一下
感恩
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.122.38 (臺灣)
※ PTT 網址
推
印象中Taiwan only不一定是在台貨品，
→
也有可能從韓國發貨，顯示的已收貨也
→
有可能是韓國物流已收到。
推
我記得英文版可以寫給客服
推
我當初用英文寫給對方問的 然後其實
→
那個配送很不準 我也是看一直卡住 去
→
問對方 對方很快回覆而且已經到貨XDD
→
(因為那時候我不在家所以無法確定是
→
否收到貨 後來回家一趟才發現早就收
→
到了
推
我也是一月中訂Caraz 地墊，物流一直沒更新
→
所以寫信問gmarket 客服，客服說要三月的第
→
二週才會運送，提供你參考
31
[問題] Gmarket報關委任到底要怎麼用啊?Gmarket開始用實名委任之後要用的EZway 結論就是這個報關app除了擾民還是擾民 Gmarket客服跟我說東西早就到台灣了 是我沒有實名委任 但我明明早註冊了而且實名委任那邊一直是空的![[問題] Gmarket報關委任到底要怎麼用啊?](https://i.imgur.com/7IQYRpNb.jpg "[問題] Gmarket報關委任到底要怎麼用啊?")
32
[問題] Gmarket 運送中超過一個月2/2下單G市，2/4貨物快速到了物流中心， 然後我的貨就一直卡在韓國物流中心到現在... 可以理解因為新冠肺炎關係時間會拉很長， 但我等到現在是正常的嗎？？ 中間有發信給客服，獲得罐頭回覆告知需要![[問題] Gmarket 運送中超過一個月](https://i.imgur.com/4KWEHb5b.jpg "[問題] Gmarket 運送中超過一個月")
22
[心得] Gmarket購買CARAZ地墊1+1收取2筆關稅其實在購買之前就知道可能會被收2筆關稅 但是實際遇到的時候覺得報關行也太消極了吧！ 有被踢皮球的感覺..... 而且不知道為什麼討論度很低.... 所以決定要上來分享所有經過![[心得] Gmarket購買CARAZ地墊1+1收取2筆關稅](https://i.imgur.com/I5OlJBpb.jpg "[心得] Gmarket購買CARAZ地墊1+1收取2筆關稅")
12
[問題] Gmarket 報關委任問題近日在Gmarket 上購買了小朋友地墊 因為在下單時無法用‘收貨人姓名+收貨人電話’ 因此選了‘單獨另外申報’。 目前訂單狀態一直在‘全球配送準備中’，問了Gmarket 客服，回覆是說因為沒有實名認 證所以無法配送。又打去EZway詢問，回覆說需要知道是哪家報關行然後我自己去app上填 寫紙本認證。9
[問題] 請問現在在Gmarket買東西需要註冊ezway第一次在Gmarket上買東西 不太清楚流程想請問大家 因為我在3/31上gmarket買了嬰兒地墊 不知道是不是疫情的關係 一直卡在全球配送準備中已經很多天了7
[問題] 請問G市地墊通關後多久能在物流查詢我購買的地墊到台灣之後拖了好久都沒送到 我是1/25在Gmarket購買地墊，2/2海運2/23到台灣，2/20出現在EZWAY，到台灣十一天 還是搞不清地墊到底現在在哪 3/2時EZway一直停留在連線建檔，打去報關行得到的答案是，韓方那邊沒有寄出，叫我 和Gmarket聯絡6
[寶寶] gmarket圍欄尚未收到請問板上的各位 為什麼我在gmarket購買的商品到現在都還是即將配送的狀態？ 我在1/25就已經下訂單了～ 詢問客服也沒有人回覆 先謝謝各位解答![[寶寶] gmarket圍欄尚未收到](https://i.imgur.com/EC0M5twb.jpg "[寶寶] gmarket圍欄尚未收到")
6
[問題] gmarket一直停在申請退貨，求助大家好，上個月在gmarket 訂了一些商品 但是後來發現不能用EMS運，所以商品還在gmarket的物流中心的時候申請了退貨 大約是上禮拜二跟線上客服聯繫開始退貨了 商品狀態也改為申請退貨 但是!!到現在都還是維持申請退貨，點進去看延遲原因寫的是「配送退貨費」![[問題] gmarket一直停在申請退貨，求助](https://i.imgur.com/MFs549Pb.jpg "[問題] gmarket一直停在申請退貨，求助")
4
[問題] gmarket海運補送運費問題大家好 第一次在gmarket訂購caraz地墊 訂購品項到結帳頁面只有海運顯示0元 詢問過客服表示該商品有活動免運![[問題] gmarket海運補送運費問題](https://i.imgur.com/1R71Yy9b.jpg "[問題] gmarket海運補送運費問題")
2
Re: [問題] Gmarket 報關委任問題認 : 證所以無法配送。又打去EZway詢問，回覆說需要知道是哪家報關行然後我自己去app上 填 : 寫紙本認證。 : 因此我又去問了Gmarket 客服是哪家報關行，但Gmarket 客服回覆他們不清楚。