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[抱怨] 一路發韓國代購/集運

看板e-shopping標題[抱怨] 一路發韓國代購/集運作者
keqingqing
(keqingqing)
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*店家名稱:一路發集運
*店家連結:https://www.elf.com.tw/
*商品名稱:集運
*溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內)
https://i.imgur.com/WNW5LYR.jpg

https://i.imgur.com/bn1ZwIi.jpg
https://i.imgur.com/iEa2kTR.jpg
https://i.imgur.com/TKrGWJ5.jpg
https://i.imgur.com/6bffFc4.jpg
https://i.imgur.com/OY0Sq5a.jpg
*商品照片:
https://i.imgur.com/j9ox9Xg.jpg
https://i.imgur.com/DWxY24f.jpg
*事情經過:
大概2017年的時候常常在推特收韓站手幅,一直用的都是一路發,覺得蠻好用的,有一段時間沒用到今年六月開始有買一些韓國網拍開始用他的代購,上個月底在一路發代購下單了衣服,但是到集貨站後因為運費還要另外加材積,算一算不划算 於是申請了韓國境內退貨,他們表示要負擔運費我也答應了 會先從集貨幣扣,然後昨天收到退款金額跟我原先付的差了304元,我想說匯率差也不會那麼多吧 於是去詢問了,一開始客服詢問表示付了1815 只退回1511,我知道一路發代購都是按照匯率算錢,代購基本沒賺,都是靠集運賺,我退貨會讓他們少賺一筆,他們如果要收取一點手續費我也願意,但看金額差了那麼多就覺得有點怪,於是問了客服,
他們表示是照賣家退款金額退回,也提供帳單,但是金額就是跟我購買的不同,於是要求他們提供當初購買的訂單,他們也只截一部分,金額是我當初購買的,我要求附上當初整筆訂單包含結帳金額的部分,最後他們表示有用會員折扣,這部分無法退款,於是我直接打電話詢問,並說明既然訂單取消了折扣也就沒有用到,這樣是要跟我多收錢嗎?反正最後協商之後他們退款,可是告知無法再為我提供代購服務,我也認了。


順便求只算重不算材積的韓國集運推薦!

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angie19808 12/09 16:04感謝分享 pass這家了

error123 12/09 16:18shipbao?一磅$138

hurtwing 12/09 16:22原po只是買衣服怎麼會算到材積啊

keqingqing 12/09 16:26其實這個部分我也不太清楚 我今年6月

keqingqing 12/09 16:26買的時候也是有收材積不過價格還算可

keqingqing 12/09 16:26以所以沒有很care

keqingqing 12/09 16:26 https://i.imgur.com/S9A1ySv.jpg

keqingqing 12/09 16:27 https://i.imgur.com/y7xuF4f.jpg

keqingqing 12/09 16:27稱重2公斤我也不清楚材積為什麼是5公

keqingqing 12/09 16:27斤多

cherle43 12/09 16:45一路發一直都是超級黑名單啊,用過一次

cherle43 12/09 16:45就不敢再用

ClaraDer 12/09 16:53材積就是包裹大小還算來的,好像可以小

ClaraDer 12/09 16:53公斤數的非中國美國集運都會算材積耶?

ClaraDer 12/09 16:53我也不太清楚,不然就自己找個人的代刷

ClaraDer 12/09 16:53代收代寄,不過可能很少會特地辦帳號幫

ClaraDer 12/09 16:53你下單刷卡的,要問一下

wsp7190580 12/09 16:54高調,直接去板上查,這間真的惡名遠

wsp7190580 12/09 16:54播我也吃過兩次虧

irirlin 12/09 17:16有點誇張耶

kathy790407 12/09 17:27妳量一下包裹的長寬高好了

keqingqing 12/09 17:42我直接請他退回商家了

msylvie 12/09 17:54他系統應該有寫長寬高,不知道退貨了還有

msylvie 12/09 17:54沒有顯示

msylvie 12/09 18:00之前因為材積多0.3又多收一公斤很嘔,想

msylvie 12/09 18:00說我收到再量一次,結果他直接換一個別人

msylvie 12/09 18:00的箱子重新打包,想驗都沒辦法驗,那次之

msylvie 12/09 18:00後就不想用了

keqingqing 12/09 18:04我原本想重新打包 可是他說我不是箱子

keqingqing 12/09 18:04沒辦法重新打包...我就不想要了就請他

keqingqing 12/09 18:04退 然後退款又有一堆問題

keqingqing 12/09 18:04無奈...

landing 12/09 18:31他們家算法很偷吃步 多箱結帳總重直接加

landing 12/09 18:31 但實際上他們出貨會拆開合併 材積大非常

landing 12/09 18:31吃虧

landing 12/09 18:32好處是速度非常快 結帳過兩天就能收到

Dragonz 12/10 14:43這家商品用塑膠袋包裝的小東西也會算材積

Dragonz 12/10 14:45就直接把塑膠整個放平量常寬高

Dragonz 12/10 14:50材積費基本是必收的,唯一的好處是有包稅

astt88 12/10 15:10這家我用每次重量都會灌水

astt88 12/10 15:13而且發生好幾次,總重未滿10公斤分2箱發

cathyky 01/13 23:14收材積 超級不划算的 買小孩零食被貴好多

cathyky 01/13 23:15最近有找到一家計重的 但還沒使用