[問題] iPhone 7資料轉移至iPhone 16失敗
【一般問題】
機型名稱：
iPhone 7 及 iPhone 16
系統版本：
15.8.4 及 18.4
問題描述：
在直營店買了iPhone 16直接在店內請店員幫忙轉移iPhone 7的舊資料至新機，結果轉移失敗，刪了一些內容後原128G的容量剩下約14GB的可使用空間再轉移一次仍然失敗。直營店維修人員表示可以使用iCloud 備份再在新手機上回復，只能硬著頭皮帶回家自己試試看。
因為購買新機，有暫時的免費擴充iCloud 額度，點選之後沒有任何對話框跳出表示iCloud 容量已加大，只有一個已完成的按鈕（但按了並沒有任何反應）。逼不得已只好課金90元直接將iCloud 容量擴充到200GB，再備份一次看看。結果試了好幾次，都一直備份失敗，已經在連結電源、連接wifi 的情況下備份了，不知道要怎麼解決才好…
還是有其他可以轉移資料至新手機的方法嗎？（用iTunes 的話，因為以前已經好幾次在電腦上無法備份，也是原因不明，所以這個方法應該是行不通的…）想請教各位高手有沒有辦法解決，謝謝！
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.22.77 (臺灣)
※ PTT 網址
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先砍掉一些不需要備份還原的APP icloud裡也可以砍掉單獨
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項目的APP備份 然後再試試
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重開機再備份看看
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以前遇過文檔app goodreader裡面的文檔導致備份失敗的
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建議先做一樓說的
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有什麼錯誤訊息嗎？ 在新竹的話可幫忙試試看
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iTunes備份 把指紋鎖與密碼鎖解除看看
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itunes備份應該最穩,從4開始就是電腦備,都沒有問題,一般
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電腦會出現問題,去google,幾種解法會有一種適用
推
我先前從6s移到15也遇到類似，用一條實體線兩支手機接起
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來就解決了
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謝謝各位！我都來試試看
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用一樓的方法有成功備份了，也成功轉移資料到新手機了！
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我是直接新舊機對插
推
一般>移轉有免費的icloud空間
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