[問題] iPhone11重啟畫面卡住,iTunes連不到手機
機型名稱:
iphone 11 pro max
系統版本:
ios 16
問題描述:
1.昨天是用iTunes恢復資料到手機
而手機已經正常開機,安裝所有app當中
途中我按下重置手機 清除所有內容設定 要將手機還原清空狀態
這支手機之前使用都正常
因為最近換新機 要重置內容之後 打算給家人用
無摔無撞 我認為不是硬體損壞 感覺軟體重製過程當中卡住
2.目前畫面
https://imgur.com/iaGNxkD
感覺是卡在重置清除中的畫面,還沒有到重啟
已經放一整個晚上
超過12小時,都是這個畫面
手機沒有發燙,感覺手機是完全沒有在運作
3.嘗試強制重開機
音源鍵加減快速按 長按電源鍵
手機完全沒反應
一直停留在上述畫面
4.網路查詢資料,建議安裝ReiBoot/iMyFone Fixppo這兩個修復軟體
但手機連接電腦完全沒反應
iTunes也抓不到手機
這兩個軟體,就算要進去DFU模式,也必須電腦偵測到手機連線
手機連結電腦後,有持續按音源鍵加減+長按電源鍵
畫面仍是卡住在上面圖片畫面
完全沒有作動
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請教有高手知道如何解嗎?
難道只能送修了嗎?
裡面資料是都不要了,但手機還想留給家人使用
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.135.26 (臺灣)
※ PTT 網址
→
強制重開時電源鍵按久點試試看,直到螢幕暗掉重跳出
→
蘋果。上次我去送修時現場重置變也這樣,店員幫我
→
按超過一分鐘就恢復了
→
是說 你怎麼會想到在仍然在回復安裝 App的同時 清除
→
手機…
→
想說系統已經正常恢復了 都正常開機了
→
只是一些APP還沒安裝好而已 系統都正常了
→
這樣為何不能重置呢?
→
電腦仍然在往iPhone 灌資料啊
→
不是 你誤解了 iTunes已經恢復了 我已經開機使用了
→
已經拔除與電腦連線 已經正常開機登入資料 才重置的
推
同一樓 電源鍵按超過一分鐘
→
長按電源鍵5分鐘 仍是無法開關機
爆
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