[心得] Samsung Q990D 變磚
因為不知道一選什麼分類就先用心得吧
畢竟也是我親身使用心得 = =
我的裝置是Q990D,今天早上起床開電視就發現他完全死機了
電視偵測不到,音響遙控器也沒反應(只有音量下會有反應 但也無法調整)
音響上的實體按鈕也沒有反應,只剩下前方小螢幕會一直顯示eARC
一開始有進線跟三星客服回報要維修
後來爬了一下發現國外也有災情,[似乎]是近期更新導致的
而且不只990D,930D也有同樣的問題
(下方有人提到990B似乎沒在跟更新地所以沒這個問題)
所以建議還沒變磚頭的網友先關閉自動更新避免遇到同樣的問題
以上~
[Reddit]
https://tinyurl.com/mexa4bj4
https://tinyurl.com/3w55jkmy
--
三星客服怎麼說?
三顆星該不會連音響也會冷筍==
客廳是用990C 目前已經沒有更新資訊 正常中
軟體應該不會人損XD
客服只有先讓我留聯繫資訊 說工程師會到府維修
不過我後續有打電話過去跟他們說國外已經多起案例了
他判我人損的話我一定跟他沒完沒了 = =
好喔,麻煩後續有修復再回報
我看 REDDIT 留言,有的客服說要抱去維修中心送修
三星保固要洗白一點點靠這波了
朋友以前公司做過三星代理之後從此他都不買三星產品
no more 冷筍...
加油
我才剛買,不過還沒安裝 怕怕
安裝時不要先設定網路,進去設定裡面關掉自動更新
後設定網路
工程師來記得也要用隱藏攝影機錄影,國外電視有案例,工
程師來修,偷偷用美工刀在電視上劃一條痕跡然後說你冷
筍
戳你單體一下說你筍乾
軟體真的有問題才可怕,軟體問題他們可以直接推說原廠問
題,他們沒辦法,無法解決,你也拿他沒皮條
三星現在的玩法是:軟體問題是原廠的鍋,他們沒辦法處理
硬體問題是冷筍,請你付錢。
記得客廳錄影 以防到府動手腳
三星保固這幾年聽到的消息黑到不行..以前手機那種超強保
固感覺已不復在了
音響產品windows化是增加風險的
還是買LG的好了
我猜冷筍
是近期韌體版本的問題導致變磚哦
自己劃一刀是怎樣,誇張
自己劃一刀超有名的吧,沒想到還有人沒看過,三星的冷筍
事件也是從那時候開始越來越被關注
個人用過三星兩款聲霸,一個初階,一個旗艦,我對他
們聲霸的售後服務持正面感度,顯示器則不予置評
990c目前不敢開app,怕
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