[問題] 有關耳朵牌Q502USB的音量問題

今天入手了耳朵牌的Q502USB拿來當外接DAC，
（官網：https://www.behringer.com/behringer/product?modelCode=P0ALL）
把喇叭（接RCA）和耳機（3.5mm轉6.3mm）都插上去（以後還想買個麥克風接上去）， 希望可以直接在Q502USB上面切換輸出設備，
不用一直插拔，也方便調整音量。

不過經過測試發現有一點疑惑，
就是無論是耳機或喇叭，
在調整音量的時候，會有一點點左右音量不均衡的狀況，
舉例來說，把音量慢慢從小調到大，
轉到某個音量時會發現右邊音量明顯突然增大，
左邊音量相對就較小，
但是如果繼續將音量轉大，
左邊音量也會突然增大，
然後就又回到兩邊音量均衡的狀態，
這樣是不是不太正常？

另外Q502USB有"TO PHONES"跟"TO MAIN MIX"兩個按鈕可以按，
我的理解是藉由這兩個按鈕可以選擇要把電腦聲音輸出到喇叭還是耳機，
但經過測試，
在僅按下"TO MAIN MIX"的時候，
若沒有把"PHONS"那邊的音量歸零，
就會出現除喇叭外，耳機也同時有聲音的狀況，
但若是換作僅按下"TO PHONES"按鈕，
喇叭那邊無論音量設定為何都不會有聲音，
請問這是正常的嗎？
是不是我對那兩個按鈕的理解錯誤了？

如果是這臺Q502USB的問題，
那我就要趕快去換貨或退貨了。

以上是新手一些蠢問題，
勞煩各位前輩給在下一點指引，感謝！

備註：我在官網上沒看到有驅動程式下載的連結，
Q502USB是否不用安裝驅動程式（作業系統是Win7）？

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04/08 21:10

感謝，我去看看軟體