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[閒聊] KEF LSX...使用1年剛過,突然就掛了QQ

看板Audiophile標題[閒聊] KEF LSX...使用1年剛過,突然就掛了QQ作者
csps12345
(Eason)
時間推噓43 推:43 噓:0 →:52


先說我是去年618跟到京東團的水貨
每次看到版上有分享故障維修的文都看得心驚驚
但也這樣順順的用了1年又1個月
聲音也真的很滿意
本來正打算再買個原廠P1腳架用,還好還沒買...


故障的情況滿特殊的
完全正常的使用狀況下
過去也沒有更新失敗過
一開機燈號突然變成"橘色紅色閃爍"
竟然連官方說明書上都沒有可以對應的燈號示意圖XDD


查半天也沒查到類似的案例
恢復韌體、重新升級韌體等
想的到的操作都試過了
目前正在跟京東客服詢問中
初步回答是:


"橘紅閃爍代表LSX 因過熱而進入自我保護模式, 如已嘗試拔掉電源一段時間及韌體回復,問題仍然存在, 有機會是硬件問題,需要寄回檢修"


都試過了,沒用...若真的要寄回去好像也不是那麼容易啊QQ


想上來問問看有沒有發生類似狀況的版友
還是有水貨成功寄回去維修好的經驗呢
請教大家有沒有建議的處理方式
或是大台北地區有推薦的維修師傅?
修好我看是不容易,但如果可以改被動的話也許可以考慮看看

哀哀雖然買的時候就想過現在的狀況了
但遇到還真的是很無奈
願大家的主動式KEF都頭好壯壯不要有問題
謝謝大家

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.88.35 (臺灣)
PTT 網址

l9807/28 10:49kef lsx orange light blinking

好像不太一樣,是橘色紅色燈閃爍,不是單純橘色燈快速閃的連線問題?

l9807/28 10:49Google 一堆案例,你不孤單

nathan200007/28 11:02現在的主動喇叭高度整合,維修幾乎都是機板整片換掉

nathan200007/28 11:02,改被動可能相對好搞.

Masturbeat07/28 11:03個人經驗猜測是長期溫度過高電容出問題了,塑膠背板裡

最近半年每次聽的時間最多都不到一小時,聽完都會給他關機...而且這次是剛開機就開始閃燈,真的莫名..

Masturbeat07/28 11:03頭有散熱片,使用時間超過四小時後整體溫度蠻高的

※ 編輯: csps12345 (1.161.88.35 臺灣), 07/28/2021 11:04:16 ※ 編輯: csps12345 (1.161.88.35 臺灣), 07/28/2021 11:06:13

DPP4807/28 11:06這家的主動,嗯嗯嗯......不錯

TS0192314107/28 11:07之前摸過內部溫度不比管機低,長期下來不可能沒問題

l9807/28 11:09看下來可能是 LSX 的設計問題,或者是說其他較貴的主動式機種

台灣的跟京東的都有寫信問了,台灣這邊給一些建議後還是要提供單據跟序號,我提供後再詢問看看能不能送修吧

l9807/28 11:10買的人少或許災情就沒有爆這麼多?

l9807/28 11:11你是問 KEF 原廠客服嗎?

※ 編輯: csps12345 (1.161.88.35 臺灣), 07/28/2021 11:18:47

dorbeetle07/28 11:19有點忘了 不過我的燈號好像跟你一樣 結果是換機板

這邊更新一下處理進度..後來聯繫上KEF Asia Support,說明確認是京東買的,還在保固內(似乎是2年),會轉到台灣維修中心處理

AllenTerry07/28 11:29是說LS50W以後有辦法從主動改成被動嗎?

sa95050207/28 11:36還敢買kef主動阿 x300a壞不怕就是了ww

rock191304507/28 11:51最近和朋友亂猜他們的app是不是外包的

sheng751507/28 11:54慘,kef還是買被動就好

※ 編輯: csps12345 (1.161.88.35 臺灣), 07/28/2021 11:57:41

su042707/28 12:01好的地方是水貨竟然能幫處理,壞的是板上主動維修心得...

djboy07/28 12:31「台灣維修中心」? 嗯~~~ 保重! 處理好再來PO心得

aerial07/28 12:52水貨台灣還願意處理算好了,等後續

LIONDOGs07/28 13:17先不要太高興,板上有台灣原廠的維修經驗…

uke82307/28 13:24印象中轉歸轉 台灣這邊知道你是水貨就算無保了

uke82307/28 13:25等個後續消息 其他使用者也可以參考

ChoChoSean07/28 13:27要硬起來,不然維修可能……

csps1234507/28 13:33是阿,我也擔心到底台灣這邊給不給修,有消息再來更新

odanaga07/28 13:42qq

nathan200007/28 13:55KEF是叫你連絡本地代理商,問題是你又不是跟本地代理

信件內文是這樣,不過後續會怎麼處理還沒有肯定的回覆就是

https://i.imgur.com/59fo3ms.jpg

nathan200007/28 13:55商買的,本地代理商怎麼可能幫你出保固??

minshengood07/28 14:13看到之前x300a修復的只能說人品爆發,讓我重新燃起一

minshengood07/28 14:13絲希望,意外的是在我惡搞後居然能開機了,但可惜是半

minshengood07/28 14:13殘一邊擴大機故障出聲超小,且詢問過維修店家說這無法

minshengood07/28 14:13修?結論還是GG

djboy07/28 14:14這要看原廠和代理商怎樣談的。台灣算是子公司,所以只是

djboy07/28 14:14原廠(大陸)還是子公司(台灣)那邊出帳而己,最後都算原廠費

djboy07/28 14:14用。當然,還是要看商業模式。

minshengood07/28 14:24台灣維修也不算原廠,都是包給琦富,然後他們總是會說

minshengood07/28 14:24我們也很努力要解決用戶問題,但結果是怎樣就不多說了

pizzack07/28 14:41KEF EGG Duo瑟瑟發抖中QQ

nathan200007/28 14:49音響這麼小眾台灣有直營子公司的機會太低了,而當地

nathan200007/28 14:49代理商不修水貨是行規,維修保固從來不是賺錢的生意

nathan200007/28 14:49.

djboy07/28 14:51KEF的台灣金山音響,是子公司,所以維修搞成這樣才讓人覺得

djboy07/28 14:51奇怪~~~

csps1234507/28 14:59京東本身客服也回覆了,表示說請我在台灣這邊先詢問能

csps1234507/28 14:59否維修,可以的話預估費用回信告知他們,若不能維修則

csps1234507/28 14:59回信告知退回香港倉庫的運費,這樣的意思應該是費用部

csps1234507/28 14:59分京東會處理

csps1234507/28 15:00有什麼樣的進展再上來分享,可以作為有購買京東LSX的版

csps1234507/28 15:00友一個參考

nathan200007/28 15:02KEF的商業模式的確特別,祝樓主順利,若能成功解決京

nathan200007/28 15:02東貨真的大推.

evilkyo92207/28 15:07四個字鐵齒到底,再買一次挑戰看看

※ 編輯: csps12345 (1.161.88.35 臺灣), 07/28/2021 15:08:13 ※ 編輯: csps12345 (1.161.88.35 臺灣), 07/28/2021 15:09:25

minshengood07/28 15:20不信邪硬入火坑的勇者真的很值得尊敬XD

我去年6月上京東快車的時候還沒有這麼多故障文啊

dorbeetle07/28 15:34的確讓人好奇京東之後會怎麼處理

jeeyi34507/28 15:46退回香港倉庫是退貨嗎?

好像是但不確定,有後續進展再補充說明

※ 編輯: csps12345 (1.161.88.35 臺灣), 07/28/2021 16:32:17 ※ 編輯: csps12345 (1.161.88.35 臺灣), 07/28/2021 16:33:32

GLUESTICK07/28 17:41有要處理的樣子 算不錯了

sa95050207/28 17:46至少不至於當孤兒是有改進 希望會有好結果 等後續

jeeyi34507/28 18:44我的最後是幫我修好了 但我現在比較想能退貨~"~

instill807/28 19:07這種害人的東西 為什麼原廠還一直再賣

michael198907/28 19:13LSX壞過一次機板三千....深怕再遇到

pv07/28 19:31這一家 維修到怕 拆過 就知道 裡面用料 他媽的爛

pv07/28 19:34最佳解法 反正是同軸 基板全拆掉 直接拉線 接香蕉母座 改被動

pv07/28 19:36可是 買這一牌 不就是為了她的時尚感嗎 哀哀

minshengood07/28 19:57我以為從x300a的苦主文後大家應該都知道kef主動最好

minshengood07/28 19:57少碰為妙,出包率高後勤也不給力,換零件貴其次如果無

minshengood07/28 19:57料件恭喜變現成垃圾,我覺得最扯的是x300a現在網購還

minshengood07/28 19:57有賣根本在害人

martinlin7707/28 20:20看來代客改被動是好生意

minshengood07/28 20:40樓上說的沒錯喔,應該會有固定客源,專業kef被動化改

minshengood07/28 20:40裝店家XD

GLUESTICK07/28 20:43lsx 內擴分別給低頻70W 高頻30W 給高手想辦法

pv07/28 20:51原來是大包小 找到分頻點就好了 分音零件 還能從主板上拆下來

su042707/28 21:01分頻也可以不用這麼嚴謹阿~當作一種調音

beercup07/28 21:03幸好我沒買過KEF的喇叭

SYUAN030107/28 22:27我是京東這批半價前在電腦家買的,目前就是類比輸入

SYUAN030107/28 22:27好像掛了,不過平常都走光纖也不打算處理了,真的問

SYUAN030107/28 22:27題很多==

ada74111607/28 22:27如果不分頻,高低音直接接在一起,會壞掉嗎

pv07/28 22:30至少要串個電容 不然高音一定燒掉

pv07/28 22:32KEF的用料真的超costdown 鋰電池用某單眼卡通人物代言的

pv07/28 22:33電容 用最平價 便宜的 沒多久 就禿了 XD

s80052507/28 23:16KEF以前有這麼慘嗎?還是被收購後才變的?

justin52107/28 23:34這個故事告訴我們 下次買別家的

atbhao0507/29 09:24剛買= =抖

eno0307/29 09:55要我會寄回京東 讓他們檢測維修避免爭議

cka07/29 10:36你也不是第一個 也不是最後一個,他這個明顯就是料有問題

cka07/29 10:37才會大家都壞,這麼貴還這樣,以後跳過這牌子就好了

shueisong07/29 11:30請問KEF被動也常有問題嗎? 考慮R3中

pv07/29 11:36被動還OK啦 畢竟沒有發熱元件 包在喇叭中

GLUESTICK07/29 12:23被動的沒問題 壞的都是擴大器模組跟韌體問題

minshengood07/29 14:17京東售後應該無虞,問題是寄來寄去麻煩,且過保又出問

minshengood07/29 14:17題會很尷尬,處理也不是不處理也不是

friedpig07/29 14:26之前跟對岸問過了 他們說可以寄台灣沒問題 目前送去台灣

friedpig07/29 14:26維修中心修 不知道後續會怎樣

jeeyi34507/29 17:28哭啊 下次再壞改被動好了 QQ 也過保了

Mues08/03 08:10我也買一年 瑟瑟發抖