[分享] 亞洲航空（Air asia）

疫情前買了亞航（Aiar asia）飛日本，結果班機取消亞航退代金

現在想說終於可以出國了，去年底用代金預定snap機+酒方案預定於1月底飛曼谷

機票跟飯店確認單都收到之後，就著手準備泰簽等其他事情。

當以為一切準備好之後，昨天冷不防收到亞航通知飯店因為系統問題沒有預定成功

信件告訴我可選擇退代金或退刷（去日本代金不足差價刷卡）

結果今天收到退代金通知（!???），找了一切方法連絡亞航，無法得到解答

想說沒關係我拿代金加購行李，結果加購部分卻無法用代金!無法用代金! 無法用代金!

重新操作系統一次才發現，要買機票時直接加購行李才能用代金（真的是無言...）

客服超級難溝通，而且都是罐頭回復，總公司在馬來西亞的亞航我實在沒力氣對付

最後找到亞航台灣分公司電話，卻只能先語音說你的問題，等他回你電話

但我已經做好準備我買了這次機票又多了代金逼我搭他家航空了...

真是大雷航空，等到我把代金用掉，這間航空公司我就要永久封鎖了

小弟以此遭遇告誡如果板友還有亞航的代金請用來買機票就好，

而且要用好用滿（買行李買餐點），絕對不要因為還有多的代金去訂飯店!

不然你只會有更多代金（苦笑）

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