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[問題] 長榮不提供罐裝可樂/水的原因?

看板Aviation標題[問題] 長榮不提供罐裝可樂/水的原因?作者
amy93
(silence)
時間推噓80 推:82 噓:2 →:101

暑假時搭了久違的長榮從巴黎回台灣(經濟艙啦)
送餐時要了杯可樂,不像外籍航空直接給一罐
長榮是用大型塑膠瓶可樂一杯一杯給,
為求送餐快速,送餐期間可樂瓶蓋都沒蓋上,
到我這邊時,可樂已經沒什麼氣了....

因為航班近乎客滿,我的位置又在窗邊,所以中途向空服索取瓶裝的水,
想說這樣可以想喝就馬上喝,也不需要空服一杯一杯地送
結果空服回說他們沒有提供瓶裝水,有需要的話就按服務鈴


不知道華航是否也如此
好奇長榮不直接提供罐裝可樂和水的原因是什麼?
省成本嗎?

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 82.66.153.28 (法國)
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MIKEmike0710/16 05:00Cost down :)

MIKEmike0710/16 05:02我上個月搭AS, 可樂給7oz 那種罐的大小我就很喜歡.

pegaso10/16 06:01環保 企業社會責任(X) 省成本(V)

smvs10/16 06:03目前規劃長程線商務艙以上才有個人瓶裝水

smvs10/16 06:05飛機載重規劃 也要幫後面航程預留

jjjsssjjj10/16 06:15外站瓶裝水當地上的 是能預留什麼?

jjjsssjjj10/16 06:22經濟艙的瓶水頂多500ml 就算有300瓶重量不也就一隻壯漢

g21l10/16 06:53BR35有上300ml的瓶裝水吧,純看航線?

cityport10/16 07:02瓶裝水跟桶裝水難道質量會不一樣?可以得諾貝爾獎了。

cityport10/16 07:03講白了就是瓶裝水成本比較高,不要去扯什麼載重

smvs10/16 07:13Galley會放不下呀 不然就是犧牲其他服務品的空間

smvs10/16 07:14長程線經濟艙會給迷你水在tray上面啦 不夠再去refill

xvited94510/16 07:37省成本就省成本,如果是那麼冠冕堂皇的理由怎麼不是每

xvited94510/16 07:37一家都這樣?

sandiegopadr10/16 07:44國泰HKG-JFK都有每人一瓶瓶裝水了 想多要還會再給

sandiegopadr10/16 07:45CDG到TPE有比國泰那條長載重要更精算嗎?

reashen10/16 07:45Galley放不下也是滿有趣的,那以前提供的是在?哈囉?

alkuo10/16 07:47單純省錢

a20647110/16 07:52省成本省成這樣,票價還這麼高,笑死

js5266610/16 07:54不然你要搭__?

zuo10/16 08:00商務艙有迷你瓶裝礦泉水~

abyssa110/16 08:02最小罐可樂也要250ml吧 倒給你可以減量

manpower00110/16 08:08某JS可能不知道星宇現在都是給罐裝吧,為了酸而酸?

Borey10/16 08:19想多拿會被叫貪婪喔 ......haha

ATR7210/16 08:20KLM奴隸船還瓶裝水發到你喝不完XD

monkey610/16 08:24商務艙才有斐濟瓶裝水

sandiegopadr10/16 08:26當國籍的優勢只有直飛兩個字的時候就乖乖被罵吧 不

sandiegopadr10/16 08:26懂有什麼好護航的

優勢真的只有直飛而已... 那個3-4-3的配置坐得好不舒服 好懷念法航喔 2019年開航的台北巴黎飛不到一年就遭受打擊取消了 希望能再恢復

TSMCfabXX10/16 08:27省道一哥

xvited94510/16 08:38現在搭 BR長途經濟艙就是乖乖自己帶一大瓶水上去,不

xvited94510/16 08:38然就準備渴整趟,還有疑似員工的會說是galler放不下這

xvited94510/16 08:38種令人莞爾的理由,哦對了,你按鈴要水有時候還會得到

xvited94510/16 08:38空服員不耐煩的一句「等一下!」然後超級久才來

willieliu10/16 08:42如果是國籍航空的話 鐵定是環保 對吧 嘻嘻☺

NAMESTANLY10/16 08:44最近搭Br 商務艙是Evian

sj410/16 08:51BR經濟艙搭過 那個服務態度真的是跟前艙天差地別

manpower00110/16 08:52不是有人一直吹BR服務很好嗎

sj410/16 08:53真的是可以感受到 「不耐煩」三個字,日籍航空沒遇過這樣的

巴黎-台北段 感受到不耐煩+1 台北-巴黎這段 就好一點,但感覺是因為空服比較菜 所以還保有熱誠(?)

sj410/16 08:53硬要比我覺得CI服務比較好

sj410/16 08:54我是指國籍兩大家 精品的話我還沒搭過

sugaryeh00010/16 09:01不要說日籍,許多歐美航空的空服是態度比較直接而已

sugaryeh00010/16 09:01,要像國籍空服這樣不耐煩的還真少遇過

sugaryeh00010/16 09:01國泰遇到年輕香港女空服的話也很容易不耐煩

sj410/16 09:03喔對對對~都忘了國泰了~哈哈因為直接pass掉,很久沒搭了

sugaryeh00010/16 09:06國泰的香港女空服最厲害的是坐商務艙也是一樣給你不

sugaryeh00010/16 09:06耐煩,除非你是金髮藍眼XD

sugaryeh00010/16 09:07年輕* 。 資深的倒是不會態度都很好

KR0710/16 09:08哪家沒有在省成本?某航三不五時前後艙都被抱怨餐點量備剛

KR0710/16 09:08好都不能選擇

weijinsusu10/16 09:12https://i.imgur.com/kHmMwib.jpg

weijinsusu10/16 09:13星宇是洛杉磯經濟艙有瓶裝水

cityport10/16 09:49空服巴不得發罐裝汽水瓶裝水..省時省事乘客少來煩

cityport10/16 09:51閩南人的公司比客家人還蕩森

Qoo2081110/16 09:55商務艙也是幫你裝在杯子裡

homoz10/16 10:00建議不要再搭長榮了XD

希望法航能再復航 嗚嗚

mtcoat10/16 10:04年初坐CI飛大阪 空服員在發餐點時不知道跟後面的乘客有怎

mtcoat10/16 10:04樣的互動,直接說了一句”到底要不要” 這句話出來嚇死我

mtcoat10/16 10:04

mtcoat10/16 10:04因為早班飛機實在是沒胃口就不想吃,但空姐很好心問我你

mtcoat10/16 10:04早餐有吃了嗎 你真的不吃嗎 要不要喝杯水 反差也太大了吧

linbryan10/16 10:12為了一瓶裝水.怨這麼大.改搭歐洲航空公司不就結了.很奇

linbryan10/16 10:12怪台

xvited94510/16 10:31樓上的意思是現在要比爛?

AsukaMiku10/16 10:45好幾年前坐長榮 可樂只倒半杯 兩口就沒了

LULU556610/16 10:50 https://i.imgur.com/ytTaNa2.jpg

LULU556610/16 10:52長榮華航都在做減碳,自然不會再給一整瓶小水或罐裝飲

LULU556610/16 10:52料,長榮超長程線例外還是有給小水

meatballisme10/16 11:00減碳(X) 減成本(O)

MidtermGG10/16 11:25我也一直懷疑BR近年品質完全跟不上票價但這麼多人在搭

缺乏競爭吧

macings10/16 11:27長榮經濟艙長城航班早期都拿過整罐的飲料跟水,以

macings10/16 11:27前有空間現在放不下是當大家都沒做過飛機?省成本

macings10/16 11:27而已藉口那麼多還能扯載重

zzzz893110/16 11:30環保啦,不要製造那麼多塑膠垃圾

製造出一大堆有塑膠內膜的紙杯 好像也沒多環保耶

victoror10/16 11:32半年前搭CI63還有迷你瓶裝水,反觀……

paselalps10/16 11:32兩年前搭BR美洲線經濟艙,去galley要一瓶水結果被當作

paselalps10/16 11:32乞丐,空服眉頭深鎖說一人只分配一瓶

jsdf10/16 11:49商務艙有瓶裝水

domago10/16 11:50為什麼喜歡搭長榮?直飛?

沒有喜歡,很久沒搭了,搭搭看 直飛也是原因之一 不過這趟發現台灣因為跟著歐美制裁俄羅斯, 被俄羅斯禁飛領空,現在都改飛南邊路線, 航程多出兩小時,沒有預期的快

ting44510/16 11:51傳航票價廉航品質 BR換老闆後服務每況愈下

ting44510/16 11:51現在這群專業經理人就是無限cost down

ting44510/16 11:52相較之下CI舒服多了

weijinsusu10/16 12:04沒地方放不至於吧,星宇洛杉磯經濟艙是上飛機時瓶裝

weijinsusu10/16 12:04水就放在座椅前方袋內,所以不另佔空間

eugene031510/16 12:05如果同樣的問題CI JX都沒遇到 那還有可能不是BR的問

eugene031510/16 12:05題嗎

MTBF10/16 12:24我相信搭長榮的乘客應該都對桃機的飲水機密度讚譽有加

MTBF10/16 12:25我之前就算打他們的C艙也會自備空瓶裝水再上機,長榮空服員

MTBF10/16 12:25的素質態度太參差不齊

MTBF10/16 12:26搭長榮的乘客建議可以找名牌上有其他國旗的空服員,基本會比

MTBF10/16 12:26較好

abyssa110/16 12:30樓上好像是喔… 上次遇到越籍的明顯比較親切

zzzz893110/16 12:33商務艙沒有瓶裝水才是新聞,話說斐濟水跟法國水哪個貴?

xvited94510/16 12:35樓上,斐濟水比較貴

v5826457910/16 13:03趕快搭別家不要搭BR啦,別渴到了

哈哈哈 謝謝建議

accy10/16 13:15不要製造塑膠垃圾的配套應該是空服會辛苦一點吧。如果完全沒

accy10/16 13:15有配套,那對乘客來說就是單純的省成本而已啊。找這麼多冠冕

accy10/16 13:15堂皇的藉口。

sandiegopadr10/16 13:17也沒有要多好的法國水或斐濟水 國泰也是發純淨水啊

sandiegopadr10/16 13:17重點是不讓人渴到又麻煩吧......

cityport10/16 13:22長榮一直沒有走俄羅斯領空..現在是烏克蘭高加索都不能走

cityport10/16 13:27狂繞土耳其伊朗..航程增加很多.

原來如此,謝謝解說 假如朗伊朗也參戰,我們還可以怎麼飛?

YYYuMan10/16 13:28請問一下各位大佬

YYYuMan10/16 13:29我搭國籍CI 或 JX的經濟艙

YYYuMan10/16 13:29我可以在非用餐期間向空服員要可樂or啤酒喝嗎?

※ 編輯: amy93 (82.66.153.28 法國), 10/16/2023 13:32:46

cityport10/16 13:30如果伊朗抓狂也變戰區..就不知道要繞去哪了

miname10/16 13:38之前搭長榮去舊金山,空服倒一堆杯子在廚房自取

miname10/16 13:40我的認知是安全帶沒亮就可以無限要飲料

sj410/16 13:50不用勸大家不用搭,能救還是儘量救,不然等到形象差到像某港

sj410/16 13:50籍航空的話,自然就會避開不搭了

stsai091010/16 13:52近期搭長榮明顯感受服務品質下降 認真考慮多花幾小

stsai091010/16 13:52時搭轉機了,不用忍受不停地大小聲跟不耐煩,當然我也

stsai091010/16 13:52只是經濟艙客群

對呀,尤其現在飛這種航線(土耳其>>伊朗>>巴基斯坦),時間被拉長 選擇搭土航或阿聯酋轉機,時間也不會多特別多

e7109910/16 14:24商務艙有evian阿 考慮一下搭商務艙阿

moonlee10/16 14:27因為爛啊,還要問嗎

jjjsssjjj10/16 14:53發瓶裝對空服乘客都輕鬆 寶特瓶鋁罐也都能回收 反而是

jjjsssjjj10/16 14:53杯子我看到都直接丟垃圾桶

acomp10/16 16:17BR近年服務感覺流於制式, 空服趕著把事情照表做完

acomp10/16 16:22伊朗空域關閉就改飛阿拉伯半島,埃及,地中海到歐洲

ummmmmji10/16 16:27疫情前搭韓亞 松山-金浦 有直接發罐裝可樂

lions40210/16 16:32韓亞松山金浦??? 這是哪裡的隱藏版航線

rjb050610/16 16:39很常遇到長榮的空服兇客人,用語看似客氣但口氣都很不耐

rjb050610/16 16:39

jc022910/16 16:50華航現在經濟艙 可樂 雪碧也是大瓶的了 沒有一罐了

※ 編輯: amy93 (87.88.149.122 法國), 10/16/2023 17:21:18

ray020810/16 18:04專業經理人眼裡只有營收數字,服務品質不斷下降毫不意外

JHENGKUNLIN10/16 19:05我搭國泰也是這樣

TSMCfabXX10/16 19:20我搭CX台港線是給整瓶水, 經濟餐氣泡水是給整鋁罐

figarosheng10/16 21:08CX台港經濟艙沒飲料選擇吧,就托盤的那瓶水,除非你

figarosheng10/16 21:08高卡+機艙很空,老總可能會跟你聊個天問要喝點什麼

TSMCfabXX10/16 21:09啊忘了說氣泡水那是大阪回台

countryair10/16 21:23CX台日線飲料給很大方啊 要水也是直接給一瓶

tjs7110/16 22:22省成本 沒什麼放不下的 其他航空都可以

a25009810/16 22:35華航經濟會問要一罐還是一杯,我每次都是拿一罐+一杯冰塊

a25009810/16 22:35,長榮沒搭過,我還以為都可以拿

w5500710/16 22:39長榮金門有一個地勤大媽只能說無禮到很可憐,長榮只能找

w5500710/16 22:39到這種咖 慘啊

countryair10/16 23:17金門? 是說立榮嗎?

Olleh556610/16 23:29就是摳想省錢啊 沒有其他原因

link111110/16 23:31長榮商務艙連要杯水都可以要5次才心不甘情不願的來 還要

link111110/16 23:31期待什麼

bockychen72710/16 23:36空服還是覺得很辛苦

Kohler556610/17 04:19國泰長程經濟上機每人發一隻水、軟飲大瓶裝,日航迷

Kohler556610/17 04:19你水跟餐、再走茶咖啡味增湯。

ultradev10/17 05:52空服如果普偏態度不好,那就要看看是不是公司有什麼問題

ultradev10/17 05:53,才會導致空服士氣不佳

kkia10/17 05:55幾天前TPE-SEA長榮沒有瓶裝水,飲料也只倒半杯,整路上渴死

kkia10/17 05:56幾位稍資深但非最資深看起來豔麗的空姐臉超臭說話很不耐煩

kkia10/17 05:57幾週前星宇LAX-TPE有小罐瓶裝水在座位口袋 300ml吧也是渴死

kkia10/17 05:58椅距太短靠窗者要出去超難還被白眼結果整路憋尿+渴死

kkia10/17 06:00好在飛機機尾有提供杯裝飲料米果,剛睡醒走下樓的男空服還在

kkia10/17 06:01睡眼惺忪喔一看到我馬上微笑+眼睛微笑被電到哈,且服務很好

kkia10/17 06:03當下就被圈粉XD但椅距太短出不去真的很悲劇,怎麼都沒人抱怨?

kkia10/17 06:04瓶裝水這種便宜東西也要省?也不會去找贊助嗎?國產水廠商不願

kkia10/17 06:05贊助嗎?印象中美籍航空可樂雪碧美樂果是贊助來的不用花錢買

amethystboy10/17 07:06水給多了你又要去廁所 增加工作負擔

Aeron10/17 07:22長榮吉隆坡飛台北,進候機室前再安檢一次,候機室也沒有飲

Aeron10/17 07:22水機販賣機,直接沒水吃藥,上飛機就看到空服員滿手保溫杯

Aeron10/17 07:22要幫忙裝水...

joanayulove10/17 08:59月初剛搭SFO回台北 BR豪經上飛機前就放一罐水在座位

alstonfju10/17 09:15新加坡也是登機門前安檢,沒飲水機沒廁所,結果等半天

alstonfju10/17 09:16一上機大家都在排隊等廁所,不然就是跟空服要水喝

alstonfju10/17 09:17但落地前一小時要了可爾必思 倒是直接給整罐跟紙杯

winter9910/17 09:29雅加達飛台北商務艙有耶,應該是艙等問題。

文內就是長榮經濟艙 VS 他航經濟艙 要用艙等來護航的話 長榮商務艙和他航的商務艙只會更悲劇吧 ex.要杯水要了五次 旅客沒睡衣可拿 第一次搭商務艙被教育 以上都是系列文內的鄉民分享

※ 編輯: amy93 (82.66.153.28 法國), 10/17/2023 13:30:40

winter9910/17 14:03如果就經濟艙來比,那還真的跟扭蛋一樣,很吃運氣。

t34008123110/17 15:16BR不意外

danms10/17 17:53啤酒會給整罐

lions40210/17 18:43這一串大家都被長榮惹得不輕欸 哈哈哈 笑死

lions40210/17 18:43還要團體導遊自己去印登機證這種荒唐的事情

MTBF10/17 20:24釣出一堆榮黑?

xvited94510/17 20:25榮黑根本不會搭長榮好嗎,大家都是經驗分享,而且還是

xvited94510/17 20:25近期的

arctic10/17 21:47有罐裝啦 但不是送餐時出現

Delisaac10/17 22:36長榮服務態度真的越來越差,我太太年中去日本只是要一

Delisaac10/17 22:36下入境卡竟然被翻白眼,我如果在現場一定直接罵人

blueview10/18 08:148月搭BR短程商務有拿到evian瓶水

yamacha10/18 10:48我還是努力工作搭商務艙好了 太窮不要出國

CUTTLEH10/18 23:39我剛搭桃園飛米蘭,14小時的航程,竟然都沒給過夜包ㄟ,

CUTTLEH10/18 23:39記得疫情前長程線都會給,真的服務越來越差了

VisaInfinite10/18 23:45太誇張了吧 長程商務艙沒有過夜包!!!

howdiisme10/19 02:57我從日本飛桃園他直接塞罐裝加紙杯啊

xvited94510/19 08:21上面沒過夜包確定搭的是商務艙嗎?沒有的話就真的太扯

xvited94510/19 08:22

xvited94510/19 08:22不要說商務艙,以前豪經艙都會給啊

weijinsusu10/19 09:43星宇經濟艙都有簡單過夜包,有牙膏牙刷,眼罩,耳塞,

weijinsusu10/19 09:43襪子,拖鞋

zzzz893110/19 10:33上面沒過夜包是搭商務艙嗎?