[問題] 華航訂愛爾蘭航空的票被取消該找誰
誠如問題,請教各位大神
家人從華航官網訂購的票(台北-法蘭克福-都柏林)
今日從桃園飛往法蘭克福
預計接續轉機愛爾蘭航空至愛爾蘭
法蘭克福機場現在因為天氣問題原班機被取消了
現場愛爾蘭航空地勤(代理?)表示跟誰買的票找誰處理
打電話給華航德國客服又說應該由承運方處理
感覺被踢皮球了,請問這種狀況應該找哪方據理力爭,謝謝。
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※ PTT 留言評論
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※ PTT 網址
推
找華航,誰開票誰處理
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華航
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華航。如果聯絡得上其它單位順便客訴一下德國客服。
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感謝大家 結果聯絡到最後是愛爾蘭航空直接協助
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改票到明天了
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通常這種就直接找在台灣的家人朋友直接找華航改票
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之前坐德航接華航一本票回台遇罷工,是請德航改德航段才接
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上華航,感覺承運方改好像也合理?
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2家都可以改吧..執飛改比較快也比較容易
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兩家都可幫忙改吧!就只是 如果愛爾蘭航不理你,就要找華航
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而已
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華航~
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結果反而是愛爾蘭航空幫處理 華航裝死
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什麼叫EI幫處理?? 他自己取消的航班要CI幫忙擦屁股??
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現場EI地勤本來就該"主動"改航班..我看是人太多想趕人走
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客人找CI也是要等CI去找EI改航班..客人直接找EI改最快
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不過歐洲人那種死樣子..甩鍋也不意外
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這次是愛爾蘭航空 上次看到英航 再更久之前看到德航
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我都不知道華航要多衰小 每次都躺著中槍
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推 CITY大~~
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而且直觀來說 這種票算聯營機票吧 本來直接找承運該
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航段的航空公司直接處理 就是最快的方式吧? 我看都
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覺得是愛航在雷
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臨時取消是找愛航,提早很久取消找華航。
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想問這可以EU261對不對
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因為是天氣因素,應該無法EU261?
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一本票的慣例就是誰出問題找誰。不是華航有問題就是找愛
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航,不是誰出票找誰
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這個已經airport control 了不是? 當然是愛航要先處
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理啊..
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