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Re: [問題] 亞航退費使用

看板Aviation標題Re: [問題] 亞航退費使用作者
phsredbean
(紅豆生南國)
時間推噓10 推:10 噓:0 →:14

請問這筆信用點數如果無聲無息的消失的話是不是只能認賠?
最近開始看機票,想到當初因疫情有幾千塊退成點數,到明年五月到期,
結果一登入完全沒東西…
問線上客服也只有罐頭回答,完全解決不到問題
今年初看的時候還有在,但現在看就不見了…

※ 引述《sinonnan》之銘言
: 因之前因疫情退費的機票錢,存在帳戶內,明年三月會過期,但目前也沒有出國的計畫,
: 想問是否有延期或轉做亞航app上訂房付費使用呢? 剛剛測試是沒辦法訂房付費成功,客
: 服也問不出來答案,想問問看是否有解套方法 謝謝

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graencig12/07 16:44你要找你的信箱,變成代金券了,會有一串號碼

zzerok031612/07 23:30在信箱

bigguy12/08 01:13約五月底時有寄出代金兌換的郵件

bigguy12/08 01:13 https://i.imgur.com/jggtNJx.jpg

哇噻謝謝樓上三位大大!!真的找到變成voucher了! 太感動再次感謝!!

hikaru205512/08 02:08請問信箱爆了沒收到信還有救嗎

william840312/08 02:34!!!還好有看到這篇 感謝分享

bigguy12/08 02:50信箱爆了問客服看可不可以補寄吧

yoshilin12/08 04:22我app裡面的travel voucher都有看到

amandacjy12/08 11:23八千多的點數6月到期默默消失,幸好看到這篇,回去翻信

amandacjy12/08 11:23箱找到6月有一封申請代金卷的信,看看能不能補救。

bigguy12/08 11:37確實App中旅行優惠卷中會顯示點數

onepiecefan12/08 11:44App裡找找會有

passenger1012/08 15:08可以寫信請他們寄、幫兩個朋友用到了

passenger1012/08 15:09app更新後也會顯示、可先更新看看

johnyson12/08 21:25請問旅行優惠卷以及代金卷都沒收到的話,要寫信去哪裡

johnyson12/08 21:25索取代金卷呢?

passenger1012/09 00:40你如果有訂位代碼的話 可以用微信問 我都用微信

johnyson12/09 09:27感謝p大分享

johnyson12/09 10:51亞航的虛擬客服真的體驗頗差,搞半天一直查詢不到訂單

johnyson12/09 10:51資訊,不知道現在還有真人客服嗎?

※ 編輯: phsredbean (220.129.93.122 臺灣), 12/09/2022 21:11:07

※ 編輯: phsredbean (220.129.93.122 臺灣), 12/09/2022 21:12:59

passenger1012/10 09:38真人好像要搞很久才會出現......

passenger1012/10 09:39我有點忘了我怎用的反正轉來轉去代碼丟一丟

passenger1012/10 09:39後面會有一封信寄到信箱 然後他會詢問

passenger1012/10 09:40之後就會寄代金過來