Re: [心得] 月嫂挑選指南

我也分享一下2次月嫂經驗
※ 引述《mickey770108 (米奇吳)》之銘言：
: （以下分享也適用到府保姆）
: 就我的經驗，若因擔心找到的月嫂/到府保姆不好，於是開很多條件出來，其實可能事與願違，反而更不容易找到好月嫂
: 原文中其實已經有透漏這個徵兆，原文如下
: : 我這次第二個月嫂一直在言語中透露我當初在社群列出的條件很機車，月嫂群組都沒人想
: : 來。
: 先不論這個月嫂有沒有說謊，實情的確有可能是這樣。
: 要找到好的人首先要換位思考：「如果我是月嫂/到府保姆，我想去什麼樣的家庭服務呢？」
: 如果大家給的錢差不多，你會想要選看起來毛比較多、可能比較難搞的雇主嗎？
: 好的月嫂/保姆，不愁沒人給他介紹，往往是他挑雇主，不是雇主挑他
: 列一堆條件，月嫂/保姆直覺就會覺得這個雇主很難搞，當他手上不缺案件的時候，大概就懶得應徵，導致來應徵的大多是缺案件的(=比較雷)

我面試的某個月嫂號稱服務過>90個案例
姑且稱為90嫂
是在找二寶月嫂時面試的
我用過的大寶月嫂且稱大寶嫂
二寶用的月嫂是小錚，板上常有推薦文

: （這或許解釋了為什麼原po找得這麼仔細也面談了一堆，卻還是找到雷月嫂）
: 那難道這樣我們找月嫂/保母就都不設條件嗎？
: 也不是，我們只列一些最最基本，自己絕對不能妥協的條件(例如要有證照），其他的藉由面談來篩選
: 面談是有技巧的，絕對不是把條件列出來一股腦跟對方講，這樣人家還是會嚇跑的
: 舉例來說，
: 「你不可以給嬰兒趴睡」 （X)
: 「你習慣給嬰兒用什麼姿勢睡覺呢？」 (O)
: 「嬰兒不好睡的話，你都怎麼做呢？」 (O)
: 重點不是叫對方不可以給小孩趴睡，而是看對方有沒有趴睡這個錯誤觀念，有的話大概率是雷包，我用這個方式篩掉很多觀念老舊的保姆
: 當然，並不是用這個方式就絕對找得到好月嫂/保母，但至少讓好的月嫂願意來應徵那就很好了

我覺得這部分應該多分享一些實際狀況
對於平常沒有在面試的人比較容易了解

90嫂直接拿出她的合約，還有她服務過的案家寫的卡片跟3.8KG的baby照
表示她把baby顧得很好，不過我大寶生出來就接近3.8了，沒有令我心動
我一條條細看之後問過一些問題，例如

我:你會給小孩夜奶嗎?你會按時給夜奶還是看狀況給夜奶 ?
90:我會看狀況，有的案家爸爸說沒關係我就會先塞奶嘴，塞到baby撐不住我再給夜奶
如果要按時給也可以配合

我知道他不會按時給夜奶
有跟他討論5kg給夜奶的問題，她認為這部分不用擔心
我心裡就默默想把她跳過
結果因為我每條細問所以看起來我很難搞，她也把我跳過，事後回覆說有接別人了

廚具的部分
她們都沒有帶自己的廚具
但是都要求要有不沾鍋
大寶嫂比較沒有堅持，所以我沒有買不沾鍋，但老公買了鐵鍋
請她按照說明書開鍋，她說好結果按照傳統法開鍋，老公頗不爽回家自己重新開鍋

二寶小錚她有提要求，所以買一個不沾鍋給她用，因為有大寶要顧就隨便他

因為我要求每天要煮湯
所以月子完
小鍋子大寶嫂用壞一個
煮湯鍋小錚也用壞一個
我是覺得這算耗材沒關係
這些都是便宜的陳年雜牌貨，老公覺得有點介意

: 5 6 7 尊重每個人想法不同，但現實一點來說，很多月嫂看到這些可能就縮了，是規定這些重要？還是請到好月嫂/保姆重要？
: 這些老實說都不是太重要的事，用人給一點彈性嘛
: 試想，若自己的主管要求只能用公司提供的筆、筆記本、公事包，不覺得主管未免管太多？
: : —
: : 月嫂不知道是怎麼回事，我遇到的都喜歡大包小包的扛一堆私人物品到產家，然後快下線
: : 的打包，你根本不知道她帶走什麼...
: : 月嫂除了私人衣物之外，我認為其他都不需要準備，她們是來上班不是來渡假或者搬家的
: : 。
: 我只想說，用人不疑，疑人不用。
: 若會擔心月嫂會偷東西，那這個月嫂根本不應該請，不是嗎？
對真的是這樣
疑人不用再找過吧
: 此外月嫂是來上班的，但換位思考，人家也會想要有個舒服的上班環境啊，就像我在公司也會放一些私人小物啊
: : —
: : 8、請月嫂上工前提供最晚一個月內的大醫院基礎健康檢查報告。
這要求現實上不太容易達成
面試如果感覺不佳就疑人不用吧
: : 面試時要注意月嫂的口腔氣味、眼睛顏色、皮膚狀況、指甲還有體味。
: 面試的時候可以注意，但要求一個月內的體檢報告稍嫌過分了點，一般體檢都要空腹抽血、照X光，難道月嫂每換一個家庭就去照X光？原本沒病都被照出病來了
: : 9、月嫂的休假需要於合約上寫明。
: : 例如：一天休息多久？時段？
: : 10、月嫂費用要有做有算，拒絕不合理合約與結束後索要大紅包。
: : 11、如果媽媽訂了月子餐，月嫂的用餐方式（月嫂的三餐餐費是否包含、月嫂吃飯時間寶
: : 寶會在媽媽手上？還是月嫂可以顧）一定要附註在合約內。
: : 12、月嫂的簡易家事最好於簽約時要寫清楚工作範圍、工作項目、各項家事服務的人數。
: : 例如洗衣服是洗全家大小？她們真的會計較！
: : 13、請月嫂列出她24hr、9hr的工作流程，流程和合約要一起處理。覺得什麼時段有什麼
: : 事情是產家希望一定要完成的，一定要附註在流程中。（不然24小時月嫂很容易跟你說寶
: : 寶哭整晚等等，她需要補眠，一個早上都關在房間，事情都沒做...）
: 10-13 這些並不是不對，但若請到好月嫂，其實也不太需要擔心這
: 所以還是回到上面講的，要怎麼讓好的月嫂願意來應徵才是重點，而不是來了一堆雷包應徵，然後試圖用合約規範他
: 再說，請到雷月嫂喔，你就算用一堆合約規定他，也依然是個雷包啦
: 雷的人永遠都會有新的問題發生，規範不完的
: : 14、寶寶會受到照顧的範圍和空間，最好在不影響月嫂隱私的情況下裝監視器。
: : 最後是我自己想補充給媽媽們的小建議，月嫂上工以後，少聊一些家裡的私事，盡量與月
: : 嫂以工作相關內容為聊天話題。
: : 不然你家裡的狀況就會變成她下一個工作聊天的話題！

大寶嫂比較愛聊天
但我大寶生產不順餵奶也不順所以心情鬱悶
老公也話不多
她有說我們都不愛聊天，前一個案家很愛聊天氣氛很好
這部分我覺得沒什麼

: : 而且媽媽們不硬起來，月嫂這份工作門檻低、持續時間短、很難真正杜絕雷月嫂，我認為
: : 必須從需求的源頭來拉高標準，畢竟我們的錢都不是大風刮來的，如果有其他需要注意的
: : 事項，歡迎太太們補充一起完善！
: 綜合在職場面談，以及自己找保母的經驗，提供一些技巧和想法，祝大家都能找到好的月嫂/保母
: → ginger0911 : 月嫂可能還是有自己的堅持，完全不知道她到底怎麽 02/22 07:44: → ginger0911 : 安排，事後再怎麽不滿，也很容易有爭議，有基本的 02/22 07:44: → ginger0911 : 共識，大家相處愉快，媽媽也不必疑神疑鬼 02/22 07:44: 推 cowking520 : 這篇實際一點，上篇有點矯枉過正 02/22 07:47: 推 ginger0911 : 其實我覺得原po 比較適合月中這種有固定作法的照護 02/22 07:51: → ginger0911 : 者 02/22 07:51: 推 Yuubari : 推雷包不可避 所以我都去機構找月嫂 第一個問題是如 02/22 07:53: → Yuubari : 果大家處不好要怎麼退貨 02/22 07:53: 推 jane80289 : 推這篇 不過原原PO遇到的月嫂真的不是普通雷..但確 02/22 08:49: → jane80289 : 實可以換個方向思考 02/22 08:49: 推 fuu8xup : 推這篇～～好月嫂根本不缺客戶，都排到2025了，看到 02/22 08:58: → fuu8xup : 條件設滿滿的徵求文直接略過，原原po想用眾多的條件 02/22 08:58: → fuu8xup : 篩選出好月嫂，還是無果。因為人家看到根本就不會來 02/22 08:58: 推 dontdown : 我是原PO,只能說面試的時候月嫂真的表現很好，我有 02/22 09:27: → dontdown : 請家人一起幫忙面試。 02/22 09:27: → dontdown : 我這邊提供的工作環境當然是有一定程度才敢要求！ 02/22 09:27: → dontdown : 面試的時候我都帶月嫂看過一遍的環境，當時她應該也 02/22 09:27: → dontdown : 很想在我家上班，所以有口頭答應很多事。 02/22 09:27: → dontdown : 對了，月嫂日薪算一算，十萬起跳喔！ 02/22 09:27
大寶嫂是月嫂網站找的
等於有仲介公司的意思
這公司有帶>2個人給我面試
其中一個問她便便怎樣處理，說用濕紙巾擦，擦得多乾淨，我就跳過了
類似這樣只要他的問題跟我的答案不合，我沒有明講就直接跳過換下位
大寶嫂我問她便便她直接回答水洗，夜奶就按時4h餵
各種照顧問題都符合我心中的答案
其他相關問題例如老公認為鍋子要刷到亮，衣服每天洗
這些她都直接回答好可以配合
態度很好，證件照片齊全，我就用了

結果
她來之後，時不時咳嗽，她說是胃食道逆流，或是油煙刺激咽喉敏感
我請她戴口罩
她有時戴有時不戴，我確定沒有傳染病問題只是衛生問題就沒有盯太緊
剛來幾天本來互相不適應她說不然請公司換人來做好了，老公說沒關係再觀察看看
後來有待到滿月完

她的問題是他食物買了沒有先進先出
有豬腳、青木瓜放在冰箱久沒煮
床單顧嬰弄髒結果沒有拿出來洗
我認為她可能是整理後忘了
她面試時說買菜可以配合
來了之後，她不會騎機車，週末老公載出門才能買菜
另外她對親餵母乳的觀念沒有那麼實際幫助有限

她對小孩洗屁屁顧得很好，夜奶顧得很好，4小時都照餵沒有餓到，記錄清楚
洗澡洗完馬上手洗嬰兒衣，母奶不算配方奶都餵得飽，吐奶N次布巾都手洗
小孩腸絞痛哭都很認真按摩，會跟我搶小孩，擠奶器我放水槽都很快洗掉
小孩這個月紅屁屁只有因為我自己洗水溫太燙，我擦中藥膏3天結束
她給的餐照仲介合約是5餐，下午點心跟22點宵夜都有吃很飽，大部分家常菜
照合約14-16點是休息時間，不過她會帶著小孩午睡，有需求照樣處理
感覺就是俐落會做事的阿嬤，冰箱床單買菜我後來覺得都是小問題

二寶小錚會騎機車，買菜都去全聯有發票直接報帳
小孩親餵/瓶餵母奶喝到飽一天水洗屁10次都沒問題
不過她只有煮3餐，我跟他反映之後下午有多一餐(還是沒第5餐)
二寶比較難顧很愛哭，她抱就不會哭，餵奶頻繁沒有按時餵完全看需求
夜奶都有餵，早上空檔會休息一下
煮的菜變化多比較精緻，除了很少數例如蘿蔔糕煮湯我無法接受之外大部分不錯
手腳快做事勤勞，除了沒有第5餐跟要用不沾鍋之外
她的模式沒得抱怨各項堪稱完善
(但我跟老公都是主管很龜毛)
如果不是大胃王真的推薦她認真負責

就我來說
月嫂對媽媽而言就是方便看小孩，方便親餵又不用顧(換洗馬上叫月嫂)
對寶寶而言就是洗屁不用等
月中喝奶洗屁都要輪流，一堆紅屁屁曬屁屁
其他個人特製化許多月中也有餐飲可選

另外個人不喜歡聊天
這部分不予置評

面試的時候多問兩句，看她回答的心態跟感覺很重要

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