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[寶寶] nuna cudl 天絲 背帶 疑問

看板BabyMother標題[寶寶] nuna cudl 天絲 背帶 疑問作者
skyhome
(sky)
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各位版友好

因為家中的不到兩個月寶寶一直要抱抱,

爸媽雙手不堪負荷下,

近期百貨公司剛好有週年慶,

就跑去試了各家背帶

最後決定買nuna的背帶,因為四個扣子都是磁吸扣,最好操作使用,而購買了

當天回家聽店員指示磁吸扣扣上,再加上洗衣袋,放到洗衣機清洗。

結果拿出來整個悲劇.....


https://i.imgur.com/qsQcyeY.jpeg



https://i.imgur.com/JvK4As5.jpeg



https://i.imgur.com/qvotddN.jpeg




整個灰色材質的地方都起毛球

但是在卡其色的其他部分,都沒有這個現象,

拿回去櫃上詢問,店員原先說是洗衣袋內有棉絮

問題是我魔鬼氈的地方連一個棉絮都沒看到...

唯獨灰色地方有起毛球

後續店員說要問原廠

今日店員告知,原廠竟然只有回覆一句,沒遇過這問題。

然後就沒有然後了...

就這樣.....

nanu的背帶也是同產品中,算很貴的了...

這品質跟售後服務也是讓我傻眼....

一句沒遇過就不用處理嗎.....

想請問一下,不知道有沒有版友有遇到這問題的??
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.254.146.158 (臺灣)
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Dural 10/23 20:29一樣天絲,昨天剛洗完今天一切正常

etnie 10/23 20:32這款很貴誒……如果都沒用過只有洗,應該可以請他

etnie 10/23 20:32更換吧

好問題,原廠完全沒有給這個選項。只回覆了,沒遇過。就這樣

blairvam 10/23 20:42我也用洗衣機加洗衣袋洗,但沒遇過這種問題……

我也不知道為啥 我其他便宜的衣服洗了多少次了,也沒遇過這種毛球這麼嚴重的

E001035 10/23 20:57我沒有套洗衣袋丟洗衣機洗,起毛球的範圍看起來和你

E001035 10/23 20:57一樣,一開始很心疼不過天天用還是覺得這款揹巾很好

E001035 10/23 20:57

超傻眼的阿,產品有問題很正常,但是這種價格配上售後服務...,原本考慮他們的汽座跟 輕便型推車要一起購買,還好還沒買,不然等等遇到其他瑕疵問題,也是一句沒遇過就不理 你了.

※ 編輯: skyhome (111.254.146.158 臺灣), 10/23/2024 22:04:13

ivycheng041510/23 22:30你有用柔洗模式嗎?

柔洗 洗衣袋 嬰兒洗衣精 沒有烘乾(我的洗衣機也沒這功能) 以上

littleredhat10/23 23:14太離譜惹

我覺得公司回覆方式更離譜

※ 編輯: skyhome (111.254.146.158 臺灣), 10/23/2024 23:53:08

vv1982 10/24 01:46廠商這回覆真的傻眼

nappybabe 10/24 09:01我也有套洗衣袋,也跟你遇到一模一樣的問題

throwcup 10/24 09:16Nuna的所有產品只要能機洗的,我還沒遇過不會起毛球

throwcup 10/24 09:16的,他們說是因為洗衣機轉速快摩擦造成,要選柔洗,

throwcup 10/24 09:16要翻背面洗。不過我是不介意啦。

throwcup 10/24 09:18我自己全套都是Nuna, 揹巾,推車,床,安撫椅,提籃

throwcup 10/24 09:18,汽座,毛球everywhere

你還真有愛阿...這價格洗一次就這樣....加上原廠還直接裝死....

jollypen 10/24 09:42原廠回覆有夠爛…幫高調

puga110 10/24 10:48廠商太瞎了,這牌子算貴欸!沒什麼售後服務嗎

真的...售後真的讓人很傻眼

※ 編輯: skyhome (39.14.34.90 臺灣), 10/24/2024 12:40:55

s8601092 10/24 13:52這邊的"原廠"指的應該是nuna的代理商吧!? 我之前

s8601092 10/24 13:52跟真正原廠客服詢問,經驗都滿好的,原廠應該不會這

s8601092 10/24 13:52樣回覆

你說的原廠請問一下你是怎麼聯絡到的?? 因為官網沒看到電話耶,而且我是去櫃上問,櫃上說會幫忙問原廠後,原廠的回覆是這樣的 。

faidia 10/24 14:01Nuna原廠就是台灣明門公司吧?它是台灣品牌啊

bsu77521 10/24 17:06客服如果是這種態度,那真的要好好考慮要不要買他

bsu77521 10/24 17:06們家的產品耶,感覺很不負責任啊(已筆記)

※ 編輯: skyhome (111.254.146.158 臺灣), 10/24/2024 18:10:26

throwcup 10/24 23:29其實你上社團看一下二手的Nuna產品,只要材料是棉

throwcup 10/24 23:29質的,大多都有起毛球問題。當然~他的東西不便宜,

throwcup 10/24 23:29所以難接受可以理解

dormice 10/25 07:19真的是原廠回的嗎?要寫信看看嗎?這太誇張

yl013 10/25 08:34越純的天絲越容易起毛球,所以應該不是材質問題,

yl013 10/25 08:34而是教你清洗的方式說得不夠清楚,除了洗衣袋以外,

yl013 10/25 08:34還要用柔洗,洗劑要選用成分單純,不要什麼抗菌、強

yl013 10/25 08:34效,也不能烘乾

yl013 10/25 08:37建議自己問原廠反映,不要透過店員

bestbee13 10/25 15:13很多天然材質的嬰兒用品都容易起毛球,我們家的天

bestbee13 10/25 15:13絲、羊毛或棉衣都是,畢竟寶寶用品還是要選不添加

bestbee13 10/25 15:13化學藥劑的比較好,像這種我們都是自己除毛就可以了

bestbee13 10/25 15:13,洗的時候除了放洗衣袋之外也特別注意要用中性洗

bestbee13 10/25 15:13衣精會比較好喔