[心得] 反推 DIDI客服的應對

dora1027 03/16 13:15怎麼有didi在幾年前就被爆過類似事情的印象..

michellehsie03/16 13:22他們家嬰兒床是大陸做的，品質也太差勁

michellehsie03/16 13:24不過他們家的圍欄我倒覺得可以，小孩都2歲了還逃不

michellehsie03/16 13:24出來

bluecat5566 03/16 13:30樓上也太好 我家一歲半就脫逃了

miyavi077 03/16 13:55我本來也是要買他們的地墊圍欄，就是因為客服感受很

miyavi077 03/16 13:55差所以改買別家

berry17523 03/16 13:55推 我組裝的時候也裝反，覺得怪怪的上官網看才發現

berry17523 03/16 13:55！！那個說明書圖就不夠清楚，就好好的把提醒平面朝

berry17523 03/16 13:55上的標語寫在說明書內是會少塊肉嗎

Asbarla 03/16 13:57買尿布檯就好

cc4 03/16 14:20按個例處理 可能是要向公司反應你的申訴畢竟他只是

cc4 03/16 14:20客服權限不夠 不需要這麼咄咄逼人

kime0912 03/16 14:40尿布台螺絲一個10元 運費105！自給寄編也不行

Aero1989 03/16 14:52https://i.imgur.com/kzob6IV.jpg 反推一下圍欄，

Aero1989 03/16 14:52用不到一年就壞，品質很不穩定。

vivaz 03/16 14:56咄咄逼人是我不對。不過小弟覺得，客服權限不足不

vivaz 03/16 14:56能處理的話，應該是回報上級，而不是一直卸責@@

ak1988123 03/16 14:58didi那個價位還有品質，相信還有更多可以選擇

gjoekaj24 03/16 15:20好爛的服務，原PO會咄咄逼人也是被氣的啊！

mayciy 03/16 15:37板上搜尋一下就知道DIDI有很多負評

zero2miffy 03/16 15:50買過木柵欄，蝦皮只有一兩個差評，想說木屑多是個

zero2miffy 03/16 15:51案，一打開看，我先生光是磨一片就花很長的時間，

zero2miffy 03/16 15:51順利退完貨後，客服說希望我能改評價，我當然不要，

zero2miffy 03/16 15:51不然又要有受害者了

chiquitta 03/16 15:55我姐他們家之前也是買這牌 她也是被氣死

ianfang 03/16 15:56Didi尿布台正常使用 寶寶滿4個月多發現卡榫鬆了

piggylily 03/16 15:56客服態度完全不行耶，還回說「問我可能也不準確」這

piggylily 03/16 15:56種話，完全把錯誤怪在消費者身上，這種避重就輕的說

piggylily 03/16 15:56法也難怪原po會大爆氣 拍拍～

nanaling 03/16 15:57客服示範了不是用詞客氣就等於親切有禮貌。 真的會

nanaling 03/16 15:57讓人超氣

ianfang 03/16 15:57原本是整片的卡榫卡在一起的 結果因為寶寶動而鬆脫

ianfang 03/16 15:57品質有點

ipist 03/16 16:05印象中板上風評就不好了，怎麼會買呢？

whoisanky 03/16 16:23現在的說明書好像都這樣，上週去IKEA買個櫃子，哪

whoisanky 03/16 16:23一面朝上都不寫，就是要你自己看圖想辦法看懂，阿

whoisanky 03/16 16:23畫圖的人自以為OK看圖的人不一定OK啊

schrei 03/16 17:04尿布台還行

retriever33 03/16 17:20買farska 二手比這個強多了，這牌子不該買

chamymatinal03/16 17:58客服一堆錯字看得好痛苦

sammyice 03/16 18:00淘寶貼牌不意外 希望別再有人受害

Malcha 03/16 18:06尿布台還好我買童心，用一年了，我小孩10幾公斤在上

Malcha 03/16 18:06面翻滾還很穩

tata5208 03/16 18:07歡迎搜尋版上didi文章，客服態度真的不行

chi44 03/16 18:12他們家尿布台也不推，前面兩根沒導圓角也不光滑，兒

chi44 03/16 18:13子撞到直接流血一個大洞，當時童心買不到喜歡的顏色

chi44 03/16 18:13所以改買didi但很後悔

sharkimage 03/16 18:18好扯

homegoing 03/16 18:22淘寶貼牌貨….

darcy77 03/16 18:31他們家客服的態度好像很不缺客人一樣

milie 03/16 18:53Didi負評不少

lovewinds00703/16 20:03Didi就貼牌然後找一堆業配還有打手啊...

ismugi 03/16 20:12喔什麼喔，客服好爛，本來考慮要買他們家的地墊圍

ismugi 03/16 20:12欄，謝謝分享

tlt0211 03/16 20:23考慮很久之後柵欄買另一牌jolly baby

shawncarter 03/16 21:16看起來跟淘寶貨差不多

whiskela 03/16 21:25給原po拍拍，一路看截圖看到原po爆氣覺得好解氣，客

whiskela 03/16 21:25服一直錯字也真的好痛苦，希望能順利解決！

whiskela 03/16 21:26（真的讓人忍不住想兇客服XD 原來不是語氣客氣就可

whiskela 03/16 21:26以當客服啊~~

windguest 03/16 21:34還好我買喬依思，小孩快三歲怎麼跳都沒事

sandy69 03/16 21:49DiDi在本版就有蠻多負評的

max8568 03/16 22:21先搜尋一下DIDI的評價就不會下單了

toyland 03/16 23:09這種跟寶寶直接安全有關的為啥要買貼牌大陸貨XD

kiro1216 03/16 23:20喬依思客服好很多 當初下單以後好幾天沒到問客服結

kiro1216 03/16 23:20果是漏單 問說如果我自己不追你們收了錢都不用出貨

kiro1216 03/16 23:20？對方馬上道歉急件送出然後多送一個床包給我

erty 03/17 00:57這個客服不管權限足不足講話都很糟糕吧

omg6999 03/17 02:54DIDI客服態度真的很差欸 一直跳針...

omg6999 03/17 02:55還有他一堆錯別字是小學沒畢業嗎？...

abxtpml56 03/17 09:22看到一堆錯字+跳針真的會氣 不當一回事的感覺

likastar 03/17 09:23didi 事蹟浩浩蕩蕩 生意還是超好 沒在怕

retriever33 03/17 10:16我說真的圍欄買jolly baby ，反正都淘寶，jolly bab

retriever33 03/17 10:16y蝦皮賣家售後服務不錯

sophiapin 03/17 16:50幫高調

ailsachen 03/17 17:01我家Didi尿布台側面卡榫的地方也是一直開掉，要一直

ailsachen 03/17 17:01用槌子敲進去，不知道為什麼。雖然已經服役三年了，

ailsachen 03/17 17:01忘了什麼時候開始鬆的。印象中是限重20公斤，但我兒

ailsachen 03/17 17:01還沒15公斤就這樣@@…

Smileko 03/17 18:04我是買五合一嬰兒床 說明書非常陽春 也沒有標示加購

Smileko 03/17 18:04的東西要怎麼裝 然後第一次寄送直接少零件

sheena7728a 03/18 22:01幫高調

s10910chris 03/19 01:23客服看起來是要把這件事搓掉，所以不凶就要自己吞

s10910chris 03/19 01:23掉了

karlbone 03/19 15:35DIDI尿布台超爛，輪子滾幾次就歪了根本設計有問題，

karlbone 03/19 15:35送來的木板又薄又歪的…客服又只會鬼打牆

f789087 03/19 19:37他們客服真的…當初我買推車，外用幾個月就有問題

f789087 03/19 19:37，反應給他們，他們第一時間也是說是使用上的問題