Re: [心得] 禾馨生產無痛經驗分享 隨便看看
各位鄉民朋友大家好,我是禾馨的麻醉科醫師林賀典,因為我PTT帳號太久沒用已經被刪,重新申請發現沒有回文權限,所以拜託朋友代回。雖然我不是這次的事主麻醉醫師,但覺得讓出來解釋的婦產科醫師被說在為我們護航,然後我們麻醉科醫師自己躲在後面實在過意不去。有下面幾點想要讓大家了解:
1. 禾馨確實有全台診所最高比例配置的麻醉專科醫師,平均每個院區3位。全台專職在各科診所的麻醉醫師2018年統計43位(這是我能查到最新的數據),禾馨佔了10位,最近會邁向12位。但即使是這樣大家一算也知道每個醫師每個月有至少240小時左右的工時,這麼長時間的工時下,我們不可能要求醫師這240小時都寸步不離待在院區等候產婦的到來,醫師有可能在處理緊急剖腹產的產婦,可能在吃飯,也可能要拉屎,難免有事要忙或偶爾也有生理需求。所以我們基本上是待命制,也就是隨傳隨到,但因為尖峰交通時間,飯吃到一半,屎拉到一半等等因素,到院的時間還是會略有差異,所以我們也設立了一套機制,在醫師到院前給予產婦基礎的止痛。所以我相信有些媽媽會發現到禾馨還是有等了一下麻醫,但是絕大多數都在合理的範圍內。蘇醫師允諾的是24小時隨時待命且專業的麻醉,在安全合理的範圍內給產婦全力的支持,不會因為行政程序,醫師個人觀念好惡,設備人力配置不足等等原因剝奪了產婦免於產痛的權利。不過就像我跟每個媽媽說的,我們是人不是機器,機器都有良率的問題了,每個人對藥物的反應,產程的進展也不會都一樣,所以我也不會說每個來禾馨生產的媽媽都全程無痛生完,但是我能說我們已經在安全的範圍內盡最大的努力讓媽媽免於非必要的痛苦了。看到鄉民們回文在其他院所與在禾馨順利或不順利的生產經驗,這都是真實的個人經驗,我們找來對婦幼有經驗有熱忱的麻醉專科醫師,提供優質的醫療,但還是希望大家能有合理的期待。
2. 原波爸爸提到麻醉醫師的一些解釋令他不滿,當然麻醉醫師解釋了許多許多話,其中有幾句話被爸爸覺得缺乏同理心,我相信那並非麻醉醫師的本意也非解釋的重點,當然在心疼太太的情況下會放大解讀部分內容是可以理解的。
3. 就像爸爸說的,其實這件事他在意的是態度的問題而不是有沒有打到麻醉,就像小動物生產時也會變得特別警戒,人也一樣會有護幼顧家的本能,難免這段期間會情緒比較高張,但還是希望理性面對,理解醫療人員是出於善意來幫忙的,像炸醫院之類的話還是要避免啦~~~
附上幾個新聞連結給大家參考:
https://www.ettoday.net/news/20181220/1335876.htm
其實很多比較保守的觀念,太早太晚本來就不給你打。
https://www.chinatimes.com/realtimenews/20200828003505-260405?chdtv
現在慢慢有共識其實早打沒甚麼不好。
https://news.ltn.com.tw/news/society/breakingnews/1092159
還是希望理性,不要言語甚至肢體暴力喔。
謝謝各位鄉民,不管是選擇我們或沒有選擇我們或是沒生小孩來看熱鬧的,希望下次有機會讓你們有更好的生產經驗。
僅此於代po
本帳號不會回應任何回文
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其實一開始講清楚是24H調度支援就好了,可以接受的
還是會去
我覺得重點是一直以來禾馨營造給人的印象是24小時
都有麻醫在醫院等產婦,但是事實卻是24小時待命,
我覺得這是兩件事吧
題外話我覺得你們很需要公關公司來回應這類的問題,
楊醫生的答覆真的慘不忍睹....
可是該院醫師的回覆和本篇麻醉師回覆相差甚遠..
楊大醫師在推廣「理念的漱口杯」
我覺得禾馨一開始找你發言就好了,這篇說明至少比
較能讓人接受,前面幾個真的都不知所謂
說實話,我覺得本來就不可能有那種24小時隨call隨
到的醫師......好好說明大家都是可以理解的,畢竟這
職業要求高,僧多粥少,但你們是真的缺一個好公關..
.....
其實大家應該就是無法接受“廣告不實” 不是不能接
醉醫師也有走不開的時候 而且事發之後的處理態度真
糟糕 你應該是要想為何你的老闆要把你們拖下水orz
說話溝通也是一門學問,讓醫生回歸醫療專業,回應
讓公關來吧
讓公關發言+1 大家不要急
我本來看文覺得原原po對蘇醫生講話蠻嗆的,但後來
楊醫生的回覆是讓我更傻眼
雖然不能回文好像問了也沒用,但是你說的待命跟文中
所述不同,他說麻醫要從怡仁醫院來,這樣和有人onca
ll,只因拉屎休息有事晚到不同,是和其他醫院共用了
另外,原po爸爸也沒什麼過激言論,我是覺得叫律師對
付顧客有點過火了,公關好好安撫說明,其實情緒安撫
了就沒事了呀
讓公關出來處理吧,讓醫師回歸專業,大家心理都舒坦
~楊醫師根本提油救火
然後你們蘇院長的24hr麻醉醫生宣傳文真的讓人很誤解
,還是稍微說明清楚一些會更好
承認貴公司的"24小時" "隨時" "服務到"產婦 是誇
大的有很難嗎? 大家針對的是貴公司寫了沒做到被發
現,高層院長還用尖銳的跳針話語回覆網友。你們的最
強神X豬友只有一人,這才是討論串爆的原因
問題是過度包裝,一直強調即時、24h。結果需要等一
個多小時。這次只是無痛沒打到,如果是需要緊急剖
腹呢?繼續等麻醫還是等救護車轉院?麻醫比一般診
所多但還是去醫院生比較安全?
這年頭FB發文還要考網友數學真的母湯,24小時隨時*7
天/10位麻醉醫師 等於每位醫師每天要上滿16.8小
時,想也知道不可能,但誰會像我這麼機車,看到24小時
還去幫醫師算一下有沒有超時,一般人基於信任原則,
貴公司寫24小時隨時服務到他就相信了
如果24hr麻醉科醫師是需要調度,而不是在醫院待命,
建議要寫清楚吧
而不是自己診所拿這個當主打,做不到婦產科醫師出
來護航又說這只是你們的理念
是呀,其實寫清楚是24hr調度應該就沒爭議了呀,不需
搞那麼複雜,請律師到底為啥?為了差點把醫院炸了這
句?
看到關鍵字“炸醫院”該不會律師要處理的是這個?果
然不同角度,看的重點不同~合理的期待就跟道德標準
一樣,每個人都不同,但不要給了期待卻又鞭人有錯誤
期待。原文有寫護士說“快到了”問了好幾次,都是快
到了,你們何不一開始就說這是急產不適合無痛,就這
樣努力生生看如何?我想重點是生產當下需要被安撫,
禾馨收費不便宜欸,還以為產婦得到的是服務,原來是
所謂的理念啊~
而不是邊生還要邊期待著“說好的無痛呢?”
把結構性問題說明清楚比較重要,人是有物理極限的,
不存在想像中的24小時隨傳隨到。
說差點要炸醫院也很不可取,因為這句話吃官司的話
我覺得是剛好而已,有什麼話不能好好講嗎
受委屈是一回事但不能這樣口無遮攔
炸醫院是產婦老公在ptt形容自己當下生氣的程度吧
沒有人否定聘請專業麻醫團隊。大家反感的是禾馨宣
傳模棱兩可,甚至多次講到隨時可打。
知道不能打和要等多久當下就該告知,不是一直等一下
等一下
有正常EQ的醫生回覆給推
想炸醫院是先生看到太太生產在痛苦心中的想法吧,連
這個也要拿出來講?就不能面對是禾馨先給他們錯誤的
期待嗎?
就實際狀況跟講的不一樣呀!一直要人等還一堆理由
楊醫師的回覆真的讓人三條線...講話超嗆
btw 蘇醫師是一如繼往的嗆 讓人不敢恭維
歹勢,但是當時醫生是從別的禾馨趕來,合理判斷已
經是該醫生的工作時段,請不要把事情導向醫生也要
休息要大便吃飯,好像鄉民壓迫醫生,只能給噓。貴
院董事長擴張到分院開這麼多,產生結構性的問題,
醫生工時太長仍然跟不上文宣寫的24小時隨時提供服
務,醫生你們自己也是受害者,但冤有頭債有主,工
時以及被抱怨等太久這些問題是要跟董事長大人申冤
,而不是把氣出在鄉民身上
然後家屬並沒有在現場威脅要炸掉醫院吧,也沒有實
際攻擊醫護吧?大家都看得出來是寫文章抒發心情而
非真的動手,為什麼要刻意帶風向?
現在才仔細看到後頭附的自由時報家屬打麻醉科醫師的
新聞,用意是?跟這起事件有什麼關連嗎?
帶風向啊
可以理解醫生人力需要調度 但重點是廣告誇大不實...
這個事件萬幸媽媽是自然產且最後母子均安...如果今
劃錯重點。貴診所寫的,然後又說不是這樣不要過度解
讀,醫生也是人大家都知道,但是文宣就不要亂寫誤導
啊。
天是需要緊急剖腹的情況怎麼辦
還是推一下賀典醫師,他真的麻醉神手,生完還有來
探望我(感動)
禾馨生產數量是全台最高,比醫院都還多,有最多麻醉
科醫師也是應該
心情抒發不是不行,但用到這麼激烈的形容詞就是不
妥唄,看完整件事還是覺得生小孩就是要在大醫院,遇
到緊急剖腹還要等調度要等到什麼時候
那些對你們「不合理的期待」是基於你們自家診所的
宣傳文字,怎麼不說是你們名實不符?寫完第1點也就
夠了,第2、3點是怎樣?還要酸一下原po爸爸放大解
讀麻醫的話,說人家生小孩特別警戒、護幼顧家、情
緒高張、不能理性面對,對啦,你們蘇老闆最理性,理
性到直接請律師啦
沒錯,看到真實樣貌,誰還敢賭啊萬一有狀況還得了
真正不合理的是文宣搭配實際狀況啦
嗯!還是去大醫院就好了
確實產婦跟家屬要有合理的期待,但問題是這些不合理
的期待是你們給的呀XD
為什麼一直不面對廣告文宣上的問題啊?
平常宣傳說的讓人安心,現在麻醫調度風險被知道再
說希望大家能有合理期待。標榜24h隨時無痛等一個半
小時,提問後被蘇院長嗆去別的醫院看多久能打到。
禾馨的行銷比公關厲害很多呢!
全台診所麻醉科醫生配置最高,那是不是大醫院通常
會更高?
還是去大醫院生比較保險 又便宜
我覺得真的很能同理及了解麻醉師的辛苦,但重點是在
廣告上面不要去誇大不就好了...相信大家都是針對這
原po要是接收到的是你這樣的說明就不會氣炸,你看看
明知道自己做不到就不要隨便答應人家好嗎
這樣不知道算不算廣告不實
沒有啦,這就像是以前泡麵包裝上的照片很澎湃,但節
只有幾片頭皮屑般的菜乾一樣,後來好幾年投訴之後,
被規定加「照片僅供參考」貴院只要在廣宣上面寫「24
時僅供參考」就好啦!
不用一直挑起醫病關係模糊焦點 文宣改改就解決了
醫生很辛苦和宣傳文字是兩回事,禾馨的收費又不是一
般醫院和診所,付了比較高的費用以後相信宣傳文字以
為真的是24小時很正常
不認為麻醉醫師可以24H隨傳隨到,記得人數不多,而
且還得應付一些緊急的病人,廣告的東西本來就不能
盡信,但醫療院所用詞真的該謹慎一些
宣傳24小時有專任麻醫,結果到院問了要不要打無痛又
等不到麻醫,最後嫌人太晚到,會氣炸很不理性嗎?
一般人又不一定了解全台麻醫數量或是醫生怎麼上班
之類的細節
當事人的確是說明"他理解上24小時隨時待命",與貴
院"實際情形"的落差讓大家了解,貴院有醫生可以把
那篇文章打成公審,跟這篇文章刻意雞蛋掏骨頭地將
當事人描述自己當時心情的文字"差點沒把醫院炸掉"
挑出來說,用意是什麼還滿明顯的
喔,所以你們家老大到底是宣傳還是理念用詞可否明確
點&不要一看到有人分享負面心得就罵人公審,貴診所
負評忍受度之低和處理方式真的一再刷新我三觀
術業有專攻,但醫生真的不適合當公關。
這幾年媽寶版看下來好像講禾馨負評就是在敗壞台灣生
產大環境似的,真的很好笑
補噓
推文有些護航真讓我開了眼界
補噓
你是被拖下水的根本不需要出來幫資方澄清吧XD過度包
裝醫療行為,所打造出來的精美收費,大家都知道不是進
到打工仔的口袋
我覺得這件事你蘇大醫師一開始好好回覆人家的話 根
本不會搞到這個地步 是禾馨自己把自己弄成這樣 搞
清楚不要把責任都推給別人
「炸醫院」是原原po在形容「自己的生氣程度」,不是
對診所或醫生吧......本篇在連結po的第三則新聞,
而且炸醫院那句話很明顯是在描述當時的心情 跟威脅
還有很遠的距離 少帶風向了吧
是在暗示什麼?原原po對自己的情緒譬喻,不應該去超
譯吧
所以蘇醫師知道你在這發文嗎?
請律師對付當事人就不對,炸醫院的話誰都知道是譬喻
法
目前禾馨有幾個院區啊,用平均每個院區三位這種字
眼很含糊,桃園禾馨跟禾馨怡仁都算同一個院區嗎?
禾馨就是五星級收費,一星級態度啊
真的不建議去禾馨
說實話也會被告,花大錢想要好的生產體驗有問題嗎?
這樣也要被你們這些醫生嘴喔
禾馨真的母湯
哪家醫院不是麻醉師24待命?你跟我說
你吃飯到底關別人甚麼事,去其他醫院可以用回家/吃飯
你家就是不行啊,不會輪三班?
而且你文章很避重就輕,你們的麻醉師數量不是跟診所
比,是要跟大醫院比,一般診所當然是有要開刀才會排
麻醉師,不然以後你家不要接急產和急診
42樓自己考自己算數還混淆,你算式的16.8小時是一週
上班時數不是一天喔...笑了,神算。
避重就輕
除了避重就輕,還別有用心,噁心
你們又不是每間診所都能接生,如果醫院讓你超時
那可以不要擴張這麼快,你們人力不足就別說24HR
整件事情的處理方式很糟糕!原原ok只是說實話,也會
被告,真是令人傻眼
禾馨就是說負面實話—》提告,再讓部落客來完美宣
傳有多美好的生產經驗,但護理人員跟行政很多都很
兩光,錢算錯、母乳親餵知識不正確。有錢可以告人,
怎麼不好好檢討自己呢?我前兩胎都在禾馨生產,優點
只有單人房+餐點好,其他我都打問號
第1點想要幫自家公司說話就算了 2.3.都在偷踩受害者
後面貼的新聞連結很不ok 原po並無暴力行為
是說也沒人覺得這件事是"婦產科醫生在為麻醉科醫師
知道麻醉醫生辛苦 但是做不到就不要拿出來廣告啊
護航,麻醉科醫師自己躲在後面"吧?!
這篇文越看 越覺得噁心 ^_^
看了這一系列真的覺得會唸書不見得會危機處理,這
個不是諷刺,好好說明檢討的很困難嗎?當初桃園禾
馨就是一直打「隨時」有麻醉醫師的廣告啊,當醫療業
跟做生意沾上邊一切都不再單純了,建議你們找公關
公司統一發言處理吧
沒人覺得誰躲在後面+1,這是醫院人力配置和宣傳不符
不是你很辛苦消費者要體諒,要體諒是去大醫院吞了
每次都是這種感覺:都你們的問題 我們才沒問題
畢竟禾馨贏就贏在產婦爽度,其他都輸大醫院
貴診所的處理態度真的讓人大開眼界,就直接承認文
目前看來只要是你們醫院的負評都會被鬧的很大,看了
宣不夠清楚仔細,造成誤會以後會改正就好,態度態
度啊…
我也不敢再去了.... 收費比別人貴 還貴很多,消費
者的期望呢?出事就拿醫病關係的帽子給人家扣
問一下專任麻醉醫生的定義好了,整個禾馨體系共用麻
醉醫生在各院區跑來跑去也算專任是嗎
我初期產檢在許世賓,人家就老老實實地說收入院以後
會通知配合的麻醉科醫師來打無痛,現在看起來禾馨也
是如此,那幹嘛強調甚麼24H坐鎮?? 給人錯誤期待,更
別說蘇還嗆原po在別的醫院要等多久,結果推文一堆根
本也沒等那麼久
我猜是排班表制 ,今天在桃園、明天在楊梅,再後天
可能去民權,才會弄的這樣
人手需要各地「支援」只是猜測
你們到現在也沒有出來說明,只是一再的指責原po
後面貼的連結真的不ok啊
講清楚24小時內每個專任麻醫坐鎮範圍有多大就好了
貼一個七八年前打人的新聞是怎樣,誰打你了嗎
說十位很多,但隨便用腦想要24hr, 365天一家診所至
真的沒有覺得這篇比較好耶,用看似溫和的文字包裝滿
滿的惡意。
少要吃掉4個人,你們有幾家可以生產?
你說的on call制風險其實很大,產婦的問題瞬息萬變
看到這篇覺得根本只是提油救火避重就輕 主要根本在
踩受害者跟想帶風向!這種心態枉為醫生 真的很惡質
!
仔細看才看出扣人家不理性的帽子
禾馨可以讓公關來回覆嗎?每次只要醫生出來解釋都很
慘欸XDD 文不對題,東扯西扯,你這篇可以貼在蘇醫生
一切的源頭都是擴院太快造成的人手問題
24小時隨時服務下面補充說明,那大家就知道這只是你
們的”理念”,並非真的像超商那樣24小時都有店員幫
你服務,然後年後面貼的新聞根本帶風向
大家冷靜吧,感覺這篇有客氣的暗示。先靜觀其變,
不要太早就跟著情緒走。
平常都說自己第一名 出包就開始比爛
你們的問題一直都在壓榨員工(護理師離職率高一問
三不知),價格不透明,現在順便壓榨麻醉師?
避重就輕又帶風向
timmy大大,我錯了,假設禾馨一間診所一個時段只安排
一位麻醉醫應該是24×5÷10才對,謝謝提醒呦(我算錯
自打手心)
最後的回馬槍才是本文目的吧,可見一斑
楊醫師在臉書回覆如果要24小時隨叫隨到,那收費貴5
倍是否可以?
如果你今天收費高10倍20倍絕對還是有負擔的起的人願
意花大錢去的啦
人家就是有錢,就是要我要有人隨時在旁邊幫我處理好
你收費不比照一般診所醫院ok啊,但自己在網站或臉書
上標榜24小時隨時可以打麻醉,做不到就開始扯東扯西
扯上班時數扯醫生也是人也要處理生理需求巴拉巴拉,
真的不知所云
扯東扯西,怎不回應什麼叫24小時即時,繼續硬凹
一定規模以上的醫院,是真的有24h在院麻醉科醫生的
不是吧!這個案例不是麻醫卡在吃飯拉屎,而是要從
其他院區趕過來耶!這樣可以稱24小時專任麻醫待命
嗎?這是疑問句,不要又說要告人耶!
這篇文一點都沒有「比較好」。綿裡針耶其實。
所以廣告不實嘛
我想問如果產婦突然遇到胎兒窘迫或大出血,非常緊急
的需要剖腹,像這種分秒比爭的危急狀況,遇到今天這
支持禾馨文宣加上「24小時為理想目標僅供參考,以
實際發生狀況為主」,讓孕婦家庭可以有合理的期待
種麻醫不在現場的要怎麼處理,麻護嗎?
一定要怪一下人家就是了?
https://i.imgur.com/nQCe18U.jpg 好想知道詳細SOP
是什麼
所以我還是都推薦朋友到大醫院生產,不然碰到上面板
友講的狀況,沒人可以馬上處理,真的是很恐怖
趕快轉送台大嗎(認真發問)
我想發問臉書那位楊醫師為什麼一直說留言的人是漱口
水?
不要講的好像刁民不讓麻醫休息 打著24小時都有麻醫
的是你們老闆
雖然蠻喜歡禾馨,但是支持版友言論沒錯,如果要打著
24小時待命,問題是在你們老闆身上,他要提供這樣的
服務就應該把人力應徵充足,問題不是在麻醫本人身上
,而是貴公司的人力安排,麻醫工作風險高,下班也不
要出來坦啦,那是你們老闆該做的事情。
禾馨就乖乖定位為產檢醫院多好
或是專門剖腹醫院
文後的案例跟炸醫院想影射什麼?
楊醫師是說人家是漱口杯啦,應該是用韓導的梗,他覺
用收費主打服務&產婦爽度&炫富心態,然後有事再回到
醫療不是服務業。當初你們就是把自己搞得像服務業啊
,這次麻醫24h也是廣告不實。又在其他麻醫臉書講自
己診所的麻醫怎樣配置,看來是理念而已啦
得他在談大海的議題(生產環境之類的),鄉民在拿漱口
杯一樣的小事情刁難抹黑他們啦
原來如此,謝謝解答
其他醫院的麻醉醫生就不用吃飯跟大便嗎?
老闆喜歡嘴就嘴到底啊,風向不對開始有一些其他人出
來吸炮火?直接要告客戶?今天到底誰是受害者啊
現在覺得自己兩胎都好幸運,用健保的錢卻享受比自費
還舒適的產檢、生產經驗,我的無痛$6000,禾馨的要
一萬,超音波從來沒自費過,禾馨要$500,然後還好意
思嗆原原po說你去別間醫院等等看,結果發現多數人也
都沒怎麼等就打上無痛了。
原原Po合理的陳述 不懂你後面硬要貼打醫生的新聞幹
嘛 明明是不一樣的狀況 想帶風向塑造人家是不理性刁
民?
樓上無痛打6000實在好便宜,我在宜蘭打都已經要8000
,大都市應該更貴了吧
大醫院半夜生 不到15分鐘麻醫就幫忙打了
有醫院「沒有」24小時「待命」的「專業」麻醉醫生
嗎?
在講廣告不實,拿麻醉醫生很辛苦護航XD
我當初產檢甚麼的確很愛禾馨且收費不算貴
你們不就是主打爽度和舒適度,真要生你們也不敢接
阿現在顧客不爽了你怪顧客?也不想想人家幹嘛要來
哪一間醫院沒有24小時「待命」的麻醉科醫師??
後面還貼一個打人的新聞是要帶什麼風向?
拿韓導的話來講,水準實在……
看到facebook上酸網友的建議是漱口杯真的傻眼
看了這幾次的糾紛,我以為這家診所的理念是:千錯萬
錯都是別人的錯
呸
禾馨著時讓人失望透了
原原po只是打出他真實的心聲,請問是對貴診所做了
什麼嗎?他說的是不是實話都有紀錄可以查吧
故意貼一些帶風向的新聞是想表達什麼
不過我記得韓總機好像是講大海跟浴缸?漱口杯是什麼
XD
而且是你們的把醫療專業跟舒適服務結合的喔,不要做
不到主打的服務就回歸醫療,人家沒有質疑你們專業度
喔,但是麻醫不夠不就你們老闆省成本的問題嗎?要比
專業禾馨難道覺得其他婦產科醫院跟診所比不上你們專
業嗎?我相信台灣嚴謹的醫學教育教出來的醫生們都是
很有專業的,你們還是乖乖針對自己的服務做改進。講
白點就是拿錢辦事,客人出的起你們不就該提供該有的
服務嗎?何況事主本身並沒有為難你們好嗎?為難你們
的是省成本的老闆。
回某樓,大醫院也不是15分鐘就等得到麻醫,我在台大
也是等了1個小時(但我是催生、開指慢所以沒差)
有浴缸塞子也有漱口杯,不愧是梗王 XDDD
這篇文章你講的沒問題,但大家不爽的是你們的宣傳和
事實不符,卻又不願意改正,就像泡麵一樣,你看到封
面很多料,如果沒寫照片為示意圖,買了回去看到內容
不符,會不會不高興?你們做的很努力值得鼓勵,但宣
傳時能不能講清楚24H的定義和可能的風險呢?
大醫院如果有更緊急的病人打不到無痛哪有什麼問題,
健保價已經夠佛心了
推理性回覆,而不是提油救火意氣用事,賀典醫生說
的第一項麻醉醫生是人不是機器理論可以理解(相信大
部人也是通情理),只是會以為麻醉醫生是在醫院內
住院待命(像排班接生醫生一樣每天輪班),而非飛
車前往(麻醉醫生行車安全也很重要)
禾馨好像一直搞不清楚此事件激怒家屬的點在哪...
炸醫院只是形容他非常生氣,原po沒有說他要炸醫院好
嗎,不要來帶風向
如果他說「快氣死」的話,你們會解讀成他想死嗎
我在禾馨生完全是天堂一樣的生產,非常謝謝你們的辛
苦!
帶風向扣帽子很會
原本打算要去禾馨生產+月子一條龍,現在直接放棄
這篇文只是再度辯解硬凹加刻意模糊焦點,真的噁心
我倒覺得他們完全搞得清楚爭議點在哪而刻意不針對爭
議做解釋XD 反正他們的目的是要留住主要關注粉專的
那些禾粉,態度強硬起來讓對來龍去脈不了解的禾粉反
而感覺更有威望XDD
這幾年看下來,對禾馨的印象越來越差了,跟貴院意見
不同就是帶風向?好笑欸
挑起醫病關係真的是慣用手法欸,避重就輕的說法,
永遠不覺得是自己的錯,別人都在找麻煩,這就是你
們診所一直以來的詬病。檢討自己很難嗎?
看到這樣的回覆,整個傻眼
推norikko大 他們的回覆迴避廣告不實重點就是因為目
標客群是粉絲 強硬的導向醫病關係跟奧客的風向
出來想平反,結果反而變X1了......
你會覺得傻眼,你就不是他的客群XDD 如果是他們的信
徒的話只會覺得,哇醫師講話好直爽喔!正義之師,嗆
得好!
請貴公司針對「廣告不實」這點回覆。
果然大家對24小時有麻醉科醫師的理解不同啊
我本來有考慮去禾馨就是因為標榜24小時有麻醉科醫師
當然可以理解產婦有緊急程度的不同 麻醉科醫師可能
也要吃飯上廁所 如果醫師是在醫院內因以上情況的延
誤 我相信產婦都能理解 但現在是讓人誤解24小時院內
都會有麻醉科醫生 但實際卻是需要在不同院區之間跑
這跟一些一般診所其實沒太大差別 那為什麼會拿出來
當主打呢?
一家醫院可以有三個醫生都這種德行,也是蠻符合物以
類聚的
認真覺得醫生們不要再出來解釋了,越解釋越難看,而
且也不知道請律師是想告原po什麼,法界友人都很期待
訴之聲明XD希望原po到時候能分享一下
貼新聞想帶什麼風向..?
看到23.9小時我都笑了...
為了留著既有客群把其餘人等當怪獸
呸
所以你說睿睿醫師說打的即時,即時出現是唬爛的?小
心他告你
搞錯重點欸。。。你應該去跟你們老闆建言,做不到的
事情不要隨便拿來宣傳用,不然就會像現在這樣被網友
罵。而且你們楊大院長的FB回應真的讓人不敢恭維,這
種邏輯,中二的用字遣詞真的是一位高學歷醫師的發言
嗎?現在的問題很簡單,就是廣告不實而已,扯這麼多
幹嘛呢?
你是在講大海還是漱口杯?
楊院長針對24小時的回覆是“還是改成23.9小時你會比
較舒服?”、“理念以上,限時未滿”
看截圖醫生的回應 原來禾馨所謂的24小時都有麻醫的
意思是24小時內有出現就好了 奇怪這跟一般醫院標準
有什麼差別?平常廣告時有什麼好說嘴...?
禾馨就廣告不實啊!你們醫生覺得工時太長分身乏術被
壓榨,應該去向你們偉大的蘇老大反應吧!以後記得在
廣告上加註「24hr是理想,尚在努力中」
對大禾馨而言道歉真的很難
目前網路上可得資訊之中 有當事人在診所說過什麼話
的資訊嗎?"假設"當事人在院所因為情緒很激動說了一
些話.....
廣告不實還這麼多廢話
誰要為了你們的理想多付費啊
一如往常 我大禾馨沒有錯都是你們有問題
提油救火,只好給噓了
X2了欸......
針對臉書上面那位楊醫師的回覆,我們是不是也可以
請律師?你們講話就得體,鄉民講話就被請律師?
廣告不要講那麼滿很難 真的做得好靠口碑你們也會有
接不完的生意 屢屢出這種公關危機都要讓人懷疑是不
是在搞負面行銷
噓
誠心道歉不就好了,硬要凹真得很難看
廣告不實!態度傲慢!還刪網友的文,大開眼界!
之前很滿意你們服務,但這次看你們相關醫生回覆,
傻眼憤怒!
真是開眼了
態度傲慢,廣告不要那麼滿就不會有期待
扯到語言跟肢體暴力幹嘛
昨天才在禾馨怡仁生產經驗很好
.......傻眼
看禾馨回覆真的覺得是自助餐吃到飽。平常用服務加
值享受高名聲收取高額費用,發生客訴不承認廣告誇大
就算了,馬上討論醫療結構限制然後扣當事人奧客帽子
,這樣難怪被罵翻啊
哦!
護航洗地請認真點 你要大家有合理的期待 你怎麼不請
你們老闆合理的廣告 還是你覺得那只能算是他個人意
見的部落格 不算廣告?
廣告不實,還硬拗
認真覺得貴院最強的不是服務是嘴炮
貴院不知道有沒有專門的公關部門,覺得你們很需要..
.
打悲情牌喔?
其實應該好好修正道歉24小時隨時這種的字面,不要
再玩文字遊戲,不是就好了嗎?診所用了抖大的字眼
麻醫壓力也很大吧
我是在禾馨生產且對麻醉醫生感受非常好的人,不懂
酸民要這麼酸,有些甚至沒在禾馨生過吧
護航的人真是太荒唐了
這些事和有沒有在禾馨生過有關聯嗎
噓
承認錯誤很難嗎?少用比喻情緒的字眼帶風向
不用再護航了 請就事論事承認廣告不實
禾馨完全不推
還是一篇沒承認問題點的文章,帶風向也失敗,這診
所該花錢找公關公司,而不是律師...
推文麻醉醫師人有多好、多天使根本劃錯重點...問題
禾馨是沒錢請公關嗎?為何各種提油救火
這篇還是沒有解釋「廣告不實」耶,原po在意的應該
是誇大的廣告吧
補噓
死不承認錯誤,千錯萬錯都是病人的問題,還放大解讀
可以理解咧,厲害了大醫師
建議改成24小時"在家待命"啦
照這篇邏輯應該是24小時在他院待命在馬桶待命在餐廳
待命在某處待命可能車程要一小時up
炸醫院這種情緒化字眼還被提起 醫師你是會不會安慰
人啊
回某推文 廣告不實大家都看得到不是只有禾馨生過才
能評論好嗎?這邏輯全國有幾個人能評論總統?
原po選擇你們就是要無痛或減痛針打的到不是嗎。打不
到又一堆態度差的辯解才衍生更多檢討。以後都說認知
不同算了
提油救火
最後附的新聞連結到底在暗示什麼?
廣告不實 end
河粉出來護航啊!人勒?!
禾馨呵呵,每個院區三位,剛好都在睡覺吃飯拉屎?
難得噓文卻按成推
避重就輕 雷
蘇醫生在秋什麼? 做錯事被罵還敢回嘴欸
爆
[生產] 禾馨生產 經驗分享 下次不會再去了..過了一年多,我終於要來分享我的禾馨生產過程了 我和先生長住在澳洲 本來打算在這邊生產 保險也早就繳了 但是後來為了月子中心 還是回了台灣 選了網路上好像一遍讚聲的禾馨爆
Re: [生產] 剖腹時麻醉失效麻醉科醫師來回覆好了,專業內容多數引用此篇引用超過兩百次的文章。 首先最後一段的一句解釋了。 "All experienced workers have encountered this occasionally even though accepted procedure has apparently been followed"75
Re: [生產] 禾馨生產 經驗分享 下次不會再去了..其實看到禾馨負面文章,就好奇點進去看看給負評的原因。(畢竟禾馨在部落客中算熱門 生產醫療院所) 我也先聲明我不是護航文XD但忍不住想回一下。 我不是禾馨旗下任何醫師的粉絲,第一胎不是在禾馨生產,第二胎也不是在禾馨產檢,也 不會那邊生。禾馨的負面新聞也是有看過,然後經營模式似乎有點商業化(個人觀感)但14
[生產] 剖腹產全身麻醉與產後憂鬱近日閱讀了婦產科曾翌捷醫師撰寫的「剖腹產全身麻醉 可能增加產後憂鬱風險」 該文章內容引用了此研究 (Anesth Analg 2020;131:1421–9 ) 結果顯示,全身麻醉的產婦相較於半身麻醉的族群, 其產後憂鬱症的風險增加了54%,有自殺或自殘行為的風險則增加了91%。5
Re: [生產] 生完小孩痔瘡有需要做手術嗎?手機回文排版亂請見諒 剛做完禾馨微創手術正在恢復中,我之前搜尋很久,北部診所的話大部分推薦禾馨鍾雲霓 醫師與佳飛雅診所蕭慕琦醫師,兩位都是女醫師感覺都很不錯,妳可以研究看看,鍾醫師 門診跟安排手術日期會久一點,蕭醫師的會快一些。 我後來選擇禾馨鍾醫師,去門診檢查是三級,痔瘡是孕中期變嚴重的,急性血栓衝急診跟