[心得] 花蓮安提斯產後護理之家入住經驗分享

因為婆家娘家都有一段距離，所以懷孕後沒多久，就開始找月子中心。花蓮的選擇真的不多，之前比較多人推薦的有兩間，但是一間在商業大樓裡，一間是醫院附屬，都不是我理想中的環境。後來找到了安提斯，算是新的月子中心，地點就在花蓮港邊，是獨棟的空間，面對著太平洋，讓我毫不猶豫就付了訂金。

入住規定
這裡的大寶是無法同住跟進房的，只有爸爸可以，所以每次來都只能待在會客室，有點不忍心。但是也因為這樣，才能降低寶寶被感染的風險（前陣子才看到月子中心集體感染的駭人新聞），媽媽也能好好休息。
入住當時剛好遇到疫情升溫，所以有限制訪客數及時段，除了配偶可以進到房間，其他親友都只能在會客室跟嬰兒室看寶寶。

房間
當初參觀房型時， 毫不猶豫就訂下這間無敵海景房，雖然坪數不是最大的，但剛好正對花蓮港，每天拉開床簾就可以看見大海和充滿朝氣的陽光，天空好藍好藍，一早起床心情都會超好的！每天看著窗外港邊的船隻來來去去，是很有趣的經驗，坐月子就是要這樣才不會產後憂鬱啊~
房間內部的裝潢是走古典風，有精緻的傢俱，燈光是暖色系，床墊睡起來軟硬適中非常舒服！房間設備有電視，冷暖空調，小冷藏冰箱，電動集乳器，象印飲水機，combi蒸氣鍋...等等。浴室是乾溼分離，也有免治馬桶，還有暖房功能，即便是跨年那幾天的超級寒流，在室內也完全不覺得冷！

環境
獨棟的建築，一樓是接待處，在門口即有洗手台可以先洗手，提供洗手乳及擦手紙，進門客服人員會噴酒精消毒跟測量體溫。

二樓是會客室及廚房，有提供茶飲跟開水。同時這裡也是每週媽媽教室的場地，課程主題有寶寶按摩、產後運動..等等，多半是以投影片加上人員介紹的方式進行。

三樓是嬰兒室，訪客可以透過玻璃櫥窗看寶寶。裡面有攝影機，但是沒有提供頻道可以收看，不過寶寶如果有什麼狀況，是可以調影片出來看的。寶寶如果外出回來是需要隔離的，也因為這樣，三寶滿月就沒剃光頭了。

4-8樓是房間，一層樓好像有3-4個房間。8樓有洗頭室，忘了洗頭費用是多少（好像是$150），但是不用自己彎腰洗頭跟吹頭真的很舒服啊~

頂樓有提供陪宿者專用的洗衣機，只是位置在頂樓室外，如果雨天會容易淋到雨，晾曬衣服也是在頂樓，有提供衣架，我自己則是準備了曬衣夾。因為先生沒有陪宿，所以有時候還是得要全身包得緊緊，上去頂樓洗曬自己的內衣跟外出服。月中提供的哺乳衣跟寶寶衣才是統一由月中幫忙清洗。

寶寶照顧
嬰兒室裡有護理師及保母，是24小時三班制，每次經過嬰兒室裡最多不超過7個寶寶，加上兩位護理師/保母，人力應該是1：3或1：4。除了消毒時間寶寶需回到房間（每週兩次，一次約1-2小時），其他時候都可以留在嬰兒室，不會強迫母嬰同室。有時候護理師看我太累，還會建議要不要先讓寶寶回嬰兒室，讓我能好好休息。透過櫥窗可以看到她們幫寶寶水洗屁屁，真的很佩服，因為我自己洗沒幾次，手就開始龜裂了。寶寶進出嬰兒室是自己推的，但是環境很乾淨，進出的人也都單純，所以就不會擔心推送過程會被感染的問題。每天早上有護理師量測血壓及體溫，關心生產傷口跟乳房問題，以及相關的衛教。小兒科醫師巡診是週三下午，有問題都可以請護理師代為轉達，平常有任何問題也可以問護理師。

房務
每天都有固定打掃的時段，主要是浴室整理，毛巾及哺乳衣更換，倒垃圾，掃拖地板...等等。一週會更換一次床單、枕頭套及L枕套，但是如果真的弄髒（惡露.寶寶便便），也可以請他們當天更換的。服務人員的動作很迅速俐落，每次我都會好奇看著她們整理，想知道為什麼可以整理得又快又乾淨。

餐點
月子餐點份量剛剛好，二樓有自己的廚房，口味跟份量都能隨時調整。可能餵母乳比較容易餓，每天都很期待餐點送來。
送餐跟打掃都是按門鈴後刷卡進房，有時候白天補眠，就沒跟他們打招呼繼續睡了（真是不好意思啊~）
一天供應早餐、午餐、午點、晚餐跟消夜共5餐。
下午點心跟消夜通常是甜/鹹湯品，像是米粥類，湯圓，紫菜蛋花湯，餛飩湯，花生湯...等等。早餐有鹹粥，包子，豆漿，三明治等等。午晚餐是三菜一湯一水果。
每早送一壺茶飲，喝完可以到二樓裝，如果一個人住的話，寶寶在房間時就無法離開，或是要把寶寶推回嬰兒室。（我在想，或許是可以請客服人員幫忙，只是我當時一直不好意思問）

泌乳顧問
每週二都會有泌乳顧問提供諮詢，大約半小時。自費的服務則是兩個小時，收費是$1500。泌乳顧問有醫護背景，也有一套從全身經絡來疏通乳腺的理論，透過手部按壓就能舒緩脹痛的不適，感覺蠻特別的。也因為有泌乳顧問，在哺餵母乳的時候很安心也很順利。

價格
當初是優惠活動時下訂的，價格比起都市便宜很多很多，但是整體水準毫不遜色，真心覺得很划算。但是活動過後的價格我就不太確定，可能要直接問比較清楚，印象中還是比西部。

心得
其實之前爬文研究大家分享的月子中心環境跟設備，
普遍都有一定的水準。
很多媽媽對月子中心的抱怨，
多半是來自員工的問題，
像是態度不好或是對事情的處理不恰當。
我很慶幸在這裡坐月子的期間，
遇到的服務人員都很細心又nice，
嬰兒室的護理師在照顧寶寶時，
都會留意細節的部分，動作也相當謹慎俐落！（相較於媽媽的粗手粗腳，哈！）
接寶寶時護理師們也會分享寶寶有趣的事，可見他們是認真在觀察孩子，且經常互動哦！打掃送餐的阿姨也會噓寒問暖，
不是例行性的那種哦！
如果我是老闆，花再多錢都要留住這些員工，真的太優秀了，讚讚！！

因為是第三胎，想讓自己好好坐月子調養身體，所以住滿了30天才出關，離開前真是萬般不捨，希望在版上跟大家分享，讓有需要的大家可以參考（版上花蓮的資訊真的不多...QQ)。

Anntiss安提斯產後護理之家[m
花蓮縣花蓮市民權路7號
03-8315080

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