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[寶寶] 請益寶寶相關的消費經驗處理

看板BabyMother標題[寶寶] 請益寶寶相關的消費經驗處理作者
oliva9145
(在桌面上游泳)
時間推噓26 推:26 噓:0 →:118

今天遇到了因為寶寶情緒而中止消費的事情,
想請教各位爸媽前輩們的有沒有相關的處理經驗,
讓我可以學起來,下次可以好好處理&心情上比較快調適好.

ps.先說雖然中斷課程了,但是有付了課程全額.

之前寶寶出生的時間剛好遇到疫情期間,
所以很多小寶寶"按摩+游泳"的課程都沒有機會帶他去體驗,
等到寶寶1歲多了,也慢慢開始可以穩定的戴口罩,
想說就帶他去體驗一下,
有問過業者年紀會不會太大,他們說2y前都可以,
我想說他們有經手的經驗應該ok就預約了.

但可能也因為他比較大了(1y4m多),
不像小寶寶一樣可以任人擺布,
從進到包廂,按摩的老師要碰他就開始崩潰大哭......Orz
爸媽抱著讓他試著拿玩水的玩具,摸摸水也小聲哭,
老師站在旁邊說那家長直接先幫他脫光下泳池,
他被放下去之後直接站在小泳池裡大哭伸手大喊抱抱.....
都要跟著哭了......在家從來沒有這樣哭過......
後來用浴巾包起來抱著安撫,

按摩的老師就說那先來洗澡按摩,
但也是光看到洗澡水的泡泡就哭....當然是也沒洗啦~~~
按摩的老師感覺也沒處理的經驗,
她一靠近寶寶就哭,然後學會說了生平第一句"不要"

然後就沒洗也沒按摩,
想說那就把衣服穿回來吧!
按摩師可能覺得完全沒用到產品不好?
我們幫寶寶站著穿尿布時,她硬是直接伸手進寶寶尿布抹產品-->寶寶爆哭
我們幫寶寶穿上衣時,也硬是擠了乳液來擦他大腿-->寶寶再哭

然後我其實感覺很不開心,想多到底是怎樣?????
寶寶已經在哭,他其實已經表現得很明顯不想被按摩師碰,她又一直湊過來,
我從頭到尾也沒說不付錢或是怎樣,
按摩師可以不要一直過來火上加油嗎?

最後,我們離開包廂後,
按摩師拿著刷卡機等著我們,
什麼安撫家長情緒的話都沒有說,
例如"很可惜沒有服務到什麼"或給個產品試用品/折價券之類的,
我們因為寶寶大哭心情也不是很好,懶得去說什麼,
默默刷了課程全額沒說什麼就離開了...........
總之,就是按摩+游泳號稱50分鐘的課程,
我們沒有按摩也沒有游泳,
大概20分鐘就落荒而逃付了$1200.....

我知道我們家寶寶的情緒也有一部分責任,
所以我不想當奧客也付了全額,
但因為我們的情緒沒有被安撫到也是很不開心.......

想請教各位爸媽前輩們,
遇到這樣的狀況大家都會如何處理或是調適自己不開心的情緒?
因為隨著孩子長大,
我覺得未來可能會越來越常遇到這些問題,
當下忙著處理孩子的情緒,
也許有些事情就沒有處理得完善,
或是家長自己的情緒就沒有被處理到,
請各位前輩指引一些方向.....

ps.在這邊重新整理了一下今天的心情感覺好一些了!
謝謝各位爸媽們看我發情緒文!
後來跟隊友說我們付了一次史上最貴的停車費~哈哈~

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※ PTT 留言評論
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mochagirl 04/11 23:12我兒子有一次去寶寶游泳也是大哭而草草結束(有付費

mochagirl 04/11 23:12,但沒原po那麼貴),之後就再也不考慮寶寶游泳了;

mochagirl 04/11 23:12每個孩子氣質不同,也許你家寶寶需要多一點時間觀

mochagirl 04/11 23:12察適應,但並不是不能報名活動課程,而是可以考慮

mochagirl 04/11 23:12可以讓孩子在一旁觀察一陣子也沒關係的,然後單價

mochagirl 04/11 23:12低一點的,就算費用放水流了也不會覺得太心疼

mayu806 04/11 23:15我覺得環境跟當下寶寶的感受是非常主觀的,這沒辦法

mayu806 04/11 23:15去改變!之前我女兒也是去上某間有名的律動課程,

mayu806 04/11 23:15但她就是不跳也不想在裡面!我只帶她離開且付了費

mayu806 04/11 23:15用!我知道她真的不愛那樣的環境跟教學老師,但去

mayu806 04/11 23:15其他間上課又還很開心;所以尊重孩子的決定,畢竟上

mayu806 04/11 23:15課的是他們,開不開心最重要

mochagirl 04/11 23:17就像妳說的,當下真的會只想先處理孩子的情緒,也

mochagirl 04/11 23:17許事後妳可以把這次經驗回饋給對方,或許未來遇到

mochagirl 04/11 23:17類似狀況,按摩師可以先詢問能不能幫孩子塗乳液,

mochagirl 04/11 23:17也許店家會有善意的回應

cc4 04/11 23:20如果費用少一個零大概就不會這麼介意了XD

Ewhen 04/11 23:21以前幫兒子報過團體課程,也是一整個不配合,建議

Ewhen 04/11 23:21以後找便宜一點的體驗課程,然後也可以跟公司客服

Ewhen 04/11 23:21反應一下,否則這個處理方式(對幼兒)感覺是蠻糟

Ewhen 04/11 23:21糕的

Ewhen 04/11 23:22如果是120心情會好一點XD

mystarrain 04/11 23:23寶寶也許不喜歡被陌生人碰到自己的身體,父母尊重小

mystarrain 04/11 23:23孩吧,當作花錢買經驗

Reddin 04/11 23:24感覺按摩師很沒經驗耶!我寶寶約9m參加按摩游泳

Reddin 04/11 23:24參加前其實就知道這年紀可能會抗拒(忘記網站

BLUEJOANNE 04/11 23:24當下你就可以制止他 跟他說沒關係不用擦了

Reddin 04/11 23:25告知亦是我自己瞭解的寶寶會哭),果然按摩爆哭

bincar 04/11 23:25我覺得重點是當下馬上反應現在想怎麼處理吧,不想

bincar 04/11 23:25進行就直接說請他離開。我第一次帶女兒去所謂的寶

bincar 04/11 23:25寶剪髮也是大哭到爆,因為對方明顯毫無專業(沒有

bincar 04/11 23:25先跟寶寶打招呼、只會叫人按住寶寶),我當下是當

bincar 04/11 23:25機狀態,之後再遇到類似狀況都能果斷處理了,就當

bincar 04/11 23:25是學次經驗吧...

amberyen 04/11 23:25你的小孩就是不適合這種課程的 自己平常看不出來嗎

amberyen 04/11 23:25?何必因為別人去就硬要去上(這種根本可有可無的

amberyen 04/11 23:25)課程?

amberyen 04/11 23:26另外他就是不喜歡別人碰啊 直接去按摩師不要碰他就

amberyen 04/11 23:26好(但按摩師應該也是一頭霧水吧)

bincar 04/11 23:26但妳遇到的感覺真的不是很專業,再怎麼樣當下應該

bincar 04/11 23:26直接問家長想怎麼處理而不是繼續硬弄...

WI82 04/11 23:27懂你的心情,試著轉念一下,當作是更了解寶寶個性

WI82 04/11 23:27的課程,也了解自己的底線在那裡,試著回想下一次遇

WI82 04/11 23:27到可以更勇敢的開口說不,這樣也是很值得的

Reddin 04/11 23:28不過我遇到的按摩師是有經驗的,在盡量服務的態度上

bincar 04/11 23:281y4m比較適合的是爸媽帶著寶寶一起的寶寶游泳(非

bincar 04/11 23:28脖圈),當然第一次去比較大的水域可能會緊張而哭

bincar 04/11 23:28,但是專業的教練都會引導爸媽&一起逗孩子開心,大

bincar 04/11 23:28概兩堂課就比較適應

Reddin 04/11 23:29給我一些建議,例如請我怎樣協助,她先離開

Reddin 04/11 23:29趕緊意思意思按摩完,引導我們爸媽怎樣讓寶寶玩水

Reddin 04/11 23:29我女兒從哭到願意玩水這樣

bincar 04/11 23:30初為父母肯定有很多想帶小孩體驗的事,就慢慢了解

bincar 04/11 23:30孩子個性,尋找適合彼此的活動參加吧:)

Reddin 04/11 23:31不過1y4m應該不適合脖圍游泳吧?(是脖子泳圈嗎

Reddin 04/11 23:32我覺過了月數的活動就別硬參加,還有其他類似意義注

Reddin 04/11 23:34不過店家也有義務告知適合的年紀(可以公佈哪家嗎

AppleAlice 04/11 23:48我小孩上過一堂親子律動課,只願意在教室外面看,

AppleAlice 04/11 23:48完全不踏入教室,我也是付全額,因為知道那是她個

AppleAlice 04/11 23:48性這樣,其實她也不是對課程沒興趣,就是超慢熟,她

AppleAlice 04/11 23:48的就是要花那麼久去觀察,那就是她的體驗方式,媽

AppleAlice 04/11 23:48媽只好認了

AppleAlice 04/11 23:50不過後來又過一年她去上兒童舞蹈律動,行前我讓她大

AppleAlice 04/11 23:50致了解流程,她也同意去上課我才帶去,先有心理準

AppleAlice 04/11 23:50備以後她就表現得很好了

betty921 04/12 00:17下次先從便宜的課程開始,我女兒試上芭蕾課也是一

betty921 04/12 00:17直躺著,給費用250元,放棄動態課程

betty921 04/12 00:18動態積木課她就願意去上,配合度也很高

toroiver 04/12 00:32我也會感覺很糟欸 而且按摩師感覺就是「如果沒有做

toroiver 04/12 00:32點什麼 那會不會像沒服務到」而不會視小孩狀況 這個

toroiver 04/12 00:32滿不專業而且業績導向

謝謝大家的經驗分享,學到了很多! 其實行前有一直跟他說要去玩水, 他平常也很喜歡玩水, 在外面等待時,他也很開心跑來跑去, 想玩店家的鴨鴨. 可能是我也太期待了, 想說專業的說ok應該可以好好引導, 當下我們也是有點慌了, 下次知道要果斷處理了! 讓課程放水流也沒關係~ 不過,也許按摩師多花一點時間慢慢跟他變熟, 慢慢引導, 而不是時間也沒到就被匆匆結束, 最後不管有沒有玩到水或按摩到, 我們也不會這麼不開心吧? 畢竟是一對一的課程,而不是一對多, 家長心情沒有被照顧到還是會不開心, 或者也許價格一半,我們也不會這麼在意吧?! 哈哈哈哈~~~ ps.他的年紀不是用脖子泳圈, 是一般下方可以坐的泳圈.

※ 編輯: oliva9145 (1.163.178.18 臺灣), 04/12/2021 04:24:31

lubemyself 04/12 06:14這些真的我超有經驗。我兒就是從一歲到三歲上什麼

lubemyself 04/12 06:14課都不願融入也非常慢熟。曾經一堂課花了四個月才願

lubemyself 04/12 06:14意給老師碰跟參與部分的課程(只有部分喔)但只能

lubemyself 04/12 06:14說久了你就會摸到孩子個性。課程錢雖然嘔但有時真

lubemyself 04/12 06:14的只能放水流。我上的課一堂都四五百六七百在花的。

lubemyself 04/12 06:14心疼錢但還是不想放棄孩子接觸新事物的機會。如果你

lubemyself 04/12 06:14也跟我一樣不想放棄慢慢的會發現有些老師就是對這

lubemyself 04/12 06:14樣的孩子比較有經驗會引導。有些就是沒有經驗常常

lubemyself 04/12 06:14讓孩子更退縮或家長更尷尬。但其實他們都是善意的。

lubemyself 04/12 06:14重點還是媽媽自己要去篩選師資跟課程種類。

lubemyself 04/12 06:15也是媽媽自己要試著去為孩子發聲或引導孩子。

lubemyself 04/12 06:15畢竟別人不會比你更了解你的孩子了

serene03 04/12 06:34給你的忠告就是不要亂花錢XDD

oliva9145 04/12 07:21謝謝lubemyself的分享!我的想法也是不想放棄讓孩子

oliva9145 04/12 07:21多接觸不一樣的事物!

oliva9145 04/12 07:56不知道有媽媽有空分享那些被放水流的課程經驗嗎?各

oliva9145 04/12 07:56種放水流的方式?XD

ruby0830 04/12 08:34我的老大什麼課都上得很適應;老二複製哥哥模式,才

ruby0830 04/12 08:34上第一個就發現可能是ASD小孩,音樂團體課狀況很差

ruby0830 04/12 08:34,為了不打擾別人只要他鬧我就帶他出教室或回家,

ruby0830 04/12 08:34其他都自費一對一,課程許多都哭一半以上......但

ruby0830 04/12 08:37看他越來越進步,這些花費就讓它去吧XD

baishin 04/12 08:46我曾經抱持慢慢適應的態度前後買了100多堂gymboree

baishin 04/12 08:46 結果直到最後一堂孩子依舊排斥 有些嬰幼兒很有主

baishin 04/12 08:46見的跟他耗下去只是傷到自己荷包就放下吧~

fondof 04/12 09:47我女兒也是適應好久才能比較融入音樂課,有經驗的

fondof 04/12 09:47老師不會勉強 慢慢的引導,家長會比較辛苦

Firenzea 04/12 09:57覺得你也可以當場就跟按摩師說你希望按摩師怎麼配合

Firenzea 04/12 09:58怎麼做啊 反正時間也還沒到 你可以直接說你想先安撫

Firenzea 04/12 09:59寶寶看看 還是 你希望直接離開了

catherinecol04/12 10:3394樓的荷包應該真的很傷 都吐血了吧

aboa 04/12 10:42我女兒從八個月開始上嬰兒游泳,到現在上了一年了

aboa 04/12 10:43給你一點建議

aboa 04/12 10:43首先:我覺得這個課程(包含廠商和家長)都太貪心了

aboa 04/12 10:43一歲以上的寶寶會認人 認環境 開始有好惡

aboa 04/12 10:43不可能在一個新環境裡面任人擺佈

aboa 04/12 10:44這個課程要在50分鐘內塞進三個活動 游泳洗澡按摩

aboa 04/12 10:44又是讓陌生人來執行,本來就很可能失敗

aboa 04/12 10:44再來,如果是一歲以上寶寶的體驗

aboa 04/12 10:45一定是要家長下去帶,老師是指導和協助調整

aboa 04/12 10:45但主要和寶寶互動的應該是家長才對

aboa 04/12 10:45也就是所謂的親子課 這樣才能有效幫孩子適應環境

aboa 04/12 10:46近一步培養相關的能力

aboa 04/12 10:46然後真的要玩水,培養水性,就不要玩什麼按摩了

aboa 04/12 10:46泳圈輔具也不需要,大人帶下水 適應後漂浮打水都可

aboa 04/12 10:47一歲以上的寶寶需要的是大肢體的活動

aboa 04/12 10:47不是嫩嬰的按摩

wnwn6426 04/12 12:03看到你發文覺得找到同伴了...大寶9-10個月的時候也

wnwn6426 04/12 12:03是帶去寶寶游泳教室,也是說游泳+按摩一千多(價格

wnwn6426 04/12 12:03忘了...)結果寶寶從套泳圈開始爆哭,店員幫孩子從

wnwn6426 04/12 12:03脖圈換坐的泳圈還是一樣,後來直接把泳圈拔掉說寶寶

wnwn6426 04/12 12:03太大了有自己意識,要請我們家長想辦法,然後店員就

wnwn6426 04/12 12:03走了!真的喔~直接走掉喔!後來是我們夫妻塗手抱

wnwn6426 04/12 12:03著寶寶讓他在水裡飄阿飄,大概跟在家洗澡差不多

wnwn6426 04/12 12:06也就大概玩過10分鐘,把寶寶抱起來衣服穿好後就結

wnwn6426 04/12 12:06束了...看我們衣服穿好的店員突然變很熱情要我們往

wnwn6426 04/12 12:06櫃檯走,我們也是結完一整堂課的錢,說好的按摩店家

wnwn6426 04/12 12:06也直接沒有詢問或是想要嘗試的意思唷!走出店外被另

wnwn6426 04/12 12:06一半問,我們來幹嘛XDD

satanangel 04/12 12:51你們沒錯 倒是店家服務態度不夠體貼

kitten631 04/12 14:02可以理解寶寶會認生但是按摩師也太不專業了吧

kitten631 04/12 14:03都要家長自己隨機應變甚至引導老師那自己帶去泳池玩

kitten631 04/12 14:04水就好了

auspicious1 04/12 14:55一歲多帶去寶寶按摩幹嘛?一歲多正敏感,認生。拜託

auspicious1 04/12 14:55不要沒事找事做。寶寶好可憐

octopal 04/12 16:08只能當作花錢買經驗。我家小孩花錢帶去遊樂園坐摩

octopal 04/12 16:08天輪跟小火車爆哭,也是當作買經驗,以後就知道他

octopal 04/12 16:08不喜歡戶外遊樂園,因為會有機器聲音......只喜歡吹

octopal 04/12 16:08冷氣的舒適環境XD

kittylovely 04/12 20:26我帶11個月大的寶寶去親子游泳,第一堂體驗課孩子好

kittylovely 04/12 20:26乖好配合,完全不怕水,也很喜歡老師,我很開心馬上

kittylovely 04/12 20:26購買10堂課,殊不知從第二堂開始每一次下水都爆哭..

kittylovely 04/12 20:26.我也很無言...只能提早離場