Re: [心得] 惠氏婦幼展贈品要收費！？

今天已致電向惠氏客服反應，
客服說明皆為同時出貨，但因宅配有時貨物量大，才會有分開到貨的情況產生。

另關於婦幼展購買藻油附贈400克奶粉，能否再申請試喝罐一事，
詢問後，客服表示兩者是不衝突的，還是可以在線申請試喝罐。

※ 引述《prettysoon (soon)》之銘言：
: ※ 引述《prettysoon (soon)》之銘言：
: : 4/4在婦幼展購買惠氏藻油一罐，
: : 展場人員介紹當天購入的贈品有：
: : 1.S26 400克奶粉一罐
: : 2.副食品湯匙組
: : 3.媽媽包
: : 贈品中奶粉是我最想要的，
: : 想說反正之後也要申請試喝罐，就在展場直接買。
: : 結果今天收到宅配送貨，收了貨款150元，
: : 本來以為是150元是運費，
: : 結果單據上印著150元是奶粉的費用，
: : 忽然覺得有種被詐騙的感覺。
: : 目前打電話到客服都轉語音信箱，
: : 想問大家購買惠氏有這種經驗嗎？
: 更新一下後續
: 我今天下午2:47收到藻油，宅配跟我收1630元，
: 加上今天上午宅配收取的贈品貨款150元，
: 兩者合計起來的確是展場開的藻油價格1780元。
: 這樣看起來，奶粉可能真的如版友說的不能贈送，
: 所以單據跟發票才會開立奶粉項目。
: 不過雖然價格一樣，
: 展場人員沒有說明，且贈品和藻油分開到貨分開收費，
: 的確會造成消費者誤會。
: 早上我已經撥打惠氏的客服電話4次都轉語音，
: 所以下週一我還是會致電給客服反應一下這個狀況，
: 避免再造成新手爸媽觀感上的誤解。
: 還沒收到藻油的爸媽們也可以放心，確認實收價格和展場價是一樣的。

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