Re: [心得] 反推廣和月子餐第一天就退

手機排版，敬請見諒。

看到廣和的太多反推文了，自己的心得想說可以來平反一下，也給各位媽媽參考。

我是今年三月才剛做完坐月子，廣和的月子餐就訂了前面二十天。
先說，我是自己在網路上找的然後自己聯繫（並非婦幼展的促銷等），我坐月子在屏東家，生產在高雄長庚。

從一開始跟我聯繫的業務就很專業人不錯，到府試吃的部分廣和是蠻特別，是給妳試喝他們的月子水跟米酒水，然後分別用兩種水做的一道菜這樣而已，而非一般試吃餐都是平常出餐的一整份餐點。

業務一開始就有告知我做月子在屏東不可能有一天三送只有一天一送，不過生產在高雄可以一天三送到醫院沒問題。而且生產當日看時間，會贈送兩餐的暖胃餐。（業務也有提醒請我先生先留意，進醫院待產準備時就馬上讓她知道，後來我早上六點左右生產，當天我就有贈送的暖胃餐，隔天才正式算第一天）
這邊補充暖胃餐其實還不錯，是一些甜湯（蓮子湯之類的，剛好都也很對我的胃吧，生完可以立刻吃到又能補到熱量覺得滿足）因為是贈送，所以量不多而且非正餐沒有主食喔！

業務在正式送餐後也有聯繫關心我生產後的狀況當然還有用餐情形。送到醫院的餐點因為是三送，加上有保溫袋所以基本上進食的時候熱度新鮮度都非常ok。
（業務也有強調只有前一週有附贈餐具，也包括打開他們家封膜的小刮刀。）
這裏我要強調說，他們送來的餐點從來都沒有湯汁外漏的問題，保溫度也夠，自己拆膜的時候用所付的小刀很簡單方便啊，也衛生。

出院當天有跟我聯繫，變成一送因為包含我要返家帶回的餐點，還給我一箱保麗龍盒子提醒我早上收到要先放冰箱。

回家後當然我都是請家人開膜後倒進碗裡再加熱，只有飲品或甜湯類才會比較直接用它本身的餐具。吃到中間我有反應有菇類的菜可以不出嗎（一度覺得膩），業務有詢問我看是想換成飲品或甜湯，或是變成其中一道菜出雙份都可以。

之前我也是看了很多廣和評價超兩極，但最終的決定還是看自己囉。
第一，我不容易吃膩，即便廣和一週都吃豬肝我可以接受（而且其實我覺得他們的料理口味真的都還不錯）
第二，份量真的很足夠，我全親餵也特別跟業務說我會很渴，每天的飲品很夠我整個月子真的也不用真的喝到水

對了，吃他們家月子餐二十天真的沒有水腫到，因為吃得很多也沒有排便不順的問題，業務還有提醒產後少量慢吃，避免一下子胃撐大。後來我體重也掉蠻快的。

結論我想說，業務真的很重要。自己的經驗也純粹是想分享給版上的人參考。

※ 引述《wm3015 ()》之銘言：
: 是否因發佈心得而有優惠: no
: 在月子中心期間訂了廣和的月子餐，
: 已經註明再三強調是一日三送（熱送），
: 第一天送來就是一天的份23盒，（冰的）
: 而且就已經有幾盒灑得到處都是，
: 要我把沒有吃的放冰箱，
: 可是月中只是一個小冰箱而已，
: 就算早餐吃完還有十幾盒根本放不下......
: 而且月中是不協助處理外食的廚餘，
: 廣和的業務說要我將湯水倒掉自備塑膠袋裝好，
: （在月中哪來每一餐都有不要的塑膠袋）
: 再放回盒子裡，
: 在那裡微波加熱一餐7碗食物，
: 小微波爐，一個3分鐘，全部也要20分鐘...
: 第一個微波的都要涼了...
: 封膜的塑膠碗也很難開，不管是戳洞後加熱，
: 還是撕開封膜的時候，都會滴漏湯水，
: 碗底就算擦過還是油膩膩，
: 手上和桌上還是整個都是，
: 為了方便才訂購月子餐外送，
: 結果超級麻煩，一邊收拾廚餘越弄越生氣。
: 我喜歡換口味吃，
: 第一胎45天吃了三家月子餐，
: 第二胎也吃了兩家，
: 第一次吃到這麼火大！！
: 另外，他在月子前會送的贈品，
: 退餐都是要收錢的，之後訂的人要注意喔！
: --
: ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.100.162 (臺灣)
: ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/BabyMother/M.1627729912.A.583
: 推 moumouQ : 應該是月中的問題吧 07/31 19:41
: 為什麼呢？我訂的是院外的月子餐喔！
: 推 joy2908 : 怎麼會把一整天的份一起送到，我在月子中心住過兩 07/31 19:45
: → joy2908 : 次也從沒遇過，這樣子我也無法接受 07/31 19:45
: → nuticosme : 直接跟月中訂配合的月子餐不是比較方便嗎？ 07/31 19:48
: 是啊！月中的餐點不好吃，而且他們自己也有說明不是專業做月子餐的。
: ※ 編輯: wm3015 (101.9.100.162 臺灣), 07/31/2021 19:57:11
: 推 y920490 : 為何不選擇月中配合的月餐？ 07/31 19:58
: → y920490 : 這樣真的很麻煩 07/31 19:58
: → y920490 : 坐月子就有得忙，還要搞外面的月餐我覺得忍耐吃月 07/31 20:00
: → y920490 : 中配合的會好一點說 07/31 20:00
: → y920490 : 若當初你在意月子中心月餐當初挑選月中時候應該可以 07/31 20:01
: → y920490 : 挑選其他你喜歡月餐的月中。（我是這樣想啦） 07/31 20:01
: 我已經在月中住14天了，前一個也是訂院外餐的品御，沒有漏湯水的情況發生，送來的是
: 保溫罐熱食，並且剩下的就放回去他會一併收走，完全沒有這些問題。
: ※ 編輯: wm3015 (101.9.100.162 臺灣), 07/31/2021 20:08:46
: 推 withlin : 原po的重點是這家月子餐沒有做到原本說好的一日三送 07/31 20:05
: → withlin : 吧，跟要不要訂月中的餐是兩件事耶@@ 07/31 20:05
: 沒錯，跟說好的不一樣
: 推 nziris : 聽起來好累..... 07/31 20:06
: 推 marah : 訂的時候談好三送變一送 真的無法接受，不懂為何要 07/31 20:10
: → marah : 批評訂餐的人？月子餐公司自己同意接單+三送，就應 07/31 20:10
: → marah : 該要依照訂單處理。我是訂月子中心配合的月子餐， 07/31 20:10
: → marah : 有兩家可選，吃膩還可以換，一日三送也沒有漏過湯 07/31 20:10
: → marah : 汁。 07/31 20:10
: 沒錯，當初也是怕吃膩才想換著訂。
: ※ 編輯: wm3015 (101.9.100.162 臺灣), 07/31/2021 20:13:27
: 推 marah : 我訂的保溫罐不會漏+吃剩直接留在裡面就好 07/31 20:12
: ※ 編輯: wm3015 (101.9.100.162 臺灣), 07/31/2021 20:19:15
: → choping : 哇 一次送3餐真的會傻眼 07/31 20:15
: 超傻眼
: ※ 編輯: wm3015 (101.9.100.162 臺灣), 07/31/2021 20:23:28
: 推 tallshorter : 重點在沒有誠信 07/31 20:26
: 推 synytc : 有打去問為何隨便更改成一送嗎 07/31 20:32
: 只說送錯了
: ※ 編輯: wm3015 (101.9.100.162 臺灣), 07/31/2021 20:43:29
: 推 thoughtful : 感謝分享 07/31 20:44
: 推 slian : 扯！送錯了不是應該重送嗎！ 07/31 21:27
: 推 MosDonalds : 好雷 07/31 22:02
: 推 ak1988123 : 我以為月子餐都是用環保餐具，不過一天就把所有的餐 07/31 22:05
: → ak1988123 : 送到真的令人很問號 07/31 22:05
: 推 friesing : 標題寫康和，內文寫廣和的業務？ 07/31 22:11
: 氣到打錯字～XD
: ※ 編輯: wm3015 (101.9.100.162 臺灣), 07/31/2021 22:21:26
: 推 sunnie5566 : 所以到底是哪一間的月子餐？ 07/31 22:20
: 是廣和喔！
: ※ 編輯: wm3015 (101.9.100.162 臺灣), 07/31/2021 22:21:52
: ※ 編輯: wm3015 (101.9.100.162 臺灣), 07/31/2021 22:22:52
: 推 ya78928 : 扯炸，他們自己沒照談好的來，退餐還要收錢？ 07/31 22:41
: 推 katewowo : 應該要跟業務或公司反應！不要默默收下，這業務很 07/31 22:52
: 是指贈品要收費的部分嗎？
: → katewowo : 不ok 07/31 22:52
: 推 alicia32 : 反推廣和+1，送餐狀況百出，特別提出的需求都沒做 07/31 22:55
: → alicia32 : 到… 07/31 22:
55
: → pon5555 : 跟我狀況一樣，一開始也說熱送三餐，結果第一天一 07/31 23:08
: → pon5555 : 次送整天，我反映才改
: 07/31 23:08
: 好像很多人遇到同樣的情況，根本故意慣犯的感覺。
: ※ 編輯: wm3015 (101.9.100.162 臺灣), 07/31/2021 23:10:53
: 推 WI82 : 太雷了 應該要賠 07/31 23:10
: 不指望他賠我，不要多扣款就好了，因為剛剛查了一下，發現他產前送我8碗養肝茶，並
: 沒有說要退的話要退費，而且訂購的時候也沒有說，誰會把養肝茶留1個月以上不喝冷凍
: 起來，根本陷阱吧！打算明天打電話去客服反應。
: ※ 編輯: wm3015 (101.9.100.162 臺灣), 07/31/2021 23:19:32
: 推 redcabbage : 廣和的盒子真的一個比一個油（尤其湯類的）我是一日 07/31 23:21
: → redcabbage : 一送，每次冰完都要洗手兩次。還有就是餐點重複性高 07/31 23:21
: → redcabbage : 、湯品超油膩、封膜超難斯、餐點吃起來普普 07/31 23:21
: 沒錯，還好不是家裡，不然到處都油膩膩我會超抓狂。
: 推 IMmasana : 這太離譜了吧！我當下就會打電話去罵，全部收走重送 07/31 23:24
: → IMmasana : ！ 07/31 23:24
: 第一通打去業務有道歉說明天改進，想說再試試，是晚上再打去問明天廚餘餐盒處理方式
: ，業務就還是說要湯倒掉，自行裝袋收拾整理好，才爆炸的，覺得煩死人了。
: ※ 編輯: wm3015 (101.9.100.162 臺灣), 07/31/2021 23:33:52
: 推 crazyL : 這種狀況確實很雷 有夠糟糕的 07/31 23:29
: 推 wantface : 反推廣和，之前說不要任何內臟，產後第一天還是送一 07/31 23:56
: → wantface : 碗滿滿的豬肝湯給我... 07/31 23:56
: 這個我也不行...
: 推 duola : 三送變一送 太扯了 我會想叫他直接拿走 07/31 23:59
: 推 WI82 : 真的是坐月子還要搞這事 辛苦你了 希望順利處理 08/01 00:02
: 謝謝您
: 推 babyminu : 反推廣和+1，業務楊姐超扯，講的跟實際送的完全不一 08/01 00:21
: → babyminu : 樣！她後來也被爆料差點害到孕婦上新聞！廣和三思 08/01 00:21
: → babyminu : 說錯，是差點害到產婦～ 總之真的大大不推這間！ 08/01 00:22
: 感覺有掛
: 推 tita123 : 婦幼展的業務很會推銷 但看到封膜餐碗就覺得沒價值 08/01 00:40
: 當初要求三送的時候，業務有刻意避開說還是塑膠碗的感覺，讓人以為熱送是保溫罐，殊
: 不知
: 推 yunhsin : 去過廣和的產前媽媽教室之後就完全不考慮這家了 08/01 00:41
: 推 withlin : 廣和的價錢算貴耶，居然品質還這麼雷… 08/01 01:15
: 一餐2200是這種品質和服務，真不敢領教
: 推 redmj110 : 三送變一送真的會火大，尤其是我不想收到冰的餐點 08/01 02:20
: 推 sylvia25856 : 都已經住月子中心好好休息了 誰要去弄那堆油膩的東 08/01 03:15
: → sylvia25856 : 西啦 超雷的 08/01 03:15
: 雷爆
: 推 Mochi223 : 感謝分享，最近也在看月子餐，馬上把這間刪除 08/01 07:34
: ※ 編輯: wm3015 (101.9.100.162 臺灣), 08/01/2021 07:55:39
: ※ 編輯: wm3015 (101.9.100.162 臺灣), 08/01/2021 08:00:52
: 推 shuanqoo : 這家我聽業務介紹就覺得雷了耶 08/01 08:45

--