[心得] 月子中心沒房間退款要扣30%違約金
跟大家報告一下最新狀況,最後月子中心說因為客服表達不好,造成雙方的誤解,將會對該客服進行懲處,並同意全額退款了,希望大家以後也不要遇到這種事情!
是否因發佈心得而有優惠: no
優惠內容:(若無免填)
心得內容:
妹妹6/29生產後接到月子中心說目前沒房間,要等到7/10才有房間,後來就只能非常臨時趕緊再找一間新的月子中心了,整個永和竟然都沒有房間,最後只能跑去台北市的月子中心。這幾天在跟舊的月子中心談退費問題,結果對方說,因為我們是提早生,在合約日期7/16她們是有房間的?所以算是我們違約,按照合約要扣30%?
目前還在跟對方爭議中,只能提醒大家以後找月子中心要特別注意滿房間的退費方式,避免提早生還要負擔沒房間換月子中心的成本!
看了大家的推文討論,並檢視了當初簽的合約,跟定型化契約範本最大的差異,就是合約進駐日期沒有註明預定日前後三週,可以隨時進住,月子中心無正當理由不得拒絕,所以最後變成是產婦違約!
所以經過這次的經驗只能提醒大家,如果不想要一生產完,就要到處打電話找月子中心,在簽訂合約的時候就應該注意,滿房的跟提早入住的規範!
補充一下:
舊的月子中心也有跟我們說,他也有跟附近同業確認過也沒有房間,我們打電話去詢問也是都沒有房間,然後舊的月子中心要等到7/10才有房間,我們7/2就要出院了,中間差了9天,醫院因為疫情陪病者(妹夫)也不能出來,只能趕緊透過網路跟電話,找到台北市的月子中心,價格比原本貴,然後也距離家裡很遙遠,不過目前在月子中心,住的很舒適,我想就是最好的結果了!
https://i.imgur.com/oOTuWeM.jpg
https://i.imgur.com/PgKCzy6.jpg
有在找月中的父母們 真的要先問清楚若提前入住的問題
蠻不合理的耶...因為不是我不住 是你們沒有
而且小孩什麼時候出生其實蠻難掌握的
我提早快一個月生 月中 調度房間 也有當下要的
房型無房間的折衷作法
我記得只有4%會在預產期生,大部分都是提早生,月中這
樣做真的不厚道
照合約,月中沒問題,只是沒有備用房供可能提早生的媽媽用
通常有備用房的都會主動說明,沒說的最好還是問一下
很瞎欸,誰能在預產期當日準時生
而且本來月中是不退費,現在是說扣30%,還在爭議中,
沒想到生完還要碰到這種事情,只能請大家以後找月子
中心的時候要特別注意了!
通常有一個月緩衝期吧,感覺是對方違約要賠你錢
我還真的是預產期當天自然產生,預產期沒變過XD
為什麼不簽定型化契約呢
只能怪自己當下簽約時這些內容沒有閱讀詳細,月中通
常不會叫客人填寫預產期當天好嗎!通常會提早生阿!
我之前生產也是叫我寫預產期耶,第一次聽到要提前寫
你日期提前寫,合約上一定會有提前入住無空房還有
延後入住無空房的處理方式,只能說學一次教訓了
7.8.9條看起來是突破口,找個理性的家人去談談
真的要注意滿房備案,我有看過月中保證前後一周的,太
月中本來就是有錢人去住的
早或太晚生他們也只能再約定期間提供房間,你不能等要
另外找那確實是你產婦這方解約的,賠人家違約金合理
因為7/2就要出院了,7/2-7/10之間不可能先回家吧,如果另外找短期的月子中心,變成 要搬兩次,覺得還是另外找比較快,只能說學一次教訓
推 MeeToo: 法規規定30%是訂金的30% 訂金最多只能收總價的10% 算起來 07/08 17:01最高只能沒收總價的3% 認賠吧
我去問的每個月中都有問預產期耶,通常不問嗎?? 那怎
麼知道產婦何時會要入住、要預留前後多久的彈性時間??
我的月中預住日也是叫我填預產期,所以我現在也很擔心
到時沒房間可以住
我今天剛簽約,合約中有提到可以提前四週或是延後一週入
住欸,完全沒有彈性也太誇張,小孩哪能決定何時出生啊。
月中一定會問預產期啊,不然怎麼管控入住人數?
重點是滿房的處理方式
我的月中超級陽春,但是他們也會有跟別家合作的備案
,我知道自己體質會早產,所以事前有跟月中知會和討
論,快生產去醫院前也有告知月中,出院後月中派車來
接也有告知我們房型沒了直接幫我們升等高級房,厚道
多了。
我懂你的意思,所以才說滿房方案很重要,看是跟其他月
中協商互相支援房間,或是讓產婦去住飯店+送餐,嬰兒
當初下訂有問清楚是否有保證入住?或押保證入住日期?
先入住等等,在下訂時就要跟月中約定好,不然現在就會
變成是產婦不能等而解約了
還有契約是怎麼寫的呢?我訂國泰,進住入是請我自己填沒 07/08 17:19
強制要填預產期當天,但就是提前的話有房間當然可以住,
如果沒有那就是依合約寫的走~
用第9條來談應該可以
我之前的月子中心有給一些緩衝期耶,緩衝期內都會有房間的
是真的覺得不妥,我連早產兩個月,月中也是趕快拿備用
房出來
你的合約不是定型化契約,其實6、7點寫的已經蠻清楚的了
更正:7、8點
哪間這麼兩光沒備用房阿..我也住永和都有配套措施耶
比漾樓上那間,月子中心說都滿房了,我們有提出加價住貴一點的房型,也是都沒有了
※ 編輯: fish523420 (49.216.168.124 臺灣), 07/08/2022 17:33:57我以為簽約前問保證入住或非預產期出生的處理方式
是基本
有問啊,就是說住其他房間,也有說有預備房間啊,但是就遇到全部滿房,也無解
※ 編輯: fish523420 (49.216.168.124 臺灣), 07/08/2022 17:39:23生產當日有告知月中嗎?
6/29破水當天就有通知了
不能先收寶寶嗎?
間隔10天,媽媽也沒地方住,其實很不方便
我早產好幾個月,全退不囉嗦耶
那間我知道!印象有爭議..可以看一下辜狗評論
沒房間的話,看能不能跟月中談先讓寶寶進去,媽媽晚點入 07/08 17:40
住
如果都沒有考慮的話,就像版友說的認賠總價3%吧,付錢買
教訓
依合約走對方是沒毛病 只是緩衝處理作得不好給人壞印象
因為自然產寶寶要哪天出來 誰知道
這很誇張…
月中的問題。我提早一個半月都有辦法處理
我的月中有預產期前後兩個禮拜緩衝,若真的提早生沒
房間會全退款。
最近才簽約 是用預產期前一週那天加減七天算
那你要小心了,因為我妹妹37週就生了!
好鬧喔,我太擔心滿床找了近百房幾乎沒在滿床的月中,契約
也是寫不願等床全額退訂,定型化契約範本上寫的是前後三週
找合約,沒問題喔,厚不厚道就見仁見智了,個人認為在
商言商,契約簽了就是雙方都同意
看合約
已補上合約了
爛公司
訂金的30%?3000嗎?
嗯嗯
法律沒有分好公司壞公司,只有看合約寫什麼
合約內怎麼寫?
不確定合約有無問題,但建議公布月中名稱,讓後續的消費
者留意這家月中可能會發生這樣的情況需要扣違約金
采X產後護理之家,X悅產後護理之家
好誇張
但提前入住收違約金我是覺得蠻不會做生意的,又不是取
消
不是提前入住收違約金,是想要提前入住沒有房間,要求退費又要求要扣違約金30%!
※ 編輯: fish523420 (49.216.168.124 臺灣), 07/08/2022 18:49:44真的蠻不會做生意,一般都是預產期前後幾週(看月中)保
證有房,若滿房通常是媽媽住合作飯店,寶寶住月中,餐點
會送去這樣。
沒房間看能不能小孩先入住,等有房間媽媽再去,但月中這
樣的回應真的會不想住
我的月中是保證前後三週,滿房的話可全額退款欸
我也是找了近百房的月中,就是怕滿房
好糟糕 真的很不厚道
覺得今天不是我不住 是你沒有房間 我還要付違約金
真的說不過去...
之前看板上分享多半是先幫你轉介其他家合作的直到有房
或是月中先收寶寶,幫媽媽安排住飯店到月中有房
但是對月中而言他有要照約定時間提供房間,是產婦想提
前耶,這樣沒收違約金也是合理阿
但什麼時候生 並不是產婦完全能決定的事情
我覺得是不可抗力因素...
不能歸咎在產婦吧! 他也沒提其他方案 只說要一週後(
通常比較需要復原的時間也都是在剛生完不是嗎?)
所以真的很需要滿房方案,我也覺得該月中很不會做生意
這種違約金根本沒多少,還人家就算了
踩那麼死不能說他有錯,但口碑風評呢??
不知道那行業的運作,但感覺抓太緊,應該留一兩間應
對這種狀況才是,印象會差掉
以合約來說沒問題,只是就觀感不佳,可以跟客人說因為
提前太多了超出合約內的時間所以目前沒房但我們有其他
備案(上面很多推文有解法),所以才說他們不會做生意
,白白推走一個客戶
好爛 哪能那麼準時生
幫高調,爛月中
好瞎欸..我的月中簽約時就有提到有低機率會遇到剛好沒房
住,他們也是有提出解決方案(可能會先主不同房型幾天多
退少補、去他們分館住幾天、醫院自費多住幾天),你們月
醫院自費住9天,我們有問過,但是疫情陪病者完全不能出院,等於妹夫也不能工作要待 在醫院9天,根本是不可能的事情
子中心完全沒想辦法解決還要扣費用問題很大吧...
合約上有名字,上新聞比較有用,業者會怕
大部分是預產期前後三週保證有房 ..當然如果確定剖腹日
期或是順產當天就要立刻通知月子中心好讓他們安排...
我提早快一個月生,當時的月中有幫我安排房間,一般都
會早於預產期吧
直接檢舉了吧,讓他們評鑑不過
我也好擔心我的月中會不會遇到這樣的問題QQ
r大 先打去問看看 他們會怎麼處理
好 我明天就打電話去確認
R大保險起見在合約上加註,會比較好!
我那間也是填預產期,保留一週前的房間算是有個緩衝,不
過我38就破水所以還是有先回家幾天
爛透
問過幾間都是填預產期呀,誰知道會哪天生出來,第一胎就
真的40週後才生
三重那家房間很多的月中可以當備案
之前有問過幾家,要是入住時沒下訂房型需升等,需要額外
負擔差額,覺得也滿不合理的,所幸最後也沒選這種合約的
有些月中真的會排很滿
滿房沒備案選擇,就不會簽,換別家了
至少要找備案提供住,有些都聽過去包飯店了
我的月中滿房備案是小孩在嬰兒房 媽媽住隔壁棟飯店每天有
人送餐耶。月中這樣太瞎了啦
好誇張…
扯
我月中是入住時沒有同等房型 多退 少不補
便宜的房型照價格收 貴的房型不用補差價
住到你原本房型有的為止
啦ㄏ很嗨
sorry上面按到推文><
我的月中有緩衝期,簽約時也有提醒大部分都會提早生,所
以簽約時寫預產期前一週
采悅
噓 采悅 幫高調
我的月中保證有房,提早到可能要住別間房
最多就是扣「3000元」「3000元」「3000元」再談吧
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明確就是產婦違約,然後最多就是賠3000元,是有什
麼好公審的
前後三週無條件入住,並非應記載事項,所以你公審
失敗啦
我沒有公審對方,只是提醒大家以後可以注意,我在正文也有寫是用應記載契約”範本” 來比較
只是月中得提供備案,但你直接找其他的,自然就會出
問題
建議跟月中談其他方案,看3000能換什麼商品,但的確
就是產婦違約,沒什麼疑義
我在正文有寫產婦違約!
定型化契約的第二點解釋空間很大,「真的沒房間」不算
正當理由嗎? 如果有房還不給住真的就是護理之家違約了
。
產婦或嬰兒於進住日之前,因健康情形不佳、疾病、
死亡,「或其他不可歸責於甲方之事由」,致無法接
受乙方之服務者,甲方得解除契約;乙方應將甲方所
繳交之定金,全數無息退還。
產婦或嬰兒於進住日之前,因健康情形不佳、疾病、
死亡,「或其他不可歸責於甲方之事由」,致無法接
受乙方之服務者,甲方得解除契約;乙方應將甲方所
繳交之定金,全數無息退還。
產婦或嬰兒於進住日之前,因健康情形不佳、疾病、
死亡,「或其他不可歸責於甲方之事由」,致無法接
受乙方之服務者,甲方得解除契約;乙方應將甲方所
繳交之定金,全數無息退還。
「提早生產,只跟甲方有關,並不會因為生產時間不可
控,就轉變成是乙方的責任,何況可入住日後,你一
樣無法履約,所以沒什麼疑義可言,你唯一能拗的就是
把提早生產當成早產,或是把沒房可住拗成其他事由」
是37週多生的,不是早產
沒房可住這點是可以拗看看的,上法院不見得會輸,
但耗費成本太大,建議你放棄3000拿回7000,另外這是
陳述非私德的事項,不會有誹謗疑義,所以無論結果如
何都不用刪文
感謝提醒,目前雙方還在溝通中,本來月中是連定金都不退的,目前是說要扣30%,只是 提醒大家以後簽約可以依照定型化契約的範本,加上入住前後三週可以入住,以避免突然 生產無房可住,然後又違約的疑慮!
※ 編輯: fish523420 (49.216.168.124 臺灣), 07/09/2022 10:45:25好爛的月中
爛死了擺明坑人,提早生超常見==
四月入住五月中出住,簽約時業務說不保證有房,且房間
預訂從預產期前三天開始,有點少,還好後來生產時有房
,5月的時候好像就滿房了~沒想到滿到現在…
我因為前胎早產所以有特別問 月中是在某飯店樓上所以他們是
說如果早生很多 可以去住飯店的房間,只能說下次要注意問吧
通常月中不會立合約砸自己的腳啦,三週是在範本裡
面,但並非應記載事項的強制規定
我之前談如果提早有房間就入住,沒房間就小朋友先住,媽
媽改送月子餐回家,有房間再過去,這都是事先談在合約內
的
不合理,我之前的合約是提早或晚,原本的房間沒位子,
會換到同等以上的房型,再沒房間就是幫忙轉介紹,全額
退款,誰有辦法精準控制什麼時候要出生
建議找消保官
扯
75
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