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[情報] 鎖帳戶災情頻傳!台新坦承:半數為誤鎖

看板Bank_Service標題[情報] 鎖帳戶災情頻傳!台新坦承:半數為誤鎖作者
medama
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鎖帳戶災情頻傳!台新坦承:半數為誤鎖
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苦主們:
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台新銀行因打詐出現鎖帳災情,引發民眾抱怨。有網友稱扣款帳戶被鎖、連親友轉帳都受牽連。金管會回應,銀行鎖帳前應先通知客戶,並提醒須遵循比例原則,避免過度管制。

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.40.141 (臺灣)
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BlueBird556609/04 13:43台新、新光真的一家親、兩光金

TZUYIC09/04 13:51金管會:我只是建議,沒叫你真的鎖啊,我不背這個鍋。

h2211260309/04 13:56目前看起來也只有台新出災情 金管會肯定不會背鍋xd

BabyWolf09/04 14:00所以一堆沒鎖了通知的不含台新通通可以申訴囉

BabyWolf09/04 14:02 *鎖了沒通知

Z409/04 14:11還沒看到子母帳戶互轉就被鎖的傑作 已經很棒惹

Z409/04 14:11給AI小蘿一點成長學習的空間好不好QQ

orange2109/04 14:19別篇來看中信國泰看起來也都有

ivanami09/04 14:21郵局沒通知就鎖

SakeruMT09/04 14:24五成以上是真的錯太多了

robrob9909/04 14:26你資工系寫個ai分辨論文 準確度只有60%我看你能不能過

s8310609/04 14:28中信國泰有案例 但體感上沒這波台新多

PopeVic09/04 14:33台新拿一個準確率五成的模型搞事然後怪金管會??

premh10409/04 14:35有因此違約交割、信用卡扣款失敗導致損害的,集中打給

premh10409/04 14:35你的選區立委協助請求損害賠償

lionel2000209/04 14:355成就是瞎猜...丟硬幣正反面決定也是五成

bailan09/04 14:41"金管會回應,銀行鎖帳前應先通知客戶" 笑了

bailan09/04 14:42公股行這波一堆都沒通知就鎖吧

LBJnot1to709/04 14:45我只覺得去台新匯款還要手寫匯款單有點無言

GXIII09/04 14:57白海豚 一律建議停止往來

BlueBird556609/04 15:09我是看不懂,開戶好幾年,可能沒有使用,就被鎖的

BlueBird556609/04 15:09理由是什麼?

BlueBird556609/04 15:09因為很久沒用了,所以很大的機率會借給詐騙集團?

BlueBird556609/04 15:10很久沒使用不就代表你的利率太低了

BlueBird556609/04 15:12樂天、華南、台企銀還會跟悠遊付合作,連結帳戶付

BlueBird556609/04 15:12款就回饋5%

BlueBird556609/04 15:13台新利率低、又不辦活動,什麼事都沒做還要鎖人帳

BlueBird556609/04 15:13戶XD

edison90109/04 15:34'銀行鎖帳前應先通知客戶',非常好,全部銀行都沒通知

edison90109/04 15:34,全部客訴上評議

yufat09/04 15:34好可憐 用這種廢物AI模型沾沾自喜

ivanami09/04 15:39AI亂鎖到讓客戶請假去臨櫃解鎖的,應該要補償薪資跟車馬

ivanami09/04 15:39

wind75093309/04 15:42通通申訴金管會囉~

mx502109/04 15:46申訴金管會 不管有沒有幫你解除 還是要申訴 每件都要寫報

mx502109/04 15:46告 他讓你困擾 你就讓他寫公文

wed197909/04 15:59鎖了還要人少用就結清,然後解了又鎖

BlueBird556609/04 16:10他的公文也只是例稿,改客戶的名字而已

BlueBird556609/04 16:11內容通常就是寫:已經跟客戶聯繫之類的

BlueBird556609/04 16:11以前就這樣寫,現在這個申訴了一樣也是用舊的內容

BlueBird556609/04 16:11改個客戶名字而已

yixianl09/04 16:18AI是人搞出來的

yixianl09/04 16:18參數也是台新的人設的

yixianl09/04 16:18台新想把AI神格化

yixianl09/04 16:18要我們認為AI決定的就是對的

vestinland09/04 16:25我記得在某些行業,這種誤鎖災情叫做內部管理有問題

vestinland09/04 16:25是很嚴重的事,可以讓你暫停營業直到改善,主管機關

vestinland09/04 16:25、內部稽核、外部稽核通通來,現場大查核(就是直接

vestinland09/04 16:25上演類似半澤直樹那種劇情,可以從營業時間開門查核

vestinland09/04 16:25到關門繼續查,連續幾天),不知道這個AI是外包的還

vestinland09/04 16:25是內部資訊部門員工自己寫的模型

jakkx09/04 16:36半數誤鎖…這到底是怎麼通過測試的…

wtfconk09/04 16:59北七AI…只好推給AI了…

wtfconk09/04 17:00還好已經不玩打台遊戲好幾年了,不會被AI惡整

GXIII09/04 17:02啥Ai 根本是Bi

a6854927109/04 17:15登入不了

phyres09/04 17:28只有5成還硬要上線搞大規模公測 小戶的權益無關痛癢是不是

phyres09/04 17:28誰搞出的這個爛攤子 最好是給個交代

Risperidone09/04 17:29好扯

tonyian09/04 17:59如果這個模型是風險部門做的就好笑了,風險部門最愛寧可

tonyian09/04 17:59錯殺也不願放棄一個

yixianl09/04 18:24信用卡板有人連信用卡也被台新AI鎖了

eddy1309/04 18:28只有50%準確率連修課的報告都不會過,竟然有廠商敢上線運

eddy1309/04 18:28作XD

a000095909/04 18:31差不多等於是丟銅板決定

GX90160SS09/04 18:57假設詐騙帳戶佔5%,那鎖的帳戶裡有一半是詐騙帳戶

GX90160SS09/04 18:57這樣不是5050吧 xd

yixianl09/04 19:0650%也只是台新自己說的

yixianl09/04 19:06實際一定沒這麼高

yixianl09/04 19:06被鎖的人很多 如果有50%

yixianl09/04 19:06等於台新在說台灣是詐騙國家

yixianl09/04 19:06有很多詐騙共犯

ewing751709/04 19:13這AI建議改叫智能障礙技術有夠悲哀

yixianl09/04 19:15台新說有50%就是在打政府的臉說詐騙犯很多

tajna42809/04 19:25台新50%很高了,去問中國信託都不敢回答

now9909/04 19:28真的爛

kaiic09/04 19:31中信我因為太久沒使用也被鎖,但完全沒事先通知,線上申請

kaiic09/04 19:31解鎖了三次不給解鎖,我直接向金管會申請,然後就有派專人

kaiic09/04 19:31幫我處理,最後提供一些資料說為什麼要解鎖,就幫我解鎖了

kaiic09/04 19:31*向金管會申訴

fireguard11909/04 20:43台新被點名最多次

beast196909/04 21:00事先不通知就很怪吧 除非手握尚方寶劍

bailan09/04 21:07這波都這樣啊,6~7月從公股行就開始發作了

tbrs09/04 21:15翠上有出現國泰子帳戶災情

tbrs09/04 21:16中信國泰台新就atm領錢最方便的銀行們

tbrs09/04 21:17台新貸款也難過 純拿來轉帳用

tndh09/04 21:23遠離白海豚 好處多

BabyWolf09/04 21:46改成向金管會申請好像也沒甚麼不對(咦XD)

trashcan051209/04 21:55低能台新不意外

catuncle109/04 22:24這家銀行發生這種事,前一個月名導演的金控形象廣告完

catuncle109/04 22:25全白做,從這件事,看不出來這個新金控有做到那兩個字

tony60406409/04 22:32題外話,是不是該慶幸面試沒通過,沒在這個時期淌這

tony60406409/04 22:32個渾水

TZUYIC09/04 23:22所以台新銀行到底想怎麼跟新光銀行系統合併?新光沒有台新

TZUYIC09/04 23:22這麼誇張,也很少聽到有新光客戶抱怨帳戶被鎖、信用卡被鎖

leisurelyer09/04 23:23認真的鎖你帳戶 你很難忽略他們

TZUYIC09/04 23:23現在看起來,台新系統明顯比新光銀行還糞~~

TZUYIC09/04 23:24已經可以預見到時候原本新光銀行帳戶合併後會跑出奇怪亂子

TZUYIC09/04 23:25然後造成民怨滿天飛,金管會申訴信收不完的景象。

newforte09/04 23:33台新是不是被列入警示戶觀察名單才卯起來鎖阿

BroDians09/04 23:35半數的誤判率也太高了,職棒職籃誤判率五成根本就不能

BroDians09/04 23:35用好嗎

yuee09/05 00:54之前不是有銀行打詐效率高,被提出來表揚,台新該不會想說那我

yuee09/05 00:55大部份都鎖,成績一定最好->>坐等被誇讚打詐成效高

yuee09/05 00:56主管機關誇讚↑↑

MikageSayo09/05 02:16因為合併案就乖乖聽話配合的吧

XDdong09/05 05:5350%=博杯

YCL1309/05 06:21寧可錯殺也不要放過的台新戰神AI系統

peterkan09/05 10:10沒有人提告?

PTViewer09/05 13:17金融業日常~ 內規有的沒的,出事在互推

jc76112809/05 13:26五成模型XDDD 寫這個有意義嗎 還不如擲骰子

kuseang09/05 15:06準確率五成還可以用高達兩個字喔 奇文共賞

GXIII09/05 16:16關於亂鎖的措施 台銀能 台新不能 (?

chxz202009/05 16:29確定只有50%欸

LTpeacecraft09/05 17:50不正常的被詐騙 正常的被銀行搞 偉大的台灣金管 全

LTpeacecraft09/05 17:50

pippen200209/05 19:01who cars? 還好我最近都用現金+炒股~

yixianl09/05 19:17銀行都不會去鎖被詐騙的

yixianl09/05 19:17詐騙的還是一樣爽爽騙

minanron09/06 10:24良率9成我們都被幹爆了,五成?? -_-

mittymouse09/06 11:40好好笑

ciplu09/06 13:09五成? AI 擲硬幣決定也是五成

ivanami09/06 14:54錯誤率也「高達」五成!