Re: [閒聊] 中信客戶被夾在法金及個金間當孤兒
相信大家對這事應該有點印象,因為正好有人把這篇推上來
我就講一下後續狀況
緣由是我弟在中信定存300萬10多年,
最近發現因被列為企業客戶,故無法享有VIP客戶跨轉及跨提優惠
且經過詢問分行及企金部門,無法取消企業客戶身分
上月底我弟想說反正沒有優惠,
正好有200萬定存到期,就把錢轉走,還剩100萬在中信
本來以為這事就這樣結束了
但是並沒有
前幾天我弟的手機收到中信的簡訊
通知他"往來總額符合資格,本行以自動將您的身分升級為財富管理創富家會員"
真是被中信打敗了
客戶在你這存了10幾年300萬定存
反映很久說是企業客戶無法給財富管理優惠也無法解除身分
但在把定存移出只剩100萬後10幾天,就忽然可以變成財富管理客戶
※ 引述《whmclschuhw (haha)》之銘言:
: 我弟在中國信託存300萬定存已10多年,理應享有VIP客戶跨轉及跨提優惠
: 前陣子我幫他拿存摺去補刷,發現轉帳及提款都被扣手續費
: 就臨櫃詢問原因,行員後來回電說經過查詢我弟是法金客戶
: 所以沒有個金財富管理的優惠,要自行去跟法金談優惠
: 我幫他打電話去法金問,我弟有兩個中信帳戶
: 一個證券戶是法金客戶身分,另一個用來定存帳戶是個金客戶身分
: 我問法金客戶身分可否解除,對方說不可以
: 那我問想要優惠要找誰申請,對方說因我弟法金帳戶下沒有掛業務人員
: 所以沒辦法申請,要我找分行問有何辦法
: 我再去分行問,櫃員找主管來跟我談
: 該主管說中信的法金客戶身分一旦掛上去後就無法解除
: 即使該帳戶申請註銷,法金身分還是會永遠存在,所以只能找法金給優惠
: 但是法金帳戶又因為沒有業務人員,無法爭取優惠
: (他是上班族,根本跟法金沒往來,這也正常)
: 所以他在中信空有300萬存款,夾在法金及個金間,兩邊都無法給他優惠
: 變成個孤兒
: 我問我弟怎麼會變成法金客戶
: 他說完全不知情,就十幾年前去券商開戶買股票,開中信帳戶交割而已
: 我最後建議我弟等定存到期,趕快把錢轉走
: 一輩子不要再跟中信往來,因為他永遠都是法金客戶
: 300萬在很多銀行已經可以拿到不少優惠,不必單戀中國信託
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先檢查一下簡訊箱有沒有漏收什麼?
咦? 真假? 我也想升級可以嗎?
這不會是詐騙吧?
需要被 toggle 才會 trigger = =?
樓上跟我直覺想到的一樣, 是也是寫程式的腦嗎 ? XD
他說往來 大概是進出都要滿足條件XD
if 帳戶餘額>100 && ((轉出 > 100) || (轉入 > 100))
不過十幾年前中信的貴賓理財分級應該跟現在沒差太多,
甚至在我記憶裡應該是一模一樣, 最低一樣是 1M 就有
如果該有, 那時候應該就已經 trigger 到了
中信10多年前跟現在差不多,至少300萬以上等級是沒變
的
就預約專人 然後再跟他確認是否有那些優惠啦 XD
所以中信的程式寫法,是一定要觸發轉出條件,才會將
客戶列為vip嗎 XD
我弟不想再跟中信有聯絡,反正若有vip,下月對帳單就
會列出有幾次跨行優惠
看看之前流傳據說是大樹IT部門的八卦感覺就不意外了
條件很多時候不是寫程式的人決定的,是行銷人員提案,工
程師對於語意模糊的通常都會信件確認,最後就是驗收問題
,如果提案的人沒發現就驗收了,當然就是行銷單位自己的
問題,如果不是誤會/意外,那就是行銷人員刻意要這樣訂
定
但根據我個人在銀行的工作跟行銷人員打交道經驗,通常所
謂的有共識其實兩者說的是不一致,因為行銷人員沒把語意
搞清楚,而工程師就照語意辦事,兩者用同一樣的詞彙但是
說的完全不是同一回事
所以行銷人員是文組就會擔誤事
只看存款不會觸發,要有進出XD
你是你弟吧
創富50而已吧
先別高興得太早,搞不好只是等級變動從首富掉到創富照
樣發通知,然後企金身份照樣覆蓋掉優惠
我真的不是我弟,會上銀行版的人不會過10幾年才發現
帳戶沒優惠。
整個最可笑的應該是同一家銀行還在法金個金互推
問題不是應該在怎麼會跑出法金那件事?
大公司互推很正常吧
從來如此便對嗎?不要積非成事把異常當日常就以為合理
*積非成是
中信真誠實, 腳麻不用留, 要走才留
為何什麼可以這樣? 想知道後續
論 Edge trigger 和 level trigger 之差異(誤
我覺得今天的 全台最大統計民調剛好可以解釋這事情,行
銷說條件設差異3%觸發行銷,這是指6%還是±3%?銀行行銷
跟工程師的魯魯洨就是這種
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[心得] 千萬別用花旗前陣子為了美金優利去定存,結果松山配了個鳥理專,人很客氣說要給他作業績, 拖了五天才開始轉定存,想說做個人情,結果後來要我去銀行存定存,明明可以線上 叫他線上存完,又說帳戶升等要去銀行,猜測要推銷商品,自己打客服 升等完又說卡片要去銀行升級才有優惠,花旗財富管理金融卡是有甚麼好優惠? 覺得他很大爺,賠了五天利息真不值得。23
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[情報] 渣打活利升財新台幣活存 年利率最高1.15%Ref. 渣打『活利升財』新台幣活存 年利率最高加碼至1.15% 新台幣活存越存越有利,財富上升同時享新台幣優惠加碼! 活動期間:2020年10月21日起至2021年1月20日止 活動期間內完成登錄,新台幣活存款帳戶新增資金達新台幣100萬元(含)以上,該新資17
[情報] 滙豐新貴賓優利定存 年息最高6.6%滙見財富新可能 一、活動期間:西元(以下同) 2023年8月9日起至2023年9月30日止 二、參加資格:限首次開立『私人理財』及『卓越理財(尊尚)』帳戶之客戶(包含數位帳戶 ,但不適用於法人及國際金融業務分行(OBU)客戶),且於本次開戶前6個月內未持有任何本14
[情報] 中信銀 全新財富管理優惠本行推出「全新財富管理會員制度」,茲調整財富管理會員優惠內容, 並自民國 111 年 9月17日起生效。 公告連結: 一、個人會員調整說明: (一) 個人會員資格取得之認列條件由「往來資產總額」調整為「往來總額」,「往來12
[情報] 星展星享利美元定存專案 (5.55% / 5.5%)2023/08/31(含)至2023/10/31(含)止(或額滿即止),符合本活動之適用客戶注1,以新資金注3承作定存,即可享優惠利率。 幣別3個月6個月美元5.55%5.50% 本活動定存首筆最低承作金額:星展豐盛理財客戶與星展豐盛私人客戶為美元5萬元(含)。 本活動每人總承作限額:星展豐盛理財客戶為美元50萬元(含),星展豐盛私人客戶或具有效專業投資人資格者為美元100萬元(含)。 以上優惠利率皆以年利率表示,客戶承作本活動定存之實際收益率係按客戶實際承作之定期存款期間計算。9
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[情報] 凱基 新臺幣高利定存 12個月1.58%或1.5%這陣子大家紛紛推出1.58%或1.5%高利定存,只是凱基銀行限定新開戶者才可承作1.58% 專案,至於既有客戶只能做1.5%專案。 - Ref. 凱基銀行