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[問題] 台新解鎖帳戶可以不用去分行嗎?

看板Bank_Service標題[問題] 台新解鎖帳戶可以不用去分行嗎?作者
MJdavid
(膽固醇歐吉桑)
時間推噓26 推:26 噓:0 →:30

我在電話客服嗆了

「為什麼你們公司的政策造成我們客戶產生成本(交通費用等)
要由我們客戶承擔?我家離最近的台新分行這麼遠 車資要由你
們銀行支付」

就變成由分行電話跟我聯絡確認交易?不用去分行了?

雖然才近一個月的十幾筆交易

但是我實在不知道要怎麼提供對方(匯款方)訊息

就只好當做沒有台新RICHART帳戶

就拿來扣扣台新信用卡款了

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.140.114 (臺灣)
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j4922210610/06 16:59我看成你被客服嗆了...

yuandsan10/06 17:25換別家吧,不用留戀台新

JOHN11710/06 17:57銷戶吧

samnpc10/06 18:29不要用,銀行才會怕

finhisky10/06 18:36所以到底能不能電話解鎖? 為什麼無法提供交易確認

※ 編輯: MJdavid (122.116.140.114 臺灣), 10/06/2025 18:45:29

a7322910/06 18:45銷戶吧

銷戶不跑分行嗎? 就放給他爛就好了

※ 編輯: MJdavid (122.116.140.114 臺灣), 10/06/2025 18:46:18

psychebinich10/06 19:22之前台新帳戶被鎖,我打客服說我照顧嬰兒不方便跑

psychebinich10/06 19:23之前台新帳戶被鎖,我打客服說我照顧嬰兒不方便跑

psychebinich10/06 19:23分行,客服請分行打給我,提供email讓我把交易截圖

psychebinich10/06 19:23寄過去,分行收到後再打來確認,就解鎖了

finhisky10/06 19:51請問什麼叫交易截圖?

finhisky10/06 19:51帳戶歷史交易明細嗎

BabyWolf10/06 21:11我之前到台新A分行約帳不小心吃錯藥答應他把約轉額度降

BabyWolf10/06 21:12到10/20 後來想想不對勁到B分行要改回200/300 他還真的

BabyWolf10/06 21:13拿名片叫臨櫃的我用手機操作傳email 給他好幾間銀行的截

BabyWolf10/06 21:14圖證明我真的需要這個額度 還說資產或繳稅年收等等都不

BabyWolf10/06 21:15認要有進出才行 重點是搞到快五點後 我下次去C分行發現

BabyWolf10/06 21:15竟然還是10/20 真是令人翻桌

hsupeter9210/06 21:40樓上幫QQ這個根本是非約轉額度吧

BabyWolf10/06 21:47幸好C分行友善的多 順利改回200/300 也仍然有善意提醒

BabyWolf10/06 21:48我的小額太多一臉快要被鎖的樣子惹

cytochrome10/06 23:52你為什麼不主張他們安排外勤人員來你府上親自核對資

cytochrome10/06 23:52料呢?銀行有這樣搞就應該安排外勤人員了

wtfconk10/06 23:53參照其它推文,有人會出來指責說你是詐騙集團所以被鎖活該

diogofseixas10/07 04:45因為你有帳單,所以吵了可以線上,沒吵一律臨櫃,這

diogofseixas10/07 04:45就是多元,吵了才有

diogofseixas10/07 04:46多元的臨櫃,讓你左邊排也可以右邊排

grioo10/07 08:13銷戶,剪卡吧,這種銀行還要往來嗎?

Loyeatta10/07 09:58台灣的銀行一直以來都有點犯X……在不要太誇張的前提下

Loyeatta10/07 09:58 作業流程大多有變通手段 只要行員說出委婉的勸誘說詞

Loyeatta10/07 09:58時 有三句咒語:1.哪一條規定這樣寫的給我看看 2.請明

Loyeatta10/07 09:58確的拒絕我 說我不可以這樣辦 3.我要跟金管會投訴

tornado162110/07 10:37投訴金管會&總行,就能線上解鎖

SHENG201410/07 10:39直接不用就好了,銷户麻煩的是自己

cosmite10/07 11:23換間銀行用吧 不要受氣

yixianl10/07 14:57截圖帳戶的交易資料給銀行嗎

yixianl10/07 14:57這不就是截圖他們的資料給他們嗎?

laurakao10/07 16:56fire台新吧,拒絕往來

laurakao10/07 16:58白海豚銀行,信用卡優惠也是改得很gy

justaID10/07 19:40截圖交易紀錄給銀行看?好妙,這些資訊都是銀行的資料,

justaID10/07 19:40銀行自己都看得到,要客戶多此一舉是?

BabyWolf10/07 20:56是截圖其他銀行的明細不是台新的啦

NEWAZEL10/07 22:47今天去關閉台新證券 退掉全部的台新帳戶 還RICHART

NEWAZEL10/07 22:48下個月剪光所有台新卡

kevenshih10/07 23:05抵制台新

loom0et0bust10/08 14:54台新有夠優秀的,太久沒往來,「沒有特別理由」,

loom0et0bust10/08 14:54無法解鎖也無法重新辦理帳戶,直接被當拒絕往來戶

loom0et0bust10/08 14:54

diogofseixas10/08 21:21詐騙帳號註記

diogofseixas10/08 21:22沒事被台新分配了工作

diogofseixas10/08 21:23高風險帳號,風險是高在哪裡,應該要叫做避免帳號買

diogofseixas10/08 21:23賣註記吧

psychebinich10/09 15:01抱歉沒說清楚,是交代每筆交易的截圖,例如轉到自己

psychebinich10/09 15:01其他銀行,就附上提款卡照片證明那是你的帳戶,別人

psychebinich10/09 15:01匯錢給你就附上對話內容等等

gn0032489310/09 18:01繳卡費還要你附上你的資金來源呢 呵呵