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[心得] 原日盛HCE跨提10次與白金理財100次之處理

看板Bank_Service標題[心得] 原日盛HCE跨提10次與白金理財100次之處理作者
TZUYIC
(Celine-Flying On My Own)
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今天得到北富銀客服回覆~

由於原日盛HCE金融卡雲支付給的10次跨行提款免手續費優惠次數與原北富銀白金理財
給的100次跨行提款免手續費優惠次數被系統「擇優處理」後只剩100次,日盛給的額外
10次跨提優惠被消失,為了解決這個狀況的作法是:

北富銀客服幫我向工程人員申請「個案處理」,以人工方式對那個原本日盛HCE金融卡
帳戶增加每月10次跨行提款優惠次數,但因為是個案處理,這10次不會顯示在網路銀行
的100次裡面(也就是不會變成110次,網路銀行還是只顯示白金理財的100次);它的
實際運作原則是當以原日盛綁定HCE金融卡的那一個帳戶做跨行提款交易時,會優先使用原本承諾給HCE金融卡的10次跨提優惠,等那10次全部用完之後,第11次才會開始扣白金理財的100次,意即當你使用原日盛綁定HCE金融卡帳戶做每月前10筆跨行提款交易時,
網路銀行顯示的100次不會減少,所以要自己留意原日盛HCE金融卡帳戶用了幾次跨提。

除了原日盛綁定HCE金融卡的那個帳戶,其他沒有申請過HCE金融卡的日盛帳戶以及原北
富銀帳戶都是直接共享富邦白金理財100次,只有那唯一有申請過HCE金融卡的日盛帳戶
才可使用那10次優惠,因為很重要,所以又再強調一次。

以上說明適用像我這種在合併前就【已同意合併後使用北富銀網銀使用者代碼】的人,
如果你不屬於這種案例,因為我不知道你們的網銀長什麼樣子,就請自行聯絡客服個案
處理囉。

客服說等個案處理完畢、10次加進去後再通知我,應該這個月就會處理好並且可使用了。

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※ PTT 留言評論
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shenjou120504/20 19:14每個月20次都用不完了我

my900504/20 21:00我現在已經搞不清楚我的優惠到底怎麼算出來的了XD

TZUYIC04/20 21:02對我來說轉帳優惠次數已經多到用不完,所以我只在意提款XD

TZUYIC04/20 21:03提款優惠比較稀有,轉帳用台灣行動支付/台灣Pay就能解決

my900504/20 21:06我的HCE似乎有自動被相加進去沒擇優,提101次、轉127次...

KuwaK04/20 22:38每個月薪轉跨提轉分別198次 用不完

ssaymssik04/21 00:35多十次差在哪,一次領多一點就好

ssaymssik04/21 00:36討論這種多一次二次省五元,真是頗有趣看不開

TZUYIC04/21 01:26覺得文章無聊還點進來閒聊也算一種想不開~

KuwaK04/21 06:51爭取自己原有的權益是好事

operatorm04/21 07:14吃不到葡萄就一直在扯葡萄真酸是人性,見不得…

az6100704/21 08:34謝謝回報

az6100704/21 08:36覺得無聊看到標題就不該進來,還看完嘴個一句也蠻妙的

cityport04/21 11:31只要不是吹捧wise的文..ss就是這種德行..不要理他就好

cityport04/21 11:34自己權益自己爭..T大20年來都是會爭取的

cityport04/21 11:35況且T大都是據理力爭..沒有無理取鬧過

Kazamatsuri04/21 23:29某人就是喜歡酸別人免費仔啊~科科