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[問題] 約定轉帳有可能轉錯帳號嗎?

看板Bank_Service標題[問題] 約定轉帳有可能轉錯帳號嗎?作者
canyulu
(.....)
時間推噓39 推:43 噓:4 →:66

小弟在華南銀行個人帳戶中設定四組約轉帳號,
四組帳號皆為本人在其他銀行的戶頭。
於今日17時21分使用手機APP約轉十萬進A帳戶成功,
於17時22分約轉八萬至B帳戶轉帳成功。
結果發現B帳戶沒收到錢,於是回頭查看明細竟然轉入
B帳戶同家銀行的陌生戶頭.....
我確定並非即時轉帳手動輸入帳號,因為跨行轉非
約定帳戶有轉帳2萬限制。
第一次遇到這種怪事,請問有人聽過這種事嗎?
明天要跑銀行問個清楚...真的有夠扯!
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※ PTT 留言評論
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alloc02/01 22:43會不會是當初行員就設錯了 APP的約轉帳號是對的嗎

temu201502/01 22:44你要先看你約定的帳號和你的存摺帳號有沒有一致啊

iueeng02/01 22:45看一下系統已經設定約定上面帳號是否正確

canyulu02/01 22:46確定約轉帳號正確,後面有再匯款一百元測試

iueeng02/01 22:48前面文章有看過每月在轉的帳號,最後跑掉差了一個數字跑去

iueeng02/01 22:48別人那(非華南 記得是外幣)

iueeng02/01 22:51我個人習慣轉帳前後確認都留截圖就算是自己的約定帳

iueeng02/01 22:530800電話客服先回報吧, 直接去分行有可能也要問資訊後台

brokeback02/01 23:09好像鬼故事

brokeback02/01 23:10這下連記住常用帳號也不能相信了

brokeback02/01 23:10說不定發射的時候帳號跑掉

aiyowaya02/01 23:18很多行員都很小心 還會印出來叫你再看一次

aiyowaya02/01 23:18或是雙方再double check過勒

gosy110202/01 23:21約轉的帳號還能變真的好扯,看來下次自己要多看一下

IanLi02/01 23:55約定帳號沒錯,那選出約定帳號後還能改帳號嗎?

IanLi02/01 23:59手邊有的APP約轉帳號只能帶入不能修改

Go202/02 00:31約轉要改就是走刪除重新設定 行員應該要請你再次核對吧

flypenguin02/02 00:38他是遇到系統 bug 轉到不相干的帳戶吧,

flypenguin02/02 00:39後來又轉 100 元測試,確定帳號沒錯。

abccbaandy02/02 00:43我華南也有設錯過,其實行員也是手動一個個敲,會錯

abccbaandy02/02 00:43正常吧,很多也沒有印出來讓你確認

mx502102/02 01:02看起來有點扯

aking769102/02 01:03阿原po的問題看起來就不是約定設錯啊啊啊,這樣好可怕

lucky12382002/02 01:04印象中看過相同問題,忘記哪家銀行了

qqchristine02/02 01:09太可怕了吧….卡一個想知道原因

slchao02/02 01:24感覺系統有問題,期待後續解答

tomsawyer02/02 01:39上次是中信 補0的bug #1YnwowEw (Bank_Service)

hsieh292902/02 02:10好恐怖

fantasywater02/02 02:23設完約轉要自己確認簽名吧?

medama02/02 05:56

canyulu02/02 06:39我絕對是系統bug,因為隔一小時後我再匯款一百元至

canyulu02/02 06:39同個約轉帳戶

canyulu02/02 06:39就正常,約轉只能在畫面中點選不能修改,我自己當

canyulu02/02 06:39初設定也沒設錯

canyulu02/02 06:39

volga02/02 08:01如果是系統錯誤,你的匯款指示沒錯(約定帳號正確).,法律

volga02/02 08:01上是你對銀行存款債權仍存在(銀行沒有依你指示清償),追

volga02/02 08:01銀行就對了,不用像一般轉錯帳去用不當得利追誤轉入的人

elfswordsman02/02 09:25

pippen200202/02 09:41.....最近銀行在幹嘛? 茜電??

KoTK02/02 09:58太扯....

andrew510602/02 10:02金管會 出動

eminor02/02 10:09行員設錯華南約轉+1

eminor02/02 10:10但只是檢查碼key錯 轉帳未成功

eminor02/02 10:12初設定未印出帳號確認 幾個月後第一次轉帳即出包

eminor02/02 10:13自認倒楣再跑一次分行重設約轉

largesperm02/02 10:24設定約轉會簽名 設定完還會再讓你確認

largesperm02/02 10:25現在去看約轉 號碼是正確的嗎

largesperm02/02 10:25如果號碼正確 卻轉錯 那就系統問題

nickliucool02/02 10:53我有設定約轉被行員打錯過,沒轉過的帳號轉之前最好

nickliucool02/02 10:53確認一下。

ykkdc02/02 11:10同家銀行內錯帳應該還好,直接沖回就可以了?

ykkdc02/02 11:12有遇過臨饋設定約轉 行員打對帳號,但銀行代碼卻打錯

kkkk123402/02 11:14轉入跟B帳戶同家銀行 沒說是華銀

lukasformac02/02 11:34阿不就好險原PO轉出超過非約轉上限,如果轉個1萬,

lukasformac02/02 11:34怎麼證明是原PO自己出錯,還是銀行bug

ThisIsNotKFC02/02 11:52約轉大部分都會再給本人double check一次

poisonB02/02 12:19這個也太奇怪了吧 怎麼可能第一筆錯 第二筆正確

aesdu02/02 12:43我猜,你第一次是用常用帳號(打錯),第二次特別注意下才用

aesdu02/02 12:43到約定帳號...

jamupme02/02 12:44查網路 華南的網銀非約轉應該是10萬,除非有特殊限制,

jamupme02/02 12:44苦主轉8萬用到非約轉的可能性?選擇約定帳號時不能修改

jamupme02/02 12:44帳號,但如再按到非約定時原本帶入的資料是否清空?

sun6181902/02 12:45卡個後續,希望知道原因為何

peacemaker102/02 12:54約轉設好我都先轉100試看看

ivansailu02/02 14:09原PO說再轉一次B帳號就有收到,所以不是約定帳號設錯的

ivansailu02/02 14:10問題,有先跟客服反應了嗎? 期待後續回覆

pushwow02/02 14:13坐等後續

tonyian02/02 14:45其實用人工輸入的本來就很奇怪,這不是可以用統一帳號編

tonyian02/02 14:45碼來讓電腦自己讀qrcode 就好的事情,或是傳輸資料就好

tonyian02/02 14:45,搞得要手輸入真的很蠢

akakapo02/02 14:54很扯的事情,等後續+1

mx502102/02 15:58陌生帳號就不會是常用帳號 照他的說法真的很像系統錯誤

mx502102/02 15:58但有圖嗎? 檢核碼也能過?有點扯

mx502102/02 15:59而且他的說法應該也不是第一次轉 所以排除行員設定帳號錯

mx502102/02 15:59

runrunkaka02/02 17:52卡 雞排

aesdu02/02 18:06設常用是因為使用方便,但不會去背號碼吧...

aesdu02/02 18:06當然很陌生...

alloc02/02 18:14不管怎樣轉帳前多看個幾秒謹慎點吧

tingover02/02 21:35常用轉不出8萬吧

cylan02/02 21:37想知道後續

yuenru02/02 21:42這只有請銀行的人員詳查才知道怎麼回事了吧...

iten02/02 22:25非約定轉帳是10萬

justaID02/02 22:37想知道後續+1 如果真的是系統bug就太扯了,已經設成約定

justaID02/02 22:37帳戶而且都是本人,一般在操作時相對放心,不會去背號碼

justaID02/02 22:37,如果這樣都不能放心操作,app那些常用帳戶管理 約定帳

justaID02/02 22:37戶管理的功能都可以廢了

alloc02/02 23:01非約定不是單筆5萬嗎

NicholasTse302/02 23:33系統出問題哦?

jejeje02/02 23:48

Janius02/03 11:04再看一次約轉清單裡面有沒有那個陌生帳號吧

canyulu02/03 12:21還好昨天錢退回來了,對方是一個多月前辦理房貸接

canyulu02/03 12:21觸過的代書,華

canyulu02/03 12:21南說是我誤觸到「最近轉帳帳號」導致,但約轉跟最

canyulu02/03 12:21近轉帳帳號在兩

canyulu02/03 12:21個不同分頁上,要誤觸不是沒有機會,只是機率較低

canyulu02/03 12:21。還好錢回來了

canyulu02/03 12:21

as35d02/03 13:10所以就是你自己操作錯誤…卻一開始講成銀行有大問題一樣…

mx502102/03 13:18所以代書帳號也有約定?

mx502102/03 13:24最近轉帳在第一個分頁 又轉出同一間銀行 嗯....基本上懂

mx502102/03 13:24得就懂 都是別人的問題

alloc02/03 13:39那你文內還說被轉到陌生的帳戶 設定過哪些約定帳戶自己也

alloc02/03 13:39不清楚?

eXcFerGodSt02/03 14:09那就是你自己操作錯誤 噓回來

MarcW02/03 17:21請改標題為約定轉帳有可能自己按錯嗎

IanLi02/03 19:05操作錯誤請改標題以正視聽,前面還有意思批判系統bug

aesdu02/03 19:06回覆後續推一個

aesdu02/03 19:07沒消失成無頭公案就好...

justaID02/03 21:09有後續回覆 也沒有刪文 就不噓了 但標題建議改一下

ksxo02/04 02:01我一直覺得約定出錯機率高 都是手動打字 很容易就錯了

ksxo02/04 02:02自己填寫時就可能錯 字又潦草 行員登打又有一次錯誤機會