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Re: [問題] 銀行可以拒絕幫存戶做一年期定存嗎?

看板Bank_Service標題Re: [問題] 銀行可以拒絕幫存戶做一年期定存嗎?作者
daisukiryo
(Jamie)
時間推噓 7 推:7 噓:0 →:19

※ 引述《guesttry (支持Libre office)》之銘言:
: ※ 引述《polleyanna (新手)》之銘言:
: : 媽媽前幾天到岡山的台灣銀行存錢
: : 想把三十萬做一年期的定存
: : 可是行員說只能做三個月期的
: : 因為媽媽網路銀行或電話語音都不敢用
: : 只想臨櫃做定存
: : 請問真的無法做一年期嗎?
: 高譚市的風俗什麼樣子我是不知道
: 在雙北喔~ 我們的常規是一巴掌拍在櫃子上,
: 然後行員就淚眼婆娑的辦起來了~
: 他都不介意你的荷包了,你還管他臉皮乎?
: 老人家就是把銀行當作社交場所才會這樣被吃死死的~

怕有人不想看內文

先說結論
有牌告就可以做


櫃檯擋也是被逼的 少做定存薪水不會變多
但是多做會被唸(到什麼程度各地不一樣)
一般多由一線哀兵或是解釋的模糊來婉拒客人
或是轉(ㄏㄨ)介(ㄧㄡ)保險

我按到的客人 要做定存原則不擋
(幫分行增加成本賺不到錢的沒用櫃檯)
但是會解釋清清楚楚

超高齡要自動續存 可以
可是未來發生不可抗力導致存戶無法臨櫃
只能監護宣告或是輔助宣告
拍桌恐嚇蓋手印都沒有用
要做3年跟一年只差0.0幾%的 可以
中途解約利息是存期打八折
不只是3年牌告打八折

別人用模糊的字眼跟客人講定存
客人拿來問我規定有改嗎
我都不知道人家怎麼亂說我哪知道改什麼

所以我一定會教客人自己看牌告

最後
一線老菜菜還是希望 如果不是作業上的失誤
只是被迫去做任何規範上面沒有說不可以的事情
不管客訴總行還是金管會
不要客訴菜菜 這都不是菜菜的本意

如果是別人亂做亂講
最後也不要挑櫃檯看起來最年輕(菜)的罵
一天到晚幫別人被罵
很快菜菜們以後也會變成那些現在所不喜歡的老人

畢竟讓一群人向上努力跟讓自己向下沈淪
向下沈淪比較簡單





謝謝沒有end的鄉民看我抱怨

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※ PTT 留言評論
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Tutan02/08 21:55該給的正常業務不給辦,亂扯一堆理由唬爛,這種的被投訴剛

Tutan02/08 21:55好而已

daisukiryo02/08 22:06投訴要投訴到肇事主因啊 小菜菜不辦定存一定不會是小

daisukiryo02/08 22:06菜菜自己決定的 訴求錯了就是你的個案處理主管來陪笑

daisukiryo02/08 22:06臉他們仍然不覺得這樣不是錯的 下一次還是這樣做 畢竟

daisukiryo02/08 22:0610個定存攔了5個都是賺到@[email protected]

daisukiryo02/08 22:08好像打錯內容 是不覺得這樣話術客人是錯的

aljust1202/08 22:22回應正向OK阿 看牌告看說明清楚就很好 欺負資訊不對等長

aljust1202/08 22:22輩 忽悠說不能做 我一律建議直接投訴 剛好而已 就是有人

aljust1202/08 22:23跳出來管別人不會用網銀OOXX 雖然我都是用網銀就是了

saedn02/09 01:18我看完了! 給我拍拍手!

bwilkido02/09 11:52很好奇為什麼做定存會被念 求解

bwilkido02/09 11:58業績壓力嗎?

lovefish02/09 12:53銀行要付出的成本較高 而且主管會說 怎麼不轉成理財

ysy200302/09 15:03問題是想進銀行的 依然前仆後繼

operatorm02/09 16:33匯豐1.68%客戶來請飲咖啡,理專當小弟免拍桌,客戶是大爺

operatorm02/09 16:33,%%比8大多,按月領息

operatorm02/09 16:34那是一個爽字

operatorm02/09 16:35研磨咖啡讓你喝到吐都行

slchao02/09 17:54幫QQ,合理的事,但主管不希望你做,各行各業都會遇到啦

daisukiryo02/09 18:4514樓回答了 因為成本壓力跟理財才有收入 後線都覺得客

daisukiryo02/09 18:45戶錢多 做一些去理財 中間如果溝通不正確 很容易讓銀

daisukiryo02/09 18:45行的招牌越來越破 可是對部分人來說 收到的手收才是真

daisukiryo02/09 18:45

swich4531402/09 21:38簡單來說就是利益掛帥 定存銀行賺不到什麼錢還要承擔

swich4531402/09 21:38存款的風險 銀行是想要賺錢不是想要幫客戶賺錢…