[問題] 銀行辦事都等多久?
現在正在銀行裡面
13:54分抽的號碼牌,現在已經半個鐘頭了 還沒有輪到
很少跑銀行的我想問這是正常的嗎?
大家都可以忍受花那麼多時間在等待?
開公司的,可以接受會計人員把時間花在排隊等待上嗎?
薪轉戶 銀行免手續費次數 請直接問公司會計 分行經辦 問者直接刪文
請觀看板規 大於三行 字
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所以希望有專人幫你服務嗎?
沒有說要專人,但這個等待時間是正常的嗎?(繼續等待中)
※ 編輯: onewalker (101.136.145.199 臺灣), 03/10/2020 14:31:49這沒有正常不正常啊,抽號碼牌不就照輪,人多就久啊
正常
還蠻平常的 等你等過2小時再說吧
先來後到 照順序排隊 全世界文明國家都這樣
你前面有人就得等 沒什麼正不正常 這是社會共識
有說不排隊嗎? 問題是等太久了 讓我覺得銀行省人員成本省得太誇張 剩下的成本則轉嫁到客人身上。
公司會計都是專人服務吧,我看出納都是3點半後才去銀行
大家
?
※ 編輯: onewalker (101.136.145.199 臺灣), 03/10/2020 14:54:38正常, 老闆花錢請你就是做這事的, 不然你去建議老闆換一
家往來銀行, 人少一點的, 或者可以提供優先服務的
我是辦私事的 不過如果我是老闆,我也不希望員工把時間用在排隊等待上....
說銀行省成本... 你提高貢獻度就會有專人服務你了
要不然就只好跟大眾一起排隊 另外就是避開尖峰時間
一早銀行開門就去 人潮就沒那麼多
你自己開銀行阿
你為什麼那麼生氣呢?
為何不預約取號?公司會計有公司戶櫃臺。結案
臨時去辦的,不過也沒想到這個東西...
放多一點錢阿 沒錢乖乖排隊 銀行又不是慈善事業
希望服務做好一點就叫慈善事業?
正常
小公司吧 大公司沒在排隊的
辦個人私事...
300萬大戶行啊 還招待咖啡 點心
如果你夠大戶直接去貴賓區坐就會有人幫你辦好
正常,有些還要等超過一小時。你可以換比較小的分行
等的時間會快很多,不然就換冷門銀行
官股還是民營??
你既然是辦私事的, 有資產就去搞個 VIP 身分出來, 出門
前打個電話或者 Line 理專交代要辦甚麼業務, 去分行理專
就會幫你事情打理好, 你連寫甚麼都不用, 只要帶著身分證
去簽名蓋章就好
如果沒辦法變 VIP, 那就自立自強換間人少的銀行吧
久久才辦一次事...不可能去弄些有的沒的... 純粹覺得等待時間實在太久了....
大公司都是直接去公司處理的
同理,開銀行的能忍受櫃員閒置沒事做嗎...差不多也是衡量
一天的事務量與處理所需時間才將櫃員數最佳化,覺得時間
被浪費的話該做的是如何調適自己減少浪費,而不是要別人
多花成本配合你,上面人家說的升級VIP就是其中一種方法
不是銀行多請服務人員,就是客戶多花等待的時間。 所以說把請人的成本轉嫁在客戶身上。 個人是很難接受花了一個多鐘頭才辦好一件小事... VIP有特殊禮遇沒什麼好說,但非VIP就要花這個時間我也覺得太久了... 比較訝異的是大家接受度好像都蠻高的...
除非必要 不然真的很懶的去銀行
分行就是爛
銀行都很慢 所以真的很懶得跑去
今天10號....跟5號一樣是個大日子
阿就沒貢獻憑什麼要人家服務好?
你為什麼那麼生氣呢?
善用預約取號或預約服務
銀行是做生意的,不賺錢的項目,自然會減少投入資源...-.-
錢存多一點就不用等
貢獻度高的客戶,有優先服務的條件
挑錯日子了十號很忙
銀行不是每天都很忙 所以遇到了就只能多忍耐吧....
今天十號發薪日唷
很正常 我也是偶爾去銀行 也是要等半小時以上
很正常 請客人善用數位還會被罵 然後服務一間公司的會
計估15分鐘 你看看今天十號有幾家公司會計 怎麼可能會
快
沒錢又想要大戶服務,家裡沒鏡子嗎
你為什麼那麼生氣呢?
然後真的很多客人很愛來櫃台 銀行沒人時拜託他們用存
款機就說他時間很多啦沒關係 一到大日子等個半小就開始
罵說他只是要存個錢要等半小
大戶服務請到永豐官網或app才有喔
想辦法變成財管客戶,如果是中信的話,也可以弄一張鼎
極卡。
阿就什麼時間不挑 都來同一時段的
很正常啊。成本轉嫁客人是什麼說法?
花的是別人的時間 當然不痛不癢
銀行員就是不懂客戶為什麼常搞丟印章、存摺、秘碼錯常被
鎖、然後辦事不先填單拉常行員做事時間
10號下午去銀行...避開這時段比較好
誰叫你10號來銀行
超久
那去大醫院看病不是也要等,去名店用餐也要等...
怎麼就不會覺得浪費時間成本呢= =
是蠻浪費時間的啊
其實有些銀行很閒的...不知道為什麼,非常極端
你就是存的不夠多,不然就是不懂用科技,或是你該換間
科技點的銀行
不知道存得夠不夠多 但抽號碼牌時也沒人問你是誰 存多少錢啊
※ 編輯: onewalker (175.182.193.140 臺灣), 03/11/2020 00:16:28 ※ 編輯: onewalker (175.182.193.140 臺灣), 03/11/2020 00:18:26避開發薪日,繳稅費日,儘量上午早點去。櫃台都有在辦也
不是他們願意辦那麼久,現在臨櫃很多都是一次辦很多樣,
忘記密碼掛失印章改名什麼的
服務好是把你東西辦好不出錯,連等待時間也要算進去
的話你乾脆用網銀好了,不用等也不用出門
存得夠多.分行經理就會認識你了.不用抽也不用問
常去、貢獻度夠高,行員會直接臉部辨識啦
你存錢 對銀行來說是賠錢 慢慢等吧
不想等就去旁邊ATM存一存
建議網路銀行
沒貢獻又沒錢就慢慢等吧
有人規定銀行一定辦事要快嗎?
不滿可以移除去哦 銀行也不缺客戶
更正一下錯字,移出去 順便關戶
當然不夠大戶 大戶不回自己跑,都外收囉...慢慢等囉
要省時間 就提高貢獻摟 這不是基本常識?
進去嚷嚷買商品,專人立馬出現。
存夠多是連號碼牌都不用的
你怎麼知道你前面辦的是小事?
那你小事的定義是什麼?
就是有些人一次都辦很多件事行員也很無奈
服務好不好跟等待時間有何關聯?
公司會計整疊存摺跟傳票,偶爾再加上支票,沒做完還要一
邊擔心別的客人在等會生氣,行員大日子都很緊張,萬一錯
帳還要自己賠,如果不想等太久拜託請避開大日子
國外銀行辦業務更慢,台灣快很多了!只能說善用自動化設
備!
前面的可能都是VIP大戶 不過這問題其實滿無聊的~
所以才討厭跑銀行阿,能夠線上辦的全部都線上用,逼
不得已才去銀行
有些人就是不想跑兩趟 所以可以同時辦就同時辦啊~
我們公司會計有專用櫃檯。也是銀行房東。拿識別證可以去貴
賓室處理
原PO有補充說他是辦私事的.....
很多業務都該裁掉線上辦 浪費時間
中信有貴賓禮遇用手機先預約直接去不用等
300萬以上都可以插隊 雖然是VIP我都盡量少跑銀行...
只有你才會訝異吧,從小連郵局都沒去過?窮人等這麼
久就是正常的,不想等就不要挑熱門時間去,或擺錢進
去。增進服務都要成本,你自己都說久久才去一次,銀
行幹嘛為了你這貢獻搞不好沒人家萬分之一的顧客增加
成本,當慈善事業還政府機關?人家要增櫃也是多找幾
個理專,投資報酬率高多了。就像推文說的,大家都知
道這就跟大醫院掛號一樣,你怎麼不去問怎麼不多開幾
個門診?被噓爛真的不意外。
怎麼不問公車幹嘛不都兩分鐘一班算了,把成本轉嫁到
乘客的等待時間上?真的蠻好笑的XDD
搭不起計程車的人就是等公車囉,問這種問題真的是,
讓我今天心情不錯,哈
台灣的算服務不錯了 看看國外...
原po邏輯真令人擔心
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