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[問題] 銀行辦事都等多久?

看板Bank_Service標題[問題] 銀行辦事都等多久?作者
onewalker
(但願人長久)
時間推噓10 推:29 噓:19 →:71

現在正在銀行裡面
13:54分抽的號碼牌,現在已經半個鐘頭了 還沒有輪到
很少跑銀行的我想問這是正常的嗎?
大家都可以忍受花那麼多時間在等待?
開公司的,可以接受會計人員把時間花在排隊等待上嗎?



薪轉戶 銀行免手續費次數 請直接問公司會計 分行經辦 問者直接刪文
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.145.199 (臺灣)
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※ 編輯: onewalker (101.136.145.199 臺灣), 03/10/2020 14:26:42

bailan03/10 14:30所以希望有專人幫你服務嗎?

沒有說要專人,但這個等待時間是正常的嗎?(繼續等待中)

※ 編輯: onewalker (101.136.145.199 臺灣), 03/10/2020 14:31:49

bailan03/10 14:31這沒有正常不正常啊,抽號碼牌不就照輪,人多就久啊

willko03/10 14:36正常

gottsuan03/10 14:36還蠻平常的 等你等過2小時再說吧

Goog1e03/10 14:39先來後到 照順序排隊 全世界文明國家都這樣

Goog1e03/10 14:40你前面有人就得等 沒什麼正不正常 這是社會共識

有說不排隊嗎? 問題是等太久了 讓我覺得銀行省人員成本省得太誇張 剩下的成本則轉嫁到客人身上。

seiya200003/10 14:41公司會計都是專人服務吧,我看出納都是3點半後才去銀行

※ 編輯: onewalker (101.136.145.199 臺灣), 03/10/2020 14:51:11

orange2103/10 14:48大家

?

※ 編輯: onewalker (101.136.145.199 臺灣), 03/10/2020 14:54:38

alex197303/10 14:55正常, 老闆花錢請你就是做這事的, 不然你去建議老闆換一

alex197303/10 14:55家往來銀行, 人少一點的, 或者可以提供優先服務的

我是辦私事的 不過如果我是老闆,我也不希望員工把時間用在排隊等待上....

gottsuan03/10 14:58說銀行省成本... 你提高貢獻度就會有專人服務你了

gottsuan03/10 14:58要不然就只好跟大眾一起排隊 另外就是避開尖峰時間

gottsuan03/10 14:59一早銀行開門就去 人潮就沒那麼多

spirit11903/10 15:07你自己開銀行阿

你為什麼那麼生氣呢?

comato03/10 15:10為何不預約取號?公司會計有公司戶櫃臺。結案

臨時去辦的,不過也沒想到這個東西...

mx502103/10 15:19放多一點錢阿 沒錢乖乖排隊 銀行又不是慈善事業

希望服務做好一點就叫慈善事業?

g3yu03/10 15:22正常

KMTGG03/10 15:29小公司吧 大公司沒在排隊的

辦個人私事...

aiyowaya03/10 15:33300萬大戶行啊 還招待咖啡 點心

hakkiene03/10 15:35如果你夠大戶直接去貴賓區坐就會有人幫你辦好

diabloevagto03/10 15:41正常,有些還要等超過一小時。你可以換比較小的分行

diabloevagto03/10 15:42等的時間會快很多,不然就換冷門銀行

LittleAkae03/10 15:53官股還是民營??

※ 編輯: onewalker (175.181.156.81 臺灣), 03/10/2020 16:04:38

alex197303/10 16:08你既然是辦私事的, 有資產就去搞個 VIP 身分出來, 出門

alex197303/10 16:08前打個電話或者 Line 理專交代要辦甚麼業務, 去分行理專

alex197303/10 16:09就會幫你事情打理好, 你連寫甚麼都不用, 只要帶著身分證

alex197303/10 16:09去簽名蓋章就好

alex197303/10 16:10如果沒辦法變 VIP, 那就自立自強換間人少的銀行吧

久久才辦一次事...不可能去弄些有的沒的... 純粹覺得等待時間實在太久了....

handsome1603/10 16:25大公司都是直接去公司處理的

AlphaMC03/10 16:37同理,開銀行的能忍受櫃員閒置沒事做嗎...差不多也是衡量

AlphaMC03/10 16:38一天的事務量與處理所需時間才將櫃員數最佳化,覺得時間

AlphaMC03/10 16:38被浪費的話該做的是如何調適自己減少浪費,而不是要別人

AlphaMC03/10 16:39多花成本配合你,上面人家說的升級VIP就是其中一種方法

不是銀行多請服務人員,就是客戶多花等待的時間。 所以說把請人的成本轉嫁在客戶身上。 個人是很難接受花了一個多鐘頭才辦好一件小事... VIP有特殊禮遇沒什麼好說,但非VIP就要花這個時間我也覺得太久了... 比較訝異的是大家接受度好像都蠻高的...

money88903/10 16:40除非必要 不然真的很懶的去銀行

PasManquer03/10 16:46分行就是爛

panjiongkai03/10 16:47銀行都很慢 所以真的很懶得跑去

night10203/10 17:27今天10號....跟5號一樣是個大日子

※ 編輯: onewalker (175.181.156.81 臺灣), 03/10/2020 17:56:13

huts2003/10 17:55阿就沒貢獻憑什麼要人家服務好?

你為什麼那麼生氣呢?

AHsuanHsuan03/10 17:57善用預約取號或預約服務

opm03/10 18:42銀行是做生意的,不賺錢的項目,自然會減少投入資源...-.-

vivienne888803/10 18:42錢存多一點就不用等

opm03/10 18:43貢獻度高的客戶,有優先服務的條件

weiwei265803/10 19:24挑錯日子了十號很忙

Kazamatsuri03/10 19:29銀行不是每天都很忙 所以遇到了就只能多忍耐吧....

ted202587103/10 19:33今天十號發薪日唷

tingiy03/10 19:50很正常 我也是偶爾去銀行 也是要等半小時以上

Green121603/10 19:54很正常 請客人善用數位還會被罵 然後服務一間公司的會

Green121603/10 19:54計估15分鐘 你看看今天十號有幾家公司會計 怎麼可能會

Green121603/10 19:54

cityport03/10 19:54沒錢又想要大戶服務,家裡沒鏡子嗎

你為什麼那麼生氣呢?

Green121603/10 19:56然後真的很多客人很愛來櫃台 銀行沒人時拜託他們用存

Green121603/10 19:56款機就說他時間很多啦沒關係 一到大日子等個半小就開始

Green121603/10 19:56罵說他只是要存個錢要等半小

temu201503/10 20:01大戶服務請到永豐官網或app才有喔

PuloBro03/10 20:05想辦法變成財管客戶,如果是中信的話,也可以弄一張鼎

PuloBro03/10 20:05極卡。

a0236bf703/10 20:06阿就什麼時間不挑 都來同一時段的

bighappy03/10 20:07很正常啊。成本轉嫁客人是什麼說法?

花的是別人的時間 當然不痛不癢

bighappy03/10 20:07銀行員就是不懂客戶為什麼常搞丟印章、存摺、秘碼錯常被

bighappy03/10 20:07鎖、然後辦事不先填單拉常行員做事時間

daie03/10 20:1210號下午去銀行...避開這時段比較好

a092067667103/10 20:14誰叫你10號來銀行

pella03/10 20:26超久

ryusenming03/10 20:44那去大醫院看病不是也要等,去名店用餐也要等...

ryusenming03/10 20:44怎麼就不會覺得浪費時間成本呢= =

是蠻浪費時間的啊

abccbaandy03/10 21:02其實有些銀行很閒的...不知道為什麼,非常極端

whocare9603/10 22:35你就是存的不夠多,不然就是不懂用科技,或是你該換間

whocare9603/10 22:35科技點的銀行

不知道存得夠不夠多 但抽號碼牌時也沒人問你是誰 存多少錢啊

※ 編輯: onewalker (175.182.193.140 臺灣), 03/11/2020 00:16:28 ※ 編輯: onewalker (175.182.193.140 臺灣), 03/11/2020 00:18:26

ring561103/11 00:23避開發薪日,繳稅費日,儘量上午早點去。櫃台都有在辦也

ring561103/11 00:23不是他們願意辦那麼久,現在臨櫃很多都是一次辦很多樣,

ring561103/11 00:23忘記密碼掛失印章改名什麼的

tanja78090103/11 00:23服務好是把你東西辦好不出錯,連等待時間也要算進去

tanja78090103/11 00:23的話你乾脆用網銀好了,不用等也不用出門

m931503003/11 03:34存得夠多.分行經理就會認識你了.不用抽也不用問

hlfy316903/11 07:28常去、貢獻度夠高,行員會直接臉部辨識啦

ChungLi556603/11 09:55你存錢 對銀行來說是賠錢 慢慢等吧

ChungLi556603/11 09:56不想等就去旁邊ATM存一存

Consoonya03/11 10:29建議網路銀行

andy186403/11 10:44沒貢獻又沒錢就慢慢等吧

andy186403/11 10:44有人規定銀行一定辦事要快嗎?

andy186403/11 10:44不滿可以移除去哦 銀行也不缺客戶

andy186403/11 10:46更正一下錯字,移出去 順便關戶

bighappy03/11 12:48當然不夠大戶 大戶不回自己跑,都外收囉...慢慢等囉

boxoxox03/11 13:18要省時間 就提高貢獻摟 這不是基本常識?

blockhorse6603/11 14:46進去嚷嚷買商品,專人立馬出現。

whocare9603/11 17:43存夠多是連號碼牌都不用的

pig43203/11 20:06你怎麼知道你前面辦的是小事?

pig43203/11 20:06那你小事的定義是什麼?

s830105mm03/11 21:08就是有些人一次都辦很多件事行員也很無奈

louiseyeyen03/11 21:52服務好不好跟等待時間有何關聯?

melting03/12 00:30公司會計整疊存摺跟傳票,偶爾再加上支票,沒做完還要一

melting03/12 00:30邊擔心別的客人在等會生氣,行員大日子都很緊張,萬一錯

melting03/12 00:30帳還要自己賠,如果不想等太久拜託請避開大日子

evanhu03/12 08:16國外銀行辦業務更慢,台灣快很多了!只能說善用自動化設

evanhu03/12 08:16備!

ayaniji03/12 08:52前面的可能都是VIP大戶 不過這問題其實滿無聊的~

modelfucker03/12 14:22所以才討厭跑銀行阿,能夠線上辦的全部都線上用,逼

modelfucker03/12 14:22不得已才去銀行

Kazamatsuri03/12 16:09有些人就是不想跑兩趟 所以可以同時辦就同時辦啊~

Anyotw03/13 08:28我們公司會計有專用櫃檯。也是銀行房東。拿識別證可以去貴

Anyotw03/13 08:28賓室處理

Kazamatsuri03/13 16:05原PO有補充說他是辦私事的.....

nightmuse03/13 17:17很多業務都該裁掉線上辦 浪費時間

smile7589603/13 20:26中信有貴賓禮遇用手機先預約直接去不用等

RamirezX03/15 20:29300萬以上都可以插隊 雖然是VIP我都盡量少跑銀行...

yeuling930003/19 12:21只有你才會訝異吧,從小連郵局都沒去過?窮人等這麼

yeuling930003/19 12:21久就是正常的,不想等就不要挑熱門時間去,或擺錢進

yeuling930003/19 12:21去。增進服務都要成本,你自己都說久久才去一次,銀

yeuling930003/19 12:21行幹嘛為了你這貢獻搞不好沒人家萬分之一的顧客增加

yeuling930003/19 12:21成本,當慈善事業還政府機關?人家要增櫃也是多找幾

yeuling930003/19 12:22個理專,投資報酬率高多了。就像推文說的,大家都知

yeuling930003/19 12:22道這就跟大醫院掛號一樣,你怎麼不去問怎麼不多開幾

yeuling930003/19 12:22個門診?被噓爛真的不意外。

yeuling930003/19 12:28怎麼不問公車幹嘛不都兩分鐘一班算了,把成本轉嫁到

yeuling930003/19 12:28乘客的等待時間上?真的蠻好笑的XDD

yeuling930003/19 12:30搭不起計程車的人就是等公車囉,問這種問題真的是,

yeuling930003/19 12:30讓我今天心情不錯,哈

Matsuzakago03/20 20:49台灣的算服務不錯了 看看國外...

phrygian01/06 12:20原po邏輯真令人擔心