[問題] 使用國泰E-mail 留言，都沒回應正常嗎？

ddt88806804/25 11:17什麼時候留言的？

bryanwang04/25 11:51國泰的專長不是服務吧？

goamozoe04/25 12:45我用過，客服有打電話來

cafemos04/25 13:15會有人回阿，可能你客訴的事情需要釐清相關事情再做回應

cafemos04/25 13:16，再等ㄧ下吧

Mylife04/25 14:42已超過24小時，沒接到任何電話

joegg04/25 16:32如果急的話還是打電話等等等吧，留言個人是抓要有等個兩三

joegg04/25 16:32天的打算

KevinKJ04/25 16:58跟上面幾位經驗類似，她們會先花時間釐清您的問題才會打

KevinKJ04/25 16:58來，假日不算，大概2-4個工作天會打來吧

b220918704/25 17:23你以為假日也要有人回覆喔？又不是人人都假日加班...

b220918704/25 17:24昨日下午留言的話，正常也是幾個工作天內回覆吧

usedata04/25 17:43倒覺得國泰另一個文字客服好用,取消行銷直接跟文字客服線

usedata04/25 17:43上說就可以處理

ssaymssik04/25 18:16假日不用休息？不要這麼血汗將心比心，你當客服要希

ssaymssik04/25 18:16望週末還要待命回復嗎？好歹週二再來問好嗎

ddt88806804/25 18:41留言大概2～5個工作天，有急事可以用Skype打0800專線

ajang04/27 10:53我的經驗是他們會先釐清問題再打，通常2~3天，但假日沒上班

ultraexcell02/23 16:50不行就申訴找當地議員或立委