[閒聊] 蝦皮使用者盜用帳戶
別以為不用蝦皮,蝦皮就雷不到你^^;
最近家人刷郵局存簿的時候發現有數筆來自愛貝蝦皮的貨款,合計超過萬元
在家庭群組詢問後確認不是其他家人使用、也沒有透過蝦皮賣東西
有在用蝦皮就知道,綁定銀行帳戶時需要驗證姓名、身分證字號、戶籍地址,所以不小心填錯的可能是0!
於是開始漫漫長路….
A.蝦皮客服:提供存摺封面請客服轉交金流單位查詢。下午以郵件回覆有3個蝦皮使用者綁定家人帳戶,請我們提供身分證正反面,收到資料後轉送相關單位才能將使用者帳號凍結。我拒絕了,認為不應該只要我們證明身分,進一步詢問若是那使用者不在乎蝦皮帳號被凍結,是不是蝦皮也沒有其他措施了,客服回覆已呈報單位了解並確認中。
幾天後蝦皮給了一個匯款帳號,請我們將款項匯回並寫聲明書,部分內容如下:
「由於本人並無受領該款項之法律上原因,故本人要求將該筆款項匯入蝦皮購物之帳戶,並請蝦皮購物代為妥善處理。
本人並已於___年___月____日將新台幣_______元整匯入蝦皮購物提供之以下銀行帳戶:***銀行-**分行 銀行帳號:***;戶名:***。本人謹此聲明以上所述皆屬真實,若有不實,本人願負擔相關法律責任。」
B.165專線:聽起來沒有損失,不然去派出所報案。
C.派出所:很奇怪啊怎麼會有人白白送錢,這樣沒有損失無法錄案,會登記在工作日誌。建議請郵局把款項退回。
問:那個資外洩被盜用的部分呢?警員表示又不知道是誰盜用的。
D.郵局:不能阻止別人匯錢進來,因為不是由郵局系統平台匯入,無法將款項退還原匯款人。建議打110報案。
E.法律諮詢:去法院,不過要花錢請律師,不然可以自己學著寫訴狀。如果放著不管,或許被告時會成為幫助犯,很難說會怎樣。
最後,家人甲花了$30將款項匯回給蝦皮,順便刷了家人乙的簿子,一看有兩筆來自蝦皮購物驗證帳戶的$1。
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※ 編輯: yoshanhuang (36.233.247.16 臺灣), 06/11/2020 21:14:00
哪間派出所的警察這樣講?
我上次烏龍(a id)也是警察說沒有權益受損不給報案
感覺是蝦皮的包 你真好心幫了蝦皮大忙
https://bit.ly/2XPH8ZE 其實我們不是第一個遭受到
這種事的人,差別在於我們還沒被告就先發現這件事,
家人乙去辦終止帳戶時郵局也說最近有很多這種的
所以問題是郵局帳號有綁過蝦皮,還是從未認證過,如果有用
過可能就蝦皮系統真出問題了
家人連蝦皮帳號都沒申請過 也沒綁定過帳戶
非本人綁定還能通過,蝦皮+郵局的驗證機制不知為何
這種有可能之後冒出來說他匯錯,叫你把多的錢轉匯給他
匯了就中計,只能退匯給原帳戶,絕不要匯給別人的帳戶
那這樣看來就是銀行帳號和個資在別的地方外流了後被盜綁
銷戶重開帳戶吧!省得又被用在其他地方
蝦皮客服很扯 上次我一筆款項有問題 他竟然要我回信告知
他們我那張信用卡的完整卡號才能幫我查詢 我一看超怒
明明是你們自己的系統疏漏問題 導致我的不便 竟然還要我提
供其他資訊 製造我額外麻煩 而且竟然是要在信件中明文告訴
他們我的卡號才能幫我處理 到底是有沒有毛病...
家人也遇過,然後我就幫寫信給蝦皮說你們出的包,匯回
手續費應該由你們負擔,蝦皮有給
爆
[抱怨] 蝦皮購物凍結我的帳戶(更新)*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y *店家名稱:蝦皮購物 *店家連結: *商品名稱:無商品買賣80
Re: [問題] 蝦皮帳號綁定的信用卡被盜刷通 : 知,時間從凌晨兩點40幾分開始,每隔10多分鐘就被刷一筆!金額大約都在4000~3000 多 : 左右,共被刷了七筆,其中有五筆交易成功,兩筆銀行發覺有異擋了下來。我醒來後看 到26
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[閒聊] 蝦皮懷疑我被詐騙直接凍結我帳號?昨天在蝦皮買了虛擬商品,金額稍微大了點,今天一早就發現蝦皮帳號被凍結 等到中午休息時間進線蝦皮客服,說是因為發現我有大量購買虛擬商品,有被詐騙疑慮, 所以將我帳號凍結。 要我提供證件、存摺封面、以及匯款紀錄(需包含轉出及轉入帳號)才能解除凍結。 但問題來了,我使用的richart銀行帳戶,一般是查不到轉入帳號的,但若是其他交易轉13
[問題] 蝦皮帳號被盜用想請問板友有沒有類似經驗... 我本身是蝦皮重度使用者 幾乎什麼都蝦皮買 今早突然跳出三筆貨到付款訂單通知 看了傻眼 都是泡澡球 一度懷疑我家小孩7
[抱怨] 蝦皮活動,入帳問題官方處理效率極差=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):是 *店家名稱:蝦皮購物 *店家連結:7
Re: [問題] 蝦皮帳號被盜用更新一下後續... 先說結論 這次經驗發現蝦皮不協助處理盜用問題 也無法在第一時間採取任何措施保護使用者帳號 所以決定再也不用蝦皮了7
[問題] 非個人銀行帳戶能防止三方詐騙嗎?好像很多人被三方詐騙而凍結銀行帳號,想知道如果是無實名制的虛擬帳號、海外銀行帳 號、虛擬貨幣,這種還有辦法被凍結嗎? 對賣家而言,最保險的收款方式是虛擬貨幣、現金,買家付出去就沒辦法退款了。 對買家而言,最保險的支付方式是刷卡,沒收到商品、服務,找銀行、發卡組織申請爭議 款chargeback,很高機會拿回款項。2
[閒聊] 為什麼蝦皮不給儲值有時候會用蝦皮賣一些自己用不到的小東西 然後如果短期內收到款 又可以拿去買小商品(不用打信用卡或是轉帳 直接用收到的款項扣) 但是蝦皮的款項固定一定時間都會匯款到銀行帳戶(你不要也不行) 但很納悶就是為什麼蝦皮不給儲值1
[問題] 蝦皮同一筆訂單虛擬帳號會有兩組嗎?各位前輩好~ 主要想請教,蝦皮同一筆訂單所產生的匯款虛擬帳戶, 再匯款截止前會產生第二筆不一樣的帳號嗎? 6/22 下了一筆訂單,應付2030元,但我忘記有折扣就直接匯了2080元進去, (後來有查了一下網路上有關虛擬帳號的說明,好像是連金額錯誤應該會直接匯不進去?)