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[問題] 郵局回饋給錯追回

看板Bank_Service標題[問題] 郵局回饋給錯追回作者
EvenMonkey
(Even)
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之前用郵局綁定台灣pay的三倍券
完成支付3000隔一週有收到撥付簡訊
2封2000+1封500(加碼)
原以為是簡訊發送問題
後來過一週
又收到簡訊
告知重複撥款
要我將重複撥款的金額回存以利調整

目前我存摺不在手邊,讀卡機剛好壞了,所以都沒辦法查詢賬戶明細,台灣pay也只能查詢交易紀錄及餘額,沒有入帳明細可以查詢
因為平常都沒有使用郵局帳戶
沒有檢查回饋是否已經入帳
所以也不確定是否已經被扣帳了

這中間都沒有收到任何電話通知,不知道何時入帳及扣款的
想問郵局端是否能只憑簡訊就隨意對我帳戶內的錢進行處置?

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.98.209 (臺灣)
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TZUYIC08/26 23:20連網路郵局或e動郵局都沒有申請?若有網路郵局隨時可查。

EvenMonkey08/26 23:30沒有申請 平常沒有在用郵局 可以不臨櫃就不臨櫃

milk705408/26 23:45確實有重複交易紀錄的話就該返還阿,法律上又沒規定返還

milk705408/26 23:45不當得利一定要電話通知

Or308/27 00:28板友又沒法隔空幫你查帳 跑一趟郵局吧

imrt08/27 00:32我覺得你沒有義務配合耶

lorl08/27 00:36叫郵局經理親自來拿

PAYPASS08/27 07:23保留帳戶餘額>2500不就得了 反正用完三倍券 平常也沒用

PAYPASS08/27 07:23帳戶習慣嘛 理論上回饋怎給後沖回 都沒問題啊

c3d08/27 08:00建議你打電話到郵局問

ChungLi556608/27 08:51郵局可以直接沖銷 如果你帳戶的錢沒有馬上領走

aa85720tw08/27 09:19說沒有義務的是認真的嗎 沒有不當得利問題?

call5566me08/27 09:42他沒有要你配合什麼啊 給錯錢扣回去很正常吧

call5566me08/27 09:43不過你可以去申訴就是了

ioupoiu08/27 10:45當然沒有義務阿 我上班我放假還要他媽的配合你郵局錯誤

ioupoiu08/27 10:45

ioupoiu08/27 10:45要扣你就扣 還要麻煩人跑郵局是怎樣?

call5566me08/27 11:00這篇沒有人要你跑郵局阿XDDDDDD~

prussian08/27 12:18沒領走就繼續放著讓他扣回去啊

prussian08/27 12:19有轉走的話..要拿時都拿得很快,要扣回去時什麼都不知道

prussian08/27 12:20老話一句,去看你簽過的賣身契寫了什麼。郵局通知你只是

prussian08/27 12:21道義上的。他沒有義務通知你

pc123408/27 12:56你的帳戶餘額不足扣款嗎?

因為長期沒有使用,裡面原本還有錢,但因為不多,沒有特別紀錄裡面的金額,後來應該 是在拿完回饋到發送追討簡訊這期間之內,全部提領出來了,所以當下餘額是0,目前從 台灣pay查詢可用餘額是-2500 剛剛打完電話,客服只叫我有空去刷存摺確認完,趕快把錢補回去這樣…

※ 編輯: EvenMonkey (114.35.98.209 臺灣), 08/27/2020 17:14:53

EvenMonkey08/27 17:17補充說明一下 回饋簡訊總共是收到3封(2千*2+5百*1)追

EvenMonkey08/27 17:17討簡訊是說多撥款2500,所以我很困擾,不知道到底給了

EvenMonkey08/27 17:17我多少錢,又扣我多少錢

rachel121608/27 18:02看起來就是多給2500啊~

pc123408/27 18:17錢既然被你領走當然要存回去了

IanLi08/27 19:36請人去幫忙刷存摺或去借讀卡機不就清楚了,另外故意搞成透

IanLi08/27 19:36支,可能因小失大。

收到簡訊時就已經請家人幫忙刷存摺了,只是到現在都還沒幫忙刷就是了

m080644908/27 20:10不爽你就不要還嘛 看最後會怎樣 記得再來跟大家說

我哪裡說我不爽 哪裡說我不還了 重點是要搞清楚明細吧 看來少說一點沒建設性的話對 你來說才不爽吧

※ 編輯: EvenMonkey (114.35.98.209 臺灣), 08/27/2020 20:53:04

Kazamatsuri08/27 21:38跟他們說等你確認是有重複收到再做處理就好囉~

call5566me08/28 10:21這期間你領多少錢不知道嗎...?

shelley062808/28 23:04來,我知道你想問什麼?因業務人員過失匯錯錢,因為不

shelley062808/28 23:04是我的錯,所以我是不是可以不回存?答案是可以的!但

shelley062808/28 23:04是郵局有專門的法務人員,首先會對你寄出存證信函,

shelley062808/28 23:04控告你不當得利提起訴訟,我知道因為是業務人員過失

shelley062808/28 23:04,可能也會覺得錯不在我,不出席法院也可以,所以就

shelley062808/28 23:04沒出席,但是郵局有匯款記錄及優秀又閒的法務人員,

shelley062808/28 23:04可以證明原po的不當得利,等訴訟結束,毫無意外的敗

shelley062808/28 23:04訴,郵局向法院提出利益返還,最終2500還是會回到郵

shelley062808/28 23:04局手上的~以上

shelley062808/28 23:22最後,我了解原po不是不還,只是要等原po有空了解帳

shelley062808/28 23:22目明細一切的一切才能還~

wands08/29 11:38你把錢領光是事實 通知你只是必要的法律程序

wands08/29 11:38你可以不理他 之後就看郵局會不會大動作上法院

aiyowaya09/01 21:45你不理它還是會扣 因為他們有權處理自身錯誤下的帳目

aiyowaya09/01 21:45定型化契約都會寫 爭議時以本行認定...什麼什麼的