[問題] 中信發錯金融卡卻死不肯處理

sggs12/22 20:12分行簽名的那張，最上面有標記卡片樣式

sggs12/22 20:13也許是你說錯/他聽錯/他打錯，總之你有簽名，還是要負責

sggs12/22 20:15不過假如你簽名那張是正確，那就幹死他們

landysh12/22 20:15那你網銀裡面是顯示哪張 是lol卡的話至少可以證明送的沒

landysh12/22 20:15錯吧

ikuJJ12/22 20:16這就是很奇怪的地方，承辦員說我簽的文件是申辦限量LED卡

ikuJJ12/22 20:16，但是他送出的資料卻是一般卡，因此是他送錯資料

ikuJJ12/22 20:17網銀顯示的是一般卡，承辦員一直跟我說我簽的資料是對的，

ikuJJ12/22 20:17但他key出的資料是錯的，我是有向他表示那我簽名是簽火大

ikuJJ12/22 20:17的疑慮

mx502112/22 20:19金管會申訴比較有用 請他出示你簽名的申請書 依約辦理

landysh12/22 20:20他都願意承認是他key錯了怎麼不順便負責，簽名簽爽的嗎

ikuJJ12/22 20:23他只說我要重新申請，沒有其他辦法...

Hecc12/22 20:31申請書為主 他弄錯就問問金管會該如何處理

prussian12/22 20:38限量卡面算什麼權益... 最好金管會會理你

lianpig556612/22 20:42認真說，我上次簽的申請書上沒有英雄聯名卡的選項

lianpig556612/22 20:42不過發下來的依然是英雄聯盟聯名卡

tui7410112/22 20:48http://i.imgur.com/BauVewH.jpg

tui7410112/22 20:48會不會是其實發完了

asxc53053012/22 20:49很不爽就申訴

tenghui12/22 20:55不要動不動金管會嘛 大不了不跟牡蠣往來

nwii12/22 21:1316號 拉克絲 不是才發2000張 不可能發完

nwii12/22 21:16我18號早上去申請 申請單上有拉克絲 名稱

my900512/22 21:25簽名時有檢查嗎？如果確定是LED卡，跟行員調申請書出來

edison8762212/22 21:32投訴總行再投訴金管會

nwii12/22 21:37那天 行員小姐 不敢跟我保證有限量led卡片

c3d12/22 22:07投訴金管會有用嗎？

abccbaandy12/22 22:08就投訴阿...有沒有用投訴了就知道

joy2105feh12/22 22:35一定有用拉 投訴之後經理跪著拿卡送到你面前

zong78040512/22 22:35作業疏失阿。

joy2105feh12/22 22:36他勾的選項跟電腦登錄的資料不符還不能客訴喔

joy2105feh12/22 22:36是沒看過月曆拿不到去客訴的是不是

gnr121312/22 22:54這真的是銀行的作業疏失，現實就是卡片也沒有了，投訴吧

gnr121312/22 22:54，或許銀行的主管機關可以幫你。

sggs12/22 23:00簽名簽爽的嗎+1 直接金管會啦，記得回報結果

sggs12/22 23:01卡面沒了，可以賠其他東西來處理疏失，裝死就是欠投訴

abccbaandy12/22 23:04話說中信怎麼辦個活動一堆問題，上次口罩這次LOL卡...

edison8762212/22 23:10其實多製作LED卡面我不相信中信做不到 只是想不想而

edison8762212/22 23:10已

milk705412/22 23:22有授權的話，發卡量應該看授權契約規定吧

dantes101312/22 23:45請問，原PO簽名申請A卻拿到B，算不算違約?還有，如果

dantes101312/22 23:47如所說行員KEY錯，算不算銀行內管控或管理不當?

Janius12/22 23:51調申請書來看不就一翻兩瞪眼

kevenshih12/22 23:52申辦時寫的是申請書，不是合約書，不會有違約問題，一

kevenshih12/22 23:52般申請完後網銀就會顯示你的卡了，當時發現就要趕快處

kevenshih12/22 23:52理了

pr955812/22 23:58發文沒用拉cc給金管會 分行襄理就會打電話給你了 記得 起

pr955812/22 23:58爭議一定都要錄音^ ^

ezpaper12/23 00:4512/16申請 但卡片12/18發完 銀行可講說案件很多 等到製作

ezpaper12/23 00:45你的卡片是12/18之後 所以只能給你一般卡

ezpaper12/23 00:48就算你沒勾錯也是一樣 搞不好申請書有說卡片用完就給一

ezpaper12/23 00:48般卡 你也沒輒

lianpig556612/23 00:50簽帳卡是不是LED是看進件時間，誰跟你看製作時間

lianpig556612/23 00:50我12/17臨櫃申請 也一樣在今天收到LED版拉克絲了

LoveEunha12/23 03:00我當初填的申請書上面沒有LOL簽帳金融卡的選項，是行

LoveEunha12/23 03:00員用鉛筆在上面自己寫的

en542112/23 03:32先卡

pk094312/23 07:12去提告阿，在這裡哭有什麼用？

elfswordsman12/23 09:01推

aq227235371212/23 09:15直接上法院啦～看你也不敢提告

pippen200212/23 09:46我現在都要拍照存證了?

pippen200212/23 09:47廢牡蠣真得不是叫假的??看那貴死人航空廢卡!笑!

ezpaper12/23 09:49是不是LED是看銀行怎麼說 不是你說了算 就算你是12/17申

ezpaper12/23 09:49請 銀行也可說各分行各通路進件到總部時效不一 你若是跟

ezpaper12/23 09:49原po是同一分行申請 那還有話可說

ppdev12/23 09:58現在都電腦作業，紙本只是留底，分行受理的時候就已經key進

ppdev12/23 09:59去了，中信電腦該不會用飛鴿傳書吧?

ezpaper12/23 10:05有的銀行是幫你寄給總行吧 也或者前台先收申請書 事後交

ezpaper12/23 10:05給後台人員keyin 所以說要看銀行怎麼說 除非很懂中國信託

ezpaper12/23 10:05內部流程 否則一下就被中信推脫掉 白花力氣

sggs12/23 10:13https://shulin.pixnet.net/blog/post/47320569

sggs12/23 10:13我之前寫的文章，原po參考參考...

ezpaper12/23 10:22很多申請書都會寫 卡片用盡給你別的卡，一切活動以銀行

ezpaper12/23 10:22解釋為準......云云 你也簽名了 想搞贏是不容易的

slchao12/23 12:09感覺沒機會了，只能認輸或申訴

miniuser12/23 13:27牡蠣正常發揮

waty12/23 16:14承辦人員是不是只想賺佣金？

a5981512/23 16:56送評議中心最有用

lunarblue12/23 18:34老實說申訴歸申訴，卡發完就發完了也無解啊

lunarblue12/23 18:37發什麼卡是銀行的自由，申請跟給予是兩回事，建議你可

lunarblue12/23 18:37以去看看申請書上面有無無敵條款，如果有，那基本上是

lunarblue12/23 18:37根本連申訴都沒啥機會的

edison8762212/23 18:54就算卡發完無解 但還是可以投訴 讓那個行員被上級盯

edison8762212/23 18:54 至少這樣妳會爽一點

fourJ12/23 23:21你記得你當初簽的申請書是A4白紙還是有紅字的嗎？如果是A4

fourJ12/23 23:21白色的申請書其實上面有寫你申請的卡別（行員路過

orange2112/24 08:27把資產都從中信搬走吧

xhw021112/24 14:57中信真的員工訓練有待加強 那時臨櫃申請金融卡寄送地址

xhw021112/24 14:57也能寫錯 大家都收到卡片了 我還要等兩個禮拜才能拿到..

xhw021112/24 14:57.

nikitony200112/24 16:47你去分行叫主管出來記疏失阿 沒LED慢慢等還是有拉

nikitony200112/24 16:47克絲卡

nikitony200112/24 16:49LOL卡跟一般卡的申請書就不一樣

nikitony200112/24 16:54能抓的點就是行員送件疏失

a991033012/25 14:29我臨櫃辦理..申請書也沒特別標示拉克斯..就一般的申請書

a991033012/25 14:30其實當下申辦沒多久用app就能看到是不是lol卡了

b220918701/08 12:25應該只能讓你改換無led版的