[問題] 轉帳轉入自己的帳戶錢卻不見了
今天下午13:00多我從玉山銀行app轉了一筆一萬多塊的款項到我的國泰世華KOKO網銀
等到16:30遲遲沒有看到國泰入帳
但是有顯示玉山銀行已扣款
打了電話去兩家的銀行問
玉山是說他們下午13:00多轉帳系統有維修
但是確實有轉出去
我的通知也有顯示轉出
國泰KOKO客服是說沒有看到玉山銀行的入帳
我的通知也沒有看到轉入
我想詢問一下這種情況我該如何處理呢?
因為第一次發生這種事很心慌
那筆錢是要拿來繳費的
(我很確定不是繳費方自動扣款)
希望大家能幫助我,感謝你們
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.11.136.6 (臺灣)
※ PTT 網址
推
先確認轉入帳號是否正確,如果正確,聯絡玉山處理。
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我有聯絡玉山處理了,他們說有問題再打給我T_T
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先等一天觀察吧 也許是維修導致還沒顯示
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先連絡看看 不同帳號很難撞
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可以請玉山查財經序號跟財經確認錢卡在哪
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坐等後續
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更正*財金序號
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坐等後續+1
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確認轉到013銀行帳號還是013信用卡繳費帳號?國泰的卡 繳
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費都要跨日工作日隔天才能看到額度恢復(多數卡繳完就恢
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復額度了)至於銀行戶多數是即時入帳,但人工轉帳都會比
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較保守說幾小時或是隔日(但多數馬上都能查到即時入帳,
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但有時剛好遇上維修同銀行同人自己帳戶互轉或是台幣/外幣
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轉都要等系統作業時間差半天)
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我是用網路轉帳到銀行存款帳號喔!我明天再等看看
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玉山有說什麼嗎
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今天接到玉山打電話來說昨天很多人遇到這個狀況,所以
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他們會在10/1處理好款項,希望是真的
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真奇怪根本沒解答什麼的回答
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很多人遇到,所以不是個案,開支票10/1一天內搞定而不是
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一個期限,感覺是玉山自己能搞定,不受制外部因素,表示
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中間錢卡在玉山自己內部的可能性比較大?
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[心得] 反推 將來銀行看到朋友貼3%活存就跳了進去 結果第一次轉帳出去就感受到他的威力 一開始從別間銀行"轉入"都沒有任何問題 昨天晚上23點要"轉出"到另外一個戶頭做股票交割 轉第一次給我轉圈圈兩三分鐘後說轉帳失敗48
[心得] 將來銀行轉帳出包早上親人急用錢 用將來銀行約定帳戶轉了40萬過去(前一天才轉過), 將來銀行的APP一直轉後出現 交易逾期失敗 結果帳戶被扣了40萬,親人也沒收到 ------------------------------31
[討論] 將來銀行網銀轉帳出包今天紀錄跟對帳的時候發現6/20為什麼會有一筆轉出的款項轉出兩次,且時間一致 (12:13),打電話去客服查詢,客服回覆是有兩筆轉帳資訊,分別時間在12:13:31, 另一筆在12:13:41。 第一,這個不是我常轉出的帳號,是一個一個號碼打的,能在這麼短時間內打兩次可能性 實在很低。27
[請益] 請問國泰證券交易的版友們不好意思打擾各位 我是一個股票新手 剛開始買賣股票 我有國泰銀行網銀app 去國泰證卷開戶的時候也說明想用國泰的帳戶做扣款- 小弟上次辦了一張聯邦信用卡 這個月第一次繳費用聯邦網銀的app使用他行帳戶扣款 第一次先輸入我的中信帳戶顯示扣款失敗 我的中信帳戶確實也沒被扣到款 後來我再嘗試輸入富邦帳戶