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[問題] 台企銀行動網銀掃碼付閃退

看板Bank_Service標題[問題] 台企銀行動網銀掃碼付閃退作者
fnun
(毛)
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昨天想在家樂福使用五倍券,結果只要按到台灣pay的條碼付立刻閃退,怎麼試就是一樣的情形,後來想說拿還沒繳的國民年金來試試可不可以繳費,卻又可以繳費,所以證實只有掃碼付功能不能使用…請問有人也一樣問題嗎,如何解決?打了二天的客服都忙線中,
客服信也寄了。
PS.我使用的是舊版app

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.6.56 (臺灣)
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※ 編輯: fnun (1.200.6.56 臺灣), 10/13/2021 10:05:27 ※ 編輯: fnun (1.200.6.56 臺灣), 10/13/2021 10:07:47

ivanami10/13 10:14是"掃"碼付,還是"條"碼付會閃退?

s8823910/13 10:21用新版台企APP,是新APP要另外下載

bailan10/13 10:40昨天又有更新了

bailan10/13 10:40舊版的

alex197310/13 10:43直接換新版就好了, 舊版更新照樓上說的應該也好了

alex197310/13 10:44舊版的真的有夠慢, 新版的至少 UI 反應快多了

fnun10/13 11:00是按條碼付閃退…抱歉

※ 編輯: fnun (1.200.6.56 臺灣), 10/13/2021 11:00:38

bailan10/13 12:08剛試了一下,更新後的確好了,不過連假前搞個有問題更新還

bailan10/13 12:08真是耍寶

fnun10/13 19:16自己的問題自己回答,最後解決方法是申請隨護神盾,就解決了

fnun10/13 19:16

ivanami10/13 20:01農曆年之後新開戶、換手機等需要OTP驗證的都無法透過APP,

ivanami10/13 20:02只能去分行或用讀卡機讀金融卡來申請隨護神盾使用!

ivanami10/13 20:03新版可指紋或圖形及神盾可選,舊版更新後還是只能神盾嗎?

sam20000210/13 20:08我直接把舊的隨護神盾移置到新的app上,簡潔好用

ivanami10/13 20:19我也是換新版…所以,不知道舊版在更新後,是否仍只有神

ivanami10/13 20:19盾?

jjcmonster10/13 21:09我也是閃退,只好用台灣pay的app

fnun10/14 08:00新版app介面比較好看,行員也叫我改新版,加隨護神盾,所以

fnun10/14 08:00舊版我就移除了