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[心得] 國泰Koko 開卡 / 銷戶 過程

看板Bank_Service標題[心得] 國泰Koko 開卡 / 銷戶 過程作者
lun8412
(洨漬)
時間推噓 6 推:7 噓:1 →:28

Koko數位開卡到銷戶經驗

前情提要最近有申請其他三家數位簽帳卡

10/12申請數位開卡,卡在自然人驗證軟體問題

10/13只好到分行驗證身份,但辦事員得知近期有申請其他家銀行後,建議我三個月後再來申請並請回,離開途中不忘繼續照會我最近在做什麼

10/14上午終於弄好該死的驗證軟體問題,並送件完成 ( 這部分有辦過koko且用自然人驗證的大概都知道有多困難並造成許多人放棄這個選項 )

10/14下午電話照會來了,大概就問為什麼短時間內辦理多家數位帳戶,解釋原因後就說ok會幫我送件

10/15通過申請審核

10/19收到卡片,當天到國泰世華atm開戶,輸入開卡密碼到磁條密碼到晶片密碼都沒問題,送出後顯示連線異常 ( 就是18、19日的ATM之亂 )

10/20再次到atm開卡,步驟也是輸入開卡密碼到磁條密碼到晶片密碼都沒問題,送出後顯示開卡密碼錯誤

告知附近行員抽牌給我要我到櫃台申請補寄密碼,等的時間就不說了,輪到我後又開始照會我,我也問他是在照會嗎,跟我告知因為補寄密碼這部分審核升級嚴格所以要照會,得知我最近申請多家hsj2;dkejw後,建議我三個月再來臨櫃照會補寄密碼,也認同我是衰小,如果atm沒出包我就沒事了

結論:申請櫃檯不送,最後自然人送還過,開卡密碼無誤,但因atm出包,導致開卡也出包,再導致你的開卡密碼正確也出包且無法修復,只能補寄密碼,而補寄密碼審核會升級並請你
三個月後再來

後續當然氣到整個人彈起來說要銷戶,但跟我說建議等三個月再開,你這樣未滿三個月銷戶要收取100元費用,並且會有銷戶記錄,聽到紀錄又覺得好吧我再想想

回家買了一份大腸麵線吃到一半,越想越不對,並看到ptt別篇開戶失敗並銷戶的經驗文,整個人又彈起來了,直接衝到國泰辦銷戶,幹!

他篇網址,有些部分不完全是跟我一樣
https://pttcareers.com/Bank_Service/1Nh5h0GL


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.129.131 (臺灣)

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https://www.ptt.cc/Bank_Service/M.1634708740.A.B1D

※ 編輯: lun8412 (49.217.129.131 臺灣), 10/20/2021 13:46:18

※ 編輯: lun8412 (49.217.129.131 臺灣), 10/20/2021 13:47:53

※ 編輯: lun8412 (49.217.129.131 臺灣), 10/20/2021 13:50:37

※ 編輯: lun8412 (49.217.129.131 臺灣), 10/20/2021 13:51:12

ngchiho110210/20 13:59怎麼個彈法?

※ 編輯: lun8412 (49.217.129.131 臺灣), 10/20/2021 14:00:35

lun841210/20 14:03就…大概…因該像事情做到一半直接撒手不管,做自己真正

lun841210/20 14:03想做的事情

※ 編輯: lun8412 (49.217.129.131 臺灣), 10/20/2021 14:06:25

yasanju10/20 14:17現在開戶難度越來越高,好不容易開成功,國泰以前還沒限

yasanju10/20 14:17制koko開戶條件,今年只要有國泰帳戶好像就不給開了,未

yasanju10/20 14:17來再申請會不會被拒絕或是增加限制條件就很難說

LoveEunha10/20 14:23數位開卡是啥,開戶密碼又是啥...

yasanju10/20 14:24密碼問題可以致電客服詢問並且明確告知是國泰atm災情導

yasanju10/20 14:24致,並非自身問題,尋求是否能夠專案處理,這種非自身問

yasanju10/20 14:24題多問或換個分行或許都能轉主管專案處理,因一時衝動銷

yasanju10/20 14:24戶並非最好解決方式

※ 編輯: lun8412 (49.217.129.131 臺灣), 10/20/2021 14:26:31

lun841210/20 14:32因為我兩次去兩次都被照會,也許再跑其他家可能可以解決

lun841210/20 14:32問題,只怕又是徒勞無功又繼續照會我,你說的專案處理或

lun841210/20 14:32許可以,但可能需要再花不少時間及不知要跑幾家分行

lun841210/20 14:33總之,唉,謝謝

carlos597810/20 19:36很正常~這個真的會一肚子火

runrunkaka10/20 20:01可以看一下開戶約定書或者收費標準有沒有銷戶標準,

runrunkaka10/20 20:01哪有人銷戶再收費的

runrunkaka10/20 20:02就算有也應該有減免機制

lianpig556610/20 20:27太快銷戶本來就會收費阿 大多都有寫吧

runrunkaka10/20 20:47剛查還真的有,但國泰臨櫃補密碼還被刁真的..

lun841210/20 21:02補密碼被刁已經唉…且這開卡密碼沒錯……是atm的包造成

lun841210/20 21:02正確也算你錯……這算刁上加刁了吧……心累

lun841210/20 21:06收費100我沒很在意,畢竟都走到這步了,櫃台問我銷戶原

lun841210/20 21:06因,我巴拉巴拉說完,他辦理銷戶收費100也表示不好意思

hackshield10/20 22:38超討厭去國泰實體分行 只會叫我辦信用卡 可是每次經

hackshield10/20 22:38過分行都一堆人 怎麼大家都喜歡選國泰呀

wed197910/21 07:46會不會是薪轉戶啊,給公司的利息跟條件不錯?

wed197910/21 07:47換了幾個工作就開了5~6個不同銀行的薪轉戶頭

willko10/21 23:01我一開始開卡atm 也有出問題 還被收50還100

fishmiu122610/22 19:17短期太頻繁開戶銀行應該都會關心啦,稍微錯開應該就

fishmiu122610/22 19:17還好,但有時有一些限時優惠就會想一次開好XD

RJYB10/22 23:56痝s開它的外幣帳戶都會照會了,你覺得呢?兩個月內分別開

RJYB10/22 23:56了三個帳戶而已。

cyrilpan10/27 18:59遇到一樣鎖卡問題...堅持要收50...等一個半小時...我只

cyrilpan10/27 18:59是要解鎖阿...一離開直接客訴...然後沒下文...