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[問題] 第一銀行多給利息不用出具正式文件?

看板Bank_Service標題[問題] 第一銀行多給利息不用出具正式文件?作者
goodtau
(goodtau)
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大家好
昨天接到第一銀行打來告知去年6月底給錯存款利息
對方人員告知原本利息應該只有幾百元,
但是在去年六月多給了快26000元

接到電話回家查看後
確實在對方說的日期有一筆存款利息入帳
但是入帳金額還有差額跟對方說的不符

想請問,正常銀行錯帳這種問題
不會出具正式函件嗎?
說的金額不一樣,那不就隨意銀行想扣多少就扣多少?
而且時間已經半年以上了才來說這個問題,感覺有點扯...



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az6100701/25 07:12你實際收到多少

sggs01/25 07:48你自己算利息該多少,不符跟客服討論,再上來發文

misu271801/25 07:52銀行不是都這樣,臨櫃多給的一定要還,少給的,離櫃不

misu271801/25 07:52負責,你也不是第一個被銀行直接帳戶扣回去的,雖然是

misu271801/25 07:52銀行端疏失

goodtau01/25 07:58實際收到31xxx

goodtau01/25 08:00不能請他出具正式文件確認我應該返回多少錢嗎?

goodtau01/25 08:00因為他說的跟實際的又不符?

goodtau01/25 08:00會不會過一陣子又來說差多少要多補什麼的?

goodtau01/25 08:00謝謝

bonvivre01/25 08:07這裡沒有一銀客服派駐

bassblacktea01/25 08:07問金管會之後 銀行答案應該會清楚許多

kevenshih01/25 08:08正常,多收的本來就會被退了

youareshit01/25 08:17首先妳有真的被多扣嗎?沒有的話就不用被害妄想

goodtau01/25 08:31多收的該還回去完全合理

goodtau01/25 08:31我也完全沒打算不給扣這筆錢

goodtau01/25 08:31但是這個帳戶是交割戶,之前就是被我清空的狀態

goodtau01/25 08:31只是想確認,沒辦法請他先提供正式文件

goodtau01/25 08:31說我該還多少錢,我再補正確數字進去這樣嗎?

goodtau01/25 08:31因為他說的數字跟我實際收到的不符

girlo01/25 08:43直接剿銀行啊,他們自己的過失本來就不應該打個電話就好

girlo01/25 08:43,他們也不能說扣回就扣回啦

cityport01/25 08:51萬一有稅的問題要先弄清楚

cooji7411501/25 10:50你可以請新聞記者去幫你問銀行主管更快

fastfu01/25 12:04當然是先看看能不能直接電話溝通啊

fastfu01/25 12:05銀行錯這麼多錢有點離譜XD

enjoyyou01/25 12:23通常就是銀行法保障它們這樣玩啊~~

imlavender01/25 12:44這金額有被扣二代健保補充保費了吧,銀行會自行吸收嗎

kevenshih01/25 12:53銀行就是合法的錢莊,你錢放在人家手上,當然沒有控制

kevenshih01/25 12:53

chister01/25 13:22可以請他提供正式文件啊

bullbe3601/25 14:07利息回扣、產生的稅問題、以上銀行只要處理好,覺得就

bullbe3601/25 14:07算了,得饒人處且饒人,不是自己的,要了也沒好處

tio2catalyst01/25 14:16不是每個月會抓帳嗎?錯這麼多,有別人帳戶少給吧

yuenru01/25 15:34詐騙電話?

aiyowaya01/25 15:45其實它有直接扣的權利 因為你有餘額

aiyowaya01/25 15:46它弄錯 就是會以沖帳名義 去調整

aiyowaya01/25 15:46你也拿它沒輒

aiyowaya01/25 15:46所以若有多出來的錢 你要佔著 那就是領光它 清空它

aiyowaya01/25 15:46才要出具正式文件 來和你追索

MrClock01/25 19:10你不還就是侵占阿 還要別人提供文件 自己算利息很難嗎 澳

MrClock01/25 19:10客真多 你可以錯 銀行系統不能出錯

MrClock01/25 19:10你可以自己去開一家銀行 或者去銀行上班看看

MrClock01/25 19:12動不動就要申訴金管會的 自以為合理 金管會銀行局也只是

MrClock01/25 19:12函轉要銀行覆函而已 不是就會賠給你什麼ok?!!什麼貪小便

MrClock01/25 19:12宜心態

north701/25 19:14樓上好激動 銀行出錯 原PO請他出具證明天經地義 何必這麼

north701/25 19:14多小劇場.

dakook01/25 19:35樓樓上太激動吧,正常人被電話告知說要退回某年因為莫名

dakook01/25 19:35疏失而多給的利息錢,一定會懷疑吧?要求合理文件保留也是

dakook01/25 19:35對自己的保障啊,明明是銀行疏失而硬要說客戶侵佔的話,這

dakook01/25 19:35什麼道理

egglover01/25 20:01那位好像是銀行同業,所以大概習慣這種事應該私了不要

egglover01/25 20:01弄大,就嚇嚇人吧

johnps01/25 22:14這種事最起碼正式發函啊 打電話一律當詐騙就好

nttra01/26 00:45最起碼金額跟時間要提供證明

justaID01/26 09:45某樓莫名激動,原po又沒有不想還,但該還多少這種數字明

justaID01/26 09:45細要求算清楚和一個正式文書通知很合理吧,尤其隔這麼久

justaID01/26 09:45了,要算清楚明細一定是銀行系統比較容易,而且根源是銀

justaID01/26 09:45行疏失,講得好像銀行出錯是理所當然被容忍,客人算錯錢

justaID01/26 09:45離開臨櫃後有被容忍嗎

chunyulai01/26 10:00應該要發文

minamuku01/26 21:18是不是詐騙?

minamuku01/26 21:18利息不是統一系統算的嗎?

tsainan01/26 23:35當初會算錯 現在就確定是對的? 我覺得要求發函還算合理吧