[情報] 台鋼 大巨蛋 票務異常補償
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【票務公告】
經查詢113年7月19日12:00~16:00期間因全家系統異常,導致113年8月11日(日)大巨蛋場次部分座位當天未正常開放銷售,影響部分鷹國人會員購票權益,對此全家系統提出鷹國人會籍補償方案。
全家售票系統提供之鷹國人會籍補償方案(以下內容依球迷購買台鋼雄鷹鷹國人會籍時,所填寫之手機號碼發送):
1.凡於鷹國人優先購票階段(113年7月19日12:00~16:00)成立之訂單,113年8月8日(四)前,可免手續費退票113年8月11日(日)場次。
a.欲退票尚未退票者,請向FamiTicket線上客服反應,提供訂單編 號、鷹國人會員手機、優先購票序號。
b.已申請退票者,請向FamiTicket線上客服反應,提供訂單編號、鷹國人會員手機、優先購票序號與存摺影本。
FamiTicket線上LINE客服諮詢ID:@famiticket
2.鷹國人會籍每人可獲得100元全家購物金,預計於本周五(113年7月26日)以前將簡訊發送給鷹國人。
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全家滿有誠意的,至少不是自家商城
系統bug...有補 推...
全家吞了 那可以換系統了嗎
到底是全家系統有問題還是台鋼蓋票不能承認,皇家進去
就沒有最前排的票了,補償換不到好位置,前面兩種會員
也沒有補償,真的沒有什麼好推的只是應該做的
難道IBON又贏
還在全家吞了? 全家多大的企業不是自己出包的話誰鳥你
真的是沒出過社會捏
異常XDDDD
退票XDD 愛看不看+100元 超棒
全家真的有夠爛的,每次要挑位置選上一頁就給你回主頁
你各位第一年的盤子好好吞
光是在那邊每個區挑位置就來來回回不知道要點幾次.....
肯定是蓋票啊…全家沒事會用台鋼的權限嗎
我覺得完全相信球團說法都是全家系統問題的人才沒出過社會
勒^_^
全家系統很爛是事實 但根本跟這次會員權益受損無關
為什麼要一直護航台鋼,錯了就道歉改正而已啊...
為什麼另外兩天沒事,不就是要幫某些人保留好位置.. 最
好這是全家的鍋啦..
到底為什麼某些推文一直護航啦 我們都喜歡並支持這支球隊
不代表要認為它的所作所為全部都是對的欸
護航幹嘛?笑了..全家是小企業社嗎能給你凹喔
而且全家線上買票體驗就真的沒多好啊 沒買過票嗎
全家爛歸爛 舉凡買票轉圈圈轉到位子不見或是購物車付錢不
到位子不知道在哪裡 這種畫面很多隊都遇過
但是今天台鋼這種特定某幾排買不到的靈異事件 你覺得是全
家系統問題 那就 嗯 你說的對
某M就惟恐天下不亂啊 真的笑死诶
全家售票很爛沒錯 但這次如果是全家的包 不會拖這麼久才說
拖這麼久估計就是在那邊橋幫我扛的條件之類的
而且台鋼避重就輕 只對鷹國人尾聲釋出的這部份說是全家的鍋
其他鎖票的部分完全沒提到 皇家跟季票時被鎖的位置都不敢說
唯恐天下不亂更好笑了,你各位幾個鄉民就是天下喔
天真以為上市櫃公司可以幫你扛鍋的是都幾歲人!?
而且我覺得以台鋼自己新鮮球隊第一年的定位我不覺得他
有什麼好需要不承認犯錯的..簡單思維罷了!!
你搞小動作然後要我全家吞...你各位是幾歲天真幻想劇本
劉皇叔是本人賽後當場你都能跟他講主題日爛到爆炸的那
種他也是當面笑笑抱歉請包涵第一年真的比較不懂....
花點錢受氣了還以為台鋼可以推給全家讓他幫你扛 天真
幾點的?
球版應該年紀也會有高級到B2B過的吧...
樓上貼的那個系統異常的例子蠻明顯跟這次不太一樣~
光是台鋼公告第一段文字,如果不是事實的話!你以為全家
法務是吃沙當薪水的嗎...
繼續等台鋼死心乖乖開L2:)
不是全家問題不可能全家賠啦,我不太相信台鋼會自
砸招牌
全家也不是吃素的,沒錯肯定不吞,會這麼久就是台
鋼證明是全家的錯,這很合理
想看為了粉絲鎖區的證據XD
一樣賣爆 不差你幾張票阿
現在票還沒賣爆吧
下次應該不敢再亂搞了
很少見到售票平台賠錢的,應該是真的出包吧
臺鋼球團和全家商譽哪個價值高應該很明顯,全家不會吃悶虧+1
全家售票平台好像蠻常出包的 前年羽球台北公開賽售票一開
始系統異常超賣 導致部分人買到票後又被通知沒位子可以進
場 印象中是不含退費 額外賠償票價兩倍的金額
全家售票真的比較爛 為啥好幾隊都愛用全家的售票系統
難道是因為統一是對手就不用小七嗎? 真怪 照理說大家同一
個聯盟的 應該用自己人的比較好吧?
好像自從疫情後
就開始有一堆陰謀論腦補
沒有證據
刻意操作帶風向
爆
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[分享] 全家系統出包 富邦、樂天樂猿補償公告[富邦悍將] FamiTicket上線初期因系統壅塞,造成3/13(六) 12:00-23:59富邦悍將賽事購票不便,FamiTicket在此表達誠摯歉意,並提供下列補償方案,感謝參與購票會員的支持。 (一)具補償資格對象: 3/13(六) 12:00-23:59於FamiTicket網站有中華職棒32年富邦悍將賽事購票記錄之FamiTicket會員(如已獲得其他補償方案之會員,則以該其他方案為準,不再重複發送)。 (二)補償內容:7
[抱怨] 鷹國人是盤子嗎?昨天鷹皇購票的時候就已經吵了一輪 本後包票給粉絲 但是又限制參加賽前球員活動的資格是要購買本後前20排 導致一般季票買完就沒了 結果台鋼今天在鷹國人優先購票期間快結束的時候才偷偷釋票(3.多釋票 鷹國人買到4.) 等於在中午12.準時進去買票的鷹國人根本買不到8/11本後112-114前20排的位置(全部顯示完售) 等到鷹國人優先額度用完了才釋票 根本進不去也買不到 (額度使用完畢也無法進去查看目前票況)3
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爆
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