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[抱怨] 投訴了台哥大櫃檯人員

看板BaseballXXXX標題[抱怨] 投訴了台哥大櫃檯人員作者
Spade
(JACK)
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台灣之星轉台哥大門號

1.不清楚台灣之星與台哥大方案差別
一問三不知?

2.不知道我的是預付卡?(那拿走我的雙證件輸入資料是輸入心酸的?)

3.服務態度差zzz 大姐妳不耐煩也不要寫在臉上好嗎 又不是叫妳要把客人當皇帝服務

專業沒有 服務態度沒有

記住名字 然後當場開噴 回家寄信箱客訴

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.189.212 (臺灣)

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yrmmrjv05/20 22:40台哥大的櫃台人員真的蠻差的 不專業

其實我這是公務用的手機門號 今天剛好想說去換SIM卡 中華電信的櫃檯都沒有給我這種感覺… 中華沒啥優惠 但是服務品質很穩

WongTakashi05/20 22:42就教育訓練不確實 我其實更覺得台哥大根本不把台星用

WongTakashi05/20 22:42戶當用戶看

對 我當場就說你們員工教育訓練不足 怎麼這種基本送分題我問了還不知道 還說我們不是台灣之星員工不知道… 點點點 給人感受很差

※ 編輯: Spade (223.136.189.212 臺灣), 05/20/2024 22:42:45

doozia05/20 22:43不意外,寧可轉種花也不要台哥大

yrmmrjv05/20 22:44原PO可以轉無框行動 用的是中華的網路 速度快 便宜

WongTakashi05/20 22:44不知道是直營門市還是加盟經銷商 加盟的營業態度落差

WongTakashi05/20 22:44都很大

加盟

※ 編輯: Spade (223.136.189.212 臺灣), 05/20/2024 22:44:36

※ 編輯: Spade (223.136.189.212 臺灣), 05/20/2024 22:45:13

cutegirl556605/20 22:45人員流動大,沒訓練直接上,就變這個鳥樣子

BJshow05/20 22:47加盟的遠傳 台哥大 基本上門市都很慘

Uncontinue05/20 22:48去加盟店就是當盤子 無誤

yrmmrjv05/20 22:48之前一口氣諮詢幾家電信 中華就無趣 沒什麼適合你的方案

yrmmrjv05/20 22:49但至少會說得清清楚 台哥大真的一副我們不一定需要你加入

yrmmrjv05/20 22:49台星服務態度都比台哥大好十倍

Fitzwilliam05/20 22:50台哥大最熱心的時候可能是跟你推銷固網方案吧

yrmmrjv05/20 22:51對 一直在推家庭固網

shiaubai05/20 23:39上次我去續約 給我超爛的吸塵器 一個月還多200 Disney+

shiaubai05/20 23:39正常一點的客服會幫客人省錢 他是死命增加我的負擔

shiaubai05/20 23:39只為了他X的業績 噁爛公司

Marcuslin05/21 00:27我是遇到遠傳的 應該剛訓練完在接待客人 但也是一問三

Marcuslin05/21 00:27不知 旁邊帶她的學長也很生氣 我自己是很傻眼 連我都比

Marcuslin05/21 00:27他清楚價格跟流程

robin269105/21 07:16台哥大的門市人員真的爛,家裡最近的也是如此

chaloq05/21 09:45覺得台哥直營門市品質較穩,碰到的都滿好的