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[心得] CHANEL 香奈兒會員分享

看板BeautySalon標題[心得] CHANEL 香奈兒會員分享作者
nada1986
(宅妞的異想世界)
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先放上未解壓縮的週慶戰利品
https://i.imgur.com/ZAe3WZl.jpg


不解壓縮分享的原因,在於......
一來是買太多(買了六位數),
二來是裡面有可能會引起戰爭的驚喜禮。

許多人對入坑香奈兒的疑慮,
就是「驚喜禮」、「迷樣會員制度」,以及「試用品」。

先談驚喜禮,
驚喜禮的門檻會依每檔櫃上活動,而稍有不同。
有時並非純粹的總金額檻,還要含某些產品,
才能達到條件之一。

這點跟其他品牌的滿額促銷活動不同,
因為其他條件還要有:
1.此櫃正在跑這個活動。
2.你諮詢的銷售手上有這個資源(因為驚喜禮的份數是有限的)。

也因為另外兩個條件不是讓錢說話,
所以......找個投緣的美容顧問很重要。

至於迷樣的會員制度,其實找到投緣的,
一點也不迷了。
從會員消費的年度消費統計、餐會、飯店護膚、櫃上手作活動,都會被通知。

只是,羊毛出在羊身上,餐會、護膚、櫃上手作活動,通常銷售不會要求一定得購買,但買了就是會掉寶(有特殊的空氣禮盒、派盒之類)。

餐會跟飯店護膚,是活動當天純粹享受,週慶母檔回櫃購買,達到一定門檻,會有回櫃禮。

當然一定有人會問:「不回去買可以嗎?」當然是可以呀,只是對銷售來說,下次的邀約必須更謹慎評估。

有約有到,有到有買,就是維持關係的基礎,
當有一定基礎之後,
可以主動表達自己想參加什麼活動。

最後,就是試用品了。
不同於其他品牌的醬料包,小香的試用品多數是3–5ml裝,所以很難有靠櫃表示想索取試用,寶物就會掉出來。

有可能是條件沒滿足,
或是櫃上就是沒你所想試的小樣。

試用品兌換,就是更隨緣的路線了。我個人是把試用品兌換當成是篩選銷售緣分的工具,兌換的時候有緣,就之後回去買個一兩次。沒緣的,就算了。

拉哩拉雜講了一堆,以上是個人經驗分享,請勿拿到櫃上爭取,引發戰爭(抖)。

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.16.114 (臺灣)
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sikiy 11/07 13:12小香其實很看忠誠度的,但是他們計算不是只

sikiy 11/07 13:12計算保養品專櫃,連精品櫃也會列入會員忠

sikiy 11/07 13:12誠度計算,我今年買一顆2.55和一個小零錢包

sikiy 11/07 13:12隨便都破6位數,週年慶只買2萬櫃姐直接拿一

sikiy 11/07 13:12大盒的精質系列試用品,不是看單次購買~

sikiy 11/07 13:13題外話,櫃姐還會直接問有沒有想要什麼試

sikiy 11/07 13:13用品XD

也可能不是參考精品,是櫃姐覺得妳有潛力......

encorec05495 11/07 13:28希望我也能找到投緣的BA 感謝分享

投緣的難找,就慢慢試。

hihibelle 11/07 13:29只能說這樣很容易引起顧客紛爭,大家

hihibelle 11/07 13:29要有合理期待跟心理準備。

hihibelle 11/07 13:29還要參考精品櫃消費,那真的把一般客

hihibelle 11/07 13:30都不放在眼裡。很難有多忠誠。我個人

hihibelle 11/07 13:30就是什麼精品都消費不起的客群。

hihibelle 11/07 13:31各櫃資源也不同,今年我在桃園買,放

hihibelle 11/07 13:31棄擠台北,可拿的東西就少很多。櫃姐

hihibelle 11/07 13:32意思是他們那個櫃點資源本來就是比台

hihibelle 11/07 13:32北大點少很多。我是不深究,說就會信

其實我某年買了精品櫃的coco包, 也沒啥特殊的。 就我的經驗來說,跟同櫃姐的消費次數多, 就算買小東西,低額度消費, 也能維持不錯的互動。 至於顧客戰爭這種事,就...... 我是消費者,能懂同樣的消費拿到不同的東西、甚至沒拿到,內心也是多少會有點陰影。

holameng 11/07 13:34我覺得試用品這種東西是看櫃姐,之前只

holameng 11/07 13:34買了粉霜天使櫃姐還是給了不少保養試用

holameng 11/07 13:34,還問需要哪些她可以找

應該是櫃上當時有資源, 加上小香對非檔期內的消費者, 普遍都滿禮遇的,然後妳遇到的櫃姐又跟妳有緣, 那就愛她吧!維持一下互動應該會不錯唷!

yuoyaiv 11/07 14:07試用品的話 感覺要看櫃姐耶

看櫃姐+資源+自己本身的帶貨力+緣分

maggie9999 11/07 14:26遇過最好的櫃姐是京站的!很感動~

那快愛她,維持一下感情XDD會有驚喜唷!

c012177 11/07 14:30謝謝分享 但我不喜歡這樣耶!就算如肌鑰

c012177 11/07 14:30、sisley都敢打出來10萬點送什麼30萬點送

c012177 11/07 14:30什麼,能不能買到就端看個人財力啊!什

c012177 11/07 14:30麼忠誠度、合眼緣這也太空氣感了吧

如果不喜歡的話,就真的無法......

tsubame 11/07 14:31原來非檔期會比較好,因為討厭人擠人都冷

tsubame 11/07 14:31門時段去,難怪普遍靠櫃經驗都不錯

其實非大檔期都會有不錯的驚喜禮, 門檻通常比較低一些。

c012177 11/07 14:31護膚會參加門坎三萬五萬直接講,我敢去就

c012177 11/07 14:31一定會買到,拜託不要櫃姐顧客心裡各自

c012177 11/07 14:31啄磨 很累...

護膚首先是必須是奢華客(也就是有買到奢華的核心產品,有買到,櫃姐的邀約機率就會 高很多) 當然,也可以霸氣的說:我要參加,我會買,約我! 也是有可能順利獲得入場券的!

sikiy 11/07 14:51推維持互動很重要,櫃姐也喜歡培養有潛力

sikiy 11/07 14:51的顧客,她的扣打有限,自然會把牛肉端給

sikiy 11/07 14:51有潛力的客人或熟客,很多大牌都這樣不是只

sikiy 11/07 14:51有小香,愛牌這哲學更是發揮的淋漓盡致...

sikiy 11/07 14:51對顧客最公平的櫃在機場,因為他們的顧客

sikiy 11/07 14:51本來就來來去去~

對的......因為驚喜禮的配量,就是有限, 但如果真的想要某個禮,就勇敢的問, 可能就會掉寶了......

cpell 11/07 17:06投緣的櫃姐很重要 只要肯經營 不需要買精

cpell 11/07 17:06品也會是櫃姐的vip 我從沒買過小香的精品

cpell 11/07 17:06但每年餐會護膚都在邀請名單裡 當然你也得

cpell 11/07 17:06讓櫃姐有業績表現 畢竟公司規定參加餐會的

cpell 11/07 17:06消費級距要求真的高很多 有潛力的客戶會是

cpell 11/07 17:06櫃姐首選

cpell 11/07 17:10話說na大的六位數消費應該會有那個很少量

cpell 11/07 17:10的vvip驚喜禮了吧XD

這個部分是有的XDDDD 其實我在遇到目前這個天使之前,還真不知道小香有這麼多活動,然後很快的又體認到參 加活動就是得對不起錢錢XDDD

shibababy 11/07 18:39要先投錢才能許願 許願掉出來的還不見

shibababy 11/07 18:39得是想要的 跟手遊課金轉蛋一個意思XD

不過小香多少有些祕技鍵可以按, 通常銷售不會直說,但......總之錢說話!

ld7816 11/07 19:24空氣禮盒是什麼呀?

就是精緻的禮盒,裡面有個幾品小樣。

doraemon831 11/07 19:53就我以前買的經驗是你要拿到驚喜禮

doraemon831 11/07 19:53 必須保養彩妝香水有到一定門檻 才會

doraemon831 11/07 19:53掉落

doraemon831 11/07 19:54然後小櫃點要被邀請參加飯護機率很低

doraemon831 11/07 19:54 大城市的會比較有機會

doraemon831 11/07 19:55但前提是你必須培養到一個櫃姊

沒錯,要找到一個好的櫃姐,而且要很緣分的遇到,不是吵吵鬧鬧就能得到的。

wendy22664 11/07 19:57想看解壓縮XD

晚點來分享!

DandyDALY 11/07 20:21謝謝分享,小香的制度好謎,非常需要這

DandyDALY 11/07 20:21樣的心得作為參考^ ^

希望對你有幫助^^

pinky841118 11/07 20:43小香我覺得這樣太謎了。 我之前跟固

pinky841118 11/07 20:43定的櫃姐買,但他從不明說門檻是多

pinky841118 11/07 20:43少卻一直推我買,我覺得這樣很煩,

pinky841118 11/07 20:43所以就從小香退坑了

這樣感覺真的不大好(拍拍)

iamevelyn 11/07 21:45我問過精品櫃跟保養品沒關係了......

iamevelyn: 另外預購25000本來就是精質的禮盒啊 114.137.29.113 11/07 21:48

精品的客資跟美妝的客資應該是分開的 不過預購25000是什麼我不清楚XDDD

yingmei 11/07 21:54想看解壓縮+1。六位數的話應該會出現水

yingmei 11/07 21:54晶球跟超厲害的禮盒?

噓......球跟倚天劍一樣,會戰爭的,不好說XDDD

clhianw 11/07 22:21今年水晶球至少要十萬 也知道有買十萬卻

clhianw 11/07 22:21沒拿到水晶球的 一切看緣分跟櫃上資源

球要有奢華的某些指定品項+總額滿十萬以上+櫃姐手上剛好有...... 所以很難......

doraedorae 11/07 22:23想看解壓縮XD

解壓縮很可怕......不敢面對

yingmei 11/07 22:28十萬但必須包含某幾樣奢華產品

沒錯~

Rensjal 11/07 23:04為什麼我有精品櫃hermes的既視感 有來有

Rensjal 11/07 23:04買,買到一定程度後看sales願意offer什麼

Rensjal 11/07 23:04給你

沒有到愛馬仕這麼誇張,但是每個驚喜禮背後都有一定規則+櫃姐手上有

samiouo1515 11/07 23:05想看解壓縮+1

我先找下載一下解壓縮的程式(誤)

soaoi 11/07 23:24可以問香奈兒最推薦的產品嗎XD年紀到了皮

soaoi 11/07 23:24膚真的難養

soaoi 11/07 23:26但朋友在巨蛋(但她台北上班根本沒發現她靠

soaoi 11/07 23:26櫃時其實是週年慶)幫我挑生日禮物,她遇

soaoi 11/07 23:26到的櫃姐根本天使到炸裂,送了我一堆小東

soaoi 11/07 23:26西,至少五樣含一瓶小卸妝跟粉底試用)還

soaoi 11/07 23:26說如果不是檔期關係一定會當場教朋友化妝,

soaoi 11/07 23:26整個嚇到

soaoi 11/07 23:28朋友整個超感謝那位天使櫃姐

我覺得最好養膚的,是奢華油耶! 尤其是在皮膚鬧脾氣的時候......

clhianw 11/08 00:32y版友,有喔,奢華買了五樣包含最貴的鈦

clhianw 11/08 00:32金露跟精華液還是沒有水晶球,只能說真

clhianw 11/08 00:32的是迷樣的規定

球的要件之一,不是肽金露也不是精華液, 所以...... 但就算買到了,也可能櫃姐手上沒資源......

freedomrafi 11/08 00:48因為球是限量的

沒錯,限量很殘酷......

cpell 11/08 00:51每位櫃姐的水晶球扣打極少 只能說是緣分了

真的很少,少到我是櫃姐都要厭世了......

※ 編輯: nada1986 (114.24.16.114 臺灣), 11/08/2020 01:32:46

ea1a 11/08 03:12這牌我十幾年前買就已經是這樣的遊戲規則了

ea1a 11/08 03:12,要買這牌,就要有「不會送很好」的認知,

ea1a 11/08 03:12不期不待不受傷害,驚喜禮如果先講出來,那

ea1a 11/08 03:12就不叫驚喜了,如果喜歡拿一堆小樣,可以去

ea1a 11/08 03:12買送很福的品牌,總之,想要拿比較多的小樣

ea1a 11/08 03:12,或其他有的沒的,請先準備好錢包跟對sa,d

ea1a 11/08 03:12卡今年周慶有一堆小香文,各各都十幾二十幾

ea1a 11/08 03:13的買,除了水晶球,什麼奢華蠟燭、皮革包之

ea1a 11/08 03:13類各門檻的驚喜禮都有人分享,有興趣的人可

ea1a 11/08 03:13以去那邊爬文,但真的不建議比較來比較去,

ea1a 11/08 03:13購物是開心的事情,別買到最後自己氣噗噗,

ea1a 11/08 03:13不值得啦

clhianw 11/08 07:50沒錯 所以我一開始就有說一切看緣分跟櫃

clhianw 11/08 07:50上資源 後面只是補充儘管有買到奢華系列

clhianw 11/08 07:50最貴的也不一定拿得到

anguse 11/08 11:20香的保養品真的無法被取代嗎?如果不是的

anguse 11/08 11:20話,買香就是要有 不比其他家划算的心理準

anguse 11/08 11:20備。因為什麼禮都是靠緣分或忠誠度。

qwexxx 11/08 13:48謝謝分享,這次週年慶雖然剛入坑,買很少

qwexxx 11/08 13:48櫃姐卻給得算多了(雖然相較其他專櫃還是

qwexxx 11/08 13:48超少),看完原po分享感覺比較不介意小香

qwexxx 11/08 13:48的不透明制度~另外想看解壓縮xD

iamevelyn 11/08 15:47回原po預購會買滿25000一定是金色系列

iamevelyn 11/08 15:47的空氣禮盒。

yingmei 11/08 21:01請問上面clh 大大您有買奢華粉底嗎?

ld7816 11/08 23:37那小香有沒有累贈啊

ifei 11/08 23:44想看解壓縮,來來來~

spicyjuju 11/10 12:40六位數!請收下我的膝蓋!

yamago 11/11 01:130.0