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[反推] 蘭蔻A8

看板BeautySalon標題[反推] 蘭蔻A8作者
wendykao0212
(橘橘)
時間推噓 7 推:7 噓:0 →:15

昨天發生一件令人傻眼的事情
但因為也不是昨天遇到的櫃姐的問題
所以只好事後分享心得
年後應該來跟蘭蔻總公司投訴一下

事情是這樣
我有富邦銀行的某個會員資格
收到生日禮的信件通知說
可以去蘭蔻專櫃換生日禮
所以我1/25(二)晚上
就去蘭蔻A8櫃位換

我show出生日信件截圖說明來意
櫃姐看了一下跟我說
目前櫃上沒貨
也不知道總公司什麼時候會有貨下來
請我留電話
櫃姐說有貨就會電話通知
我就想說好吧既然沒有貨也不能怎樣

後來我1/30跟家人一起逛街
想說再去蘭蔻問問看

我媽一直覺得是我被櫃姐騙
因為我就是個「看起來」不會在蘭蔻消費的年輕女性
我媽就覺得蘭蔻是在騙年輕人
明明有貨還裝沒貨
我還一直跟我媽說 現在百貨應該不會這樣吧

結果!我媽到蘭蔻A8
出示一摸一樣的截圖
蘭蔻櫃姐一聲不吭就拿出生日禮了

這期間我完全沒有接到蘭蔻通知
就算是真的1/30到貨好了
隔個一天總該打來通知我吧?
也沒有啊

我現場沒有跟櫃姐反應
是因為我記得當初接待我的也不是這個櫃姐
當然這不排除是真的我第一次去的時候沒貨
也不排除是個別櫃姐可能忘記通知、或個別櫃姐刻意誆我

但整個體驗真的是讓人蠻倒胃口的
蘭蔻你敢說要給生日禮
就要說到做到啊!
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amiabest 01/31 21:53感謝 其實也不是只有蘭蔻這樣,現在

Antihsieh 01/31 22:20謝謝分享:(

kkk7pupu 01/31 22:28a8真的很雷

huiminyu 01/31 22:32反應沒用

rochis 01/31 22:49覺得蘭蔻蠻常醬欸 之前周年慶是付款後才告

rochis 01/31 22:49知最貴的滿額禮-玫瑰精華油送完不補 替代

rochis 01/31 22:49禮也要欠貨 等一個多月沒通知 自己去問才

rochis 01/31 22:49拿到 後來會員點數換玫瑰皂等一個月沒下

rochis 01/31 22:49文 用line問客服 回應到貨時會發簡訊通知

rochis 01/31 22:49 又過一個月也沒收到 後來也是自己去櫃上

rochis 01/31 22:49問才拿給我

fishcat003 01/31 23:22也覺得A8蘭蔻很雷 之前參加預購會 有

fishcat003 01/31 23:22事先跟櫃姐說只要買激光煥白粉餅 跟

fishcat003 01/31 23:22他確認色號 他說有貨 結果到預購會接

fishcat003 01/31 23:22待的櫃姐說沒貨 而且也不會再進貨 一

fishcat003 01/31 23:22直在推絕對完美系列 後來隨便買了小

fishcat003 01/31 23:22黑安瓶就走了 走到A11那個色號根本就

fishcat003 01/31 23:22有現貨

jen122 02/01 00:29不久前回傳問卷 不滿意服務態度的我路過

jen122 02/01 00:29推一個

altus925 02/01 02:15信義區現在生意好得很,不缺客人唄

godblass520 02/01 13:40 A4的服務還不錯,可以試試