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[問題] 寵物美容被咬,店家要求簽不合理和解書

看板BigSanchung標題[問題] 寵物美容被咬,店家要求簽不合理和解書作者
ruhappy
(a r happy now?)
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事情經過

前幾週送家裡的狗狗去美容,剛離開大概15分鐘,接到老闆的電話說狗狗被咬,這邊他一直表示是我家狗狗去弄對方的大狗,後來請他提供監視器發現完全沒有任何挑釁,走在大狗後面就突然被咬了頭部跟身體,所以他連忙改口說會負擔醫療費,他也不知道這隻狗怎麼會這樣,然后我趕快回去帶狗狗,但我那時候已經跑去別的地方在處理事情,所以趕過去也半小時,到的時候老闆就是一直說他不知道那隻狗怎麼會這樣以前沒發生過,然后交代我家狗狗受傷的位置,他做了什麼處置,主要是身上跟臉上的傷口他先用了皮膚粘合劑,說獸醫那邊也會這樣處理,接著問說要不要陪同我一起去醫院,當時週日晚上也沒什麼獸醫院有開,加上我不知道他去要幹嘛,所以我也沒多想就說應該不用,後來老闆都是透過line詢問狀況,當天帶去的醫院獸醫只是大概看一下打針開藥而已,我覺得蠻草率,加上狗狗之前才牙科手術,當下受傷牙齦也都有出血,不知道有沒有傷到裡面,所以之後在帶到我平常內湖的診所,結果ㄧ檢查傷口都沒有清洗就被黏住加上被悶在裡面,傷口清洗裡面一堆髒東西,狗狗整個哀嚎,洗完之後身上的傷口是兩個很深的洞,臉上也有一個,牙齦裡面也有洞,所以就開始了幾次複診去清洗傷口,不要講中間車程還有請假及在診所等的時間(因為這緊急狀況,醫生都是滿診但抽空檔幫忙),這過程店家態度都還算不錯會關心狀況,還有問要不要補品,但提供關節的補充品,看起來不是咬傷需要的,所以我也說不用,店家說醫療費會負責,但要開收據,我也都拿了,結果到上週末複診醫生說看起來差不多了,就等傷口癒合,我就將收據拍給店家,結果店家突然要我簽一個和解書,過程一直提到他要問他的律師,但條款我一看就非常不合理,不簽店家就不給付,我覺得我反而被威脅?店家現在態度蠻差的,說我曝光這件事他會保留法律追訴權,我原本就蠻忙也懶,並沒有想曝光,單純只是實支實付的拿回醫療費,結果被刁難,而且店家一直把責任推到對方的狗身上,一直說他要付醫療費用已經很好的意思,還有就是我還有剩下包月的費用要求退費,他算法就是在佔我便宜,然后說我當初有簽包月協議就是這樣,所以我覺得我應該要做點什麼讓惡質店家得到教訓


和解書內容

1.針對這是狗被咬的事情,對方不會再主張任何法律上權利
2.對方不得在任何媒體跟社群平台揭露跟評論此事
3.如果有違反要給10萬違約金


請問我該怎麼辦呢?請三蘆版的大大幫忙提供一些建議,感謝



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tinabjqs05/01 13:06店家都有處置,有關心也全額支付醫療費,應該也會怕客

tinabjqs05/01 13:06人萬一收錢又對他們提告吧!內容是還好,會擔心就要請法

tinabjqs05/01 13:06律人幫你看囉!祝狗狗早日康復

tinabjqs05/01 13:08包月部份就看你自己怎麼想,發生此事,你未來還想送到

tinabjqs05/01 13:08這家店嗎?

akeji05/01 13:34不能揭露可以,但要額外再給慰問金

akeji05/01 13:34只付醫療費憑甚麼這樣要求?

mario200005/01 17:08人生苦短 不爽就直接提告 省的一個心結在那

efed05/01 17:48本來和解書就會這樣寫,你要是覺得不合理,那只剩調解跟訴

efed05/01 17:48訟程序了

osedax05/01 17:52怎麼會放兩隻出來趴趴走才是問題吧

RedDaSu05/01 19:39這和解書不是正常的嗎?第二條跟第三條是同一條。阿不這

RedDaSu05/01 19:39樣要求,要是你拿了和解金又跑去告,店家和解的意義在哪

RedDaSu05/01 19:39?你考量的點是什麼?要更多的錢就直接要,要上網爆料就

RedDaSu05/01 19:39直接爆。沒有那種給了你和解金又讓你上網去發文的選項。

RedDaSu05/01 19:39這樣的話店家一定選擇跟你耗

mercury101105/01 20:07目測店家已經退讓了而且和解內容等於是附帶保密條款

mercury101105/01 20:07,違反保密義務賠償違約金合理。

Eldnine05/01 20:10沒有那種要了給付又不放過對方的,和解的意義就是兩造不

Eldnine05/01 20:10再追究,先看對方善意回應到哪吧,如果覺得權益受損,還

Eldnine05/01 20:10是去問問律師,不行就上法院調解吧

mercury101105/01 20:10如果確定未來不會再去了,月卡退費部分乾脆就認賠殺

mercury101105/01 20:10

a092993507005/02 22:32原來和解書長這樣

winston0605/03 16:41先說哪一間再補推

ruhappy05/03 19:09先謝謝大家回覆,不過不知道為什麼好幾位大大誤解,我只

ruhappy05/03 19:09跟店家要求醫療費,也是當下店家承諾的,其他時間及車資

ruhappy05/03 19:09都沒有要求,但被要求簽這個和解書,所以認為不合理,晚

ruhappy05/03 19:09上已約律師詢諮詢,也與動保會跟法治所聯繫,這不是錢的

ruhappy05/03 19:09問題,我車程加上請假時間還有現在在處理的時間成本,可

ruhappy05/03 19:09能都超過醫療費了,主要是想給惡質店家一個警示,所以最

ruhappy05/03 19:09近很忙還是要回來處理這個事情

lo17593ve05/03 19:55我也想知道是哪間